BUY BACK YOUR TIME_DAN MARTELL あなたの時間を取り戻そう 立ち止まらず、自由を取り戻し、あなたの帝国を築く ダン・マーテル著 ポートフォリオ / ペンギン ペンギン・ランダムハウスLLCのインプリント penguinrandomhouse.com 著作権 © 2023 SaaS Growth Coach, Inc. ペンギン・ランダムハウスは著作権を支持します。著作権は創造性を育み、多様な声を促進し、自由な言論を守り、活気ある文化を生み出します。この本の正規版を購入し、許可なくその一部をいかなる形でも複製、スキャン、配布しないことで著作権法を遵守していただき、ありがとうございます。あなたは作家を支援し、ペンギン・ランダムハウスがすべての読者のために本を出版し続けることを可能にしています。 図表デザイン：リッチ・グールド 著者名：ダン・マーテル（ビジネスコンサルタント） タイトル：あなたの時間を取り戻そう：立ち止まらず、自由を取り戻し、あなたの帝国を築く / ダン・マーテル 出版地：ニューヨーク / ポートフォリオ / ペンギン、[2023年] | 参考文献と索引を含む 識別子：LCCN 2022029414（印刷版） | LCCN 2022029415（電子書籍） | ISBN 9780593422977（ハードカバー） | ISBN 9780593422984（電子書籍） 主題：LCSH：時間管理 | 起業家精神 | ビジネスの成功 分類：LCC HD69.154 M3794 2023（印刷版） | LCC HD69.T54（電子書籍） | DDC 650.1/1—dc23/eng/20220624 LCレコードは https://lccn.loc.gov/2022029414 で入手可能 LC電子書籍レコードは https://lccn.loc.gov/2022029415 で入手可能 カバーデザイン：ミン・シュン・ユー 本のデザイン：ターニャ・マイボロダ、電子書籍用にコーラ・ウィゲンが適応 個人のプライバシーを保護するために、名前や特定の特徴は変更されています。 pid_prh_6.0_142813913_c0_r1 レネー、マックス、ノアへ、あなたたちは私のすべてです。 目次 はじめに ビジネスが私の人生を救った（そしてほぼ台無しにした） 第1章 私が人生を取り戻す方法 第2章 DRIPマトリックス 第3章 5つの時間の暗殺者 第4章 重要な3つの取引 第5章 置き換えのはしご 第6章 自分をクローン化する 第7章 プレイブックを作る 第8章 あなたの完璧な週 第9章 必要な4つの時間ハック 第10章 「テストファースト」採用法 第11章 変革的リーダーシップ 第12章 この「Fワード」があなたのビジネスを救う 第13章 大きな夢を描こう。さらに大きな成果を達成しよう 第14章 プレロードされた年 結論 買い戻しの人生 人生の7つの柱 謝辞 ノート 索引 はじめに ビジネスが私の人生を救った（そしてほぼ台無しにした） 私はダッフルバッグの中の銃を見つめていた。この銃を警官たちに向ければ、彼らは私の惨めな人生を終わらせてくれるだろう。汗を拭いながら、バックミラーを覗き込むと、2人の武装した警官が私の車に向かって猛スピードで近づいてきた。私は彼らを高速度で追い回し、家の側面に衝突したばかりだった。彼らはついに追いつき、発砲する理由は十分にあった。ゲームオーバーだ。絶望感が私を襲った。問題行動の人生の記憶がよみがえる。小学校での万引き。中学校でのグループホームでの生活。高校からの退学。 母が家で薬物やお金、盗まれた銃を見つけたとき、彼女はついに我慢の限界に達し、警察を呼びました。しかし、兄のピエールが私に知らせてくれたので、逮捕されるのを待つ代わりに、彼がくれた63ドルを持って逃げることにしました。狩猟キャンプに隠れたり、友人の家のソファで寝たりしながら逃げ回りました。数週間、警察の一歩先を行こうとした後、私はニューブランズウィック州モンクトンの小さな町を離れ、叔父が住むモントリオールへ向かうことに決めました。車を盗んで町を出たのですが、あまり遠くには行けませんでした。道を走り出してすぐに、偶然の検問に引っかかってしまったのです。運転免許証を忘れたという嘘の話を警官に話し、彼らがコンピュータで私の情報を調べている間に、エンジンをふかして逃げ出しました。その後の数分間は、まるで映画のカーチェイスのようでした。アクセルを踏み込み、クラクションを鳴らし、交通の中を縫うように走り抜け、最終的には家の側面に衝突しました。その時、私は銃に手を伸ばしましたが、取り出そうとしたら引っかかってしまいました。引っ張っても引っ張っても動かず、結局警官に引きずり込まれてパトカーに乗せられました。重罪のため、成人刑務所で6ヶ月の刑を受けることになりました。私はできるだけ静かに過ごし、トラブルを避けようとしましたが、古い習慣はなかなか抜けず、結局喧嘩をして独房に入れられてしまいました。ほぼ72時間、下着姿で一人で過ごした後、看守のブライアンが私の独房に入ってきました。「さあ、行こう」と彼は言いました。彼は私を別の部屋に連れて行き、中に入れた後、ドアを閉めました。部屋を見回すと、カメラがない数少ない場所の一つだと気づきました。心臓がドキドキしました。ブライアンは私をじっと見つめ、長い沈黙の後、シンプルだけど深い質問を投げかけました。「ダン、どうしてここにいるの？」 「朝食でカークと喧嘩になったから…」 彼は私の言葉を遮りました。「違う、ダン。どうして刑務所にいるの？」 私は口ごもり、いくつかの弱々しい答えを返しました。「車を盗んだ。警察から逃げた…」 ブライアンは再び私を遮りました。「違う、ダン。私はここにほぼ10年いるけれど、たくさんの子供たちに会ってきた。たくさん。でも、君は宿題をしようとしてトラブルを避けているのが見える。君は違う。理解できない。君はここにいるべきじゃない。」ブライアンが「君は別の何かのためにいる」と言ったとき、熱い涙が私の頬を流れ落ちました。その日まで、私は自分がどれほど問題児であるかしか聞いたことがありませんでした。しかし、ブライアンは私に可能性を見出してくれたのです。そして彼の言葉は、より良い人生への希望を与えてくれました。振り返ってみると、私の困難な子供時代を通じて、私は常に潜在能力を示していたことがわかります。私は創造的で、リスクを取ることを厭わず、人と話すのが得意で、周囲の混乱に動じることなく対処できる能力がありました。要するに、私は起業家に必要なスキルを持っていたのですが、その方向性が正しくなかったのです。次のステップは、私にとって重要な転機となりました。ブライアンとの会話の後、私は別の場所に送られることになりました。 ポータージュ、ティーンエイジャー向けの治療施設。そこで私の変革は続きました。与えられた課題に一生懸命取り組みました。その途中で、メンテナンス担当のリックと友達になり、彼は私にとって大きな兄のような存在になりました。ある日、リックと一緒に放棄されたキャビンの一つを掃除していると、古いコンピュータの横に置かれたJavaプログラミングの本を見つけました。ページをめくると、目にした内容に驚かされました。私はずっとコンピュータプログラミングはヒエログリフのように、理解できない複雑な数式の行が並んでいるものだと思っていました。しかし、これ…これは普通の英語のように読めました。そして、私に語りかけてきました。そこでコンピュータの電源を入れ、マニュアルの最初の章にある簡単な指示に従ってコマンドを入力しました。数分後、プログラムが実行され、「Hello World!」という言葉が画面に現れました。それが私にとっての転機でした。何かが私の中でパチンと音を立ててつながったのです。ここには、同じ信頼できる結果を得るための指示を作成する方法がありました。毎回、確実に。ソフトウェアの予測可能性は、私が子供の頃から抱えていた予測不可能な混沌を打ち消してくれました。その日以来、コードを書くことが私の新しい中毒になりました。すぐに、ソフトウェアやシステムの設計に夢中になりました。今でも、クライアントに会社のためのシステムを作る方法を教えるとき、混沌を予測可能に変える手助けができることに大きな喜びを感じます。当時、私は自分に対して無邪気に誇りを持っていました。「Hello World!」がすべての初心者向けプログラミング本の最初のレッスンだとは気づいていませんでした。根拠のない自信を持って、私はこの新しい冒険「インターネット」に飛び込みました。子供の頃に私を困らせていたスキルを、起業家精神に全力で向けました。実際、私の混沌とした子供時代は自営業の世界にぴったりでした—未知のものは私を恐れさせませんでした。1998年、18歳のときに、初めての正当なビジネスであるバケーションレンタルサイト「MaritimeVacation」を立ち上げました。21歳のときには、Webアプリケーションのホスティング会社「NB Host」を始めました。起業は私の人生を救い、方向性を与えてくれました。しかし、一つ問題がありました。私が知っていたのは一つだけ：GSD—Get. Shit. Done. 一生懸命働き、お金を稼ぎ、トラブルを避ける。日々、そうしていました。しかし、最初の2つの会社は惨めに失敗しました。私は他の人と上手く協力する方法や、自分の時間を大切にすることを学んでいませんでした。しかし、ビジネスを始めることは私の血に流れていて、それを知っていました。だから、私は再び立ち上がり、2004年にソフトウェア会社「Spheric Technologies」を設立しました。そこで、私の努力が少しずつ実を結び始めました—少なくとも職業的には。私は15時間から18時間働き、前年比150％の成長を達成しましたが、同時に私の私生活は崩壊していきました。結婚式の4ヶ月前、朝早くから働いていたある普通の日、遅く帰宅すると、非常に不機嫌な婚約者が待っていました。「もうこれ以上は無理」と彼女は言い、カウンターに婚約指輪を置きました。 かつての婚約者は、私が彼女と人生を共にしたいのなら、実際に彼女と時間を過ごさなければならないと思っていたようです。最初は気づきませんでしたが、私の二つの失敗したビジネスと失敗した人間関係には共通点がありました。それは「私自身」でした。そして、私の問題の核心には、すべてを見えなくさせるGSD（Get Stuff Done）メンタリティがありました。私は、自分のビジネスや人生をより良く運営する方法を見つける必要があると感じていました。しかし、私の解決策の種はすでに植えられていたのです。婚約者が去る数年前、私はすでにビジネス書をもっと読むようになっていました。ティム・サンダースの『Love Is the Killer App』のオーディオブックを手に取りました。本を読み終えた（正確には、聞き終えた）後、私は思いました。「わあ、20年分の人生経験を20ドルと数時間でダウンロードしたようなものだ。これに似た本は他にどれだけ手に入るだろう？」その後、私はデール・カーネギーの『人を動かす』やナポレオン・ヒルの『思考は現実化する』、スティーブン・コヴィーの『7つの習慣』などの古典を貪るように読み始めました。これらの本は私のビジネスをよりスムーズに運営する手助けをしてくれましたが、それだけでは不十分でした。私は人生を異なる方法で運営する必要がありました。私が求めていたのは、私自身—起業家—を活性化しつつ、良い人間でいる手助けをしてくれるシステムでした。婚約者を失ったことは、真のホリスティックな人生の解決策を見つけるために真剣になる必要があるという目覚ましの合図でした。私は読み続け、探し続け、実験を重ねました。自分の人生を取り戻し、情熱を生き、私を支配しないビジネスを持つための秘密を少しずつ見つけていきました。私は本やメンター、プログラムなど、あらゆる情報源から原則、戦術、ツール、システムを適用し始めました。そして、結果が見え始めました。私は自分の好きなこと（ビジネスをリードすること）を学び、なりたい自分（友人、父親、夫）になる方法を学びました。起業家としての自分を切り離すことはできないと気づきました。2008年にSphericを売却し、初めてのミリオンダラーを手に入れました。これが私の可能性に対する信念を完全に変えました。そして2009年にサンフランシスコに移り、次の事業であるFlowtownを始めました。私はチームやインフラを構築し続け、時間とエネルギーを解放して再投資できるようにしました。不思議なことに、今回は会社が成長すればするほど、私の時間も増えました。私は会社と時間を同時に成長させる方法を見つけたのです。そして、さらに深いことに気づきました。本当に喜びを感じるのは、他の起業家が同じ真実を見つけるのを見ることです。私の核心的な原則は「学び、行い、教える」です。行動なしに学ぶことはできず、価値のあることを本当に学んだら、それを伝えるべきです。今日、私は個人的な経験や素晴らしいメンター、コーチたちから学んだことを通じて、ビジネスをある一定のポイント以上に成長させる唯一の方法は、自分の時間を買い戻し、最も重要な場所に再投資することだと知っています。2006年には、私が学んだ成長戦略を共有するためのブログを始めました。私は専門家ではありませんでしたが…。 私の時間を取り戻すための取り組みを始めましたが、それでも私は自分が学んだことを少しでも他の人に還元したいと思っていました。特に、企業の成長についての知識を共有したいと考えていました。私の投稿に対して人々がコメントを寄せ始めました。そして2008年、私はカンファレンスで講演を始めました。これらの講演は主にソフトウェア企業の仲間たちを対象にしていました。最初の頃は、シリコンバレーの中心で学んだ成長マーケティング戦略などのビジネス戦術について話すことが多かったのですが、私は常に起業家や創業者を助けることに興味を持っていました。私のブログやカンファレンスを通じて、GSD（Get Stuff Done）メンタリティに悩むのは私だけではないことを知り、それが私のサービスへのコミットメントをさらに強めました。2012年にFlowtownが買収されると、私はすぐにClarityを立ち上げました。Clarityは、スタートアップの創業者が新しいビジネスに必要な答えを得るために接続するマーケットプレイスで、スタートアップのアドバイスから法律的な質問、マーケティング戦略まで幅広く対応しました。私は、自分の成功が読んだ本や受けたアドバイスのおかげであることを経験から知っていました。Clarityは、創業者と彼らの答えを求める旅を結びつける完璧な方法のように思えました。Clarityでは、リーダーたちが経験豊富な起業家からアドバイスを受けるために料金を支払います。創業者たちが抱える本当に深い質問があることを私は知っており、彼らが必要な答えを得ることで、組織全体に魔法がかかることができると信じていました。2014年にClarityが買収された後、私は次の挑戦を探し始めました。2015年には、ソフトウェア企業の創業者向けのYouTubeチャンネルであるSaaS Academyを立ち上げ、ビジネス戦術だけでなく、エネルギー管理を時間管理よりも重視することや、会社のプレイブック（標準化された業務手順）の重要性、最終的には時間を取り戻す方法など、より親密な戦略を自由に共有し始めました。フィードバックには驚かされました。「簡潔なセラピーのようだった」とか「これまで見た中で最高のブレイクスルー動画だ」といった声が寄せられました。どうやら私は、ほぼ普遍的な真実にたどり着いたようです：私たちは皆、自分の時間とビジネスを両立させる方法を見つけるのに苦労しています。生まれながらの起業家は、ビジネスと人生の両方で充実した生活を送る方法を見つけなければなりません。もしあなたがしばらくの間GSDの果実を食べ続けているなら、ある程度の成功を収めていることでしょう。人間関係を犠牲にしてでも努力すれば、ある程度の成果は得られます。しかし、ある時点で成功は停滞します。あなたは一人の人間であり、限られた時間しか持っていません。会社、家族、友人がその時間を求めています。もしあなたが仕事を恐れているなら—なぜなら、返事をしなければならないメールの山や、消さなければならない新たな問題、そして仕事を押し付けてくるクライアントや顧客、従業員が待っているから—そして帰宅することを恐れているなら—疲れ果て、ストレスを抱え、まだ職場のことを考えているから—この本はあなたのためのものです。この本は、自分の時間を取り戻し、会社を成長させながら自分の好きなことをもっとするために努力したい人のためのものです。起業家であることなしには、あなたは完全には生きていないでしょう。それはあなたのDNAに刻まれています。 しかし、もしあなたの会社があなた自身や家族、そして人間関係を犠牲にしているのなら、時間とエネルギーを奪うタスクに追われている状態を続けることはできません。だから、続けないでください。私は、より良い方法を見つける手助けをします。 これは、私がアプローチを変えた方法と、あなたも同じことができる方法の物語です。「嫌いにならないビジネスの作り方」についてです。スティーブン・コヴィーはかつて「重要なのは時間を費やすことではなく、投資することだ」と言いました。この本の中では、まさにその方法を見つけることができます。失敗した2つの会社、失った婚約者、1,200冊以上のビジネス書や自己啓発書を読み、世界最大のSaaSトレーニングとメンタリンググループを運営し、時間を取り戻すことについて数多くの講演を行った経験から、体系的なアプローチや戦術、戦略をまとめています。ここで教えられていることは、私自身が実践しているだけでなく、時間とエネルギーを取り戻し、それを正しく再配分する方法を学んだ何千人もの創業者や起業家たちも実践しています。その結果、彼らはより多くのエネルギーを持ち、未来に対してワクワクし、再びビジネスを愛するようになりました。職場では従業員が幸せになり、家庭ではより良い友人、親、配偶者になっています。そして、彼らの会社は急成長を遂げています。 多くの起業家は、利益を上げるビジネスは努力から生まれると思っています。それは確かに一理ありますが、繁栄する帝国は、リーダーであるあなたが時間を取り戻す方法を学んだときにのみ実現します。自分の人生の舵を取り戻し、再び仕事を楽しみ、ビジネスがもたらす自由を取り戻しましょう。信じてください—私は今、自由な時間を持ち、起業家として生き、関係にエネルギーを注ぐことが可能であるだけでなく、これらすべてが相互に関連していることを知っています。幸せな私がより良い起業家になり、より良い起業家がより良い父親であり、愛情深い夫になるのです。私は何百人もの創業者が時間を再配分する方法を学ぶ手助けをしてきました。彼らは、自分の会社で最も得意なことに時間を費やすほど、エネルギーが増え、収入が増えることを学び、それによってさらに多くの時間を取り戻すことができるのです。これは、私の最初の数社のアプローチとは正反対で、ビジネスが成長するほど私が苦しみ、最終的には会社と人間関係を失ってしまったのです。私は探し求めていた解決策を見つけました。そして、あなたにもそれを教えたいと思っています。 この本の構成を簡単に紹介します。まず、私は「バイバック原則」、「バイバックループ」、そして「DRIPマトリックス」を教えます。これらのメンタルシフトにより、会社での時間の使い方を再考することができるようになります。時間を奪っている要因を迅速に特定し、その理由を理解する方法を学びます。自分自身に鏡を向けることで、ほとんどの起業家—もしかしたらあなた自身も—がどのように会社を運営しているのか、その狂気を目の当たりにすることができるでしょう。成功への心理的制約を明らかにし、まずは自分自身の「時間の暗殺者」から始めます。 「リプレースメントラダー」（第5章）を使うことで、次に最も価値のあるタスクを活用して、あなたのタスクと時間を無限に拡張する方法を学びます。第7章では、従業員に引き継げる再現可能なプレイブックを作成することについて話します。これにより、ビジネスの大部分に手を触れずに、完全なコントロールを維持することができます。本書を通じて、自分自身の無限のゲームをプレイする方法を探求します。あなたが行える唯一の3つの時間のトレードについて深く掘り下げます。その過程で、いくつかの迅速なヒントやハックも紹介します。たとえば、すべての起業家はすぐにいくつかのタスクをオフロードする余裕があることをすぐに学ぶでしょう（第1章のバイバックレートを使って）。また、自分のエネルギーに基づいたパーソナライズされた「パーフェクトウィーク」（第8章）をデザインする方法も教えます。組織内のボトルネックを克服し、生産性を向上させるための簡単なトリック、例えば「完了の定義」や「1:3:1ルール」（どちらも第9章に掲載）についても掘り下げます。私のお気に入りのヒントは「カムコーダーメソッド」（第7章）です。これを使えば、追加の時間をかけずに他の人をトレーニングすることができます。興味がある方は、ぜひ先にチェックしてみてください。 最終的には、あなたが再び夢を見るようになるでしょう（第13章の「10Xビジョンマップ」を使って）。さらに、その大きな夢を実現するための「プレロードされた年」（第14章）を作成する方法もお見せします。その過程でできる宿題も用意しており、すべての資料を便利な場所にまとめてありますので、BuyBackYourTime.com/Resourcesで確認できます。 自分の時間を買い戻す方法を学んだことで、素晴らしい人生が実現しました。今週は、8桁のビジネスを成長させるために6時間を費やします。アイアンマンのトレーニングをし、都市部の若者たちとボランティア活動をし、次の本を書き、次の投資先を探し、私に多くのエネルギーと喜びを与えてくれるリスクのある起業家たちに注意とリソースを注ぎます。そして何よりも、子供たちと過ごし、妻とランチを共にし、4人で毎晩一緒に夕食を楽しむ時間を持ちます。これらはすべて、ただ努力したから得られたものではありません。すべては、会社の中で異なる考え方と行動を学んだ結果、投資したすべての瞬間がより多くのエネルギーを引き出すことを可能にしたからです。そして、これらはすべて自分一人では成し遂げられませんでした。他の人たちが私を導き、本を書き、会議を開催し、電話をかけてくれました。彼らから学び、今度はその情報を14章にわたってあなたと共有したいと思います。結局、これはあなた自身だけの問題ではありません。これはあなたのビジネス、従業員、そしてコミュニティの未来に関わることです。もしあなたが燃え尽きてしまえば、彼らの生活も燃え尽きてしまいます。 嫌いにならないビジネスを一緒に築きましょう。第1章「私の人生を買い戻す方法」 目標は達成したい結果に関するものです。システムはその結果に至るプロセスに関するものです。—ジェームス・クリア スチュアートが私を見つけたとき、彼は人生の戦いの真っ最中でした。「家を出ることもままならず、深呼吸もできず、定期的にパニック発作を起こしています。」 「悪夢のような生活を送っている」と彼は私に言った。数ヶ月前、スチュアートは自社のアプリを支えるバックエンドコードの大規模な再設計を主導していた。彼はプロジェクトを完遂するために、週7日、1日14時間働き続けた。クリスマスまでにプロジェクトは完了したので、スチュアートは妻とその妹をディズニーランドに連れて行くために数日間の休暇を取った。公園を歩き始めて10分ほど経ったとき、彼はめまいを感じ、胸が締め付けられ、呼吸ができなくなった。彼はベンチを見つけて休むことにし、「大丈夫だよ。先に行ってて。後で追いつくから」と家族に安心させた。しかし、スチュアートは全く大丈夫ではなかった。心臓と頭がバクバクしていた。「地球上で最も幸せな場所で心臓発作を起こしているのか？」と自問自答した。結局、スチュアートはベンチを離れ、家族のもとに戻った。 しかし、帰宅すると現実が待ち受けており、症状が再発した。医療検査の結果、心臓には問題がないことがわかった。本当の問題は？それは不安だった。スチュアートはこれに戸惑った。なぜなら、彼はこれまで一度もパニック発作を経験したことがなかったからだ。それが今では週に2回も起こるようになった。2020年3月、ディズニーランドでの悪夢からわずか3ヶ月後、スチュアートはほとんど毎日ベッドに横たわり、体の「闘争か逃走か」の反応に麻痺していた。彼の身体的状態は非常に低下しており、COVID-19の影響で標準となったビデオ通話に参加することさえ不可能だった。スチュアートはできる限りのことを試みた。自己啓発書を読み、瞑想を試み、さらには運動を強いられたが、彼の状態ではそれも疲れるだけだった。何も効果がなかった。 ディズニーランドに行く前、スチュアートは若くて熱心な起業家だった。34歳で、教育を受けた勤勉なビジネスマンだった。大学ではファイナンスを学び、ウォール街で働き、2015年には小規模ビジネスのオンライン販売を支援するアプリのスイートを開発する2社目の会社を設立した。4年以内に彼は10人の従業員と12のアプリ、そして64万人以上のアクティブユーザーを抱えるまでに成長した。多くの人から見れば、彼は成功していた。良い起業家の多くと同様、スチュアートは自社の詳細に没頭していた。「物事を正しく進めるには自分でやるのが一番だ」と考え、ほとんどの作業を自分でこなしていた。さらに、彼にはそれを裏付ける専門知識があった。大学で会計を学んでいたため、会社の帳簿を管理する方法を知っていた。また、コーディングもできたので、ソフトウェア開発者の仕事にすべて関わっていた。旅行の計画を自分で立て、会議のスケジュールも自分で組んでいた。 スチュアートは、一つ一つのピースを積み上げて成功した会社を築いてきた。彼の知性と過去の経験を活かし、家族を養い、他の人を雇用し、市場に価値を提供する企業の基盤を築いた。長い日々や犠牲があったが、それまでのすべてが価値あるものに思えた。しかし、34歳になった今、すべてが急停止した。彼の体は「もう十分だ」と言っていた。今や彼の会社の成長は危機に瀕し、彼が一生懸命に築いてきたすべてが、ベッドからほとんど出られない崩れかけた創業者の上にかかっているように思えた。 私は、主に自分の会社に情熱を注ぐ起業家たちと数百人の興味深い人々と仕事をしてきました。時には、彼らの営業チームの拡大を手助けしたり、優秀な人材を見つける方法やマーケティング費用の使い方についてコーチングを行ったりします。しかし、私が本当に好きなのは、起業家たちが何に時間とエネルギーを奪われているのかを見つける手助けをすることです。それを一緒に解決できれば、彼らが本当に情熱を持っていることや、収入をもたらすことに戻る手助けができます。しかし、2020年に複数のソフトウェア会社の創業者であるスチュアートが私のもとに来たとき、彼は単に成長戦略やマーケティングプラン、あるいは時間やお金、エネルギーを節約する方法を求めていたわけではありませんでした。彼は、自分の人生を救う方法を探していたのです。 「やるべきことをやる」という有害な考え方を打破する UCバークレーの研究によると、起業家は生涯にわたるうつ病、ADHD、薬物乱用、双極性障害の歴史を報告する可能性が大幅に高いことが示されています。私たち創業者の多くは、解決策を提供したり、市場を変革したり、家族や友人と過ごす時間を増やすために良い意図を持って会社を始めます。より良い未来のための計画があるのに、なぜ私たちは身体的および精神的健康の問題に苦しんでいるのでしょうか？その答えは、私たちが無意識のうちに欺瞞の穴に陥ってしまったからです。「もっと働けば、ビジネスはもっと生産的になる」という考え方です。一見すると、これは理にかなっています。懸命に働き、先を行く。それが魅力的な部分であり、私たちが騙される理由です。しかし、時間が経つにつれて、ハードワークの倫理は起業家に一つのことを信じさせることになります。それは「投入が多ければ、成果も多い」ということです。単なる忙しさがビジネスの成功の秘訣であるはずがありません。ホイールの上で忙しく回っているハムスターや、穴を掘っている犬を思い浮かべてみてください。私は、毎日何時間も雑用をこなしたり、チームメンバーに中断されたり、メールを処理したりしている起業家を何人も知っています。彼らは確かに一日中忙しいですが、実際にはあまり成果が上がっていません。 効率的に忙しくしているだけでも解決策にはなりません。ほとんどの起業家は非常に効率的です。彼らは誰よりも早くタスクを排除することができます。電話をかけ、メールを送り、契約を結び、全体的に物事を実現することができます。しかし、間違ったタスクに対する効率的な忙しさは、スチュアートの状況へのより早い流れを生むだけです。私が彼に会ったとき、スチュアートは他の人を雇って訓練するにはあまりにも多くの時間、エネルギー、お金がかかると自分に言い聞かせていました。ほとんどのタスクを自分でこなす方が簡単で、彼にとっては物事が正しく行われることを保証する最も効率的な方法でした。だから彼はすべてを自分でやっていました。なぜそうしないのでしょうか？スチュアートは単なる簿記係や会計士ではなく、主任エンジニア、プロジェクトマネージャー、フルフィルメント責任者、カスタマーサポート責任者、そして自分自身の個人アシスタントでもありました。彼の高い基準と並外れた労働倫理は否定できず、むしろ称賛に値するものでした。しかし、彼は平均的な月に70時間、必要なときには100時間働いていました。そのため、彼はスリーピングビューティーの城から半ブロックのところで不安発作を起こしました。 彼は、自分の時間を取り戻し、最も重要な場所にそれを預ける方法を知らなかった。ビジネスの次のステージに到達するためのあまり知られていない秘密は、あなたが（a）得意なこと、（b）本当に楽しんでいること、（c）ビジネスに最も高い価値（通常は収益の形で）をもたらすタスクだけに時間を使うことだ。おそらく、その条件に合うタスクは2～3個程度だろう。それ以外のタスクは、あなたの成長を妨げ、あなたのエネルギーを奪っているので、カレンダーから取り除くべきだ。そう、現在の仕事の約95％は他の誰かが担当すべきであり、あなたは本当に重要なことに戻るべきなのだ。『1ページマーケティングプラン』の著者アラン・ディブはこう言っている。「お金はいつでも手に入るが、時間は二度と手に入らない。だから、あなたが時間を使うものが最大の影響を与えるようにしなければならない。」もしあなたが、メールや電話、ちょっとした問題を解決することで忙殺されているなら、これはおそらく馬鹿げて聞こえるだろう。しかし、少しだけ私の話に付き合ってほしい。私が言っていることが可能かどうかは一旦忘れて、あなたが他の誰よりも得意なこと、本当に好きなこと、そしてビジネスに大きな価値をもたらすことだけを実行しているとしたら、どんな気持ちになるか考えてみてほしい。おそらく、あなたは大きな安堵のため息をつくことになるだろう。心がすっきりし、配偶者や親、友人としてもより良い存在になれるかもしれない。従業員たちも、あなたがリフレッシュして仕事に戻ることで幸せになり、会社をより大きく、より良く、よりインスピレーションを与える目標に向かわせることができ、各自が自分の専門性を発揮できるようになるだろう。 私の不動産の友人キースを見てみよう。キースは自分の不動産会社で成功を収めていた—彼の地域で家を買ったり売ったりするのがこれほど上手な人はいなかった。しかし、問題は、彼が週に約20時間も電話に費やしていたことだ。ついに彼は、これらの電話を受けるためにコミッションのみで営業担当者を雇うことで問題を解決した（この状況では一般的な方法だ）。キースのビジネスは成長し、妻も幸せになり、他の誰かがコミッションを得ることになった。今では、キースは最も重要な電話の10～15％だけを担当している。そして、その余った時間は、彼のビジネスのより価値のある部分や家族に使われる。 次に、私の友人マーティンについて話そう。彼は素晴らしいビジネスコンサルタントで、他のビジネスに対して全体の販売プロセスやマーケティング戦略を最適化する手助けをしていた。彼の問題は、毎週10回のライブコールを行わなければならなかったことだ。朝に1回、午後に1回、クライアントのFacebook広告を改善するためのサポートをしていた。しかし、しばらくすると彼はそれが嫌になった。「毎回同じ質問に何度も何度も答えている。」それは彼を消耗させ、最悪なのは、ビジネスの他の分野から気をそらしてしまっていたことだ。しかし、マーティンは創造的な天才だ。ついに、彼はその電話を無料で受けてくれる誰かと提携した。その相手は補完的なサービスを提供しており、見込み客との電話に喜んで参加してくれたのだ。 マーティンは、会社の最も重要な部分に再配分できる数時間を確保しました。キースとマーティンは、その追加の時間をどこに使うべきでしょうか？彼らの会社や人生で最も重要なことに使うべきです。負担の大きいタスクを他の人に任せることで、彼らは最も貴重な資産である「時間」を確保します。この時間は、最も重要なタスクにのみ使うべきです。実際、キース、マーティン、そしてスチュアートは、会社の中で本当に得意なことは限られていることに気づきました。他のことに時間を使うことは、エネルギーを消耗させ（最終的にはコストがかかります）、彼らがすべきことではありません。彼らがしなければならないのは、お金を使ってもっと多くの時間を取り戻すことです。これが「バイバック原則」の本質です。 1. 企業が持つ最も有限な資産である創業者の時間をどう使うか 2. その時間を、創業者にもっとエネルギーとお金をもたらすことに投資する方法 バイバック原則とは、あなたの時間を取り戻すために、利用できるすべてのリソースを使い続けるべきだということです。そして、その余った時間を、あなたを活気づけ、より多くのお金を生む活動で満たすのです。ここでの強調点は単に「雇う」ことではなく、目的を持って雇うこと、つまり再投資です。スチュアートはすでに従業員を抱えていましたが、彼は非常にストレスを感じており、まるで死にそうでした。問題は、スチュアートが時間を取り戻すために特に雇用していなかったことです。このことを踏まえて、私はこの概念を次のように定義します：バイバック原則：ビジネスを成長させるために雇うのではなく、時間を取り戻すために雇う。 この概念は、あなたが思っていた以上の財務的成功をもたらすだけでなく、起業家としての最初のビジョンを実現するための人生を築く手助けもしてくれます。この原則を使って、カレンダーに追加の時間を取り戻し、お金を生むことや自分を活気づけることに集中する方法を学びます。そして、素晴らしいサイクルが始まります：会社がより多くのお金を稼ぐにつれて、さらに多くの時間を取り戻すのです。その結果、あなたはより幸せになり、時間をアップグレードし続け、自由を取り戻すことができます。人々があなたに愛することをするためにお金を支払うと、あなたのエネルギーは高まり、より多くのお金を稼ぎ、それを自分が得意なことに再投資します。あなたのビジネスは成長します。本書でわかるように、必ずやらなければならないが自分がやる必要のない追加の業務—事務作業、顧客対応、フォローアップ、さらには営業など—を外注し続けることができます。より多くの仕事が入ってきて、あなたが楽しむことに集中していると、ビジネスはより多くの収益を上げるでしょう。バイバック原則は、起業家が自分が望まない限り、メールをチェックする必要がないことを意味します。バイバック原則は、あなたがいくつかのタスクに秀でていて、他のタスクにはせいぜい普通であることを意味します。バイバック原則は、今日何をするかを選ぶとき、最も価値のあるタスクを選ぶべきだということを意味します。もし私の言うことを信じられないなら、それも理解できます。ほとんどの起業家はそうです。スチュアートもそうでした。しかし、彼は試してみました。 スチュアートの物語の続き スチュアートがこの「バイバック原則」を理解し、最も重要な分野に焦点を当て始めたとき、すべてが変わりました。彼はほとんど寝たきりで、毎日深呼吸をするのにも苦労していましたが、この勤勉で問題解決能力の高い創業者は、私の教材を見つけ、2週間にわたってビデオを見まくりました。初めて、スチュアートは自分が会社を運営する方法の狂気に気づきました。もっと重要なのは、彼が前進するためのより良い方法を見つけたことです。彼はすぐに自分の時間を監査し始め、その結果は驚くべきものでした。スチュアートは私にこう言いました。「私はいつも自分の時間に気を使っていました。しかし、書き出してみると、ああ、これはやるべきことじゃないなと気づきました。」彼の時間を奪っていた低価値のタスクの驚くべき数に加え、彼はエンジニアリングタスクのスコーピング、管理、完了に多くの時間を費やしていました。彼が「バイバックレート」を計算したとき（これは次の章で教えます）、彼は驚愕しました。彼の時間の時給（100ドル）と、彼が費やしていたタスクの時給（10ドル）との間には大きなギャップがあったのです。要するに、彼はほとんどの労働時間において、会社に対して1時間あたり90ドルの損失を出していたのです。そして、その過程で自分自身を追い込んでいました。スチュアートは次にどのタスクを外注するかを優先し始めました（これについては第5章で「リプレースメントラダー」を使って説明します）。その後、彼は次の1ヶ月間、自分のビデオカメラで自分を撮影し、2人の新しい雇用者に引き継ぎたいすべてのタスクを記録しました（これは第7章で「カムコーダーメソッド」として説明します）。スチュアートは、何を外注し、何を保持し、誰に渡し、どのように管理するかを学びました。彼は、自分の目標は生産性を管理することではなく、自分自身のエネルギーと感情を管理し、プロダクションクアドラント（第2章）を最大化して、組織に大きな成果をもたらすことだと学びました。そして、仕事に本当にワクワクすることができました。2ヶ月以内に、スチュアートは毎週30時間以上の時間を確保し、1日11時間働くのから6時間働くようになり、より関与した父親であり、よりサポートする夫になりました。彼はさらに、柔術の青帯を取得するなど、以前の趣味に戻る時間も見つけました。最終的に、彼の会社の収益は3倍になり、彼の収入は2倍になり、パニック発作も消えました。すべてが1年も経たないうちに起こったのです。「私の唯一の後悔は、もっと早くあなたに出会わなかったことです」とスチュアートは言いました。スチュアートの人生は、時間を取り戻す方法を完璧に示しています。起業家は、自分のリソースを使ってもっと多くの時間を購入すべきです。この余分な時間は、彼らが得意で楽しみ、高い価値をビジネスに加えるタスクに使うべきです。今日、スチュアートが新しい従業員を雇うことを考えるとき、彼は「バイバック原則」に従っています。スチュアートの物語は少し極端ですが、彼がそこに至るまでの道は、多くの起業家がしばしば辿るものです。 すべての責任が自分にかかっていると信じ続ける起業家、特に嫌な低価値のタスクに追われる起業家は、最終的にスチュアートと同じ境遇に陥ります。何かが壊れるのです。それは健康かもしれませんし、道徳かもしれませんし、家族かもしれません。または単に日々の習慣かもしれません。この本を書いている間に、私の新しいコーチングクライアントのうち3人がストレスによる帯状疱疹や副腎疲労を抱えて私のもとに来ました。この厳しい状況にいる創業者の中には、日々のストレスをさまざまな嗜好品で自己治療する人もいます。それは一見無害なものから明らかに中毒性のあるものまでさまざまです。もしあなたが起業家なら、私が何を言っているのか分かるでしょう。過食したり、朝までゲームをしたり、テレビの前でダラダラしたりしているかもしれません。長い間この状況にいるなら、日々のタスクから頭を“クリア”にするために、もっと有害な活動に手を出しているかもしれません。 自分の時間を取り戻し、エネルギーを再集中させることを学ばない起業家は、ビジネスが成長するにつれてますます自由を感じられなくなります。なぜなら、私はこれを「痛みのライン」と呼んでいるものに直面するからです。痛みのラインとは、成長が不可能になるポイントです。スチュアートの場合、それはディズニーランドでの休暇中に起こりました。休暇前は、彼は迅速で勤勉な起業家でしたが、休暇後には体が彼を裏切ったのです。 彼の痛みのラインは、身体的に忍び寄ってきました。もしあなたがほとんどの起業家と同じなら、痛みのラインは約12人の直属の部下と100万ドルを超える収益のあたりで発生します。その時点で、あなたは自分の努力によってビジネスを築いています。たとえ従業員がいても、すべてのストレスは依然としてあなたにかかっています。「責任は私にある」という考え方が根付いているのです。この「誰も私のようにはできない」という働き方は、効果があります。しかし、それが通用しなくなる時が来ます。成長をある程度までは維持できますが、その後は、メールややるべきこと、嫌な低価値のタスクがエネルギーを吸い続け、痛みの壁を作り出します。成長すればするほど、痛みが増すことに気づくでしょう。カレンダーは埋まり、責任の重さは増していきます。常に仕事のことを考え、出社するのが憂鬱になります。さまざまな組織で何千人もの起業家を指導し、リードしてきた経験（そして自分自身も痛みのラインを経験した）から言えることは、どの起業家も痛みを抱えながら成長することはないということです。起業家は、より痛みを伴うものに成長させる前に、自分のビジネスを台無しにしてしまいます。彼らは無意識のうちに、そしてゆっくりと—ちょうどいい具合に—成長する会社の痛みを管理可能なレベルに戻そうとします。自分自身の痛みのラインに達したとき、つまり嫌なタスクやプロジェクトに取り組む日々の痛みがあまりにも大きくなったとき、あなたは変わるか（新しい信念、システム、戦術を受け入えることによって）、それとも成長を止めるかのどちらかです。 あなたの成長は、緊急事態によって止まってしまうことがあります（スチュアートのように）。あるいは、もっと可能性が高いのは、無意識のうちに自分自身の成長を止めてしまうことです。以下の3つのうちのいずれかを行うことで。 1 | 売却 起業家がビジネスで非常に大きな痛みを感じているとき、何が何でも抜け出したいと思い、売却を決意することがあります。例えば、2020年にあるカップルから連絡を受けました。彼らは年商600万ドルのビジネスを成長させていました。非常に利益が出ていましたが、バイバック原則を適用することを学んでいませんでした。10年後、彼らの健康は悪化し、友情は崩壊し、結婚生活はルームメイトのような関係になっていました。彼らはもう限界で、売却の手助けを求めてきました。私は、彼らがどのように時間を取り戻し、人生を取り戻すことができるかを説明しました。しかし、私は手遅れでした。彼らは会社と結婚生活への情熱を失ってしまっていたのです。起業家は、あまりにも一生懸命に働くあまり、ビジネスに対する意欲や情熱が消えてしまうことがあります。本当に売却したいのであれば、自分の条件で売却してください。悪い状況から抜け出したいという焦りだけで売却しないでください。 2 | 自己破壊 これらのことに心当たりはありませんか？ - 突然、新しい製品やビジネスラインを立ち上げることを決める。 - ウェブサイトを急いで見直す必要を感じる。 - 小さなミスで重要なチームメンバーを次々と交代させる。 - ビジネスの決定を先延ばしにして、チャンスを逃す。 もしこれらのうちのどれかがあなたに当てはまるなら、あなたは「痛みのライン」に達しているかもしれません。痛みを感じると、多くの起業家は無意識のうちに自分の会社を自己破壊する決断を下すことがあります。なぜなら、成長することはさらなる痛みを意味するからです。最初は見えにくいものですが、彼らはビジネスを成長させたいと願い、実際に努力している一方で、痛みのラインに達するたびに悪い決断を下し、ビジネスを管理可能な状態に戻してしまいます。その決断を言い訳にして、成長を止めていることに気づいていないのです。決意を持って立ち上がりますが、次に痛みのラインに達したとき、また別の悪い決断を下し、サイクルを繰り返します。起業家は自己破壊を認識することはあまりありません。痛みのラインに達するたびに、会社の成長を妨げ、再び安全に管理できるレベルに戻るまで自己破壊を続けます。彼らは突然の決断を下します。「新しいウェブサイトが必要だ。」「市場を変えてみよう。」「あなたはこれを正しくやっていない！」これらの行動を正当化することもありますが、実際には内面的な感情に過剰反応しているだけです。誰も「今日は自分のビジネスを台無しにしよう」とは思わないのですが、無意識のうちに不必要に劇的な決断を正当化することでビジネスを台無しにしてしまうのです。 3 | 停滞 停滞とは、「小さな会社の方がいい」と告白することです。成長しないという意識的な決断をすることです。現在の会社の規模を管理するのに圧倒されていると、成長は非常に疲れるものに感じられます。停滞の裏にある厄介な真実は、成長しないという決断は、ゆっくりと死に向かう決断であるということです。市場は、人間の本質がそれを強いるために進化します。 スーザンはいつももっと速い自転車を欲しがり、ケビンはいつもより良いiPhoneを求め、ラリーはいつもより大きなテレビを望みます。この成長を求めるDNAは、すべての人間の決断に表れています。たとえあなたが地域の小さなビジネスを運営しているとしても、進化しなければ、顧客はより良い選択肢を求めて離れてしまいます。成長は拡大のためだけでなく、生存のためにも必要です。成長を停滞させることの最悪の結果は、顧客が離れることだけでなく、従業員が離れることでもあります。成長を停滞させると、あなたの優秀な社員がどれくらいの間残ってくれるかのカウントダウンが始まります。小さなスーザンが速い自転車を欲しがるのと同じ理由で、大人のスーザンも昇進やより多くの報酬、そしてキャリアにおけるより大きな責任を求めます。もし彼女があなたの会社で成長の機会がないと感じれば、最終的には離れてしまうでしょう。停滞することは、気づかないうちに縮小に同意することになります。 明日を考えると、メールや管理業務、人の管理、そして嫌な活動のリストに圧倒される重圧を感じるかもしれませんが、それは痛みを意味します。しかし、希望があります。「痛みのライン」は、ビジネスの成長が痛みをもたらすのではなく、自由をもたらすことを知る機会です。私を信じなくてもいいですが、スチュワートを信じてください。バイバック原則を適用し、時間を再配分することで、彼は今、より多くのエネルギーを持ち、会社はより多くの利益を上げています。彼は家族と過ごす時間が増え、より多くの人を雇っています。彼は自分の時間の使い方を見直し、それが少し…狂っていることに気づきました。彼は自分自身をストレスで追い込み、人間関係を傷つけていました。皮肉なことに、彼は会社を助けていると思っていたのに、実際にはそれを傷つけていたのです。まず、彼は会社に最も利益をもたらすことに貴重な時間を使っていませんでした。次に、自分で多くの業務を抱え込むことで、最終的に雇ったエンジニアリング部門の責任者のような他の人が、自分の得意な仕事をするために報酬を得る機会を奪っていました。スチュワートは自分の物語のヒーローになりました。彼はタスクをより適任な人に移し、次に自分が愛すること、つまり会社を築くことに取り組み始めました。そして、彼のビジネスは急成長しました。 システム > 目標 おそらく、あなたはすでに知っているでしょう。もし週に数十時間の余裕があれば、会社で本当に集中したいことに取り組むことで、ビジネスは爆発的に成長するでしょう。あなたは賢く、会社の運営方法、売上の増加、マーケティングの向上についてたくさんのアイデアを持っています。物事がよりスムーズに進む方法についても数多くのアイデアがあります。しかし、問題は「時間がない」「助けを雇う余裕がない」「誰も自分ほど仕事ができない」「誰もその仕事をやりたがらない」「良い人材が見つからない」と考えていることです。基本的に、もっと時間があれば、より良い会社を作れることは分かっています。しかし、これらの障害があなたの前に立ちはだかっています。あなたに必要なのは、システムです。 信じてください—私は今の自分に至るまで、導きを受けてきました。今では、数十社をリードし、投資しながら、人生を楽しみ、家族と過ごしています。あなたにも同じような導きを提供したいと思っています。『アトミック・ハビッツ』の著者、ジェームズ・クリアは、目標とシステムの重要性について語っています。「勝者と敗者は同じ目標を持っている」と彼は書いています。「あなたは目標のレベルには達しません。あなたはシステムのレベルに落ちるのです。」この本では、スチュアートの物語の最初の部分から抜け出し、第二の部分にたどり着くためのシステムを提供します。誰もが健康や人間関係が悪化した過労のワーカホリックになることを望んでいるわけではありません。起業家がそのような状況に陥るのは、創業者が直面する独特の課題に対処するための実績のあるシステムが不足しているからです。これからの章では、スチュアートの物語の最良の部分に到達するための具体的な方法を示します。まず最初に理解すべきことは、バイバックループの仕組みです。 バイバックループ：監査・移譲・充填 バイバック原則を使って自分の時間を再購入し、その自由な時間を自分をワクワクさせ、より多くの収入を生むことに集中させると、私は「バイバックループ」と呼ぶものが生まれます。バイバックループは、あなたが自分の時間を継続的に監査し、エネルギーを奪う低価値のタスクを特定することで発生します。そして、そのタスクを最適に、より得意で楽しんでいる誰かに移譲します。最後に、あなたは自分をワクワクさせ、より多くの収入を生む高価値のタスクで時間を充填します。そして、再びこのプロセスを始めます。分かりましたか？監査、移譲、充填。このアプローチを使うことで、起業家としての旅の中で、あなたの時間を何度もアップグレードし続けることができます。今日、あなたのエネルギーを奪っている低価値のタスクは、請求書の処理やメールかもしれません。それらを手放し、時間とエネルギーをアップグレードしたら、より多くの顧客を得るための新しいマーケティングプロジェクトに取り組んだり、楽しんでいる営業電話にかける時間ができるかもしれません。最終的には、リーダーシップや会社の戦略に取り組む必要が出てくるでしょう。そこからさらに、努力を感じさせないビジネスを構築するために、上昇し続けることができます。痛みの瞬間は、私たちの思考をアップグレードし、人生を変えるバイバックループを始める絶好の機会です。周りを見渡せば、多くの起業家やアーティストの英雄たちの生活の中にバイバックループの例を見ることができます。 トム・クランシーは、史上最も売れた小説家の一人であり、キャリアの最後の20年間で、自身の名義で数十冊の本を制作するために作家を雇いました。その間、クランシーは物語を構想するためのフロントエンドガイドとして緩やかに活動し、映画プロデューサーやクリエイティブコンサルタントとして刺激的で収益性の高い新しい機会を探求する時間を増やしました。この傾向に気づきましたか？クランシーは作家としてスタートし、会社が成長するにつれて、いくつかの仕事を他の人に移譲し、自身の人生でも成長と探求を続けました。 クランシーは、作家からストーリーテラー、そして映画プロデューサーへと進むための「バイバックループ」（監査-移転-充填、監査-移転-充填）を作り出しました。このバイバックループは、痛みを伴う選択肢を提供します。ここでは、通常通り続けるか、監査-移転-充填を使って思考と人生をアップグレードするかの選択ができます。ウォーレン・バフェットを見てみましょう。彼は主に二つの仕事に時間を費やしています。それは、本を読むことと次の投資機会を探すことです。彼のバークシャー・ハサウェイ帝国は、価値が1兆ドルに近づいており、世界中で約40万人を雇用しています。もちろん、彼はそこからスタートしたわけではありません。彼は金融界でのキャリアを積み重ね、早い段階で営業マンとして働き始めました。その過程で、彼は他の人に仕事を移転し、自分の時間をアップグレードしながら昇進していきました。 アンディ・ウォーホルは、彼の世界的に有名なアートを概念化し創造するのを手助けする、風変わりな野心的アーティストやミューズのグループを雇っていました。時間が経つにつれて、彼はスタジオ内の他のアーティストに低価値の作業の多くをオフロードし始めました。彼はアイデアを考え出し、その後、作業の中間部分を他のアーティストに任せました。そして最後に、彼は自分の魔法を振りかけるために戻ってきました。時間が経つにつれて、彼は何千ものアート作品を生み出しました。彼がそれをアートと呼ぶかどうかにかかわらず、アンディ・ウォーホルはバイバックの原則を使って、今日まで続くアイコニックなアーティストとなりました。（ウォーホルとファクトリーについては、第5章で詳しくお話しします。） シンプルな監査-移転-充填の方法論は無限のサイクルを生み出し、起業家としての旅の中で常に自分の時間をアップグレードできるようにします。私は決してハードワークを軽視したり、どんな起業家にも労働倫理が成功の重要な要素でないとは言いません。あなたは私を笑うでしょう。しかし、素晴らしい労働倫理を持つことと、自分の時間を買い戻すことを組み合わせる必要があると言いたいのです。日常生活の中で監査-移転-充填を考える方法を今すぐ始めましょう。 監査：自分が嫌いで、他の誰かに簡単かつ安価に任せられるタスクは何か？ 移転：チームに誰がいるか、あるいはパートタイムでも雇える人は誰か？ 充填：自分が愛していて、会社にすぐにお金をもたらすことができるタスクは何か？ 監査-移転-充填はバイバックの原則のシンプルな表現ですが、今日あなたを悩ませていることの洞察を素早く提供します。私たちの旅を続ける中で、時間を買い戻すための具体的なシステムをさらに紹介しますが、今はこの三つのキーワードを覚えておいてください：監査、移転、充填。 スチュアートは悪いビジネスオーナーではありませんでした。彼は順調にやっており、会計、コーディング、営業において非常に有能でした。これらすべての役割を担うことは、会社の初期段階では避けられないことかもしれません。スタートアップの初期の頃は、これらの役割をすべてこなしながら乗り切ることができます。 しかし、早かれ遅かれ、成長の壁にぶつかる時が来ます。その時、あなたの個々の努力ではビジネスに必要な成長を生み出せなくなります。成長を止めるために売却したり、妨害したり、停滞させたりするか、あるいは戦略を変えてその痛みを克服することを学ぶことになります。そこで私は「バイバック原則」を提案します。このバイバック原則は、スチュアート、キース、ウォーレン・バフェット、そしてこれから学ぶ多くの人々が、自分の人生をつかみ、成長すればするほど自由と収入を生み出すビジネスを築くことを可能にしました。 それがあなたの未来に待っていることです。今すぐ始めましょう。周りを見渡して、どのように時間を使っているかを見直してみてください。おそらく、他の誰かができるタスクが何十も見つかるでしょう。それらのタスクを他の人に任せましょう。そして、自分にエネルギーを与え、より多くのお金を生む活動で時間を埋めていきましょう。そうすることで、より多くのお金を稼げば稼ぐほど、時間を買い戻すことができる無限の上昇ループが始まります。ビジネスの見方を再考してください。時間は通貨であり、あなたが愛するものや嫌いなものを購入する手段です。もし耐えられない仕事を増やしてしまったら、痛みのビジネスを築くことになります。しかし、代わりに追加のお金を使って時間を買い戻すことを常に考えれば、逃げ出したくなるようなビジネスではなく、愛せる会社を育てることができるのです。 各章の終わりには、最も重要な5つのポイントをまとめ、その後に「アリーナに足を踏み入れる」というアプリケーションセクションを設けます。これは、章で議論されたアイデアを実践するためのスタートを切る手助けをします。 1. バイバック原則：ビジネスを成長させるために雇うのではなく、時間を買い戻すために雇うこと。 2. 自分自身を超えて働くことでより良いビジネスを築くことはできません。問題は、あなたには1日24時間しかないことです。すべてを自分でやっていると、最終的にはあなた自身か、あなたの人間関係のどちらかが壊れてしまいます。 3. もしずっと働き続ければ、最終的には「痛みのライン」に達し、成長しようとする際にあまりにも多くの痛みを感じることになります。その結果、あなたは3つの選択肢のいずれかを選ぶことになります：成長を停滞させる、妨害する、または売却する。 4. 痛みのラインに達したとき、それはフィードバックループとして機能すべきです。これは新しいマインドセットを受け入れる機会か、現状維持を続けて何かが壊れるのを待つかの選択です。 5. バイバックループは、あなたが時間を監査し、エネルギーを奪う低価値のタスクを特定し続けることで発生します。そして、そのタスクをより得意で楽しんでいる誰かに最適に移譲します。最後に、あなたを活気づけ、より多くのお金を生む高価値のタスクで時間を埋めます。そして、再びそのプロセスを始めます。 痛みはしばしば選択を提供します。ここでは、通常通り続けるか、監査・移譲・埋めることで思考と生活をアップグレードするかの選択です。Zoomの会議で画面を共有するたびに、誰かが私のデスクトップ背景にある筋肉質な男性の写真を指摘します。確かに、会議でそれを見ると笑いが起こりますが、それは私が毎日運動を続けるモチベーションにもなっています。 私は毎日約100回も目にするので、常に自分が目指している未来を思い描いており、そのビジョンが現在の私を動機づけています。この章では、あなたがやりたくない雑務ややるべきことの山から解放された生活を想像してほしいと思います。もしその時間を取り戻せたら、あなたは何をするでしょうか？自分に一つの質問を投げかけてみてください。「もし仕事に費やす時間がなかったら、私は何に時間を使うだろう？」今はそれが不可能に思えるかもしれませんが、可能かどうかは考えず、あなたが時間をどのように使いたいかを考えてみてください。それを書き留めてください。「もし週に10時間の余裕があったら、子供たちと過ごすだろう。」「もし週に1日余分な時間があったら、ヨガのクラスに参加するだろう。」今すぐやってみてください。ペンを持って、書き留めてください。さらに一歩進んで、余分な時間があったらどんな生活になるかを示す「ビジョンボード」を作成するのも良いでしょう。ビジョンボードを作るには、いくつかの画像を集めてください。例えば、子供たちと一緒に野球をしている写真、ヨガのクラスにいる人の写真、水上バイクを楽しんでいる自分の絵などです。それらをまとめて一つのボードにします。他の人がどのようにビジョンボードを作成しているかを知りたい場合は、BuyBackYourTime.com/Resourcesを訪れて、いくつかの例を見てみてください。何をしても、あなたが時間を取り戻した後の生活のイメージを頭に描いてください。言葉でも、具体的な画像でも構いません。 第2章 DRIPマトリックス オプラ・ウィンフリーは厳しい幼少期を過ごしました。彼女は祖母、母、そして父と呼ぶヴァーノンの間を行き来していました。幼い頃、彼女は虐待を受け、ティーンエイジャーの時には予期しない妊娠を経験しました。1960年代の若い黒人少女として、彼女が直面した問題はそれだけではありません。20代の彼女は1977年にニュースキャスターとしての仕事を得ましたが、翌年には降格されました。どうやら彼女は「間違った色」だったようです。ネットワークは彼女を雇ったものの、結局彼女を解雇し、次にどうすればよいかわからなかったため、あまり評価されていないトークショーに出演させたのです。彼女の降格は、実は彼女にとって必要な出来事でした。最初のインタビューは、ラリー・キング・ライブのような著名なものでありませんでした。大統領や王、他の国家元首もいませんでした。代わりに、彼女は「アイスクリーム王」トム・カーヴェルや、ソープオペラの俳優とインタビューをしました。この種のインタビューは、通常は衝撃的な発見を生むことはありません。しかし、オプラにとっては転機となりました。初めてのショーの後、オプラは「これが私のするべきことだ」と確信しました。それまでニュースを報道していた時は、インタビューした人々の私生活を利用してニュースを売っているように感じていました。しかし、実際に人々の生活に入り込むことで、自分の使命とつながることができたのです。「そのトークショーを始めた瞬間、私は自分らしくいられると感じました。」そこからオプラは大成功を収めました。あなたも彼女の物語の一部を知っていることでしょう。 彼女は最終的に『オプラ・ウィンフリー・ショー』を創設し、47回のデイタイム・エミー賞を受賞し、「メディアの女王」と呼ばれ、地球上で最初の黒人ビリオネアの一人となりました。オプラを嫌いになるのは難しいことです。彼女は今や有名人ですが、多くの人々は彼女を身近に感じています。なぜなら、彼女は本当にリアルな人のように思えるからです。彼女は大きな苦労を経験しました。厳しい環境を乗り越えた後も、依然として困難に直面しました。しかし、彼女が何よりもエネルギーを与えてくれるものを見つけたとき、彼女の人生は変わり、世界が輝きました。彼女はニュースリポーターから世界的に有名なトークショーホストへと転身し、世界で最も裕福な自営業の女性の一人となりました。彼女は何百万もの人々にインスピレーションを与え、帝国を築き、そのすべてを楽しんでいます。 数学の授業か美術の授業か？オプラが初めてトークショーホストのインタビューを行ったときに見つけたのは、著者で心理学者のゲイ・ヘンドリックスが「天才ゾーン」と呼ぶものです。彼の著書『ザ・ビッグ・リープ』では、ヘンドリックスは労働者が一日に行うタスクを分類しています。彼は、起業家が自分の天才ゾーンでタスクを実行しているとき、独自の才能を発揮でき、それが「奇跡の庭への入り口」であると提案しています。彼が言うのは、あなたが誰よりもよく知っていて、膨大なエネルギーを与え、市場からも高く評価される活動のことです。そこに投資する時間が多ければ多いほど、より多くのお金を得ることができます。しかし、多くの起業家は、時間とエネルギーを奪い、収入を減らす低価値のタスクに費やしています。 私のコーチングクライアントで不動産ソフトウェア会社の起業家であるミゲルは、監査・移行・充填のアイデアを使って低価値のタスクを整理した結果、顧客サポートのチケットに溺れていることに気づきました。「私は人々に迅速に返事をし、問題を解決することに夢中になっていました。」ほとんどの起業家と同様に、ミゲルは自分とその専門知識だけを中心に回るビジネスを構築していました。彼は最も価値を生み出せる分野に集中する代わりに、日々を奪う低価値のタスクに捕らわれてしまったのです。幸運なことに、彼はサポートチームをリードする人を雇いました。「私よりもずっと共感力のある人」で、顧客とのやり取りを本当に楽しんでいる人です。その結果、顧客サービスの評価は維持されただけでなく、急上昇しました。重要なのは、ミゲルが今、顧客が最も必要とすることと、より多くのお金を生むことに時間とエネルギーを再集中できるようになったことです。「私は成長できる分野を特定するために積極的に取り組んでいます。なぜなら、私は時給1万ドルのレベルで活動したいからです。10ドルのレベルではなく。」 私たちには、自分が得意であり、愛し、最も多くのお金を生む分野があります。世界クラスのウェディングフォトグラファーがクライアントへの請求書を作成するのに何時間も費やすのは理にかなわず、トップクラスのファイナンシャルアナリストが自分の旅行を計画するのに何時間も費やすのも同様です。 代わりに、これらの人々はその作業を他の誰かにやってもらうことで、もっとお金を稼ぎ（そしてずっと幸せになり）、自分の「天才ゾーン」を見つけることができるのです。この「天才ゾーン」は人によって異なります。子供の頃に嫌いだった授業を思い出してみてください。ある人にとっては生物学だったかもしれません。私にとっては数学でした。私は数学が大嫌いでした。毎秒が私のエネルギーを奪っていくように感じました。一方で、私たちには心を躍らせる授業が一つはありました。その授業では時間があっという間に過ぎていきました。私の場合は美術の授業でした。描画台で過ごす一瞬一瞬が、私の創造力とエネルギーを高めてくれました。鉛筆を取り出したと思ったら、次の瞬間にはベルが鳴り、授業を終わらせなければなりませんでした。私にとってそれはほとんど学校の勉強とは呼べないもので、遊びの時間でした。数学と美術、どちらの授業で私がより良い成績を取ったと思いますか？その通りです。研究もこれを裏付けています。コロンビア大学とハーバード大学の研究によると、情熱と忍耐力を組み合わせることで、より高い教育成績が予測できることが示されています。研究者たちは何千ものGPAと、学生が最も興味を持って取り組んでいる仕事を調査しました。その結果はシンプルでした：学生が何かを楽しむほど、パフォーマンスが向上するのです。忍耐力が重要な要素であることは認めつつも、彼らは「情熱のない忍耐力は根気ではなく、ただの苦行に過ぎない」と指摘しました。これを起業家精神に当てはめると、興味深い相関関係が見えてきます。明らかですが、私たちはそれを忘れがちです：私たちの情熱こそが市場価値の源です。自分のカレンダーを空けて、自分をワクワクさせるプロジェクトに投資することを許可すればするほど、ビジネスは成長します。私たちは、日常の仕事から抜け出す方法を学ぶ必要がありますが、車輪が外れないように注意しなければなりません。 「何でも屋」の兄 私の兄、ピエールは20代の頃に住宅建設のビジネスを始めました。彼は自らを「何でも屋」と称し、許可証の申請、請求書の支払い、午前7時に大工たちのために道具を出し、午後5時にすべてを片付けるという仕事をしていました。私は初期の投資家でした。彼の新しい事業が始まって約6ヶ月後、ピエールから電話がかかってきて、家に来てほしいと言われました。「家で会える？」と聞くと、「もちろん。何かあったの？」と尋ねました。「うーん…直接話した方がいい」と彼は答えました。家に入ると、私は驚きました。しばらく会っていなかったピエールは約20ポンド（約9キロ）痩せていました。彼の家を見回すと、家具が全てなくなっていました。「ピエール！泥棒に入られたの？」と聞くと、「いや、違う…」と彼は口ごもりました。「実は、何が問題なのかわからないけど、家が売れないんだ。」 完成した家が2軒、建設中の家が1軒あるのに、収入が全く入ってこないため、ピエールは深刻な財政危機に直面していました。彼は自宅を再融資し、3枚の個人クレジットカードを使い果たし、すべての家具をモデルハウスに移動させ、ステージングすることで売れることを期待していました。彼の寝室の床には寝袋と、犬と一緒に使う漏れたエアマットレスがありました。毎晩彼はそれを膨らませ、毎朝また硬い床で目を覚ますのです。私の兄は素晴らしい営業マンです。子供の頃、私たちの父は夏の間、人気のフィッシュアンドチップスのフードトラックを運営していました。 8歳のピエールは、太陽の下で並んでいるお客さんたちを見て、約半分が冷たいソーダだけを買っていることに気づきました。待ちたくない人たちは去っていくと考えた彼は、父のトラックのそばにクーラーを引きずり出し、冷たい缶ジュースを売り始め、1日で300ドルも稼ぎました。12歳の時には古い車を買って修理し、それを売って得たお金で再び車を買うということを繰り返しました。16歳になる頃には、古い車を修理して売ることで十分なお金を稼ぎ、自分自身のために新しい車—ピカピカの白いマスタングGT—を手に入れました。言うまでもなく、彼は素晴らしいセールスマンです。 彼の家で、私はピエールに少し安心させようとしました。「ピエール、心配しないで。私たちはこれを解決する方法を見つけるから。」彼の主な問題は、何でもこなすという考え方でした。ハンマーを拾うのに忙しすぎて、彼の特別な才能である「セールス」をおろそかにしてしまっていたのです。私たちのミーティングの後、ピエールは自分が得意なこと—セールス—に集中する時間を持ち、そこでようやくターゲット顧客を理解しました。彼は、自分の家が素晴らしい作りであるにもかかわらず、外観の魅力がなく、造園もなく、仕上げのタッチや色合い、温かい照明がないことに気づきました。これらは、住宅購入の主要な意思決定者（通常は女性）にとって重要な要素です。最終的に彼は建築家を雇い、大きな窓、機能的なキッチン、素晴らしいバスルームを備えた家に再設計しました。その結果、彼はほぼ破産の危機から脱し、2年目には16軒の家を売ることに成功しました。時が経つにつれて、ピエールは委任し、専門化することを学び、マーテルカスタムホームは大西洋カナダで最大のカスタムホームビルダーとなりました。 繰り返しになりますが、あなたには本物の価値を生み出すユニークな才能があります。その才能を磨くために、カレンダーを空けておきましょう。 天才に対して報酬を得る方法 パレート効果は、全ての結果の80％が20％の活動から生まれることを示唆しています。受け入れられている95:5の法則は、起業家にとってさらに劇的な数字を示しており、あなたが行っていることのわずか5％が、会社の95％のリターンを生み出していることを示しています。つまり、今日10時間働いてメールに返信したり、電話をかけたり、従業員と話したり、会議に出たり、コンテンツを作成したりしても、その中のたった30分だけがビジネスに具体的な結果をもたらしているのです。さらに悪いことに（コロンビア大学とハーバード大学の研究が示すように）、何かを楽しんでいないと、うまくできないこともあります。言い換えれば、あなたが自分を犠牲にして挑戦的なことに取り組んでいると思っている間に、実際には会社に損失を与えているのです。それは、双方にとって損失のある行動です。私もその経験があります（序章を参照！）。 すべてのタスクをエネルギーとお金の2つの連続体に置いて考えてみてください。各タスクは、一方ではあなたからエネルギーを吸い取っているか、もう一方ではあなたにもっと多くのエネルギーを与えているのです。一方で、そのタスクはあなたにお金をもたらすか、全くもたらさないかのどちらかです。 あなたのタスクの大部分が、ほとんどお金にならず、エネルギーを大量に消耗するような状況にあるなら、あなたはかなり混沌としたライフスタイルを送っていると言えます。オプラが自分のオーディエンスに対する最大の価値、つまり人間の興味を引くストーリーを説明することを発見するまでは、彼女はニュースの世界で時間を過ごしていました。そこで彼女は、自分がオーディエンスを搾取していると感じ、彼らに奉仕しているとは思えませんでした。その結果、彼女はお金をあまり稼げず、同時に仕事も嫌いでした。彼女が他の人々に光を当て、インタビューを通じてその才能を世界に伝えることが自分のギフトであると気づくまで、彼女の財政状況は改善しませんでした。ピエールもまた、営業に目を向けるまでは間違った方向に進んでいました。彼は多くの活動に忙しくしていましたが、それらのどれもお金を生み出さず、すべてがエネルギーを消耗させていました。彼はますます一生懸命働きましたが、自分の好きなことをする時間はどんどん減っていきました。その結果、大きな報酬は得られず、むしろ逆の結果になりました。日々の仕事のために営業への情熱を手放したことで、彼は借金を抱え、破産寸前にまで追い込まれてしまいました。あなた自身の起業家としての旅を振り返ってみてください。もし今日の活動の大半がほとんど価値を生み出さず、あなたのエネルギーを奪っているのなら、内心では混沌としていて、少し絶望的な気持ちを抱えているかもしれません。 **億万長者の一日** オプラは今、ほとんどの人が夢見るような生活を送っています。2018年、彼女はハーパーズ・バザーとのインタビューを行いました。その時、彼女は世界で最も裕福な女性の一人であり、人生を楽しんでいるようでした。彼女は自分の日常を詳しく紹介しました。 - 午前7時01分：カリフォルニア州モンテシートの自宅で自然に囲まれて目覚める。 - 午前8時：歯を磨き、5匹の犬を外に連れ出す。お気に入りのエスプレッソを作る。 - 午前8時30分：瞑想や読書、静寂などのスピリチュアルなエクササイズを楽しむ。 - 午前9時：1時間のワークアウト。 - 午前10時30分：リビングルームでブルネロ・クチネリとのプライベートショッピング。 - 午後12時30分：庭でパートナーのステッドマンや友人とランチを楽しみながらロゼワインを一杯。 - 午後1時30分：ビジネスに2時間を費やし、主に10万ドル以上の経費を承認し、Oマガジンのエディター・アット・ラージであるゲイル・キングや、ウェイト・ウォッチャーズのCEOであるミンディ・グロスマンと連絡を取る。 - 午後3時30分：再び運動し、新鮮な紅茶と良い本を楽しむ。 - 午後6時：夕食を取り、再び犬を散歩させる。時々、良い映画を楽しむ。 - 午後9時30分：贅沢なバスタイムを過ごし、その後就寝。 オプラは、伝統的なビジネスに費やす時間はわずか2時間であることに気づいています。残りの時間は健康、発見、自己成長に費やしています。彼女は、自分の最大の価値はオーディエンスにとって魅力的で洞察に満ちたリソースであり続け、発見に対してオープンでいることだと理解しています（彼女は楽しんでいるようにも見えます）。自分が企業にとって価値ある資産であることに時間とエネルギーを集中させることで、彼女は複数のメディア企業を築き、ほぼ30億ドルの純資産を蓄えました。 彼女はたくさんのお金を稼ぎ、自分が情熱を感じることをしています。他の成功した人々の生活でも同じことが言えます。分野や業界に関係なく、彼らは幸運だとか特権を持っていると思うのは簡単ですが、実際には彼らは「バイバック・ループ」に従って人生を築き、最も重要なところに時間を投資し、その成果を享受しているのです。トム・クランシー、ウォーレン・バフェット、オプラ・ウィンフリー、アンディ・ウォーホル、そしてミゲルやスチュアートのような起業家たち、さらには何千人もの人々が、自分の時間とエネルギーを最も重要なところに効果的に集中させる方法を学びました。これにより、彼らは自分自身にとって大きな価値を解放し、時間を確保し、人生に喜びを注入しました。その結果、彼らはより多くのお金を稼ぎ、それがさらに多くの時間を買うことを可能にしました。その追加の時間を使って、彼らは自分をワクワクさせる場所に投資し、さらにお金を稼ぎました。 私にとって、成功した人々は、裕福だからこそ自分の好きなことをしているわけではありません。彼らは、自分の好きなこと、そして好きなことだけをする方法を学んだからこそ裕福になったのです。多くの起業家はこれを逆に考えがちです。彼らは、楽しい人生はそこにたどり着くために努力した人だけのものだと思っています。そのため、彼らは「GSD（Get Stuff Done）」のメンタリティに取り組み続けます。もしあなたがそうなら、オプラのような地位に到達することはできません。そのマインドセットを打破しない限り、オプラのレベルに到達することはできません。オプラのように行動を始めることでしか、彼女のレベルには到達できません。あなたは彼女のようなお金を持っていないかもしれませんが（まだ）、時間を奪い、エネルギーを消耗させるタスクを他の人に任せるために使えるお金は持っています。まずはマインドセットを変え、以下の方法を探し始めましょう： - 他の人ができる時間とエネルギーを奪うタスクを見つけるために、自分の時間を監査する - その時間をお金を生む取り組みや活動に再投資する - ビジネスを成長させるための時間を確保する - 最もお金を生み出し、自分をワクワクさせるタスクにのみ投資する オプラは、自分をワクワクさせ、お金を生むことに全ての時間を使っていました。この概念を借りて、四つの象限を作成すると、私は「DRIPマトリックス」と呼ぶものが得られます。私はDRIPマトリックスを使って、人々がどのように時間を使っているかを示します。もしあなたが左下の「委任の象限」に全ての時間を使っているなら、それはできるだけ早く取り除くべきタスクを行っていることになります。それに対して、反対の角にある「生産の象限」では、あなたが最も重要なことに時間を使っており、それがあなたに途方もないエネルギーをもたらし、多くのお金を生み出し、ビジネスを前進させています。それぞれの象限を詳しく見ていきましょう。 DRIPマトリックスは、タスクの価値をお金とエネルギーの観点から見ることを可能にします。目標は、主に「生産の象限」に時間を使い、少し「投資の象限」にも時間を振り分けることです。一般的には、「委任の象限」のタスクをできるだけ早く取り除くことが望ましいです。「置き換えの象限」のタスクを取り除くには、より多くの時間がかかります。「置き換えのはしご」（第5章）のようなシステムを利用することで、この象限に留まらないようにすることができます。 **委任** **少しの収入、エネルギーを奪う** 委任のクワドラントにあるタスクは、あなたのエネルギーを奪う雑務です。例えば、事務作業、請求書の発行、旅行の手配、メールへの返信などが挙げられます。私は、これらのタスクをまだ自分でこなしている億万長者を知っていますが、彼らはそれらを手放す方法を見つけられずにいます。彼らはその仕事に対する信念を持っており、それが彼らをその仕事の囚人にしています。彼らが気づいていないのは、時間を見直し、これらのタスクを他の人に任せることで、もっと成功できる可能性があるということです。その代わりに、彼らはその重荷に押しつぶされています。委任のクワドラントにあるタスクは、見つけ次第、できるだけ早く他の人に移すべきです。こう考えてみてください：もしあなたがマーケターに年収10万ドルを支払っているなら、彼らに一日6時間もオフィスの窓を掃除させたいですか？もしあなたがほとんど収入をもたらさず、エネルギーを奪うタスクをこなしているなら、あなたの目標は一つです：できるだけ早くそれらを移すことです。 以前、私のSaaSアカデミーのマーケティングチームが問題を抱えて私のところに来ました。彼らは大量のデータを一つのシステムから別のシステムに移行する必要があり、それには数十時間のスタッフの時間がかかるとのことでした。私のチームは、何百万円も生み出す可能性のある他のプロジェクトから時間を奪われることに非常に心配していましたが、実際にはデータ処理に過ぎませんでした。私はすぐにオンラインで調べ、まさにこの種のデータ移行の専門家を見つけました。その人は1,000ドル未満でその仕事を引き受けてくれるとのことでした。おそらく彼はその分野の専門家なので、私のチームの誰かがやるよりも半分の時間で済むでしょうし、日々それを行っているため、より徹底的に仕上げてくれるでしょう。第4章では、時間とエネルギーの監査を行い、何があなたの時間を奪っているのかを見つける方法を解説します。そうすれば、何を手放すべきかが明確になり、委任のクワドラントから脱出するための迅速な勝利を得ることができます。少し戦略的な努力をすることで、あなたの生活にもっと自由を感じ、ビジネスの日々が嵐のようではなくなるでしょう。（今すぐこれらのタスクを排除したい場合は、周りを見渡し、「どうやって監査し、移し、埋めることができるか？」と自問してみてください。） **代替** **お金を生み出し、エネルギーを奪う** ここには、オンボーディング、販売、マーケティング、チームの管理など、非常に重要なタスクがあります。これらのタスクは高い価値がありますが、かつてのようにあなたをワクワクさせるものではないかもしれません。そのため、これらのタスクに対して何をすべきかが明確ではありません。優先順位の観点から見ると、委任のクワドラントにはできるだけ早く手放すべきタスクが含まれています。一方、代替のクワドラントには、アウトソーシングするのにもう少し考慮が必要なタスクや責任の領域が含まれています。通常、委任のクワドラントに何があるかを把握すれば、それらのタスクはほとんど即座に、非常に少ないコストで移すことができます。事務作業、メール、リサーチ、旅行などを考えてみてください。 しかし、置き換えのクワドラントにあるタスクは、より注意が必要です（営業やマーケティングを考えてみてください）し、通常は外注するのに多くのコストがかかります。多くの起業家は、最も価値の低いタスクを排除した後でも、生産のクワドラントで最大の潜在能力に達することができません。彼らは、外注するのにかなりの費用がかかるタスクの山に埋もれてしまい、どこから手を付ければよいのかわからず、置き換えのクワドラントにとどまってしまいます。だからこそ、私は時々これを「落とし穴のクワドラント」と呼ぶのです。ここに閉じ込められて、営業やマーケティング、配送、大きなチームの管理に取り組むことになります。これらのタスクはお金を生み出しますが、あなたをワクワクさせるものではありません。これらのタスクは、あなたにお金をもたらさず、あなたをワクワクさせない低価値のタスクに取り組むよりは良いですが、私はあなたにもっと高い目標、より良い目標を目指してほしいのです。オプラやバフェットのような存在を目指してほしいのです。 創業者はしばしば、すべてを自分でやらなければならないと考えます。それがビジネスを運営する「正しい方法」だと思っているのです。私の同僚ラリーもそう考えていました。 ラリーは健康食品のグrocery storeを経営していました。スプラウツやホールフーズのようなもので、少し小規模な店舗です。彼は自分の仕事が得意で、ビジネスは成長しました。最終的には2店舗を所有することになりました。彼はまだ順調に運営していました。その後、3店舗目を開店しました。彼は成功しているように見えましたが、実際にはその時からすべての問題が始まり、彼は委任のクワドラントに入ってしまいました。私がラリーに会ったとき、彼はビジネス全体に対して嫌気がさしていました。「ダン、私がやっているのは雇用、解雇、発注だけだ。私は狂ったように働いていて、辛い。」と彼は言いました。「アシスタントや店舗マネージャー、あるいは何か一般的な『ナンバー2』のような人はいるの？」と私は尋ねました。「いいえ。自分でやらなければ、正しくはできないから。」 私はこのような説明をよく耳にします。私自身もそう考えがちです。私はラリーにシンプルな質問をしました。「ラリー、あなたの業界で本当に尊敬しているブランドを挙げてみてください。」彼はすぐに「ホールフーズ」と答えました。「ラリー、CEOは現在の規模に達するために何か助けを受けたと思いますか？それともすべて自分でやったと思いますか？」と私は尋ねました。 ラリーは私の意図を理解しました。彼は、物事が正しく行われることが重要であることを理解し始めました。特別な小さな工夫は、ビジネス全体の秘密のソースであることが多いですが、それは教えることができるもので（第7章でカムコーダーメソッドを使ってその方法をお見せします）、あなたがすべてをやるべきではありません。 投資はあなたに少しのお金をもたらし、あなたをワクワクさせる 投資のクワドラント（右下）には、あなたをワクワクさせるが、少なくとも今はあまりお金を生まないタスクが含まれています。ここにあるすべてのタスクは、自分自身、関係、またはビジネスへの投資です。起業家にとって、これらの活動はしばしば非常に協力的で考えを刺激するものです。あなたの性格によっては、書籍を書くこと、会議で話すこと、ポッドキャストでインタビューを受けること、業界の仲間とランチに行くことなどが含まれるかもしれません。 この四分円には、ウェイクボード、スキー、ヨガ、チェスなどの趣味や健康に関する活動も含まれます。家族や友人、信仰団体と過ごす時間もこの四分円に入ります。 通常、投資の四分円に該当するタスクは以下のカテゴリーに分類されます： **身体活動**：ハイキングやスノーボード、その他のワークアウトは、他の人とつながり、自分自身のために運動し、同時に会社について学ぶ素晴らしい方法です。 **他者との時間**：友人や家族、大切な人、地域社会で過ごす時間もこの四分円に含まれます。人生を通じて最も重要な部分を見逃してしまったと気づくのは無意味です。 **趣味**：自転車、ヨガ、模型飛行機の製作、絵画など、これらの活動はすべて投資の四分円に属します。これらは創造的な思考を維持するために重要です。模型飛行機を作っているときに誰もあなたにお金を払っていないかもしれませんが、あなたは運動をし、創造性を育んでいます。これはビジネスにおいて重要な要素です。趣味を追求しているときの幸せな気持ちを考えてみてください。周りの人々もその感情を感じ取ることができます。趣味は非常に重要です。 **業界のコラボレーション**：ここには、ポッドキャストのインタビュー、共著の書籍、TEDトークなどが含まれます。コンテンツ制作自体に対して報酬を受け取らない限り、これらの活動は現在あまりお金を生まないことが多いですが、ほとんどはあなたのビジネスの未来への投資です。ポッドキャストのインタビューを行うことで、ブランドのマーケティング素材を作成し、潜在的なクライアントやパートナーとの関係を築いています。共著の書籍を書くことで、将来のクライアントを自社に引き寄せています。TEDトークを行うことは、あなたのブランド全体を高めます。 **個人および専門的な成長**：専門的な認証プログラムを受講したり、勉強したり、本を読んだり、学校に通ったりすることで新しいスキルを身につけることができます。また、ビジネスのメンターを得たり、カンファレンスに参加したり、自己啓発ワークショップに参加したりすることもできます。これらすべては、自分自身への投資であり、最終的にはリターンをもたらします。 クライアントや潜在的なパートナー、あるいはたまたま町にいる友人をコーチングする際、私の好きなことの一つは、ハイキングや自転車ライド、ウェイクサーフィン、ランニングに誘うことです。これにより、自分自身への投資として運動をし、他の人の生活に貢献し、しばしば潜在的なコーチングクライアントと時間を過ごすことができます（ビジネスへの投資）。 また、私たちのFacebookグループでは、100日間で100回の腕立て伏せをする挑戦や、75 Hardという厳しいワークアウトと自己啓発プログラムに挑戦する仲間がいます。（この文章を書いているとき、私たちのFacebookグループには230人が参加していました！）さらに、スノーボードグループもあり、できる限り起業家のディナーやランチを開催しています。 絶望や代替クワドラントとは異なり、投資クワドラントでは、常にあなたの魂を養い、人間関係を深め、創造性を発揮する活動を持つことが目標です。今後の章では投資クワドラントにあまり焦点を当てませんが、本の最後には「人生の7つの柱」という自己評価シートがありますので、ぜひ活用してください。 生産はあなたにたくさんのお金をもたらし、エネルギーを与えます。タスクの大半が右上のクワドラントにあるとき、つまり多くのお金を稼ぎ、エネルギーが流れているとき、あなたは真の自由を手に入れています。ここでは高いエネルギーを持ち、市場はあなたにさらなるお金をもたらします。市場があなたやあなたの会社に多くの報酬を支払うほど、あなたはより多くのお金を手に入れ、時間とエネルギーを買い戻すことができ、あなたを輝かせ、収入を生む活動にもっと投資する余裕が生まれます。これが、第一章で話した「買い戻しループ」です。ここでできるだけ多くの時間を過ごすことが重要です。あなたを輝かせ、莫大なお金を生むタスクだけが含まれるクワドラントに時間を預けるのです。 私の友人クリスはフィットネスの専門家です。彼は最初、フィジカルな場所でパーソナルトレーナーとして働いていましたが、ソーシャルメディアを活用して顧客を増やしました。最終的には、彼は週に2日をソーシャルメディアに費やし、ビジネスを盛り上げていましたが、彼が本当にやりたかったのはクライアントの健康をサポートすることでした。そこで彼は選択を迫られました：誰かを雇うか、停滞するか。彼は誰かを雇うことに決めましたが、ここが重要です。彼はソーシャルメディアを担当する人を雇ったのです。なぜなら、それがクリスのエネルギーを奪っていたからです。 クリスは賢明にも、自分に最もお金をもたらし、エネルギーを与えてくれる分野に時間を預けたいと考えました。それは、実際の人々と関わり、彼らを健康にすることでした。そこで彼はパートタイムの人を雇い、すべてのソーシャルメディアを任せました。その結果、クリスは顧客と過ごすためにさらに2日を費やしました。彼のソーシャルメディアの努力と世界クラスのトレーニングのおかげで、評判が広まり、クリスのビジネスは成長しました。需要に応じて料金を引き上げようとしましたが、最終的にはそれでは足りなくなり、彼のカレンダーは埋まってしまい、対面での料金も限界まで引き上げてしまいました。 そこでクリスはトレーニングをオンラインに移行しました。彼はフィジカルな場所から離れ、今ではオンラインでワークアウトプログラムを構築し、顧客のフィットネスと健康をサポートしています。わずか5年で、クリスはジムで数人のクライアントを持っていた状態から、年間150万ドルの収益を上げるまでに成長しました。彼は生産クワドラントに時間を再投資し続けることでこれを達成しました。コヴィーが言うように、「最も重要なことは、最も重要なことを最も重要なこととして保つこと」です。 これらはほとんどの人にとって理解しやすいことです。「自分が得意なことをやるべきだ」と。しかし、なぜ人々は時間を誤って使ってしまうのでしょうか？多くの場合、起業家はビジネスが拡大するにつれて、自らを窮地に追い込んでしまいます。彼らは好きなことをして始めますが、正しく雇う方法を知らないため、無計画に人を雇ってしまうのです。 「ビデオグラファーが必要です。」「マーケティングの達人が必要です。」「ポッドキャストのプロデューサーが必要です。」などといった声がよく聞かれます。しかし、多くの人が気づいていないのは、自分が楽しんでいるビジネスの一部を外注してしまっているということです。その結果、最終的には会社の中で最も価値の低い仕事をすべて引き受けることになり、実質的には会社の管理者になってしまいます。もちろん、助けを雇うべきですが、正しいマインドセットで雇うことが重要です。バイバック原則を思い出してください。これは、どのように雇うべきかを教えてくれます。多くの起業家は自分の時間について考えておらず、「何かを終わらせるために助けが必要だ」と考えています。そこで、誰かを雇って手伝ってもらいます。しかし、問題は、今までやっていた仕事に加えて、もう一人の人を管理しなければならなくなることです。成長するためには、まずカレンダー（時間）から始めることが重要です。 例えば、あなたがクッキー作りが大好きなパン屋だとしましょう。最初は副業として始めますが、友人たちから「他の人のために焼いてみたら？」と言われ、実際に始めることにします。町の周りで小さなクライアントを得て、ビジネスが成長するにつれて、焼くのが好きな大学生にアルバイトを提供します。数週間ごとに彼らの働いた時間を集計して支払います。ビジネスはどんどん成長します。彼らが焼いている間、あなたは材料の注文をしたり、店に行って suppliesを調達したり、SNSに写真を投稿したりすることができます。ビジネスはさらに成長します。最終的には、あなたは全く焼かなくなり、給与計算や材料の注文、クライアントの管理をするようになります。 月曜日に仕事に行くことを考えると、すでに憂鬱になります。なぜなら、あなたが会社で愛していること—クッキーを焼くこと—以外のすべてをやっているからです。これが多くの起業家が直面する現実です。雇うことは確かに成長の手段ですが、時間を節約するために雇わなければなりません。そうでなければ、あなたは「委任の四角」に自分を追い込むことになります。目標は、常に「生産の四角」に集中し、そこにすべての時間を再投入するために雇い続けることです。しかし、あなたが「生産の四角」から出られない理由について助けを得る前に、よく聞く二つの反論に対処しましょう。「誰も正しくやらない。」「それを雇う余裕がない。」 これらの制限的な信念を今すぐ打破しましょう。「誰も正しくやらない」という点から始めましょう。あなたは、自分がマーケティング、営業、コーディング、ウェブサイトデザイン、注文、雇用、解雇、棚の補充、床の掃除、管理業務など、すべてにおいて最も優れていると思っているのです。誰もあなたのようにはやらないという考え方です。正直に言うと、恐らく誰もあなたほどは気にかけないでしょう。なぜなら、それは彼らの会社でもなく、彼らのお金でもなく、実際には彼らの顧客でもないからです。もしかしたら、誰もあなたのようにはやらないかもしれません。そこで、あなたがすべきことは、100パーセントの完璧を目指さないことです。代わりに、80パーセントを目指しましょう。はい、期待を下げてください。なぜなら、以下のようなことがあるからです： 他の誰かが80％やってくれることは、100％素晴らしいことです。週末に出勤して追いつく必要がないことは、100％素晴らしいことです。子供の試合や友人の誕生日パーティーを欠席しなくて済むことは、100％素晴らしいことです。 あなたが嫌いなことを何度も繰り返すために、週の半分を費やさなくて済むのは、本当に素晴らしいことです。だからこそ、あなたは「80%完了」を目指すべきです。もしあなたのやるべきことリストに疲れる仕事があって、他の誰かがその仕事を80%の完成度で（適正な価格で）こなせるなら、そのタスクをその人に任せるべきです。そうすることで、あなたは「生産の四角形」に戻ることができます。さらに、正しく人を雇うことができるようになれば、彼らは自分の「生産の四角形」にあるタスクを引き受けてくれるようになります。つまり、みんなが自分の好きなことを行い、それによってお金を得ることができるのです。（時には、自分でも驚くことがあります。彼らはあなたと同じくらい、あるいはそれ以上の成果を上げることもあります。） あなたが嫌いなことを他の人に任せ、自分が楽しめることやお金を生むことにもっと取り組むことで、すぐに収入を増やす準備が整います。そうすることで、さらに嫌いなことを手放すことができるのです。時間が経つにつれて、あなたは四角形の右上に向かって自分を押し上げ続け、無限の上昇スパイラルに入ります。（「買い戻しループ」を思い出してください。） これは永遠に続くビジネスのゲームです。あなたは自分の時間をアップグレードし、最終的に楽しめないタスクを他の誰かに任せることができます。あなたは自分をワクワクさせ、報酬をもたらす仕事を増やします。そうすると、より多くのお金を得ることができ、再び上昇します。このループを続けていけば、最終的には目を覚まし、周りを見渡して、自分が望んでいた人生、さらには帝国を築いていることに気づくでしょう。サイモン・シネックのベストセラー『インフィニット・ゲーム』では、人生やビジネスに対する終わりのないアプローチの力について語っています。「無限のゲームにはゴールがなく、できるだけ長くゲームを続けることが目的です。」一部の起業家は「いつかこの狂気をやめられる」と考えますが、賢い起業家は「今日は、永遠に遊びたいゲームを作る」と考えます。私は28歳のとき、Sphericを何百万ドルで売却した後、働くのをやめることもできましたが、私は引退したくありません。なぜなら、私は自分のしていることが大好きだからです。会社を創り、育てることが好きです。私は無限のゲームを続けたいのです。お金を稼げば稼ぐほど、もうワクワクしないタスクを他の人に任せることができます。それを繰り返すことで、より多くのお金を得て、より良い生活を手に入れることができるのです。 さて、これが最初の反論です。次に、2つ目の反論「お金がない」という問題に取り組みましょう。あなたはそれを手に入れることができます。 誰もが最初に言うのは「何も手に入らない」ということです。私はそうは思いません。誰もが何かを手に入れることができます。起業家は、自分の時間の価値についてあいまいになることがあります。簡単に言うと、あなたの時間の価値は、あなたのビジネスがあなたに支払う額を2,000時間で割ったものです。 ご存知の通り、2,000時間は通常の労働年です。（はい、あなたはおそらくそれ以上働いているでしょうが、これは始めるための大まかな見積もりです。）私が「支払う」と言うときは、あなたの現在のビジネスからのすべての利益、つまり給与や裁量的な報酬を含みます。 経費（ウィンク）に加えて、すべての経費が支払われた後のビジネスの他の利益も含まれます。もしあなたの会社が年間1,000,000ドルを支払っているなら、あなたの時給は500ドルです。年間100,000ドルの場合は、時給50ドルになります。年間24,000ドルの収入であれば、時給は12ドルです。低価値のタスクから自分の時間を買い戻す方法を学び、高価値のタスクに集中し始めるまで、望む人生を築くことはできません。これらの取引を行う方法を学ぶことが重要です。さて、あなたの会社が現在支払っている金額はこれです。では、他の誰かにいくら支払うことができるでしょうか？ここで「買い戻しレート」を紹介します。 買い戻しレートの計算についてですが、私の経験則では、創業者でも、事務アシスタントでも、野球選手でも、バリスタでも、現在の実効時給の4分の1（つまり25％）でアウトソーシングできる仕事を誰も行うべきではありません。したがって、あなたの実効時給が100ドルの場合、あなたの買い戻しレートは25ドルになります。なぜ実効時給の4分の1で買い戻しレートを計算するのかというと、あなたが買い戻しレートを使って誰かを雇うときに、4倍の投資収益率（ROI）を得てほしいからです。 例えば、小規模ビジネスのオーナーであるティナを考えてみましょう。彼女はビジネスから年間200,000ドルを得ていると仮定します。つまり、彼女のビジネスは実質的に彼女に時給100ドルを支払っています。その4分の1（25％）は時給25ドル、これがティナの買い戻しレートです。 ティナのビジネスが彼女に支払う金額：200,000ドル 年間の労働時間2,000時間で割ると：時給100ドル 4で割ると、ティナの買い戻しレート：時給25ドル 数学が得意な方は気づいたかもしれませんが、買い戻しレートを求めるために実効時給を計算する必要はありません。会社があなたに支払う金額を8,000で割るだけで、買い戻しレートが得られ、実効時給を知る必要がなくなります。したがって、この方程式の最も簡単な形は「会社が支払う金額 ÷ 8,000 = 買い戻しレート」です。混乱を避けるために、実効時給は分けて説明します。 ティナが請求書の支払いをしたり、動画を編集したりする際に、他の誰かに時給25ドルでやってもらえることを自分で行っているとき、彼女は自分の会社からお金を取り出していることになります。中には、自分が支払っているお金をすべて使い切ってしまい、余裕がないという問題に直面している方もいるかもしれません。それが問題です。新しい高級車をリースする代わりに、中古車を購入し、優秀なエグゼクティブアシスタントに投資して、その自由な時間を利益の増加によって新車を手に入れる能力に変えることを考えてみてはいかがでしょうか？ 買い戻しレートの公式 例：200,000.00 ÷ 2,000 ÷ 4 = 25ドル/時 誰もが買い戻しレートを持っています。たとえ現在、会社から年間50,000ドルしか得ていなくても、あなたの買い戻しレートは約6.25ドル/時です。それが今のあなたの支払い可能な金額であっても、誰かにとって有用な仕事を提供できるかもしれません。また、時には無料で物事を進める方法もあります—第1章のキースとマーチンを思い出してください。 彼らは、手数料のみで支払われるため、一銭も使わずに営業電話を他の人に転送しました。インターンは、低コストで得られる素晴らしい才能の源です。私の会社を立ち上げた初期には、地元の大学の学生を利用していました。彼らは経験を積むことができ、私は自分の時間を取り戻すことができました。実は、世界の他の地域でウェブ開発者、事務アシスタント、ソーシャルメディアの専門家を1時間あたり6ドル未満で雇うことができることをご存知ですか？オンラインで検索すれば、UpWorkのようなサイトがたくさん見つかり、トップレートの才能を手頃な価格でレビューし、雇う手助けをしてくれます。この本を通じて、あなたの「時間の買い戻し率」を常に増やす方法をお教えします。お金が増えれば、もっと多くの時間を買い戻し、その余った時間を「生産の四分円」に預けることができるのです。そこでは、人々があなたに驚くほどの報酬を支払います。つまり、あなたが稼げば稼ぐほど、買い戻し率は高くなります。それを増やすために努力し続けましょう。ゲームのように楽しんでください。 「 grind（苦労する）」する時間はありません。自分をワクワクさせ、収入を生む数少ないタスクを見つけたら、なぜそのすべての時間をそこに使わないのでしょうか？1. より多くの報酬を得られます。2. 仕事をもっと楽しめます。3. 誰かに仕事を提供することになります。しかし、多くの起業家は、自分がその仕事に最適な人間だと誤って信じているため、または助けを雇う余裕がないと感じたり、特定の仕事をしないことに罪悪感を抱いたりして、時間を無駄にしています。彼らは成長するにつれて雇用を増やすかもしれませんが、時間を買い戻すために雇っているわけではありません。時間が経つにつれて、彼らの日々は自分が望んでいなかった、しかも報酬も良くないタスクのフルリストのようになってしまいます。これは「委任の四分円」に住んでいる状態です。委任から生産に移行するために、今日からあなたの買い戻し率を使ってタスクを移転しましょう。 正しいメンタルモデルを持っていても、成功を妨げる「時間の暗殺者」がいくつか存在します。それらについては次の章で取り上げます。1. 科学的に、人々は自分が楽しむタスクに取り組むとパフォーマンスが向上することが示されています。パフォーマンスが高いほど、報酬も高くなります。2. あなたが行うすべてのタスクは、金銭とエネルギーの2つの軸に位置しています。各タスクは、少ないお金から多くのお金をもたらし、あなたを疲れさせるか、エネルギーを与えます。3. 多くの起業家は、自分が最も愛するビジネスの部分を外部に委託してしまいます。これは通常、成長する過程で偶然に起こります。彼らは時間を買い戻すために雇うのではなく、役職や役割のために雇い、自分自身を自社の管理者にしてしまうのです。4. 誰かが80%やってくれれば、それは100%素晴らしいことです。5. DRIPマトリックス：委任（お金が少なく、エネルギーを消耗する）、代替（お金が多く、エネルギーを消耗する）、投資（お金が少なく、エネルギーを与える）、生産（お金が多く、エネルギーを与える）。DRIPマトリックスを使うことで、タスクの価値を金銭とエネルギーの観点から見ることができます。目標は、生産の四分円で大部分の時間を過ごし、投資にも少し預けることです。 一般的に、あなたは「委任の四分円」からタスクをできるだけ早く取り除きたいと思うでしょう。「代替」のタスクを取り除くには、より多くの時間がかかります。「代替のはしご」などのシステム（第5章を参照）があれば、この四分円にとどまらないようにする手助けになります。この章の宿題は簡単です：あなたの「バイバックレート」を計算してください。バイバックレートを計算するには、まずあなたの会社があなたに支払う金額を把握します。そのためには、会社が支払うすべての金額—利益、給与、車両、楽しい旅行など—を合計し、その数字を2000で割ります。これが、あなたが会社から得る時給です。次に、その数字を4で割ります。これがあなたのバイバックレートです。たとえば、年収が40万ドルの場合、それを年間2000時間で割り、さらに4で割ると、あなたのバイバックレートは1時間あたり50ドルになります。これが、他の誰かにタスクをやってもらうために支払える金額です。これからは、あなたが楽しんでいないタスクのコストがあなたのバイバックレートよりも低い場合、そのタスクを自分で行うべきではありません。 第3章 5つの時間の暗殺者 | あなたは、突然目の前に現れ、どんな計画があっても断れないような完璧な機会を経験したことがありますか？2014年のある木曜日の朝、友人のダニエル・グルネバーグからこのメールが届き、私の計画は一変しました。「リチャード・ブランソンや他の起業家たちと一緒に、スイスのヴェルビエでのスキー旅行に招待したいと思います。」 私は、自分のヒーローと一緒にスキーに行く招待を受けたのです。ヴァージン・レコード、ヴァージン・アトランティック、そして398の他の会社の創設者であるブランソンは、長い間私の起業家のアイドルでした。私たちはどちらも「何にもならない」と言われながら、複数の会社を立ち上げてきました。彼が書いたすべての本を読み、すべてのインタビューを見て、彼のビジネスの動きを追いかけるために多くの時間を費やしました。今、私は彼に直接会えるチャンスを得たのです。旅行はわずか3週間後に迫っていました。普段なら、そんな直前に出かけることはできませんが、今回は実現させました。結局、これは私のヒーローであり、人生は一度きりですから。 スイスに向けて荷物を詰めながら、私は起業家の友人ライオネルとの別の旅行を思い出しました。当時、彼は200万ドルの収益を上げる林業会社を経営しており、16人の従業員がいました。その段階では、彼の会社はうまく回っていると思われるでしょう。しかし、実際には会社が彼を動かしていました。ライオネルとの旅行中、彼は運転中ずっと電話を使って指示を出し、問題を片付けていました。リフトで体が引き上げられている間、彼の心はチェックリストを頭の中でこなしていて、楽しむことすらできませんでした。彼の会社は、数人の従業員と200万ドルの収益にもかかわらず、彼を疲れさせていました。会社の規模、収益、従業員数がストレスに関連しているなら、ブランソンはライオネルの10倍から100倍のストレスを抱えているはずです。しかし、私がブランソンのスイスのシャレーに到着した瞬間、真実はまったく逆でした。 毎朝、ブランソンは私たちと一緒にスキーに出かけ、リフトで笑い、1日中ジョークを飛ばしていました。彼はリラックスしていて、ワクワクし、完全にその場に存在していました。正直なところ、彼は他の多くの起業家たちよりもストレスが少なかったのです。ブランソンの一人の従業員、彼の秘書が私たちに加わった以外、仕事のことは何も彼をスキー場に引きずっては来ませんでした。ライオネルは、1つの会社を持ち、200万ドルの収益と16人の従業員を抱えていますが、彼は非常にストレスを抱えていました。一方、ブランソンは400社を経営し、7万人の従業員を持ち、数十億ドルの収益を上げているのに、人生を楽しんでいました。私の質問は、次回のスキー旅行で、あなたはライオネルになりたいですか、それともブランソンになりたいですか？ 混沌を愛する者たち 私が出会う起業家の約9割は、混沌とした育ち方をしてきたと語ります。正式な研究もこれを裏付けているようです。オーストラリアのクイーンズランド大学の研究者たちが行った研究では、困難な幼少期を過ごした子どもたちは、ビジネスを始めることに対してより情熱を持っていることがわかりました。シリコンバレーの起業家でスタンフォード大学の教授であるスティーブ・ブランクは、「機能不全家族理論」と呼ばれる理論を持っています。彼は、優れた起業家は「情熱、粘り強さ、混沌の中での驚くべき快適さ」といった似たような性格特性を持っていると言います。 SaaSアカデミーでは、すべての従業員にさまざまな性格プロファイルテストを受けさせ、将来の候補者に求めるべき特性を見極める手助けをしています。私のトップスタッフが特定の特性を持っている場合、採用時に市場でその特性を探すことができるのです。私もテストを受けますが、私の結果のトップには「ストレスを処理する能力」と書かれています。この超人的な能力が、クライアントが請求書を支払わなかったり、大きな契約が破談になったり、COVID-19が現在のビジネスモデルを混乱させたり、新しいビジネスラインに進む必要があったり、ウェブサイトを再設計しなければならなかったりするなど、創業者の生活のすべての側面を両立させることを可能にしているのです。あなた自身の生活でも、重要な従業員が突然個人的な休暇を取ったり、内部のミスが何千ドルもの損失をもたらしたりしたときに、ストレスと混沌を処理する独自の能力が、他の人が苦しむところであなたが成功することを可能にしているのではないでしょうか。おそらく、しっかりとした計画がなくても非常にうまく機能できるでしょう—それは他の人が苦労することです。起業家として、あなたはおそらくオフィスに出社し、規制、スタッフ、クライアントの突然の変化に直面しても、暗闇の中で前に進むことができるでしょう。実際、あなたはおそらく優れた成果を上げるでしょう。なぜなら、それはあなたの本質に根付いているからです。混沌とした育ち方をしてきたなら、あなたはこの状況に備えて訓練されてきたのです。 多くの起業家にとって、混沌とした幼少期は、他の人が経験したことのない状況から抜け出すための練習をしてきたことも意味します。もしあなたの保護者が学校から時間通りに迎えに来なかったり、野球の練習に正しいグローブを持って行かなかったり、昼食を作り忘れたりした場合、あなたは自分で帰宅し、グローブを見つけ、昼食を食べる方法を解決したのです。 もしあなたが厳しい環境で育ったのなら、幼い頃からストリートスマートや交渉スキルを学んでいたことでしょう。これらの教訓は、公平であれ不公平であれ、起業家に必要な問題解決能力や状況判断能力を養う手助けとなります。他の人が不可能な状況だと感じるとき、あなたは長年の「できる」という精神を活かして、周囲の状況から解決策を見出すことができるのです。スティーブ・ブランクは、スタートアップで働くことを戦争で戦う海兵隊に例えました。彼は率直に言いました。「スタートアップは本質的に混沌としています。創業者として、あなたは創造的かつ独立して考える準備をしなければなりません。なぜなら、現場の状況は非常に速く変化するため、元々練り上げられたビジネスプランは無意味になることが多いからです。混沌や不確実性を管理できず、他の誰かに指示を待っていると、資金が尽きて会社が倒産してしまいます。」 もしスタートアップが「本質的に混沌としている」のなら、幼少期の逆境がその混沌を扱うための筋肉を育てるのに役立つ理由がわかります。あなたが経験した幼少期の逆境は、実は良いことだったのかもしれません。私は幼少期の逆境から得られるいくつかのポジティブな結果をリストアップしました。 混沌とした幼少期 → 起業家としての能力向上 - 散らかった家に帰ることが多かった → 整理されていない環境でも比較的うまく機能できる。 - 感情的なサポートを提供するなど、通常とは異なる問題を解決することを強いられた → 常に問題解決のマインドセットを持つ。 - 次の食事がどこから来るのかわからなかった → 不確実な状況に冷静に対処できる。 - 基本的なニーズ（サッカーの練習への送迎など）を大人に頼れなかった → 過剰な責任を管理できる。 - 異常なストレスに対処していた → 高額で複雑な問題にも対処できる。 ここで悪いニュースがあります。起業家はストレスや不確実な環境に慣れすぎて、混沌に中毒になってしまうことがあります。混沌があまりにも普通に感じられると、静けさが逆に不自然に感じられることもあります。起業家は、不完全な情報に基づいて難しい決断を下したり、最後の瞬間に変更があったりするストレスに対処する訓練を受けているため、次の問題を常に探し続けます。たとえそれが存在しなくてもです。消火する火がないと、内面的に不安を感じることがあります。私の友人は、うまくいっている多額のビジネス契約を自ら台無しにしてしまったことがあります。彼はその状況に不安を感じ、契約を遅らせる理由を見つけ続けました。彼は自分がそうしていることに気づいていませんでした。混沌に中毒になり、それが普通に感じられるようになると、どこにでもそれを求めてしまうことがあります。問題を探すと、しばしばそれを作り出してしまい、奇妙にも自分の信念を強化してしまいます。まるで、誰もが自分を見ていると思い込んでいる人が、そわそわして緊張してしまい、その結果、実際にみんなが自分を見ているように感じるのと同じです。 ある時、私はビジネスパートナーのマットと契約を進めていました。私はフラストレーションを感じていました。 この取引の物流を担当しているチームは、少なくとも私には遅れているように見えました。私はマットに、自分が介入してこの問題を自分で処理する準備ができていると伝えました。 「マット、私が介入して、物事を引き継ぎ、この取引を進めるべきだと思う。」 「ちょっと待って、ダン。このチームの全員が自分の仕事が下手だと思っているのか？」 「いいえ、もちろんそんなことはない。」 「それなら、彼らの邪魔をせずに、彼らに仕事をさせるべきだ。」 私は、マットと私が信頼を寄せていたチームを押しのけて介入しようとしていました。もし私が介入していたら、これはヒーローが必要な火事であり、私がそのヒーローで、誰も私ほどこの仕事をうまくこなせないという自己確認を強めることになってしまいます。それは典型的な混沌依存症です。根本的な問題は私たちのチームではなく、私の焦りと混沌の中で生きる傾向でした。これが現れることを許してしまうと、私はその場を救ったかもしれませんが、次回の問題に対処するためのチームの学びを奪ってしまうことになります。そして、時間が経つにつれて、誰もがこの厳しい状況を扱えるのは自分だけだという確固たる信念を作り上げてしまうかもしれません。（マットには感謝です。）私はクライアントにとっての「マット」になろうとしています。だから、すべての新しいコーチングクライアントには、大規模な変更を行う前に私に連絡するよう強制しています。なぜなら、私はクライアントが内部の動きに駆られて問題を引き起こすのを見てきたからです。彼らは突然、ウェブサイト全体のオーバーホールを提案したり、重要な従業員を解雇したりします。あるいは、会社が製品でしっかりとした利益を上げ始めた途端に方向転換をすることもあります。私はこれを手榴弾と呼んでいます。そして、クライアントが手榴弾を投げる前に、私にテキストを送るように言います。この本を書いている間に、テイラーからテキストが届きました。バイバック原則に従って、彼は自分の時間とチームを再編成しました。彼の会社は順調に運営されていました。今のところは良好です。しかし、彼は突然、計画外の6週間の休暇を取ることに決めました。幸いにも、彼はまず私にテキストを送る必要があることを知っていました。私は二言と疑問符で返事をしました。計画的な休暇の平穏（と利益）を楽しむ代わりに、テイラーは警告なしに出発したいだけでした。彼は混沌を手放すことができませんでした。町を離れたら、何かが必ずうまくいかなくなり、彼は戻ってくる必要が生じ、再び消防士の役割を担うことになり、彼にとってはすべてが正しくなるのかもしれません。「ダン、私は休暇に行く。私のチームがそれを扱えるか見てみよう。手榴弾？」この章では、私がすべてのクライアントに見せることを手助けしようとしています：なぜあなたが特定の行動をとっているのか。私の人生の多くの人々が私の行動を鏡で映し出してくれました。そして今、何を探すべきかを知っているので、混沌依存症が再燃し始めたときに自分自身を見つけることができます。私たちは、創業者の混沌依存症が現れる最も一般的な5つの領域に深く入り込んでいきます。最後には、あなた自身をこれらの時間の暗殺者の一つ、あるいは複数の中に見出すことができるでしょう。 成功を妨げる5つの暗殺者 全体として、不確実性や混沌への潜在的な欲求は、私が「起業家成功の5つの時間暗殺者」と呼ぶ5つの方法のいずれかで現れます。 1. ストーラー（Staller）：大きな決断をためらうことで、自らの成功を妨げます。 2. スピードデーモン（Speed Demon）：最も早く、簡単、安価な選択肢を選ぶなど、急いで決断を下します。その結果、同じ状況に再び直面します。 3. スーパーバイザー（Supervisor）：適切にトレーニングせず、他者を細かく管理し、成長や学びを促すことができません。 4. セイバー（Saver）：銀行口座にお金はあるものの、それを成長の機会に使う価値を理解していません。ビジネスに投資するのではなく、貯金のように増やすことを選びます。 5. セルフメディケーター（Self-Medicator）：成功したときに自分を報いるために食べ物やアルコール、その他の悪習に頼ります。そして、失敗や痛みから逃れるために同じ破壊的な行動に急いで戻ります。 これらを詳しく見ていきましょう。 1 | ストーラー ストーラーは、機会が訪れると足を引っ張ります： - 「ターゲット顧客で満たされたオーディエンスの前でウェビナーを開催しませんか？」 - 「私は1万人にあなたを紹介できるディストリビューターです。つながりませんか？」 - 「次のTEDxイベントでスピーチをしませんか？」 ビジネスを成長させるためのシナリオを考えてみてください。紹介や新しいリファラル、大きなオーディエンスを通じて。ストーラーにとって、これらの機会が現れても、決してそれを受け入れず、また「ノー」とも言いません。彼らは潜在的に意思決定を他の誰かに委ねてしまいます。私のコーチングクライアントであるサヒードもそうでした。 私のチームは、私のターゲット市場で少なくとも15,000人の顧客メールリストを持つ潜在的なパートナーを調査していました。サヒードが浮上し、チームは彼の名前を私に教えてくれました。「ああ！この人は知っている」と思いました。サヒードはすでに私のコーチングクライアントでした。私はサヒードを私の全オーディエンスの前に出すことができ（そして私を彼の前に出すことができ）、簡単な紹介で彼のリーチを実質的に3倍にすることができました。これは簡単なウィンウィンのパートナーシップになるはずでした。「すべき」という言葉が重要です。 私は9月1日にサヒードに素早いメールを送りました： 「クラウドソフトウェア協会？ | ちょっと気になるのですが、クラウドソフトウェア協会のメールリストはありますか？彼らはSaaSの創業者ですか、それとも企業の役員ですか？」 2週間後、そのメールはサヒードの受信箱に残っていました。私はフォローアップしましたが、まだ何も返事はありませんでした。奇妙なことに、サヒードは私と他のリーダーとのコーチングコールに参加しましたが、このメールには返事をしませんでした。ついに9月21日にサヒードが返信しました。この時点で、私は彼とパートナーシップを結ぶことができませんでした。なぜなら、彼を私の信頼するオーディエンスに推薦することになるからです。そして、メールに返信するのにほぼ3週間かかる人を良心的に紹介することはできませんでした。サヒードは素晴らしいビジネスマンですが、ストーラーに悩まされていました。彼の内面では、彼が価値がないと感じさせる何かがあり、「失敗するだろう。ダンを失望させるだろう」と疑念をささやいていたのです。 あなたはこの成長の機会に値しない。この経験は非常に大きな成長をもたらすが、それがあなたのエネルギーを奪ってしまうだろう。 2 | スピードデーモン 二人目の刺客はスピードデーモンです。スピードデーモンは、できるだけ早く決断を下すことで成功を手に入れると信じ込ませます。スピードデーモンに取り憑かれると、次のようなことが起こります： - 最初に見つけた候補者（おば、友人、郵便配達員など）を無計画に雇ってしまう。 - 最初に見つけた技術プラットフォームを無理やり選んでしまう（たとえそれが自分のニーズに合わなくても）。 - 利用可能な最初の貸し手を選んでしまう（他にもっと良い選択肢があっても）。 スピードデーモンは、あなたがこれらすべてをほとんど考慮せずに行う様子を見て笑っています。次に起こることは次の通りです： - 雇った従業員が辞める、パフォーマンスが悪い、または解雇される。 - 選んだ技術プラットフォームが期待通りに機能しない。 - 選んだ貸し手が厄介な存在になる。 チャールズは私のポートフォリオの一つの会社の責任者です。彼のCMOは義理の兄で、彼のいくつかの決定が気になっていました。私はチャールズに尋ねました。「あなたの義理の兄は世界的なマーケターだと思いますか？」チャールズは私の質問に答えることもなく、ただ笑いました。彼はしばらくの間パフォーマンスが低下していることを認め、彼を解雇するという難しい決断を下し、すぐに友人のダーウィンに代わりを頼みました。面接も市場調査もなしで。「ダーウィンが適任だ」と自信を持って言いました。 2ヶ月後、ダーウィンは突然辞めてしまいました。私は再びチャールズに電話し、ダーウィンの突然の退職について尋ねました。実は、チャールズとダーウィンは別の会社で同僚だったのです。そこでダーウィンは同じことをしていました。仕事が厳しくなるとすぐに辞めてしまったのです。チャールズは典型的なスピードデーモン病にかかっていました。彼は間違いを犯し、その後も反省することなく突き進み、同じ間違いを繰り返しました。ジョン・デューイはかつて「私たちは経験から学ぶのではなく、経験を振り返ることで学ぶ」と言いました。何が起こったのかを考えずにいると、問題を解決することは難しいのです。 - 雇った従業員全員がうまくいかないなら、それはあなたのトレーニングに問題があるかもしれません。 - すべてのクライアントが同じ不満を持っているなら、あなたの提供方法に問題があるかもしれません。 - 同じビジネスの問題が同じ間隔で繰り返されるなら、それはあなたの戦略に問題があるかもしれません。 混乱に依存していると、「すべての従業員がうまくいかない」という状況が当たり前に感じられます。それについて不満を言うかもしれませんが、心の奥ではこの問題が普通だと感じているのです。そして、何かが普通または予想されるものであれば、根本的な原因を本当に解決するように問題を再考することはありません。ただ症状に対処し続けるだけです。問題は、若い頃に混乱の中で生活していた場合、年を取っても混乱の中で生活することが期待されるようになってしまうことです。 3 | スーパーバイザー 誰かを雇って、その人の仕事を自分がやってしまうと、スーパーバイザーの危険にさらされます。スーパーバイザーはスピードデーモンの逆です。 スーパーバイザーに悩まされているあなたは、他の人を細かく管理するか、完全に自分が引き継いでしまうかのどちらかです。私は熱心なマウンテンバイカーで、故郷には訪れる価値のある自転車店が一軒だけあります。それがダリルの店です。私が店に入るたびに、ダリルはメカニックたちを飛び越えて、「やあ、ダニー・ボーイ！」と元気よく迎えてくれます。彼は私の自転車を受け取り、急いで裏に行き、何かを叩いて…ほら！私に自転車を返してくれます。彼の従業員たちはただ見つめるだけです。上司からの説明もなく、彼らはダリルがどのように問題を診断し、自転車を修理したのか全く分かりません。毎回新しいことを学ぶチャンスがあるのに、上司がその機会を奪ってしまっています。ダリルはチームプレーヤーだと思っているかもしれませんが、その結果、彼は従業員たちから学ぶ機会を奪い、ダリルへの依存を生み出しています。彼は成長のためのトレーニングをしているのではなく、今のためにやっているのです。そして、彼がそのようにビジネスを運営しているため、彼の従業員たちは彼が不在のときに何をすればいいのか全く理解していません。私は何台かの新しい自転車を注文しましたが、届かなかったり、遅れて届いたりして、別の自転車店に行かなければならなかったこともあります。全体的に、ダリルはビジネスの中で働くことに忙しすぎて、ビジネスの上で働くことができていません。スーパーバイザーの悪魔に悩まされているサインは、もし「自分だけが正しくできる」と考えているなら、それは真実かもしれません。そして、それが問題です。スーパーバイザーに引き寄せられると、あなたは今のまま—ストレスを抱え、過労になってしまいます。そこから抜け出す道は、自分がすべてのことにおいて世界一ではないことを認識することです。あなたが本当に得意なのはほんの数少ないタスクだけであり、他のことは、驚くべきことに、誰か他の人があなたと同じくらい上手に学び、実行できることがわかるでしょう。 次に登場するのは「セーバー」です。この存在は、ただお金を貯めることに執着し、再投資をしない起業家に忍び寄ります。セーバーに取り込まれると、「巣作りの卵」を蓄えることで偽の成功感を得てしまいます。2019年の夏、友人のカイルから電話がありました。彼は起業家、投資家、アイデア提供者のための数百万ドル規模のマスターマインドを運営しています。この月例グループに参加するには年間4万ドル以上かかり、彼が電話をかけてきたときにはほぼ50人のメンバーがいました。彼は毎月、メンバーのために世界クラスのイベントをゼロから再構築していました。イベントは素晴らしかったのですが、非常に多くの事前の考慮と計画が必要でした。それぞれのイベントは現在のトピックに基づいてテーマが設定されており、毎月カイルはその大きなアイデアを考え出さなければなりませんでした。彼は、月ごとの想像力に完全に依存しない持続可能な方法でイベントを実行したいと考えていました。彼は非常に疲れ果てており、全てを放棄して店を閉めることを考えていました。私は彼のカリキュラムについて尋ねましたが、彼には何もありませんでした：原則も、コアコンセプトも、何もないのです。私は彼に、リーダーが自分の専門知識に基づいてカリキュラムを開発し、他の人に体系的に教える手助けをする世界的なアイデア提供者、サイモン・ボウエンに相談することを提案しました。私は彼らを紹介することを申し出ました。 カイルには、カリキュラムを作成する手助けをするのにおそらく1万ドル未満で済むだろうと伝えました。しかし、カイルは私を止めて、「代わりに20ドルの本はないの？」と尋ねました。「いいえ、ないよ」と私は答えました。「うーん…」 1万ドルを支払う代わりに、カイルは緊張し始めました。それは、彼のマスターマインドに参加するためのメンバー費用の4分の1に過ぎない金額でしたが、彼は数ドルを節約するために、成長中の数百万ドル規模のビジネスを危険にさらすことを厭わなかったのです。カイルはおそらく混沌に依存していて、問題がないときに問題を探していました。この場合、節約する必要はなかったのに、彼は「節約」を求めていたのです。問題解決が得意であることの問題は、存在しない問題を解決したくなることです。 2005年、私は「セルフメディケーター」でした。その頃、私は25歳で、3つ目のビジネスであるテクノロジー会社「スフェリック」を運営していました。イェール大学から電話がかかってきました。私にとってこれは皮肉でした。私は大学を完全にスキップしており、そんな名門校の敷居を踏むことなど夢にも思っていませんでした。しかし今、イェールが私にソフトウェアプログラムの設定を頼んできたのです。コネチカット州ニューヘイブンに飛び、レンタカーを借りて、興奮を伝えるために父に電話しました。サーバーの設定を終えた後、私はお祝いをする準備が整いました。寿司を食べに行ける場所を尋ねると、みんな同じ場所を教えてくれました。お祝いのために、たくさんの寿司と日本酒を注文しました。お祝いは長引きすぎました。翌朝、ホテルの部屋で目を覚ますと、まだ酔っていました。病欠の電話をかけ、「食中毒」としか言えませんでした。24時間で、私はヒーローからゼロに転落しました。セルフメディケーターは、祝うために人々を自己破壊に追い込み、逃げるためにも自己破壊を促します。勝っても負けても、セルフメディケーターは明日の成功のチャンスを奪いたがります。大きな契約を獲得した？飲む。大きな契約を失った？飲む。過労でも退屈でも、疲れていても興奮していても、逃げていても祝っていても、セルフメディケーターは喜んで悪習を手渡してきます。 生産に命を吹き込む 5人のタイムアサシンは、混沌のために長期的にはあなたの生産性を損なっていますが、短期的にはあなたの時間を奪っています。 - ストーラーは、大きな決断を先延ばしにさせます。 - スピードデーモンは、同じ間違いを繰り返させます。 - スーパーバイザーは、あなたの時間が決して向上しないようにし、最良でも中途半端なタスクにますます多くのフラストレーションを感じる時間を費やさせます。 - セイバーは厄介です。彼はお金を節約するように言いますが、その結果、時間を失います。100ドルの購入に悩むことで、10時間を無駄にしてしまうのです。 - セルフメディケーターは、祝う形で忍び寄ってくるため、最も見つけにくい存在かもしれません。しかし、一晩の祝宴は、遅くまで寝てしまうことに簡単に変わり、貴重な生産性の時間を奪ってしまいます。 あなたが億万長者であろうと、百万長者であろうと、あるいは起業したばかりのソロプレナーであろうと、どの段階においても「5つの時間の暗殺者」に襲われる可能性があります。特に、より多くの生産性を上げ、より多くの時間が手に入るにつれて、5つの時間の暗殺者は、貪欲な小さなトロールのように、新たに得た時間とエネルギーを奪おうとします。統計的に見ても、起業家は混沌とした状況に依存しやすい傾向があります。ですから、5つの時間の暗殺者があなたに迫ってくるとき、彼らは正当化の仮面をかぶって現れます。あなたは、軽率な行動をとる理由があると思い込むでしょう。「彼らはそれに値する」と言って従業員を解雇したくなるかもしれません。「新鮮さを保ちたい」と言って突然ウェブサイトを変更したり、「長い一週間だった」と言って過食に走ったりすることもあるでしょう。実際には、5つの時間の暗殺者の一つが誤った理由であなたを誘惑しているだけで、絶望に飛び込む必要があると感じさせているのです。私は、あなたがこれらの瞬間をそのまま認識し、5つの時間の暗殺者が苦労して得た時間、お金、エネルギーを奪わないようにしてほしいと思っています。 アルコール依存の百万長者 2018年にトムと出会ったとき、彼はそこそこ成功したビジネスを運営していました。彼はお金を稼いでいましたが、同時に自己治療をしていました（暗殺者の5番目）。彼は高校時代に始めた binge（過食）サイクルに囚われていました。木曜日か金曜日に飲み始め、日曜日の夜まで飲み続け、月曜日にはまだ少し酔った状態で仕事に行くという具合です。数日間は sober（酔っていない）になり、その後またサイクルを繰り返すという生活でした。想像できるように、彼の暗殺者は彼の人間関係を台無しにしていました。ある時、彼は10歳の娘が自分がアルコールを飲むのと同じようにソーダをがぶ飲みしているのに気づきました。彼女は「お父さんが飲んでいるときは楽しい」と言い、彼のようになりたいと言いました。それは彼にとって痛手でした。重要な転機は、トムが自分自身と向き合ったときに訪れました。私がクライアントと開催する「ボードルーム」ミーティングの一つで、トムはアルコールとの闘いについて話しました。彼は、グループの他の人たちも同じような問題を抱えていることに気づきました。「驚くべきことだった」と彼は後に言いました。「でも、私はグループの他の誰とも変わらなかった。皆それぞれに問題を抱えていた。飲酒の問題を抱えている人もいれば、他の問題を抱えている人もいた。」その脆弱なミーティングの後、トムは75ハードという非常に厳しい健康と運動のプログラムを始めました。以前にも挑戦したことがありましたが、今回はトムは75ハードを完遂し、彼の人生は永遠に変わりました。現在、トムは想像できる中で最も規律正しい人の一人です。毎朝5時に起き、自己申告では「不健康な230ポンド」からほぼ50ポンドの減量に成功しました。さらに、2022年には900人近くの従業員を抱えることを期待しており、ビジネスは1500万ドルに達する見込みです。しかし、トムにとって最も素晴らしい成果は、こう言えることです。「今、私はパーティーに行っても、飲みたいという気持ちすら湧かない。自由を感じることは、言葉では表現しきれない。」トムの旅には浮き沈みがあったのでしょうか？もちろんです。 今日は彼は自由です。なぜなら、自分の痛みと向き合うことを決意したからです。今日は、あなたも同じことをしてほしいです。自分を苦しめているものに真正面から向き合ってみてください。それはトムの抱える悪魔ほど大きくないかもしれませんが、きっとあなたに迫っている何かがあるはずです。それを見つけて、真実と向き合いましょう。そうすれば、何もあなたを引き止めることはできません。あなたの人間関係、健康、ビジネスは、あなたが自分の混沌とした依存症に対処することで、すべて良い方向に向かうでしょう。本書の残りの部分では、あなたの時間を取り戻す方法についてお話しします。しかし今は、まずその暗殺者を見つけ出しましょう。 1. 研究によれば、ビジネスコーチたちが長年観察してきたことが確認されています：ほとんどの起業家は混沌に依存しています。 2. 混沌に対処する能力は起業家としての優位性を与えますが、無意識のうちに混沌を求めることにもつながります。 3. あなたの混沌への依存は、5つの時間の暗殺者のうちの1つとして現れます：スタラー、スピードデーモン、スーパーバイザー、セイバー、またはセルフメディケーターです。 4. 多くの人は、根本的な問題である混沌への依存に直面することなく、1つの暗殺者から別の暗殺者へと移動します。 5. あなたがなりたい自分になるためには、どんな悪魔とも真剣に向き合う必要があります。 インドの人気のある物語には、神話の弓矢の戦士アルジュナの話があります。伝説によれば、アルジュナはその卓越した弓の技術から師匠のお気に入りでした。ある日、師匠は木の中に小さな木製の鳥を置き、生徒たちを並ばせました。彼が何が見えるか尋ねると、各生徒は環境のさまざまな要素を挙げました：木、葉、教師、他の生徒たち。しかし、実際にその鳥を射抜いたアルジュナは、ただ一つのことだけを言いました：鳥です。彼は気を散らす問題をすべて見抜いていました。あなたにも、現在直面している暗殺者に対して同じような鋭い集中力を持ってほしいのです。 では、次のステップを踏んでみましょう： 1. 紙を取り出し、最近の10の重要な決断を書き出してください。それは本当に状況を揺るがしたものです。 2. リストを見て、それらはすべて必要なものでしたか？それとも手榴弾のようなものでしたか？ 3. 必要でなかった決断の中にパターンを探してください。急いでいましたか？マイクロマネジメントしていましたか？無駄を省いていましたか？ 4. もしパターンが見えたら、現在の暗殺者を書き留めてください。 5. ボーナス：これを楽しむために、ターゲットの写真を印刷して「スーパーバイザー」や「スピードデーモン」、または現在直面している暗殺者の名前を書いてみるのも良いでしょう。それを折りたたんで財布やバッグに入れて持ち歩いてください。現在直面している暗殺者に焦点を合わせると、次に決断を下そうとしたときに彼が現れたときに気づくでしょう。アルジュナのように、あなたは気を散らされることはありません—何を排除する必要があるのかがわかるのです。 第4章 重要な3つの取引 私たちは、リチャード・ブランソンのような人々を「運が良い」「裕福」「特権を持っている」と考えがちです。これらのどれもが真実かもしれませんが、一般的にはそれは大文字の真実を考慮に入れていません。オプラは、運や富、特権を見つけたからではなく、彼女の巨大な成功を達成しました。 彼女は、何も特別なことではなく、自分をワクワクさせるものを見つけたからこそ、その道を選びました。トークショーの魔法を発見した彼女は、その活動に全ての時間とエネルギーを注ぎ込みました。（私たち全員が彼女の選択に感謝していると思います。）起業家たちは、ブランソンやオプラのようなライフスタイルを見て、自分もいつかあの自由を手に入れられると信じて、ただひたすら働き続けることが多いです。しかし、真実は、あなたが「生産クワドラント」に時間を投資し始めた瞬間から、報酬を得始めることができるということです。「いつか」を待つ必要はありません。その報酬、つまりエネルギーやお金が増えることで、あなたは自分の時間を取り戻し、その時間を再び生産クワドラントに再投資することができるのです。 私の友人サイモン（第3章で言及された人物）は、彼自身のクライアントに対して「買い戻しの原則」のバージョンを語っています。ある日、製造会社のオーナーであるアンドレがサイモンに不満を漏らしました。「日々の業務に本当にうんざりしている。オペレーションマネージャーを雇う必要があると思う。」するとサイモンは言いました。「わかった、アンドレ。でもその前に、君の一日について話してみて。毎週、嫌なことにどれだけの時間を費やしているか、教えてくれ。」アンドレは、コンピュータ支援設計（CAD）に80％の時間を費やしていることが分かりました。CADが好きな人もいますが、そうでない場合、80％の時間をコンピュータでの設計に費やすのは本当に疲れます。まさに「委任クワドラント」に生きている状態です。そこでサイモンはアンドレに別の解決策を提案しました。「アンドレ、オペレーションマネージャーは必要ないよ。代わりにCADデザイナーを雇いなさい。その方がコストも抑えられるし、80％の時間を取り戻せるよ。」サイモンは続けて、もしアンドレが良い人材を雇えば、その新しい雇用者はアンドレよりも良い仕事をするだろうと述べました。なぜなら、CADは彼らが楽しんでやっていることだからです。サイモンはアンドレに真の起業家になってほしかったのです。アンドレが気づいていなかったのは、彼がまだ従業員であり、自分の会社の従業員に過ぎなかったということです。 ### 三つの取引レベル 誰もが利用できる三つの取引レベルがあります。あなたも、私も、ブランソンも、アンドレも同様ですが、ほとんどの人は自分がそれを行っていることに気づいていません。取引レベルは以下の通りです： - レベル1トレーダー：従業員 - レベル2トレーダー：起業家 - レベル3トレーダー：帝国ビルダー それぞれのレベルの説明は以下の通りです： **レベル1トレーダー：従業員** 従業員は、自分の時間をお金に換えます。たとえ自分のビジネスを持っていても、時間をお金に換えているのであれば、あなたは従業員です。自分の会社の従業員に過ぎないのです。あなたは自分の時間を使って収入を得ています。ほとんどの起業家は、この取引レベルにしっかりと根を下ろしています。彼らはまだ「やるべきことをやる」メンタリティに生きています。誰もが（独立して裕福でない限り）自分の時間をお金に換えることから財務やビジネスの旅を始めます。彼らは仕事を得て、誰かにお金を支払われます。自分の会社を持つと、通常はソフトウェア開発者、ライター、または窓拭きとして自分の時間を売ることから始まります。 彼らはまだ従業員であり、レベル1のトレーダーです。私たちも皆、特にスタートアップの初期段階ではそうでした。しかし、ビジネスを嫌いにならないためには、時間をお金に交換し続けることはできません。時間には限りがあります。サイモンのアドバイスを受け入れ、トレードレベルをアップグレードする必要があります。 レベル2トレーダー：起業家 起業家はお金を時間に交換する 最終的には、お金を時間に交換することを受け入れなければなりません。そうすることで、生産性の新しい時代に到達し、レバレッジを得ることができます。ここでは、時間を増やすことが必ずしもお金を増やすことにつながるという考えを捨てています。お金を使うことで、望む人生や常に夢見ていたビジネス、他の誰も想像できないような帝国を築くための時間を手に入れることができると理解するのです。私が説明したように、これは単に人を雇うことが簡単だというわけではありません。間違った方法で人を雇うと、逆に仕事が増えてしまいます。むしろ、雇用、ソフトウェアの購入、取引の完了のたびに、自分に問いかけるべきです。「この購入でどうやってもっと時間を買い戻せるか？」本当の起業家（名ばかりの起業家ではなく）になると、時間を増やすことが必ずしもお金を増やすことにつながるという考えを手放します。その代わりに、委任や代替を通じて、お金が会社を築くために使える時間を買うことができるというより良いマインドセットを受け入れます。これが「バイバック原則」の本質です。これを自分の行動原理にするには、まず自分の時間が会社のエンジンかアンカーのどちらかであることを認識することが重要です。自分が楽しめる最も価値のあるタスクにのみ集中しなければなりません。言い換えれば、あなたの最高の価値を持つタスクが1時間あたり500ドルの価値があるなら、会社にとって10ドルの価値しかないタスクに1時間も費やすべきではありません。私たちはすでにあなたのバイバックレートについて話しましたが、今、私がすべてのクライアントに伝えている小さな秘密をお教えします。サイモンがアンドレに見せようとしていたことでもあります： 「1000万ドルの企業は10ドルのタスクでは築かれない。」 レベル3トレーダー：帝国を築く者 帝国を築く者はお金をお金に交換する ブランソンやオプラのようなプレーヤーは、完全に自分の時間を買い戻しています。彼らは単なるビジネスオーナーではなく、まったく別のカテゴリーにいます。彼らは自分自身の帝国を築いているのです。彼らは起業家としての旅の唯一の著者であり、彼らの時間はもはや取引の対象ではありません。彼らは自由を手に入れました。オプラは仕事よりも運動をする時間が多く、バフェットは財務諸表よりも多くの本を読みます。そして、二人とも引き続き何百万ドルも稼いでいます。重要なのは、レベル3のトレーダーになるためには、まずレベル1とレベル2を経なければならないということです。 三つのトレードレベル 時間をお金に お金を時間に お金をお金に = 収入 = レバレッジ = 自由 = レベル3では、あなたの私生活は本当に刺激的になります。柔術や子供のサッカーの試合、犬の散歩、エスプレッソを飲むこと、庭でのランチを楽しむ時間がたっぷりあります。 このレベルでは、他の有能な人々があなたの（おそらく複数の）ビジネスの日々の運営を行い、あなたは新しい投資や機会を思いつくための時間を自由に持っています。あなたの思考は非常にクリアで、エネルギーも高く、良いものを素晴らしいものに、いくつかをもっと大きく、投資をより大きなリターンに変える方法を考えています。 **クイックウィン** さて、どうやってそこにたどり着くのでしょうか？最初にできることは、クイックウィンを探すことです。これは、あなたの委任クワドラントにある低い果実をすべて食べてしまっている項目です。これは、サイモンがアンドレに助けたことです。アンドレはすべての時間をCADに費やしていました。あなたはどのようなことに時間を費やしていて、それが委任クワドラントにある可能性が高いのでしょうか？次の数章では、この厄介なクワドラントのタスクを取り除く方法をお見せし、すぐに日々の中で最も価値の低い部分を買い戻すためのクイックウィンを提供します。重要なのは、これらの項目を買い戻すためにどれだけの資金が必要かを知っておくことです。だからこそ、私たちは第2章であなたの買い戻し率を計算しました。その情報を持って、今、あなたは左下のコーナーで費やされている時間を買い戻し始めることができます。後で、置き換えクワドラントのより難しいタスクについて話しますが、今は低い果実、つまり最もコストが低く、最も多くの時間を節約できる項目に集中しましょう。重要なのは、サイモンがアンドレを助けたように、あなたも自分の時間がどこに行っているのかを理解する必要があるということです。私はあなたに尋ねることもできますし、カレンダーを見せてもらうこともできます。カレンダーの方が良いのは、主観的ではなく、解釈の余地がないからです。簡単に言えば： **あなたのカレンダーは嘘をつけません。** **会議 | まだ行われていない** 私たちの週次の1対1のミーティングで、私の従業員ミランダ、SaaSアカデミーの優秀なパフォーマーは、チームリーダーへの最近の昇進後に圧倒されていると認めました。彼女は専門家から、私たちの会社で誰よりも多くの人を管理する立場に変わりました。「私はチームの全員をレビューし、彼らの電話を管理し、1対1の面談を行い、報告書を更新しなければならない。頭が混乱しています」と彼女は私に言いました。そして、彼女は「チームを失望させている気がする」とも認めました。私はティッシュ、共感、そして計画を提供しました。私は彼女に、すべてのコーチングクライアントに言うことを伝えました。もし彼女の時間を監査し、どのタスクが彼女の時間とエネルギーを奪っているのかを見つけることができれば、それらのタスクを他の誰かに移すことができると。そうすれば、彼女は自分の役割にとって最も重要なことに時間を充てることができるのです。具体的には、ミランダに次の2週間、毎日15分ごとに何をしているかを書き留めるように指示しました。それから、いくつかの他の指示を与え、彼女がその時間の研究を終えた後に再度連絡を取り合うことにしました。しかし、4日後、彼女は次のようなメッセージを送ってきました： 「ダン、わかった！ありがとう！」 わずか4日で、ミランダはどの低価値のタスクが彼女の時間とエネルギーを奪っているのかを正確に把握することができました。 正直なところ、彼女がそのタスクをどう処理していたのか、私には全く分かりません。おそらく、彼女はチームの誰かに委任していたのでしょう！ミランダがこの方法で助けられたことに驚きはありませんでした。なぜなら、私はこの手法が多くの起業家に役立つのを見てきたからです。彼女は、自分の時間を奪っているタスクを認識しました。そして、すぐにそれらのタスクを排除しました。私がミランダにやってもらった時間監査は、私がすべてのコーチングクライアントに行わせるものと似ています。ソロプレナーから数百万ドルを稼ぐシリアル起業家まで、誰にでも適用されます。それは、彼らの一日の15分ごとのインターバルを14日間にわたって記録するものです。 数百万ドルの価値を持つ起業家が、自分の価値と時間の使い方を比較するのを見るのは、いつも興味深いです。私は、数十億ドルの価値を持つビジネスリーダーが、自分の価値の10分の1でアウトソーシングできるタスクに、週に20時間以上も費やしているのを見てきました！彼らは、自分の仕事をするために2、3人のスタッフに過剰に支払うことも簡単にできたはずですが、なぜかそれを明確に見ることができませんでした。しかし、FedExのロゴにある矢印のように、一度それを見てしまうと、もう見逃すことはできません。自分がどこに時間を使っているのかを明確に理解すると、時間を取り戻したくなるはずです。ミランダのように、14日間を通して自己調整をしながら進む人もいます。彼らは、自分の時間を奪っている本当に価値の低いタスク（例えばYouTubeをブラウジングすることなど）に気づき、何度もそれを書き出すことで、自分の行動を修正するための明確さを得ます。しかし、もっと重要なのは、彼らが一日のスケジュールを見直すと、時間の使い方だけでなく、エネルギーレベルの変化にもパターンがあることを認識することです。 時間とエネルギーの関係についてですが、人々は一日の中で異なる働き方をします。朝には、30分で大きな財務報告書を仕上げることができることもありますが、その日の後半には同じ報告書に何時間もかかることがあります。昼食後にエネルギーが再び高まることに気づく人もいれば、逆に昼食が原因でスローダウンする人もいます。いずれにせよ、時間の研究はこの小さなエネルギーの変動を認識するのに役立ち、後でエネルギーに基づいて週の計画を立てることができます（このことについては、第8章で「完璧な週」について話します）。 時間監査は新しいものではありません。私は自分のものを「時間とエネルギーの監査」と呼んでいます。なぜなら、それはあなたが時間をどこに使っているのかを見つけるだけでなく、エネルギーがどこに使われているのかも見えるようにしてくれるからです。私の友人ダナは、デリックスグループのCEOとして何年も時給約2,500ドルを稼いでいます。しかし、彼は「バイバック原則」についての私のアドバイスを聞いていませんでした。私は彼に、管理アシスタントを雇ってメールをチェックするのをやめるように言ったのですが（これは第6章で詳しく説明します）、ダナはそれができませんでした。「論理的な主張だったが、メールを手放すことに対する私の拒否は論理的ではなかった」と彼は言いました。彼が最終的に受信トレイを移行することになったのは、各タスクに関連するエネルギーについて考え始めたからです。 このタスク（メール）は、他のタスクよりも私をストレスで悩ませているのだろうか？彼が自問自答したとき、時間とお金を節約することからエネルギーを節約することに焦点が移りました。彼は自分のメールをチェックするのをやめ、アシスタントを雇い、スマートフォンからすべてのメールアプリを削除するまでに至りました。彼は、たとえチェックしたいと思っても、実際にはメールを確認することができません。 **時間とエネルギーの監査の4つのステップ** もう一度言いますが、あなたのカレンダーは嘘をつきません。時間とエネルギーの監査を行った後、あなたの時間がどこに使われているのかがわかります。以下がその方法です： 1. **買い戻し率を決定する。** これはすでに行ったことがあるかもしれません。あなたの買い戻し率は、会社があなたに支払う金額を2000で割り、さらに4で割ったものです。 2. **2週間の間、仕事の時間を15分ごとに監査する。** 紙やオンラインテンプレートを使って、15分ごとに自分の時間を記録します。以下のようになります： - 8:00-8:30 クライアントにメールを送信 - 8:30-9:30 ポッドキャストのインタビューを実施 - 9:30-11:00 取締役会と会議 - 11:00-11:15 ケルシーとの1対1のミーティング - 11:15-11:30 ザックとの1対1のミーティング 2週間という期間は、旅行計画や中断によって監査が妨げられないようにするために、起業家が記録するのに最適な時間です。 3. **各タスクにドルの額を割り当てる。** 時間監査の最後に、リストに戻り、各タスクの横に1から4のドル記号を書きます。これは、Googleのレストランの価格帯のように、追加のドル記号が価格の上昇を示すものです。あなたの状況に特有のものになります。たとえば、あなたにとって1ドル記号は時給10ドルのタスクを示し、4ドル記号は時給500ドル以上のタスクを示すかもしれません。 4. **すべてを赤または緑でハイライトする。** 2週間分のデータを収集し、1から4のドル記号を付けたら、2本のハイライターを用意します（私は赤と緑の2色を使うのが好きです）。次に、自分が好きなこと、エネルギーを与えてくれることを緑のハイライターで、エネルギーを奪うこと、先延ばしにしたくなることや不安を感じさせることを赤のハイライターでマークします。 時間とエネルギーの監査を完了した後、リストの各項目には2つの要素が含まれているはずです—1から4のドル記号と赤または緑のハイライト。ここからが本当に面白いところです。ドル記号とハイライトの色を割り当て終わったら、時間とエネルギーの監査によって、あなたの活動をDRIPマトリックスにチャート化したかのように視覚化することができます。この方法が好きです。なぜなら、時間とエネルギーの監査を通じて、あなたを消耗させているすべての仕事の優先順位リストを作成し、委任の四分円から始めることができるからです。 時間とエネルギー監査のタスクには、2つの要素が含まれるべきです。(1) そのタスクがエネルギーを奪っているのか与えているのか、(2) そのタスクの金銭的価値はいくらか。エネルギーの流れを示すために赤と緑を使い、タスクの金銭的価値を示すために1から4のドル記号を使用します。 スマートな取引を始める方法 タスクを減らすための第一歩は、不要な作業を削除することです。まず、削除できる作業があれば、それを削除しましょう。不要な作業はありませんか？時には、私たちは作業をやり直したり、余計なステップを作ったりしていることに気づかないことがあります。これらのタスクを書き出すと、簡単に排除できる冗長性が見えてくることがよくあります。 現在のチームメンバーを活用する タスクを削除できない場合は、委任することを考えましょう。現在のチームの誰かがその作業を行うことができますか？創業者は、チームの他のメンバーがすでに担当すべき作業を引き受けてしまうことが多いです。その場合は、単にその作業を委任しましょう。 創造的な解決策を見つける もしチームに低価値の赤い作業を引き受けられる人がいない場合は、バイバックレートを使って他の誰かにその作業を依頼しましょう。まずは手の届きやすいタスクから始めてください。また、無料で作業を完了させることも可能です。第1章のマーティンとキースのように、あなたもそれができます。創造力を働かせましょう。従業員がいる場合は、彼らを使いましょう。可能であれば、誰かに残業代を支払って雇うことも考えてみてください。フリーランサーやバーチャルアシスタント、あるいは甥っ子を見つけるのも良いでしょう。 これが、迅速に勝利を得るためのスタートです。後で、より大きく複雑なタスクを取り除く方法について話しましょう。今は、あなたの委任クワドラントのタスクに取り組んでください。時間を奪い、委任へと引き込むすべてのタスクを認識することで、大きな気づきが得られるでしょう。もしそれらをバイバックレート以下で外注できれば、真の起業家のように取引を始めることができます。 他の人に嫌な仕事をさせるためにお金を払うことを嘲笑する人もいますが、私はそれが自己中心的だと思います。例えば、あなたのバイバックレートが1時間100ドルで、毎週20時間を新しいクライアントのオンボーディングに費やしているとしましょう。しかし、あなたはその作業を楽しむ誰かに100ドル未満で依頼できるのです。その間に、あなたは営業電話やより価値のあることに時間を使うことができます。その取引をしなければ、誰かからエネルギーを与え、収入を生む仕事を奪っていることになります。代わりに、オンボーディングの電話を他の人に任せ、高価値の作業に時間を充てることで、より多くの収入を得ることができ、最終的には他の誰かを雇うことも可能になります。 誰かがかつて言いました。「始める秘訣は、複雑で圧倒されるタスクを小さく管理しやすいタスクに分解し、最初のタスクに取り掛かることです。」自分をワクワクさせ、収入を生むことに戻るのは、夢のように思えるかもしれませんが、そうではありません。まずは自分の生活をクワドラントに分けることから始めましょう。そこから、手の届きやすいタスクや簡単に得られる勝利に取り組み、時間とお金の両方で指数関数的なリターンを得ることができます。 あなたは、時間とエネルギーの監査を行うことでそれを実現します。これにより、あなたを奪っていたものが見えてくるでしょう。創造的な思考を使って、それを取り除いてください。覚えておいてください、あなたには「買い戻し率」があります。今、それを活用する時です。あなたのエネルギーを吸い取る低価値のタスクを排除することが、取引スタイルを向上させ、真の起業家になるための第一歩です。さて、もしあなたが「委任の四角」にあるすべてを排除したとしても、まだ扱うべき別の四角があります。それが「置き換えの四角」です。次の章でそれに取り組みます。 1. レベル1のトレーダーは、自分の時間をお金に変える従業員です。 2. レベル2のトレーダーは、自分のお金を時間に変える起業家です。 3. レベル3のトレーダーは、自分のお金をさらにお金に変える帝国の建設者です。 4. 1億ドルの企業は、10ドルのタスクでは築かれません。 5. あなたができる取引はこの3つだけです。多くの人々は、自分のビジネスを持っていても、時間をお金に変える従業員としてしっかりと根付いています。時間を買い戻すことは、持っているお金を使って自分の時間を再購入し始めるときに始まります。 取引の3つのレベル 時間をお金に お金を時間に お金をお金に | = 収入 = レバレッジ = 自由 ' 取引スタイルを向上させたいのであれば、最も迅速にできることは「委任の四角」にあるタスクを排除することです。この章の宿題は非常にシンプルです：時間とエネルギーの監査を行ってください。どのように行うかのリマインダーが必要な場合は、この章を振り返ってください。ダウンロードできるテンプレートは、BuyBackYourTime.com/Resourcesにあります。 第5章 置き換えの梯子 もしあなたのビジネスがあなたに依存しているなら、あなたはビジネスを持っているのではなく、仕事を持っているのです。そして、それは世界で最も悪い仕事です。なぜなら、あなたは狂人のために働いているからです！ —マイケル・E・ガーバー 第1章でアンディ・ウォーホルについて簡単に触れました。彼の有名なキャンベルスープの絵やマリリン・モンローのプリント、独特の公の persona にあなたはおそらく馴染みがあるでしょう。ほとんどの人は、ウォーホルについて何かしら知っていますが、表面的な知識だけかもしれません。『ニューヨーカー』によれば、「アンディ・ウォーホルの人生は、世界の歴史における他のどのアーティストよりもよく記録されているかもしれません。」最終的に、8万5千点のアート作品と500本の映画がウォーホルの名前に結びついています。2014年には、ウォーホルのアート作品が世界のアート取引の約15％を占めていました。考えてみてください：世界中で取引されるすべてのアートの中で、約6分の1のお金が一つの名前から生まれた作品に支払われたのです。まあ、確かに一つの名前ですが、一人の男ではありません。おそらくウォーホルの真のアートはビジネスマンとしてのものでした。彼は自分のアイデアを継続的に再生産する方法を見つけました。彼は自分のブランドの周りにカルト的なフォロワーを育て、適切に名付けられたスタジオ「ファクトリー」に人々を招待しました。ここで彼は、芸術的なビジネスパーソンから帝国のリーダーへと成長しました。彼は写真をシルクスクリーンに通す独自の方法を開発し、インクが滴り落ちることで、最終製品に非常に「生産された」感覚を与えました。彼は「ある種の」アートを創造したいと考えていました。 「アセンブリーライン効果」と呼ばれるものです。そして、彼のカルト的な支持者、アシスタント、そして緻密に調整されたプロセスを持って、実際に彼は自らのアセンブリーラインを作り上げました。それは彼のアート作品の感触だけでなく、実際に他の人々が彼のアートのために多くの作業を行っていたということです。グッゲンハイム美術館は彼について次のように書いています。1962年から使用し始めたシルクスクリーンという技法は、ウォーホルと彼のスタジオアシスタントたちが工場のアセンブリーラインを模した方法で膨大な量の絵画や彫刻を制作することを可能にしました。この機械化された生産手段を通じて、ウォーホルは既存の真実性やアーティストの手の価値に対する概念を覆しました。彼はスタジオアシスタントを使っていましたし、他のアート作品からも借用しました。彼はすでにパブリックドメインにある多くの画像を使用し、それらをシルクスクリーンで再現し、再販しました。また、他の人に文章を書かせることもしました。彼は自分の声を録音し、若い男性たちに彼の本を制作させるために報酬を支払いました。ウォーホルは、自分自身を他の人々に置き換える方法を見つけたため、彼のファクトリーのアート作品は本当に「アンディ・ウォーホル」の作品であったのですが、それは彼一人だけが作業していたわけではありません。ウォーホルの人生を詳しく見ていくと、彼は個々の作品に注ぐのと同じくらい、プロセスにも多くの努力を注いでいたことがわかります。これにより、彼は最終的に需要に応じて商業化された再現可能な作品を作り出し、何千ドルで販売することができました。彼の最も有名な言葉の一つはこうです。「私がこのように絵を描いている理由は、機械になりたいからです。」 ウォーホルは、体系的に再現するのが最も難しいとされる創造的なアートの周りに再現可能なプロセスを作り上げることに成功しました。再度言いますが、彼はすべての作業を自分で行っていたわけではありません。彼は商業化に執着しており、その結果、アート自体を商業化しました（これに対して他のアーティストたちから批判を受けています）。彼の持続的な遺産は、彼が手作業で制作したアート作品がいくつかあることではなく、世界中に散らばる85,000点の質の高いアート作品を生み出す機械を構築したことです。アンディ・ウォーホルは、アートをビジネスに変えただけではありません。彼のアートそのものがビジネスでした。 アンディ・ウォーホルは、置き換えの四分円に閉じ込められることはなかったようです。彼は常に自分が最も得意とすること、つまりアートの商業化に集中していました。再現するためのオリジナルがなければ、パブリックドメインから取ればよい。もっとアートを制作する必要があれば、アシスタントを使えばいい。必要なレベルでアートを再現するための適切なプロセスがなければ、そのプロセスを発明すればよい。ウォーホルは生産の四分円に集中し続けましたが、必要な作業に対して何かをしました。彼は、すべての時間とエネルギーを自分が最も得意とすることに集中させるために、プロセス、方法、そして人々が必要だと知っていました。だからこそ、彼は機械を作り上げたのです。イーロン・マスクが言うように、彼は「機械を作る機械を作る方法を知っていた」のです。 アート、例えば彫刻や絵画、ドローイングに関しては、アンディ・ウォーホルについて人々が不満を抱く理由が理解しやすいです。彼は自分一人で全てのアートを創り出したわけではありません。しかし、ビジネスの世界では、エディ・バウアーがジャケットに革を手縫いしているわけでも、トミー・ヒルフィガーが自分の名前が入ったジャケットをすべて手縫いしているわけでもないと誰も考えません。ウォーホルの手法はアートの世界では物議を醸しましたが、ビジネスの世界ではそうではありません。起業家として、あなたは原則を取り入れ、物議を醸すことを避けることができます。ウォーホルのように自分を置き換えることはそれほど難しくありません。単にそこに至るための道筋が必要です。 **委任から置き換えへ** 前の章では、委任の四角から早く抜け出す方法について話しました。今回は、置き換えから生産へと移行する方法を知ってほしいと思います。あなたが収入を得られること、そして情熱を感じることを見つけてほしいのです。委任の四角は、迅速な成果を得ることに関わるもので、通常はチームの誰かや会社の外部にアウトソースできる簡単なタスクです。あまり考えずに、あるいはプロセスを考えずとも、その四角の大半のタスクを排除する方法を見つけることができるでしょう。しかし、置き換えの四角は異なります。ここには重要な高価値のタスクがあり、それを誰に任せるかが重要です。ウォーホルはビジネスのためのプロセスが必要でしたし、あなたも同様です。誰かにタスクを実行してもらうことは誰もが理解しています。タスクを任せるという概念を理解していないリーダーは思いつきません。実際、玩具を片付けるように言われた三歳児が理解できないとは思えません。「ねえ、ママ/パパ、手伝ってくれる？君を親友にしてあげるよ。」実際、その子供は誰かを雇おうとしたわけです。 それでも、億万長者たちは、どのタスクを外注するか、誰を雇うか、そしてすべてを効率的に管理するかを見極めるのに苦労しています。概念的には「雇う」ということは理解しやすいですが、私たちが誤解しがちなのはそのプロセスです。だからこそ、私は「置き換えのはしご」を開発しました。これは、会社の各段階でどのビジネスオペレーションを移行すべきかを示す、時代を超えたシステムです。どのビジネス、どのレベル、どの業界でも機能します。以下がその段階です。 - 段階1: 管理 - 段階2: 配送 - 段階3: マーケティング - 段階4: 営業 - 段階5: リーダーシップ 重要なのは、これは組織図ではなく、踏み石のような道筋であるということです。次に何を移行すべきかを示し、あなたが時間を取り戻し続けることができるようにします。「すべての責任を移行しなさい」と言ったら、あなたは笑うでしょう。もしそれがそんなに簡単なら、すでにやっているはずです。中には重要で、他の人に任せるのに多くのコストがかかるものもあります。しかし心配しないでください。この道筋に従えば、ウォーホルのように、自分が愛することに時間を再び集中させ、段階を順に上がっていくことができます。 置き換えの階段 置き換えの階段には、各段に3つの重要な要素があります： - 必要な重要な人材の採用 - 現在のストレスや自由の感覚 - その重要な人材に移譲すべき責任（これを「オーナーシップ」と呼びます） これらを組み合わせると、次のようになります： 置き換えの階段 採用 感覚 オーナーシップ 営業 | : . マーケティング o - - デリバリー | : 置き換えの階段に従って採用を行うことで、置き換えの四角に閉じ込められるのを避けることができます。これは、タスクを体系的に移譲する方法を提供するからです。各段で、起業家は自分の現在の感覚を特定し、重要な人材を採用または昇進させ、その責任のオーナーシップをその人材に移譲します。そして、起業家は次の段に進みます。 重要な人材 重要な人材は明らかに重要です。しかし、ここで重要なのは役職ではなく役割です。例えば、段4の責任者を営業担当者、営業部長、最高営業責任者、あるいは営業の帝王と呼ぶことができますが、どれでも構いません。重要なのは、その人が電話やフォローアップを担当していることです。 オーナーシップ すでに多くのスタッフがいるかもしれませんし、その中には上記の分野のいくつかを技術的に担当している人もいるかもしれません。たとえば、管理アシスタント、営業チーム、マーケターなどです。私の質問は、彼らが適切なタスクのオーナーシップを持っているかどうかです。たとえ2百万ドルの収益があり、50人の営業担当者がいても、特定の段に関連するタスクの最終的な責任を持つ人がいない限り、最終的にはあなたが結果を所有することになります。その場合、上に進むことはできません。特定の段の責任から精神的に解放されるまで、あなたは動けないのです。 感覚 チャートの進行を見てください。動けない状態から流れを感じるようになるまでの過程です。まずは動けないと感じ、その後アシスタントを雇い、カレンダーや受信箱の管理の責任を彼らに移譲すると、気分が良くなり始めます。この感覚は、すでに複数の人がチームにいる場合には特に重要です。大規模な企業で働く際、創業者の感情を理解できれば、会社が実際に階段のどの段にいるのかを判断できます。（彼らが「停滞している」と言った場合、それは段2：デリバリーにいる良い指標です。） 私が取得するビジネスでは、会社の規模や収益に関係なく、下から順に階段を登ります。例えば、最近「アウトランディッシュオートメーション」と呼ぶソフトウェア自動化会社を購入しました。この会社にはすでに12人の従業員がいましたが、CEO（同時に起業家でもある）は管理アシスタントを持っていませんでした。そこで、私は彼にアシスタントを雇い、彼を段2まで引き上げました。そこで、私たちはデリバリーに焦点を当てました。もし彼がすでにこの段を埋めていたら、次の段に進んでいたでしょう。もしあなたの会社が始まったばかりなら、成長する際にこの階段を考えてみてください。 もしすでに数十人の従業員がいるなら、まずは「ラダー」の1段目から始めて、徐々に上へ進んでいきましょう。自分が今どの段階にいるのか判断するのが難しい場合は、自分の気持ちに問いかけてみてください。その答えが、自分がどの位置にいるかの良い指標になります。 最後に覚えておいてほしいのは、これは順序の問題だということです。ステップを順番に進めれば、エッフェル塔を登ることができますが、順番を無視するとどこにもたどり着けません。そしてもう一度言いますが、バイバック原則の目的は、単にスタッフを1人増やすことではありません。それは、ラダーの各段階であなたにもっと時間を与えることです。 **1段目: 管理** - 重要な雇用: 管理アシスタント - 感情: 行き詰まり - 所有権: 受信トレイとカレンダー 効果的な管理アシスタントがいないと、低価値の管理業務に膨大な時間とエネルギーを費やすことになります。受信トレイがあなたの日常を支配し、数十件の通知を受け取り、それを他の部署に転送したり、請求書を承認したり、カレンダーのリクエストに返信したりする時間を使っています。受信トレイとカレンダーの2つの業務を担当する管理アシスタントを雇うと、すぐに行き詰まり感が軽減されるでしょう。（この段階については次の章で詳しく説明します。） **2段目: デリバリー** - 重要な雇用: デリバリー責任者 - 感情: 停滞 - 所有権: オンボーディングとサポート この段階を「顧客成功」と呼ぶ人もいますが、概念は同じです。顧客に約束していることが何であれ、それがこの段階の内容です。もしあなたがSaaS企業を運営しているなら、それはあなたのプラットフォームです。ビジネスコーチであれば、それはあなたのビジネスコーチングです。コーヒーショップを経営しているなら、それはあなたが販売しているモカです。マーク・ザッカーバーグが今でもFacebook（現在のMeta）のコードを書いている姿を想像できますか？多くの起業家にとって、自社のコアプロダクトやサービスは、得意であり楽しんでいるために外注するのが感情的に難しいものです。イーロン・マスクはエンジニアリングを楽しみ、スティーブ・ジョブズはデザインの側面を愛し、ウォルト・ディズニーはミッキーマウスの声を演じることを楽しんでいました。もしあなたがレストランを経営しているなら、料理を楽しむかもしれませんし、建設会社を運営しているなら、計画を立てることを楽しむかもしれません。ウォーホルも多くのアートを楽しんでいました。 その場合、私は「10-80-10ルール」を提案します。最初の10％を自分で行い、中間の80％を他の誰かに任せ、最後の10％を自分の魔法のタッチで仕上げるのです。世界的に有名な写真家アン・ゲッデスや、インテリアデザイナーのジョアンナ・ゲインズ、作曲家のジョン・ウィリアムズが自分のすべての仕事を自分で行っているとは思えません。彼らは、創造的な取り組みのためのコンパスを設定し、他の人にプロジェクトを実現させることを信頼することで、自分の能力を最大限に活用する方法を効果的に学んでいます。 **10-80-10ルール** - アイデア出し: 10% - 実行: 80% - 統合: 10% 10-80-10ルールは、最終結果に関与したいが、すべての作業を自分で行う必要はない場合に使えるシンプルなテクニックです。 ケーキをデザインすることと飾ることを考えてみてください。大部分の作業が終わった後に、特別なタッチを加えるためにあなたが登場するのです。第3段階：マーケティング 重要な採用：マーケティング責任者 感情：摩擦 所有権：キャンペーンとトラフィック これ、聞き覚えがありますか？第1四半期には、紹介を通じて新しいビジネスを生み出し、新しいパートナーシップを築き、コンテンツを投稿し、既存のクライアントにアップセルし、広告を出し、イベントをスポンサーし、カフェや法律事務所、プラットフォームに人々を引き込むために行うあらゆることをします。新しい顧客、新しい契約、新しい収益が見えます。しかし、マーケティングの手を緩めて、新しいビジネスの実行に取り掛かります。第3四半期または第4四半期には、その新しいビジネスをすべて提供しましたが、今度は新しいビジネスがほとんど入ってこなくなります。そこで、次の年の第1四半期に再びマーケティングに力を入れる計画を立てます。このサイクルを繰り返します：第1四半期はマーケティング、第2四半期と第3四半期は実行、第4四半期はビジネスが鈍化し、来年のマーケティング計画を立てる。これを「摩擦」と呼びます。起業家は成長を目の当たりにし、ほぼそれを味わうことができます。しかし、毎年、彼らはエンジンをふかして加速する飛行機のように感じますが、離陸直前にスピードを失い、地面から数フィートも離れられないのです。このような方法では、ビジネスは決して成長しません—少なくとも指数関数的には。マーケティングを手放し、次の月、次の四半期、次の年にビジネスが入ってくることを確実にするために誰かに任せましょう。 注：ビジネスを始めてどれくらい経つかによって、広告キャンペーンのための実績のあるマーケティング手法をすでに持っているかもしれません。たとえば、広告、動画、ビルボードがどれだけビジネスを促進するかについての知識です。第7章では、Playbooks内のカムコーダーメソッドを使用して、雇った人にその蓄積されたマーケティング知識を移転する方法について説明します。 第4段階：営業 重要な採用：営業担当者 感情：自由 所有権：電話とフォローアップ 第4段階では、誰かが管理業務を担当し（管理アシスタント）、別の人が顧客をオンボーディングし、あなたの製品やサービスが時間通りに提供されることを確保します（カスタマーサービスまたはデリバリー責任者）。最後に、信頼できる人が一貫した成長を促進する予測可能なマーケティング戦略を実行しています（マーケティング責任者）。そして、営業の責任を手放す時が来ました。この段階を最後から2番目に設定したのは、あなたが最も優れた営業担当者であり、最初の3つの段階の採用資金を得るために必要な収入を得る必要があるからです。したがって、成長を続けるために必要なときにこの責任を手放すのが実用的です。信じてください—営業を手放したくないと思うでしょう。ほとんどの営業担当者は、あなたほど優れた人はいません。情熱的な創業者として、あなたは誰よりも売上を上げることができます。最初に雇った営業担当者を解雇することになるとほぼ保証します。なぜなら、あなたの期待が非現実的だからです。覚えておいてください、他の誰かが80%の仕事をしても、それは100%素晴らしいのです。 もし他の誰かがあなたの営業能力の約80％を発揮できるなら、あなたがより高次のタスクにエネルギーを集中させているのであれば、それは成功です。さらに、起業家は通常、最も優れた営業担当者ですが、自社の営業においても必ずしも最適な営業担当者であるとは限りません。かつて私は、会社を成長させるために週に20～25件の営業電話をこなしていました。その負担に対してついに我慢できなくなり（あまりにも時間がかかりすぎました）、マイケルを雇いました。私は自分が優れた営業担当者だと思っていました—なぜそうでないと思うべきでしょうか？私の目標はかなり低かったのです。マイケルは、私の半分の電話を、2倍の時間をかけて、3分の1の成約率でこなせるだろうと考えていました。しかし、実際には彼はより多くの電話を、より短い時間でこなし、私を上回る成績を上げました。そんな営業担当者は少ないでしょうが、それでも大丈夫です。完璧を目指さないでください。営業電話やフォローアップの責任を軽減するために人を雇いましょう。 第5段階：リーダーシップ 重要な雇用：すべてのレベルのリーダーシップ 感覚：新しい生産の時代「フロー」 コラボレーション：戦略とリーダーシップ 「フロー」「重要な雇用」「コラボレーション」という言葉に注目してください。リーダーシップの段階に達すると、すべてが少し異なります。フロー：第5段階に登ると、ほとんどの起業家が知らない自由なレベルに到達できます。私はこれを「フロー」と呼んでいます。ここでは、あなたはレベル3のトレーダー、つまり帝国を築く人になります。重要な雇用：リーダーシップチームに必要な人数は、ビジネスや業界によって異なります。しばしば、他の段階からの重要な雇用がこのチームの一部になることがありますが、必ずしも完全にフィットするわけではありません。それでも、このレベルでは、あなたの関与がほとんどなくても企業を運営するための重要なリーダーシップを雇うことができます—マーケティング、デリバリー、営業、製品開発などのリーダーです。コラボレーション：ここが楽しくなるところです。ここでは、他の人と戦略を練ることができます。リーダーシップチームと定期的に会い、アイデアを協力して考えます。彼らはあなたのビジネスを運営し、採用や解雇を行い、問題を解決しています。あなたは大きな意見を持ちながらも、責任はほとんどない傍観者です。第5段階に達すると、他の有能な人々があなたのビジネスを運営しています。あなたは日々の業務に関与せずに利益を上げています。すべての他の分野で自分を置き換えることに成功したので、あなたは生産の四分野にエネルギーを再集中させることができます。はい、リーダーシップにはまだ関与する必要があります。正直に言うと、ほとんどの起業家は生産の四分野にこれを持っています—彼らは戦略を練り、リードすることから生まれるアイデアや創造性を楽しんでいます。もし現在の会社が、数週間完全に休む時間を与えてくれたら、どのように感じるでしょうか？ビジネスを運営する日常業務から解放された頭の中で、どれだけの良いアイデアを思いつけるでしょうか？実行可能なエグゼクティブチームがあれば、それらのアイデアのうちどれだけを実現できるでしょうか？言った通り、この段階に達すると楽しいのです。 シンプルなステップが積み重なります。 ビジネスが整理されていないと、顧客やそのお金を失ってしまいます。例えば、個人経営のレストランは、質の面では競合チェーンよりも優れていることが多いですが、一貫性がないために顧客が訪れないことがよくあります。個人経営のカフェでは、食材やコーヒー豆、紙コップ、さらには顧客のお気に入りのデザートが不足してしまうことがあります。そのたびに、常連客を失望させてしまいます。問題は、個人経営のレストランのオーナーが、通常はシェフ、マーケティング責任者、会計士、さらには紙コップの在庫管理を担当していることです。オーナーが発注などの管理業務をアシスタントに任せると、顧客はお気に入りのデザートが常に在庫にあることに気づき、頻繁に訪れるようになります。同様に、SaaS企業の起業家や他のビジネスオーナーにとっても、迅速な返信や積極的なフォローアップ、時間通りの約束といった小さな改善が、すぐに売上を増加させることができます。そうすれば、オーナーは次のステップへと進むことができるのです。 これが「リプレースメントラダー」の魅力です。あなたが持っている経済的資源から始め、必要な重要な人材を特定し、その人に責任を移譲します。リプレースメントラダーは、各段階で収益が増加するように設計されており、それによって次の重要な人材を雇うことができるようになります。最終的には、リプレースメントラダーの頂点に達し、生産の四分円に入ることができます。 最も困難なリプレースメントを乗り越える 私が言ったように、顧客を喜ばせることに関して、誰もあなたほど優れている人はいません。あなたはこの分野で長い間活動しており、解決している問題に対して誰よりも情熱を持っていることでしょう。プログラミング言語は、私が非常によく知っている分野の一つです。かつて、私は製品開発チームにプロジェクトに関して多くのフィードバックを提供していました。自然なことですが、プログラミング言語やチームが直面している問題について多くの知識があったため、新しいツールのプログラミング方法についてフィードバックをしました。その後、私の製品エンジニアリング責任者であるラウルが、めったに口を開かない彼が丁寧に「少し引いてほしい」と言いました。私は彼らに何をすべきかを伝えましたが、今はチームがそれをどうやって実行するかを考える必要があるのです。それは彼らの責任です。このようなことは起業家にとってよく見られます。自分が得意なことは手放すのが難しいのです。私はプログラミングが得意だったので、つい介入したくなりました。しかし、それは私の生産の四分円に入っていたのでしょうか？そうではありませんでした。私は引いて、チームに任せる必要がありました。そうしなければ、自分自身の「バイバック原則」に従っていないことになります。誰かに責任を任せると、その役割を放棄することになり、それが自由を感じる理由です。再び介入すれば、ストレスを背負い、自由を失ってしまいます。 四分円は変わる可能性がある 重要なのは、今日あなたが行うことが理にかなっていても、明日にはそれが理にかなわないことがあるということです。 私がビジネスを始めたばかりの頃、毎週日曜日にすべての郵便物を仕分けするのが大好きでした。無限に続くスパムの手紙や広告の中から、クライアントからの小切手を探すのが楽しかったのです。それを見つけるたびに、18歳のダンは本物のビジネスマンになった気分で、銀行に行ってそれを預けるために飛び跳ねていました。しかし、数年後には、郵便物の仕分けに毎週日曜日に3時間もかかるようになり、私のバイバックレートは以前の100倍になっていました。実際、郵便物を仕分けするのに何千ドルもかかっていたのです！しかも、その頃にはそれが嫌になってしまい、週末に友人や家族と過ごす時間を犠牲にして、午後を一人でオフィスにこもって過ごす必要がありました。そこで、2006年から私の郵便物をチェックしてくれている素晴らしい女性、リサを見つけました。リサは本当に素晴らしいです。 別の例として、クライアントのルークがマーケティングのリードで苦労していました。彼のマーケティングリードが行き詰まるたびに、ルークは解決策を持って駆けつけました。しかし、誰かが最終的に彼にやめて道を譲るように言ったのです。ルークは特にマーケティングが得意だったため、彼が苦労していたのは、私が郵便物の仕分けをやめるのが難しかったのと同じことでした。どちらかというと、それらの作業はかつては生きがいのあるものでした。ある時点では、私のバイバックレートが他の誰かに郵便物を仕分けさせるほど高くなかったかもしれません。ルークの生産クワドラントも、かつてはマーケティングだったかもしれません。しかし、創業者とそのビジネスは進化することができます。ルークも私も、価値観が変わり、収入が増えました。 「行き詰まりからの脱出」 最初の章では、あなたのバイバックレートと時間・エネルギー監査について説明しました。これらのシンプルなツールは、あなたをデリゲーションクワドラントに引き込む時間とエネルギーを消耗するタスクを排除するのに役立ちます。最も価値が低く、エネルギーを多く消耗するタスクを排除したら、真の仕事が始まります。リプレイスメントクワドラントにとどまっていると、ある程度の収入は得られますが、自分が本当にやりたいことや、収入を生むことをしていない状態になります。リプレイスメントでは、タスクは意味があり重要ですが、それがあなたの時間の最良の使い方であるとは限りません。リプレイスメントラダーを順番に使うことで、ラダーを上昇し、リプレイスメントから生産へと移行できます。各段階でバイバックループを思い出してください：あなたが時間、エネルギー、リソースをどこに使っているかを監査します。あなたは自分のやっていることが好きですか？それはたくさんのお金を生んでいますか？自分の気持ちを確認してください—今、自分のビジネスについてどう感じていますか？自由ですか？流れていますか？行き詰まっていますか？それは、あなたがリプレイスメントラダーのどの段階にいるかの良い指標です。その段階に関連するタスクを移譲してください。たとえ技術的に誰かがその仕事をしていても、彼らがその段階に関連するタスクの責任を持っていなければ、あなたはその段階を完全に登ってはいないのです。新たに得た時間を、あなたに最もお金をもたらし、やる気を引き出すタスクで埋めてください。それが何か思い出せない場合は、以前の時間・エネルギー監査を参照してください：たくさんのドルサインが付いた緑のタスクを探してください。 あなたはおそらくこう考えているでしょう： 「これらの段階のいずれかで従業員とどのように協力するのか、具体的な例が欲しい。どうやって重要な人材を採用すればいいのか？| ウォーホルのように、私のプロセスが守られることをどうやって確保すればいいのか？」 その質問をしてくれて嬉しいです—なぜなら、次の章でそれについて詳しく説明するからです。 1. 多くの起業家は、デリゲーション・クワドラントに引き込まれている小さなタスクを取り除いた後、リプレースメント・クワドラントに行き詰まります。ここでは、タスクは価値がありますが、創業者のエネルギーを消耗させてしまいます。 2. リプレースメント・クワドラントから抜け出すためには、リプレースメント・ラダーを使って、順番に段階を踏んでタスクを取り除くことができます。これは、利用可能な資金に合わせて行うことが重要です。 3. あなたが得意なこと（しかし、プロダクション・クワドラントには含まれないもの）を他の誰かに移すのが最も難しいことがよくあります。あなたには一定のスキルがあり、かなりの専門知識を持って実行できます。しかし、そのタスクの責任を手放さない限り、ラダーを上がることはできません。 4. 通常、最初は行政アシスタントから始めて、順番にラダーを上がっていくことをお勧めします。すでに多くの従業員がいる確立された会社を持っている場合は、現在の気持ちを考慮し、そのラダーの段階に焦点を当てると良いでしょう。 リプレースメント・ラダーには5つの段階があり、それぞれに関連する感情、重要な採用、所有権の責任があります。以下はその概要です： リプレースメント・ラダー 採用 感情 所有権 リーダーシップ - - 営業 - - マーケティング - - デリバリー - - 管理 - - リプレースメント・ラダーに従って採用を行うことで、リプレースメント・クワドラントに行き詰まるのを避けることができ、タスクを移行するための体系的な方法を提供します。各段階で、起業家は自分の現在の感情を特定し、重要な人材を採用または昇進させ、その責任をその人材に移します。そして、起業家は次の段階に進みます。この章では、あなたがリプレースメント・ラダーのどの段階にいるのかを判断してほしいと思います。採用方法については後で説明します。今は、あなたがどこにいるのかを正直に考えてほしいのです。自分の気持ち、持っている従業員、次に進みたい段階を考えてみてください。 A. 自分のビジネスについてどう感じているか、自問してみてください。 B. 次に、リプレースメント・ラダーのどの責任に現在苦しんでいるか、それがリプレースメント・クワドラントに留まる原因になっているかを考えてみてください。 C. 最後に、そのタスクを他の誰かに移す方法を決定してください。誰かを雇う必要がありますか、それとも単に自分の肩からそのタスクを移してチームの他の誰かに任せる必要がありますか？ 第6章 | 自分をクローンする | タイムズスクエアにオフィスを持ち、直接オフィスに通じるドアがあることを想像してみてください。誰でもいつでも入ってきて、ポストイットに書かれたやるべきことを手渡すことができます： 「今朝、会議を開く必要があります。」 「この請求書を支払ってほしい。」 「このキャンペーンを承認してください。」 「あなたのプロフィール写真はどこですか？」 「7月の会議には来ますか？」 「この財務報告書をどう扱ってほしいですか？」 これが多くの起業家の日常です。オフィスに入ると、深呼吸をしてメールアプリを開き、こうした叫び声のようなリクエストの海に飛び込むのです。彼らは自分の時間を管理するのではなく、受信トレイがその管理をしています。タイムズスクエアの真ん中で誰でも入って来られるオープンドアポリシーを持つ起業家はいませんが、彼らは毎日メールアプリを通じてそれを実践しています。誰でも自分の注意を求めることができ、それが気を散らせ、エネルギーを奪ってしまうのです。要するに、彼らは受信トレイを公共のやるべきリストにしてしまっています。 アシスタントがあなたを解放する理由 第3章のリチャード・ブランソンのスキー旅行を覚えていますか？そこには私が隠していた秘密の詳細がありました。それは、私たちの旅に同行していたブランソンの一人の従業員、彼の秘書ハンナです。旅行の途中で、私はハンナに質問しました。「あなたたちは具体的にどのように一緒に働いているのですか？」ハンナはブランソンのために自分が何をしているのか（すべて）、どのようにそれを行っているのか（彼のシステムに従って）、そして彼がどのように彼女の活動を監視しているのか（毎朝の朝食で同期する）を教えてくれました。リチャードの注意を求めて叫び、懇願する人々は、ハンナから優しく「ブロック＆タックル」を受けます。ハンナがいることで、ブランソンは「ちょっといい？」という会議や「すぐに終わるから！」という中断がありません。ハンナは他人の要求ではなく、ブランソンのルールに従って彼の生活を管理しています。この役職は、行政アシスタント、パーソナルアシスタント、オフィスマネージャー、またはチーフオブスタッフと呼ばれることもありますが、意味は同じです。これからはこの役職を「行政アシスタント」と呼びます。正しく使えば、この役職は会社の最も貴重な資産である創業者の時間を守ります。実際、もしあなたが自分の時間を取り戻したいのであれば、アシスタントを雇う必要があります。すでにアシスタントがいるかもしれませんが、心配しないでください—これは短い章です。たとえアシスタントがいても、読み続けた方が良いかもしれません。なぜなら、多くの創業者は彼らを正しく活用していないからです。 もしアシスタントがいなくて、私がアシスタントを雇うことを言うと体が緊張するのであれば、その気持ちもわかります。私のコーチングクライアントは、アシスタントを雇うことを提案すると、ほぼすべての想像できる言い訳を持ち出します。「彼らにやることが足りない。」「行政アシスタントを雇う余裕がない。」「自分でやればいいじゃないか。」「ビジネスに対して完全にコントロールを持ちたい。」「彼らが従うべきシステムがない。」「他の人が私を怠け者だと思うかもしれない。」「アシスタントを雇うほど忙しいとは思えない。」「見知らぬ人に私の個人の受信トレイを管理させることができるだろうか。」「私の個人的な事務にアシスタントを持つことに不安がある。」「誰かに手伝ってもらうために教えるのにもっと労力（時間）がかかる。」私はすべて聞いたことがあります。真実はこうです：もしあなたがビジネスを爆発的に成長させたいのであれば、もし本当に「買い戻しの原則」を適用したいのであれば、アシスタントを雇うことは交渉の余地がありません。 起業家が最初に雇うべき人材、それは行政アシスタントです。管理業務やメールの返信、カレンダーの管理、庭師への電話、請求書の支払いなどに費やす時間は、ビジネスや家族、夢の生活から奪われている時間です。 ### 1 | すべての役割を担うこと 行政アシスタントを雇うことを提案すると、起業家は必ず「何をさせればいいのかわからない」と考えます。まずは、第4章の「時間とエネルギーの監査」に戻り、赤いハイライターでマークした一つまたは二つのドルサインが付いたタスクを見直してみてください。もしまだすべてを手放していないなら、そのリストの中で行政アシスタントに任せられるものは何か、自問自答してみてください。従業員には一つのタスクしか与えられないという誤解があります。「営業のために営業担当者が必要だ」「マーケティングのためにマーケティング担当者が必要だ」「管理業務を監督するためにオフィスマネージャーが必要だ」といった具合です。しかし、あなたは長い間複数の役割を担ってきました。他の誰かがそれを担うことができない理由はありません。目標は、あなたの時間を雇うことです。同じ人に複数のタスクを任せることに気を使う必要はありません。第4章であなたの時間を奪っている活動のリストには、以下のようなものが含まれているはずです： - メールの返信 - スケジュール管理 - プロジェクトリサーチ - データの整理 - レポートの更新 - 財務ワークフロー - 同僚へのギフト送付 - 旅行手配 - 購入業務 - 管理業務 - ウェブサイトの更新 - ソーシャルメディアの投稿 もしあなたがまだこれらすべてを自分でやっているのなら、実はあなたにはすでにアシスタントがいるということです。それはあなた自身です。あなたは優れた行政アシスタントの仕事をしているのです。おそらく、あなたの「買い戻し率」は、他の誰かにこの仕事をさせるために支払う金額よりもずっと高いでしょう。 ### 2 | 荷物なしの実行 行政アシスタントは、実行する際にあなたが抱える精神的・心理的な障害がないため、よりスムーズに業務を進めることができます。例えば、支払わなければならない大きな請求書を処理するのは、時には勇気がいることです。また、厳しい会話が必要な会議をスケジュールすることをためらうこともあるでしょう。しかし、あなたの行政アシスタントにはそのような感情的な荷物はありません。家を片付けることを考えてみてください。他人の家を片付ける方が、自分の家を片付けるよりもずっと簡単です。彼らの不要なものに対して、あなたが持つような感情的な愛着はありません。何かがあなたにとって個人的な感情的な荷物を抱えているかどうかを知る簡単な方法は、「何を先延ばしにしているか？」と自問することです。そのタスクは、個人によって異なるかもしれませんが、あなたの行政アシスタントに簡単に任せることができます。彼らはあなたと同じ荷物を抱えていないのです。ただ実行するだけです。 ### 3 | 規則に従う 荷物なしで実行することに似て、あなたの行政アシスタントは規則をよりよく守ることができます。なぜなら、創業者は常に例外を作りたがるからです。例えば、あなたが「10,000ドル未満のプロジェクトは受け付けない」というルールを持っているとしましょう。これは、計算した結果、10,000ドル未満のプロジェクトは長期的に見て会社に損失をもたらすからです。 それは素晴らしいルールかもしれませんが、守られなければ意味がありません。6,000ドルのプロジェクトが持ち込まれたとき、あなた、創業者はそれを引き受けたくなる誘惑に駆られるでしょう。自分自身に言い訳をしたり、なんとかしてうまくいく方法を見つけたりするかもしれません。プロジェクトを受け入れることで良いことをしていると思うかもしれませんが、後になって不満を感じることもあるでしょう。 あなたの秘書はそのような問題を抱えることはありません。彼らはただ丁寧に「申し訳ありませんが、それには私たちは適していません。他の選択肢をご紹介します…」と返答するだけです。 特定のタスクに結びついた感情的な負担と同じように、誘惑と戦う方法を見つける必要はありません。秘書を利用して、誘惑を完全に避けるのです。 ### もうボールを落とさない 誰もあなたの時間を秘書のように守ってくれません。秘書がいれば、メールに返信したり、プロフィール写真を送ったりして、プロジェクトが滞ることがないようにしてくれます。考えてみてください：次回、2週間の休暇に出かけたとき、あなたの会社があなたの不在中に停滞することがなかったらどうでしょう？プロジェクトはスムーズに進行し、まるであなたがそこにいるかのように。メールは正しく振り分けられ、あなたの受信トレイや存在が前進のボトルネックになることはありません。それが素晴らしい秘書がもたらす現実です！ ### 「自分を解放する」ジャンプスタート もしあなたに秘書がいるのに、まだメールに追われているのなら、私の兄ピエールの話に特に注意を払ってください。ピエールは、住宅建設業で苦労していました。実際、彼はほとんど破産寸前でした。彼が生産の四角形に再接続し、自分を輝かせ、収入を得るものを見つけたとき、彼は本来の才能である営業に戻りました。10年以内（2017年まで）に、彼は思っていた以上に成功を収めました。実際、彼は追加の仕事に圧倒されることになりました。私は彼に秘書を雇うことを提案しましたが、どうやってうまくやるかの枠組みをあまり教えませんでした。彼は秘書を雇い、数ヶ月後にそのことについて尋ねました。「何がそんなに大事なのか分からない」と彼は言いました。それを聞いて私は驚きました！私の秘書は私のためにゲームを変えてくれ、カレンダーに空いた日を取り戻してくれたのです。そのとき、私は彼に秘書との協力方法を教えていなかったことに気づきました。「ピエール、あなたの秘書はすべてのメールとカレンダーを管理していますか？」それが問題です。 秘書は、最低限でも、私が「置き換えのはしご」で説明した2つのサポート機能を提供するべきです。まず、彼らはあなたのカレンダーを体系的に管理するべきです。次に、彼らは独立してあなたの受信トレイを管理するべきです。私がピエールにその2つの重要な責任を理解させたとき、彼の状況は一変しました。もしすでに秘書がいて、何かがうまくいっていないのなら、彼らがあなたのカレンダーとすべてのメールを管理していることを確認してください。それが、秘書と良い関係を築くためのジャンプスタートになります。 責任1: カレンダー あなたの行政アシスタントは多くのことをこなすことができますが、最も重要なのは、あなたのカレンダーとメールを管理することです。これらに最初に触れるのはあなたであってはいけません。あなたは、行政アシスタントがそれらをどのように管理するかのガードレールとシステムを設定し、その後、彼らが実行します。それはとてもシンプルです。第8章では、あなたの一日がどのように計画されるべきかを詳しく説明しますが、今は行政アシスタントがどのタスクに対してあなたがいつ利用可能かを知るための基本的なガイドラインを設定しましょう。まずは以下のことから始めてください： 1. あなたは「仕事中」の時と「自宅」の時はいつですか？ 2. 会議（ポッドキャストのインタビュー、営業電話、新規クライアントのオンボーディング、1対1のミーティングなど）に利用可能な時間帯はいつですか？ 3. 深い集中作業をしている時間帯はいつですか？ 誰かがポッドキャストのインタビューを求めてきた場合、私は彼らを行政アシスタントに回します。重要な会議が急に入った場合、私がすぐにそれを知ることはありません。本当に緊急でない限り、私の行政アシスタントは重要な会議の再スケジュールについて私に指示を仰ぐ必要はありません。彼らはすでに、火曜日か木曜日の午後1時から4時の間にスケジュールすることを知っています。私のアシスタントは私のカレンダーを私よりもよく理解しています。私は何か予期しない予定を入れる必要があるときに彼らに尋ねます。彼らは確認し、最適な時間や日を教えてくれます—それがポイントです。私がカレンダーを管理しているのではなく、彼らが管理しているのです。 責任2: 受信トレイ 次に、あなたの行政アシスタントが管理すべきことは何でしょうか？それはあなたの受信トレイです。私が関わる多くの起業家のように、あなたもおそらく一日の計画を立てていないでしょう。あなたの受信トレイがその役割を果たしています。何が最も重要かを決めるのではなく、次に届くメールがそれを教えてくれます。多くの起業家は、受信トレイをタスク管理ツールのように使い、何が重要で、何が緊急で、次に何をすべきかを思い出させる役割を担っています。お知らせです：その受信トレイはあなたの上司ではありません。あなたの行政アシスタントがカレンダーを管理しているのと同じように、受信トレイの管理も彼らに任せましょう。自分にルールを設けてください：私は、アシスタントが最初に確認しなかったメールには、二度と触れてはいけません。 もし誰かがあなたの受信トレイにあるすべての簡単で繰り返しのリクエストを監督してくれたら、どんな気持ちになるでしょうか？すべての領収書、ヘッドショットや会議のリクエスト、すべての「ちょっとした質問」のメールが、あなたの知らないうちに回答されていたら、どう感じますか？あなたが考えていることは分かります：すべてのコントロールを手放すことはできない、ということですね。それは理解できます—メールが正しく振り分けられ、クライアントが管理され、重要な更新を見逃さないようにしたいのです。受信トレイの管理をアシスタントに任せることを権力を失うことだと考えないでください。むしろ、それはあなたの時間をコントロールすることを得ることだと考えてください。 EMAIL GPS 受信トレイの鍵を手放すためには、すべてのメールがあなたの望む通りに振り分けられ、問題が正しく、そしてタイムリーに処理されるシステムが必要です。 私は「Email GPS」というシステムを持っており、私自身と私のクライアントの何十人かが、ほとんどのメールを自分で見ることなく、コントロールを維持するために使用しています。Email GPSは、私が作成したフォルダー（またはラベル）のリストで、ほぼすべての業種の起業家に適しています。このガードレールを使うことで、あなたの秘書は、あなたが本来ルーティングするであろう90％のメールを、あなたが関与することなく正確に処理できます。以下に、Email GPSの仕組みを説明します。あ、そうそう、あの感嘆符や数字はちょっとおかしく見えるかもしれませんが、実は重要です。多くのメールサービス（例えばGmail）は、ラベルをアルファベット順に並べるため、以下のように感嘆符や数字をそのままにしておくと、受信トレイの一番上にラベル（またはフォルダー）が表示されます。以下は、私の受信トレイに表示されるラベルの具体的な順序です： ! あなたの名前：ここには、あなたが唯一対応できる数少ないメールがあります。大口のクライアントからの大きなリクエストや、一回限りの状況、高額な決定が含まれます。 1. 対応待ち：あなたの秘書が管理する予定のすべてのメールにこのラベルを付けますが、まだ手を付けていないものです。 2. レビュー：このラベルは、秘書が確信を持てないシナリオのためのものです。私の秘書はここにアイテムを保存し、毎朝約15分でこれらに取り組みます。「ダン、エミリーからメールが来たよ。彼女のカンファレンスで話してほしいって。やった方がいいと思う。」私は最終的な判断を下します（賛成か反対か）。 3. 返信済み：秘書がメールに返信した際にこのラベルを付け、あなたがその内容を確認できるようにします。 4. 待機中：これらは、他の人からのアクションを待っているアイテムです。 5. 領収書/財務：これは、財務関連のすべてのもののためのものです。 6. ニュースレター：消費したいコンテンツはここに入ります。そして、そのコンテンツはあなたの時間に、あなたが決めたときに消費します。ヒント：自動振り分け機能を使うと良いでしょう。 Email GPSを最大限に活用するためには、すべてのメールが一つの受信トレイにルーティングされるようにしてください。秘書がメールをチェックしたら、それを正しいフォルダーに入れる（または適切なラベルを付ける）か、メールをアーカイブします。その結果、受信トレイは処理され、何も残らない状態になります。（ほとんどのメールアプリケーションでは、アーカイブすることで受信トレイに表示されなくなりますが、後で確認するために保存されています。） Email GPSシステム メール 計画を立てる あなたの一日 自動フィルター 秘書 最初のアクセス [J 7 フォルダー すべてのメール !-あなたの名前： 1-対応待ち： 2-レビュー： 3-返信済み： 4-待機中： 5-領収書/財務： 6-ニュースレター： (=) 返信中 受信トレイ コミュニケーション 手続きガイドライン こんにちは（名前）、 こちらはローレン、ダンの秘書です :) {彼がこのメールに気づく前に見つけて、迅速な返信をお届けしたいと思いました...すべてのアプリケーション通知をオフにすることをお勧めします。 パワームーブ 多くの起業家は、自分の受信トレイを他の誰かに移すことを望まないのは、コントロールを失うと思っているからです。 このシステムを使えば、あなたの関与なしにメールが適切に振り分けられることを保証できます。さらに、このシステムを導入すれば、すべてのメールアプリケーションをオフにして集中力を取り戻すことも可能です。このシステムを利用して、私の秘書は私がメールを読むことなく、大半のメールを振り分けてくれます。彼らは通常、数時間以内にメールに返信します。クライアントやパートナーは、私の代わりに返信していることに不満を持つことはありません。なぜなら、私は彼らのためにシンプルなメールの文面を用意しているからです。「こちらはローレン、ダンのアシスタントです:) | 彼がこのメールを読む前に私が見つけましたので、迅速な返信をお届けできると思いました…」同僚たちはこの返信を気に入っており、迅速な返答を喜んでいます。たとえば、会議の主催者がプロフィール写真を必要としている場合、私がそれに取り組むまで3日待つのは誰にとっても理想的ではありません。 私はすでに、あなたの「時間とエネルギー監査」からの多くのタスクが、上記の2つのカテゴリー—カレンダーと受信トレイ—に分かれることを知っています。簡単に言えば、これら2つのカテゴリーのタスクを他の誰かに任せることができれば、その人がそれらを管理することになり、あなたの自由な時間は爆発的に増えるでしょう。 9桁のアシスタント この本を書いている間、友人のジョナサンは彼の会社を9桁で売却していました。彼は私に電話をかけ、「ダン、会社を売ることにしたんだけど、いい条件だと思っている。でも、9年間築いてきた秘書を失うことになるなんて信じられない」と言いました。私はジョナサンに、彼の秘書を維持するために交渉する必要があるというシンプルな真実を伝えました。ジョナサンは、素晴らしい秘書との関係をほぼ10年間かけて育んできました。彼は彼女をしっかりと教育し、家族のことも知っていて、彼女を信頼していました。彼が望んでいたのは、別の秘書と一からやり直すことではありませんでした。 ニューヨーク・タイムズのベストセラー『Never Eat Alone』の著者キース・フェラッツィはこう言っています。「彼らを『秘書』や『アシスタント』と考えないでください。実際、彼らは仲間であり、ライフラインです。」私の秘書がいるおかげで、私は緊急性と重要性の間で選択する必要がありません。私たちは一緒に両方を達成できます。 この章が短いものになると言ったでしょう！私の願いは、あなたが自分の会社で自分を置き換える道があることに気づくことです。それは、あなたの時間を取り戻し、最も重要なところに使えるようにするための方法です。もし、どうやってそのタスクが正しく行われるか心配しているなら、心配しないでください。それについては次の章で取り組みます。 1. 行政アシスタントは、今日から委任クワドラントのタスクを移行する最も簡単な方法です。すべての起業家は持つべきです。例外はありません。たとえフルタイムの従来のアシスタントを雇う余裕がなくても、あなたの「買い戻し率」を決定し、バーチャルアシスタントを検討してください。 2. アシスタントは、あなたが抱える感情的な負担なしにタスクを実行するのを助けることができます。通常、彼らはあなたのように顧客に「ノー」と言うことを恐れないでしょう。なぜなら、それは彼らの会社ではないからです。 それを活用して、ルールを設定し、その後、あなたのアシスタントに実行を期待しましょう。 メール GPS システム 計画を立てる あなたの一日を自動フィルタリングアシスタントに任せる まずアクセス [ ] 7つのフォルダ すべてのメール '- あなたの名前: 1- 返信待ち: 2- 確認中: 3- 返信済み: 4- 待機中: 5- 領収書/財務: 6- ニュースレター: (=) 返信中 受信トレイのコミュニケーション 手順ガイドライン こんにちは（名前）、 こちらはローレン、ダンのアシスタントです :) 彼より先にこのメールに目を通したので、迅速な返信をお届けできると思いました... すべてのアプリケーション通知をオフにする 多くの起業家は、自分の受信トレイを他の誰かに移すことを望まないのは、コントロールを失うと考えているからです。このシステムを使えば、あなたの関与なしにメールが適切に振り分けられることを保証できます。さらに、このシステムを導入すれば、すべてのメールアプリケーションをオフにして集中力を取り戻すことができます。 3. 行政アシスタントは、あなたの受信トレイとカレンダーの2つの責任を完全に管理するべきです。あなたがメールに最初に返信したり、会議（またはその他のこと）をカレンダーにスケジュールしたりすることは決してあってはなりません。 4. 創業者は特に会社の初期段階では多くの役割を担います。従業員も同様です。特に行政アシスタントに対しては、複数のタスクを任せることを検討してください。 5. 起業家は自分の受信トレイをコントロールしたいと考えるため、手放すことを恐れます。Email GPS システムを使って受信トレイを任せつつ、コントロール感を保ちましょう。できるだけ早く、すべての創業者はアシスタントを雇い、少なくとも受信トレイとカレンダーの責任を彼らに移譲すべきです。 もし現在アシスタントがいる場合: A. 彼らがあなたの受信トレイとカレンダーを管理していることを確認してください。 B. 彼らに Email GPS システムを設定するように指示してください。 C. あなたの委任四分円にある他のタスクもできるだけ移譲してください。 もしアシスタントがいない場合: 雇いましょう。これは、業界や会社の規模、他の従業員の数に関わらず、次に雇うべき人です。あなたの買い戻し率を使って、どれだけの費用を負担できるかを判断してください。必要であれば、バーチャルアシスタントを雇うことも検討してください。（雇用に関するヒントは第10章を参照してください。） 第7章 プレイブックの構築 戦略的思考には診断と設計の両方が必要です。 — レイ・ダリオ 創業者の年代記 マクドナルド社の台頭。映画の冒頭で、レイ・クロックは最初で当時唯一のマクドナルドのレストランを訪れます。マックとディック・マクドナルドに会う前に、クロックはハンバーガー、フライドポテト、コーラを注文します。支払いを済ませ、窓を離れる暇もないうちに、従業員が彼に袋を渡します。混乱したクロックは「いや、いや、いや、私はただ注文しただけだ」と言います。レジ係は微笑んで、彼の食べ物だと保証します。クロックは、次々とお客が食べ物を注文し、数秒でその場を去っていく様子を見ます。彼は、レストランがどうやってこんなに短時間で大量の製品（と収益）を生み出しているのか理解できません。最終的に彼は答えを見つけます。それはマクドナルド兄弟のスピーディーサービスシステムです。 彼らは厳密な仕様に基づいてキッチンを設計し、その中で働く全ての従業員の動きを文字通り振り付けました。ある作業ステーションでは、二人がハンバーガーを焼きます。他の従業員は、正確に5つのマスタードの点、5つのケチャップの点、2つのピクルス、そして少しの玉ねぎを加えます。別の従業員が最終製品を包み込む、という具合です。各段階で、ハンバーガーはラインを進み、別の幸せな顧客の手に渡ります。これが1日に何百回、何千回も繰り返されます。ディック・マクドナルドが映画の中で言ったように、「それは効率の交響曲です—無駄な動きは一切ありません。」クロックはスピーディサービスシステムの背後にある天才を見抜きました。その天才は、数秒で完璧なハンバーガーを提供できる能力だけではありません。本当の天才は、それが地球上のほぼどこでも再現可能であることです。そして、私たちが知っているように、レイ・クロックはまさにそれを実行しました。彼はスピーディサービスシステムを持ち込み、兄弟たちが予想していた以上の規模で展開しました。彼はその手法を世界中の数千のマクドナルド店舗に適用しました。兄弟たちは1937年に1店舗から始めましたが、2020年には世界中にほぼ4万店舗が存在しました。 第5章では、自分自身を置き換えることについて話しました。今回は、試行錯誤を重ねたプロセスを再現することについてお話しします。サブウェイ、スターバックス、マクドナルドのような規模をマスターした支配的な企業は、マーケティング、販売、配送など、すべての業務を実行するための厳密な仕様を持っています。彼らは、会計から請求書、リアルエステートの購入、人事に至るまで、あらゆる分野の文書化されたプロセスを持っています。彼らはパートナーに請求書の提出方法を、従業員に退勤の方法を、経営陣に新しい店舗の開設方法を教えます。ほとんどの企業はこれらの文書を標準作業手順（SOP）と呼びますが、私はそれをプレイブックと呼びます。プレイブックはその名の通り、チームの全員にプレイを実行する方法を示します。販売の進め方から海外に新しい店舗を開く方法まで、プレイブックは既にテストされ、検証された知識を伝える手段を提供します。「xを行えば、yが起こる」といった具合です。 もしFacebookの広告がInstagramの広告よりも効果的であることが分かっていれば、プレイブックを使うことで次のマーケターはFacebookから始めることができます。もしプレイブックが販売チームに火曜日にフォローアップするよう指示しているなら、次の販売チームのメンバーは迅速に対応できます。もしプレイブックがクレジットカードシステムの設定方法について詳細な分析を提供しているなら、これにより膨大な時間と労力を節約できます。最終的な結果は、効率と予測可能性です。 企業全体に適用されると、プレイブックはスケールを解放します。マクドナルド兄弟のプレイブックを使って、レイ・クロックは帝国を築きました。彼は各店舗で完璧なシステムを再発明する必要はありませんでした。彼が必要だったのは、一つのプロセスをどこでも再展開することだけでした。 スターバックスやチポトレ、マイクロソフトのような企業は、必ずしも最高だから成長しているわけではなく、予測可能な実行力を持っているからこそ成長を続けています。彼らは長期的に見て、以下のことを理解しています。 「無限の予測可能性は、断続的な品質よりも価値がある。」 これについて考えてみてください： - 次の事務アシスタントが、メールの返信方法についての正確なプレイブックを持っていたらどうでしょう？アシスタントを雇うことにもっとワクワクしますか？ - もし、日常的なタスクの実行方法を従業員に説明する必要がなくなったら、あなたは日々の業務をもっとスムーズに進められると感じるでしょうか？ - 次のマーケティング担当者が、広告作成からマーケティングレポートの生成まで、部門内のすべてのことに関する正確なプレイブックを持っていたら、マーケターを雇うことにもっと期待が持てますか？ - 次の営業担当者が、営業プレイブックを持っていて、「いつ顧客にフォローアップしてクロスセルするのか？」や「どのCRMを使うのか？」といった質問に対する答えを見つけられたら、彼らをトレーニングする必要がないことに安心感を覚えますか？ これらすべては、確立されたプレイブックから生まれます。そして、良いニュースがあります。プレイブックを作成するのに多くの時間をかける必要はありません。なぜなら、私がプレイブックを作成する方法についてのプレイブックを持っているからです。しかし、もっと重要なのは、あなたのチームが自分たちのプレイブックを作成できるプロセスを利用できるということです。 **ライフプレイブック101** プレイブックは、単純なタスク（新しいリードを見つけて評価する方法や、会社の財務報告書を作成する方法など）から、部門全体の情報を含む大規模なプレイブックまで、あらゆることに対して作成できます。つまり、1つのタスクに対するプレイブックを持つこともあれば、複数のタスクを含むプレイブックを持つこともできます。この章では両方のケースを説明します。もちろん、目標はあなたの時間を節約し、あなたの関与なしにプロセスを複製することです。 私の友人ピーター（配管工）は、請求書の発行に関するプレイブックを作成しました。なぜなら、それが彼にとって本当に問題を引き起こしていたからです。彼の会社は急成長していたため、クライアントへの請求を忘れてしまっていました。数ヶ月の忙しい時期の後、彼は給与を支払う必要があり、新しい機材を購入しなければならず、クライアントから何千ドルも未収の状態であることに気づきました。一度に4ヶ月分の請求書が送られてきたとき、誰が本当に不満を抱いたと思いますか？ しかし、ピーターは簡単に問題を解決しました。彼は日曜日に請求書をすべて処理している自分の動画を撮影しました。そのトレーニングビデオを使って、彼は他の誰かに請求書をどのように処理してほしいかを正確に示すマニュアルを持つことができました。ピーターは、彼にとって最も苦痛を伴う繰り返しの作業である請求書発行のためのプレイブックを持つようになりました。最初のプレイブックを作成する際は、最も苦痛を伴う領域から始めるのが良いスタート地点です。 あなたのプレイブックシステムは、時間とともに成長していきます。ピーターはシンプルな請求書発行のプレイブックを持つこともできますし、時間が経つにつれて財務管理に関するすべてのことに対するプレイブックを作成することもできます。例えば、私はSaaSアカデミーのために約8ページの財務管理プレイブックを持っています。 それには、財務報告のスケジュールから、クライアントが支払いを忘れた場合の対処法まで、すべてが含まれています。財務管理の担当者が四半期報告の締切を忘れたり、パートタイマーの勤務時間を確認する責任者が誰か分からなくなった場合でも、プレイブックを参照すれば大丈夫です。詳細にはなっていますが、スクリーンショットレベルの詳細ではありません。これを通じて、私があまり関与しなくても、誰でも私たちの財務管理手続きについてほぼ十分にトレーニングを受けたと感じられるように書かれています。私は、採用方法から営業、マーケティング、さらには新しいプレイブックの作成に至るまで、ビジネスの主要な分野ごとにプレイブックを持っています。最初はそこから始めることをお勧めしません。最も問題を抱えている場所にあるプレイブックから始めることをお勧めします。それは営業やマーケティングのような大きな部門かもしれませんし、ピーターのように請求業務のような小さなものかもしれません。問題の大きさに関わらず、その懸念に対する最初のプレイブックを作成してください。 - 営業担当者がフォローアップを怠り、ノルマを達成できず、納品に重要な詳細を欠いているのはどうでしょうか？ - 実店舗のチームが建物の開閉を正しく行えていないのはどうでしょうか？ - 財務報告が遅れ、整理されておらず、情報が誤って表示されることはありますか？ - エンジニアリング部門全体が整理されておらず、誰が何を担当しているのか分からないのはどうでしょうか？ 私の答えは同じです：プレイブックを作りましょう。 プレイブックの4つのC ここでは、プレイブックに関する私のプレイブックを紹介します。まず、4つの重要な要素があります： 1. カムコーダーメソッド（トレーニングビデオ） 2. コース（プロセスに関わるステップ） 3. ケイデンス（これらのタスクをどのくらいの頻度で実施するか：月次、週次、日次など） 4. チェックリスト（毎回必ず完了しなければならない高レベルの項目） プレイブックのフレームワーク - カムコーダー - コース - ケイデンス - チェックリスト カムコーダーメソッド：すべてのタスクに対する3つのトレーニングビデオ 最初にお見せするヒントは、プレイブック全体の基盤となるトレーニングビデオの作り方です。このカムコーダーメソッドは、ほぼすべてのことをトレーニングするために使用できます。どのように機能するかを説明する前に、このメソッドを開発した経緯をお話ししなければなりません。私が26歳のとき、Sphericを運営して2年が経ち、売上は160万ドル、従業員は12人でした。私はトレーニング、管理、リーダーシップについて全く知識がありませんでした。人を雇い、祈るような気持ちで期待していました。メイン州バンゴーにオフィスを開設し、労働ビザを取得してアメリカに越境することができるようにしました（まだ気づいていないかもしれませんが、私は誇り高きカナダ人です）ほとんどのクライアントがアメリカにいたからです。 カナダのニューブランズウィックにある自宅から、アメリカのオフィスまでは約1時間のフライトですが、私は通常、6時間半のドライブを選び、運転しながらスタッフを訓練することにしていました。新しい採用者は、私のシルバーのフォルクスワーゲン・ジェッタの助手席に座り、2000年代のノートパソコンを膝の上に置き、シガーソケットから電源を取っていました。私が運転しながら話し、彼らがタイピングするというスタイルです。これは2006年のことで、スマートフォンをホットスポットとして使えるようになる10年前のことでした。ネットワークに接続するために、車のトランクに約50ポンドの重さでピザボックスほどの大きさのサーバーを置いていました。そこから、助手席のノートパソコンにイーサネットケーブルをつなげていました。国を越えて運転しながら、Sphericが専門とするソフトウェアプログラムの操作方法を一行ずつ説明していました。ある時は、後部座席に見学者、前部座席にプログラミングを学ぶ研修生の二人を乗せて運転しながら指導したこともあります。そのような旅を約6回繰り返した後、同じ内容の訓練を繰り返していることに気づきました。そこで、訓練を一度録画して、新しい従業員全員に見てもらうことができると考えました。これを「カムコーダーメソッド」と呼んでいますが、今では自分が訓練しているところを録画することすらしていません。配管工のピーターのように、私は自分がやりたいようにタスクを実行しているところを録画するだけです。それをアシスタントにプレイブックに入れてもらい、後で研修生にその動画を見せます。あなたが委任したいタスク—給与計算、土曜日の朝に店を開けること、報告書の提出など—を考えてみてください。そして、それを他の誰かに教えることができると気づいてください。追加の時間をかけずに訓練することができます。ただ録画するだけです。これまでのところ、この時間を節約するためのトリックは、私のクライアントたちのお気に入りです。一度これを共有すると、彼らの中で何かがひらめきます。すぐに多くのタスクを委任するようになります（ピーターのように）。カムコーダーメソッドに関する2つのポイントをお伝えします。 1. 話すことが重要です。たとえば、ブログをアップロードするためにウェブサイトのバックエンドにログインしていて、ヘッダーやフォントなどを特定のスタイルにしたい場合、録画ボタンを押して始めてください。しかし、すべてを行いながら話すことを忘れないでください。自分が何をしているのかを説明しながら行うことで、キャプチャしたいニュアンスがすべて解放されます。 2. 3回録画すること。もちろん、タスクを実行するたびに少しずつ変わります。たとえば、Facebookでのソーシャルメディアキャンペーンの設定をチームの他の誰かに任せたい場合、毎回少しずつ違うかもしれません。私は、3回が魔法の数字だと感じています。同じタスクを3回録画すれば、ほぼすべての可能なバリエーションをキャプチャできるでしょう。私の同僚ポールにカムコーダーメソッドについて話したところ、彼は一度試しただけで大喜びで戻ってきました。 彼は編集者として、編集している本のプロットや構成といった大きな問題を探す際に、メモの確認や日付・時間の変更などの簡単な作業に何時間も費やしていました。そこで彼はアシスタントを雇い、カムコーダーメソッドを使って、シンプルで繰り返し行う作業をどのように進めてほしいかを説明しました。そして、その動画を新しい事務アシスタントに渡しました（追加のトレーニングは行いませんでした）。驚いたことに、彼は時間を節約できただけでなく、求めていた小さな作業もより良くこなされるようになりました。カムコーダーメソッドは独自の小さなハックとして存在していますが、これをプレイブックの中でどのように活用するかを説明します。 プレイブックには、関連するすべての動画を一つにまとめます。プレイブックは一つのタスクのためのものでも、部門全体のためのものでも構いません。もし最初のプレイブックが「顧客情報をCRMに入力する方法」といったシンプルな一つのタスクのものであれば、その動画だけがそのプレイブックの中に含まれることになります。しかし、将来的に全体の部門のための営業プレイブックを作成する場合、すべての営業関連の動画をそのプレイブックにまとめることで、営業担当者が一度にすべてのトレーニングを受けられるようになります。私はカムコーダーメソッドが大好きで、今ではほぼすべての作業をノートパソコンで録画しています。いつか誰かにその作業を任せたいと思ったときのためにです。 次に、プレイブックの一部である「コース」について説明します。（言葉を少しごまかしましたが、もう一つ「C」が必要だったので！）ここでは、プレイブック内の各タスクの高レベルなステップを箇条書きで作成します。（再度言いますが、今は一つのタスクだけのプレイブックを作成しているかもしれませんし、複数のタスクを含む部門や役割、機能のためのプレイブックを作成しているかもしれません。）例えば、「コーヒーショップを開店する」というタスクのステップを作成する場合、以下のようになります。 1. 出勤する 2. エスプレッソマシンをオンにする 3. コーヒーポットを始動する 4. 今日のコーヒーを黒板に書く 5. 10分待つ 6. 「オープン」のサインを点灯する これらのステップは詳細すぎず、単に高レベルなステップを捉えています。プレイブック内の各タスクは、この程度の詳細で構成されるべきです（再度言いますが、プレイブックには複数のタスクが含まれるかもしれませんし、一つだけかもしれません）。起業家がプレイブックを作成することを恐れる理由の一つは、それに膨大な時間とエネルギーがかかると思っているからです。過去には、スクリーングラブや詳細なURL、使用するソフトウェアやそのタイミングに関する明確な指示を含むSOPを作成しようとしたことがあるかもしれません。しかし、そのような努力をした後に、ビジネスや役割、指定したツールが変わってしまい、プレイブック全体が無用の長物になってしまうことがよくあります。 プレイブックを作成する際には、使用する人が無知であるかのように考える必要はありません。むしろ、それは何を進めるべきかのリストとして考えてください。もし実際に彼らをトレーニングする場合、どの高レベルの情報を思い出して教えたいと思いますか？ **カデンス：頻度を記録する** すべてのトレーニングビデオと各タスクの高レベルな手順をリストアップしたら、次に必要なのは「カデンス」というセクションを作成することです。（シンプルなプレイブックでは、このセクションは必ずしも必要ではありません。）このセクションでは、各タスクをいつ完了させる必要があるかのリストを作成します。もちろん、一部のタスクには「毎回」という以外の頻度はありません。 **チェックリスト：譲れない項目をリストアップする** チェックリストは自由を与えてくれます。『チェックリスト・マニフェスト』やサム・カーペンターの『ワーク・ザ・システム』のような本がその力を記録しています。私自身も、友人のフランシスが私と二人の幼い息子を小型セスナに乗せてくれたときに、その効果を目の当たりにしました。息子たちは当時4歳と5歳で、私は彼らと一緒に機内に乗り込みました。小さなイヤーマフをつけて、窓の外を興奮して見ていました。フランシスはエンジンを始動させ、次にリングバインダーを取り出しました。彼がページをめくり、ノブやライトを確認している間、私たちはじっと待っていました。私は少しイライラしてきました。しかし、その時彼は止まりました。「うーん」とフランシスがドアの外を見ながら言いました。「うん、パンクだ。」 後部座席の二人の息子を見ました。彼らはお互いのヘッドセットをからかっていました。そのチェックリストが彼らの命を救ったかもしれません。それがチェックリストの重みです。もし何かが大惨事になっていたら、それは単なる簡単な修理で済み、私たちは無事にその日を過ごすことができました。『チェックリスト・マニフェスト』が指摘するように、パイロットや医師は何十年も前からチェックリストを使用しており、それは彼らの職業において譲れないものです。私もスタッフに対して同じように扱っています。 プレイブックの中には、譲れないチェックリストがあります。「すべてのレポートを取り込んで、受取人にとって読みやすいことを確認しましたか？」、「見逃した連絡先とのフォローアップコールをスケジュールしましたか？」、「ソフトウェアを更新しましたか？」 もし営業レポートやフォローアップ、更新に問題が発生し、チェックリストが遵守されていた場合、私はそのチェックリストを更新する必要があることを知っています。そうすれば、その問題は二度と起こりません。重要なのは、プレイブックがすべてを網羅するわけではありませんが、時間を節約してくれるということです。私の他のすべてのルールと同様に、「80%完了は100%素晴らしい」という考え方で、プレイブックは繰り返し行うプロセスの80%以上があなたの望む通りに行われることを保証し、予測可能な結果をもたらします。さらに、編集可能なドキュメントとして保持することで、あなた自身（あるいはこのプレイブックの責任者である他の誰か）が必要に応じてプレイブックを更新できるようになります。 **プレイブックの二つの例を見てみましょう。シンプルな一タスクのプレイブック** 私の親友マークは成功したソフトウェア会社を経営しています。2010年代に彼の会社はいくつかの賞を受賞し、認知度が高まりました。しかし皮肉なことに、マークは唯一の採用担当者であり、ビジネスを運営しながら十分な速さで採用することができなかったため、成長することができませんでした。最終的に、彼はカメラを持ち、自分がどのように採用しているかを話す様子を録画し、そのビデオをプレイブックの基礎として使用しました。 現在、彼は最終面接だけを担当し、他の誰かが中間の審査や予備面接を行っています。マークは、彼が最も得意とすること—受賞歴のあるソフトウェア会社の運営—に戻りました。以下は、マークが「プレイブック」を4つのCで分解した方法です。 1. カムコーダー法（トレーニングビデオ） - マークは、自分がどのように人を雇うかについて話している様子を録画します。そのビデオを「採用プレイブック」という新しい文書の最上部に投稿することができます。 2. コース（高レベルのステップ） - ソーシャルメディアで応募者の募集を投稿する。 - 求人掲示板に応募者の募集を投稿する。 - すべての履歴書/CVを確認する。 - リストを5人に絞り込む。 - 上位5人を部門マネージャーと面接させる。 - 部門マネージャーのトップ候補をマークに最終面接のために送る。 3. ケイデンス（頻度を記録する） - この場合、ケイデンスはあまり関係ありません：これは一つのタスクだけであり、これらのことは毎回行う必要があります。 4. チェックリスト - 少なくとも20件の履歴書を受け取りましたか？ - 各トップ応募者は、ここで働くことに興奮していますか？ - 最終候補者についてマークに伝えるためのメモを作成しましたか？ これはシンプルな一つのタスクのプレイブックです。最終的に、マークはこのプレイブックを他の関連するプレイブック（例えば、1対1の面談の進め方、四半期レビューの実施方法、従業員の解雇方法など）と組み合わせて、1つの人事プレイブックにまとめることができるでしょう。この場合、ケイデンスは適用されないことに注意してください。場合によっては、すべてのCが必要なわけではありません。 次に、部門全体のプレイブックの例を見てみましょう。 大規模なプレイブック（複数のタスクを含む） 営業、マーケティング、人事など、ビジネスの全体の部門、エリア、または機能のためのプレイブックを作成するには、似たようなアウトラインに従います。まず、その機能に関連する各タスクを自分（または他の誰か）が実行している様子を録画し、そのビデオへのリンクを新しいプレイブックに追加します。次に、それぞれのタスクのステップをリストアップし、各タスクが実施されるタイミングを示すケイデンスセクションをプレイブックに追加します。最後に、完了チェックリストを含めます。 では、財務管理プレイブックを作成する例を見てみましょう。 1. カムコーダー法（各タスクのトレーニングビデオ） 2. コース（各タスクの高レベルのステップ） - タスクA: 日次キャッシュレポートを取得する i. 報告システムにログインする ii. レポートを引き出す iii. ダンに送信する - タスクB: クレジットカードの明細書を詐欺のために確認する i. （自明） - タスクC: クレジットラインを返済する i. クレジットラインを確認する ii. 返済する iii. 10,000ドルを超える場合は、ダンに相談する 3. ケイデンス（頻度を記録する） - 毎日: i. タスクA（日次キャッシュレポートを取得する）は毎日実施する必要があります。 - 毎月: i. タスクB（クレジットカードの明細書を詐欺のために確認する）は毎月実施する必要があります。 ii. タスクC（クレジットラインを返済する）は毎月実施する必要があります。 4. チェックリスト - すべてのレポートを引き出しましたか？ - 何かアカウントを忘れていませんか？ - 何か不自然なことがあった場合、適切な人に連絡しましたか？ 明らかに、私はこの大規模なプレイブックを簡略化しました（中には20ページにも及ぶものがあります）。しかし、概念は変わりません。 4つのCが含まれていることを確認すれば、素晴らしい出発点が得られます。もし完全なテンプレートや詳細が必要であれば、BuyBackYourTime.com/Resourcesにアクセスしてください。 最終的には、営業からマーケティング、人事まで、ビジネスの主要な分野ごとにプレイブックが必要になるでしょう。また、業界や会社特有のことについてもプレイブックが必要になるかもしれません。信じてください—プレイブックはスケールを飛躍的に向上させ、会社のさまざまな分野で自分を複製する手助けをしてくれます。直接関与することなく、です。しかし今は、まずは小さな成功を目指しましょう。あなたを悩ませている主要な分野を見つけ、そこから始めてください。一つのプレイブックを作成し、その知識が繰り返しの中で成果を上げるのを見れば、あなたはその魅力に取りつかれ、次々とプレイブックを作りたくなるでしょう。最終的には、プレイブックを作成するためのプレイブックも手に入れることになるでしょう！もし「これだけのプレイブックを作るのは大変そうだ」と思っているなら、「どうやってそんなに時間を見つけるのか？」と疑問に思うかもしれません。 誰があなたにそれを作るべきだと言ったのでしょうか？なぜ自分のプレイブックを作るのか？実は、私は以前教えたカムコーダーメソッドを使って、他の誰かにプレイブックを作成させています。やり方はこうです：まず、あなたを悩ませているビジネスの一つのタスク（または分野）を選びます。そして、そのタスクを実行している自分をカムコーダーメソッドで録画します。そのリンクをGoogleドキュメントなどのライブドキュメントに貼り付けます。次に、そのタスクを引き継ぎたい人—新しい雇用者やチームの他のメンバー—にその動画を見てもらい、プレイブックを自分で作成するように伝えます。他の人にプレイブックを作成させることには、いくつかの時間を節約する利点があります。 彼らがプロセスを理解しているかどうかがわかります。ロバート・キヨサキが言ったように、「教えれば、受け取ることができる」のです。[41] 他の誰かに広告を実行するために必要なステップや新しいフランチャイズを開く方法を文書化させることで、その人が本当にあなたのプロセスを理解しているかどうかを確認できます。第三者による文書化は、欠落しているステップを特定します。時には、自分がどうやって何かをするかをただ知っていることがあります。何年もクライアントにソフトウェアを販売してきたので、頭の中ではすべてが理にかなっています。フォローアップを送るタイミング、クライアントが最初に持つ可能性のある質問、そして製品を成功させるために提供できる小さなヒントなど、あなたは「ただ知っている」のです。そして、カムコーダーメソッドで動画を録画しているときに、何かを見逃しているかもしれません。しかし、トレーニーがワークフローを文書化し、プレイブックを見せてくれれば、見逃していた小さな追加ステップを簡単に特定できるようになります。「あ、忘れてた—プロジェクトが完了した後、必ず誰かに全てのベンダーに支払いが済んでいるかダブルチェックさせるんだ。」他の人があなたが教えたことを繰り返すことで、その穴を特定するのがずっと簡単になります。私は自分が行うすべてのことを録画します。財務監査からYouTube動画の作成、クライアントとのコーチングコールまで。そして、私の事務アシスタントにその動画をオンラインの空白のプレイブックにアップロードさせます。 タスクを他の人に引き継ぐ時が来たら、特に新しい従業員を雇った時には、まず彼らにプレイブックを読み、ビデオを視聴し、その後プレイブックを作成するように指示します。その後、一緒に内容を確認し、(A) プレイブックが正しいこと、(B) 彼らが正しくトレーニングされていることを確認します。 プレイブックを活用したトレーニングはシンプルです。新入社員にはすべての録画を見てもらいます。シンプルなプレイブックであれば、ビデオは3本だけかもしれませんが、特定の機能やビジネスエリアに関するすべてのタスクを集めると、30本以上のビデオになることもあります。いずれにしても、新入社員の役割に関連するビデオはすべて視聴させます。その後、既に存在する場合はプレイブック全体を読ませ、存在しない場合は彼らに作成させます。時間が経つにつれて、これらのプレイブックは非常に充実したものになり、1つのタスクを別のタスクと組み合わせて機能全体のプレイブックが作成されます。それでも、新入社員は最初から実践的な経験を積むことができます。最後のトレーニングのコツは、プレイブックからいくつかの質問をして、彼らが読んだことを確認することです。 使用する技術については、Google Docsのような生きた文書を使ってプレイブックを作成することを強くお勧めします。さらに簡単にしたい場合は、私が投資しているTrainual.comをチェックしてみてください。この会社は、チーム全体がSOP、オンボーディング、トレーニング、知識、プロセスを一つの場所で構築するのを助けてくれます。 まずは、ビジネスの一つのエリアに対して一つのプレイブックから始めてみてください。それが最も時間を節約し、最も多くのリターンをもたらすでしょう。おそらく、あなたはすでにほとんどの作業を終えているでしょう。試行錯誤を通じて、どのクライアントを追求すべきか、理想的なベンダーに求めるべきこと、最大の顧客との関係を築くタイミング、組織のために優れた人材を採用する方法をすでに知っているはずです。その努力に対して、すでにある程度のROIを得ていることでしょう。マクドナルド兄弟が一店舗で得ていたように。しかし、クロックが来たとき、彼はコピーを押し、マクドナルド兄弟が苦労して得た経験と知識から指数関数的なリターンを得ました。あなたも自分でコピーを押してみませんか？ 1. 最も成功している企業は、一度きりの質ではなく、一貫性を実行します。会社を拡大したいのであれば、組織全体で卓越性を繰り返す方法を学ばなければなりません。 2. カムコーダーメソッドを利用して、操作を実行する際の自分のやり方を記録することができます。追加の時間をほとんどかけずに行えます。タスクを実行している自分を録画してください（理想的には3回）。録画中は話すことを忘れずに。タスクを引き継ぐ時には、研修生にビデオを見せます。 3. プレイブックはシンプルな作業手順（標準作業手順とも呼ばれます）です。文書化されたプレイブックがあれば、シンプルなタスクから全体の部門まで、次の従業員をトレーニングし、彼らが望むように行動を繰り返すことを保証するために引き継ぐことができます。 4. 自分自身でプレイブックを作成する必要はありません。 実際、他の誰かにやってもらうことには利点があります。プレイブックを作成するために、カムコーダーメソッドを使ってタスクを記録し、そのすべての動画を空のGoogleドキュメント（または他のライブドキュメント）にまとめます。そして、責任を他の人に移す時が来たら、彼らにその動画をすべて見てもらい、プレイブックを作成するように指示します。最後に内容を確認して正確性を確保しましょう。 すべてのプレイブックが完成したら、4つのCが必要です：カムコーダーメソッド、コース、ケイデンス、チェックリスト。 アリーナに足を踏み入れましょう。この章の宿題はシンプルです—あなたが嫌いなタスクを一つ考え、それに対するプレイブックを作成してください。 A. 来週、その嫌なタスクを実行する際に、自分を録画してください。理想的には、3回録画します。それらの動画を捨てるか、アシスタントに新しいドキュメント「____ プレイブック」に入れてもらいます。 B. 次に、他の誰かにその動画を見てもらい、プレイブックを作成するように指示します。 C. プレイブックを再確認します。プレイブック全体の80％（またはそれ以上）が、あなたが見る前に完成しているべきです。これで、そのタスクを二度と行う必要がなくなります。プレイブックに関するリソースや例は、BuyBackYourTime.com/Resourcesで入手可能です。 第8章、あなたの完璧な週 | あなたの人生での多くの機会は、あなたの周りに生み出すエネルギーによって生成されます。— ケン・ロビンソンとルー・アロン 時々、私はコーチングクライアントとちょっとしたゲームをします。それは、シンプルな質問に見せかけたミニテストです。彼らの一人にテキストを送り、次の1時間以内に短い電話をする時間があるかどうか尋ねます。これは小さなトリックで、彼らが周囲の要求に反応的に応じているのか、それとも積極的にカレンダーに要求をルーティングしているのかを測るのに役立ちます。 反応的：計画された日や週がない反応的な人々は、「もちろん、ダン、少し後に電話するよ」と言います。この場合、彼らはほぼ常にその瞬間に行動しているだけです。私をその場に押し込むつもりで、ポッドキャストのインタビューやクライアントとの電話など、何かが発生したときにそれを押し込むことになるでしょう。これは、彼らが日や週を計画していないことを意味するだけでなく、実際の状況（私がテストしていないとき）では、他の人にさらなるストレスをかける可能性があります。誰かが「ねえ、会わなきゃいけない。あなたの空いている時間は？」と言ったとき、彼らはカレンダーを必死に見て、2〜3の時間帯を考え出そうとします。会議をルーティングするための事前計画された戦略がないと、彼らは「わからない。あなたの空いている時間は？」と言ってしまうかもしれません。これはカレンダーのチキンゲームのようなもので、両者が「選びたくない—あなたが選んで」と言っているようなものです。 積極的：私が次の1時間以内に会うように頼むと、積極的な人々は通常、「木曜日の午後2時から3時まで会えるか、来週の月曜日の午後1時から2時まで会えるけど、どちらかはどう？」と言います。 プロアクティブな人は、さまざまな活動に最適な時間をカレンダーにあらかじめブロックしています。単に時間だけでなく、エネルギーの面でもです。彼らは、自分の一日の中で会議に最適な時間、運動する時間、家族と過ごす時間を正確に把握しています。具体的な時間をいくつか提案してくれることで、彼らが計画的な週を持っていて、それを最大限に活用できることがわかります。 もし主要な商業空港が、飛行機の離着陸に対してレッセフェール（放任主義）的なアプローチを取っていたら、どんな混乱が起こるか想像できますか？乗客は目的地に時間通りに到着することはできず、滑走路では渋滞が発生し、接続便に乗ることもほぼ不可能になるでしょう。空港は非常に具体的な時間枠を使用することで、毎日大量の乗客を効率的に移動させています。予期しない問題が発生した場合（必ず発生しますが）、空港は組織化された事前計画に基づいて調整することができます。計画が完全に中断を避けることはできませんが、発生した際にそれをうまく処理する手助けにはなります。事前に計画を立てることで、空港は驚異的な効率を達成しています。2019年には、ほぼ80％の便が時間通りに到着しました。商業航空会社の飛行機には200人以上の乗客が乗ることもあり、天候や機械的な故障などの制御できない問題もあります。それでも、計画を立てることで、空港は10機中8機が予定到着時刻から15分以内に到着することを確実にしています。計画は、反応的なアプローチでは達成できないレベルの効率を実現します。 反応的な人々は、タスク間に生じる「バッファタイム」と呼ばれる時間のために、日中に多くのエネルギーと時間を無駄にしています。例えば、日中にイベントを無計画に設定している人は、次のような一日を過ごすことになるかもしれません： 8:15-8:45 午前：直属の部下サラとのコーチングコール 15分のギャップ 9:00-9:30：潜在的な高価値顧客との対面会議 30分のギャップ 10:00-11:00：マーケティング責任者と次四半期の広告キャンペーンを計画 30分のギャップ 11:30-12:45 午後：他の従業員とのコーチングコール 15分のギャップ 1:00-1:30：新しいクライアントのオンボーディングのためのZoomコール この間にあるギャップが見えますか？合計で90分の無駄な時間があり、15分から30分の時間枠で本当に生産的なことができている人はいるのでしょうか？午後1時30分までに失われた90分は積もり積もりますが、もっと大きな問題は、これがあなたに与える負担です。あなたは創業者であり、高い生産性を持っています。このような「ドラッグタイム」を作ることで、心の奥底で少し罪悪感を感じ、それが一日中あなたを重くさせることになります。また、失われるエネルギーについても考えてみてください。従業員とのコーチングコールでは、特定の心の状態が求められます。これらの会議では、共感的で柔らかい口調、リーダーとしての姿勢が必要です。また、ノートや特定の環境（オフィススペースなど）といったツールも必要になるでしょう。 一方で、営業の電話にはまったく異なるメンタリティが求められます。自分の個性を「発揮する」必要があるかもしれませんし、特定のプレゼンテーションや統計データを持ち込む必要があるかもしれません。この二つをランダムに切り替えると、完全にバランスを崩してしまい、「流れ」に乗ることができなくなります。タスクを切り替えるたびに、脳は焦点を切り替えなければなりません。これを「コンテキストスイッチング」と呼ぶ人もいます。 Qatalogとコーネル大学の共同研究によると、作業者がソフトウェアアプリケーションを切り替えるたびに、再び高い生産性に戻るまでに約10分かかるそうです。別の研究では、作業者はツールを切り替えなくて済むときの方が、単純に生産性が高いと感じることが指摘されています。コンテキストスイッチングは、数分のロスを生むことがあり、それが即座のコストです。しかし、一日を通して頻繁に切り替えていると、集中した深い思考の状態に入ることができず、アイデアが自由に流れることがありません。「流れ」の状態に入るのにどれくらいの時間がかかるかについてはさまざまな理論があります。ある人は15分、別の人は30分近くかかると考えています。いずれにせよ、タスクを切り替えることはその流れを中断させます。 バッファータイムやコンテキストスイッチングは起業家にとって大きなコストですが、私が「ブリード」と呼ぶものもあります。会議が長引いたり、友人とランチで90分も話し込んでしまったりすると、計画していた1時間を超えてしまい、ブリードタイムを生み出してしまいます。数分のロスが積み重なり、気がつけば1〜2時間を失ってしまうのです。代わりに、自分の一日を取り戻す方法があります。それが、私の友人マルセルのように、週全体を完全にコントロールすることです。 マルセルはシリアル起業家です。彼は努力を惜しまないタイプの人間で、20代前半から厳しい環境で働いてきました。その努力が実を結び、彼の会社は成長しました。その間、素晴らしい婚約者がいて、クロスフィットのコーチでもありました。しかし、成長するビジネスと人間関係、クロスフィットのバランスを取ることが次第に彼に負担をかけていました。マルセルは典型的なタイプAの創業者で、人生のあらゆる分野で高いパフォーマンスを発揮したいと考えていました。彼がすべてをこなすための解決策はシンプルでした。彼は、日々の時間を効果的に活用できるように、テンプレート化された週次計画を作成しました。これにより、エネルギーや時間を考慮したタスクの順番で「完璧な週」を実現しました。 通常、完璧な週は以下のことを実現します： - バッファータイムを排除する：タスク間の無駄な時間をなくします。会議の間に30分のギャップを設けるのではなく、完璧な週では会議を重ねて行います。 - エネルギーを最適化する：良い作業カレンダーを作成することで、エネルギーが低下する時間帯や上昇する時間帯、特定のタスクを実行するのに最も適した時間帯を把握できます。多くの起業家は朝型であることが多いですが、そうでない人もいます。 自分のカレンダーを管理し、自分のエネルギーに合わせてタスクを配置することで、よりスムーズに「流れ」に乗れるようになります。無駄な時間を排除する：週の計画を立てることで、「あれ、インタビューが長引いてしまった」というような無駄な時間が発生しないことを明確にします。実際、無駄な時間は許されません。バッファータイムなしでタスクを詰め込んだ日程では、1つのタスクが長引くと次のタスクに割り当てられた時間が削られてしまいます。 N.E.T.（No Extra Time）を見つけることができる：この考え方はトニー・ロビンズに感謝です！ロビンズは「余分な時間はない」と信じており、特定のタスクを同時に行うことで、「通勤、用事、運動、掃除にかける時間を自分の成長に使える」と言っています。通勤中や掃除機をかけている間にポッドキャストを聞いたり、飛行機の中で本を読んだりすることで、追加の時間をかけずに個人的にも職業的にも成長できるのです。週の計画を立てることで、N.E.T.の時間がどこにあるかを見つけやすくなります。 自分の「完璧な週」を作ることには他にも利点がありますが、その点については友人のデール・ボーモントに説明してもらいましょう。タスクのバッチ処理の秘密 | デールはオーストラリアのトップ起業家の一人です。彼は「プレロード・イヤー」と呼ばれるものの開発に重要な役割を果たしましたが、それについては第14章でお話しします。デールはバッチ処理に力を入れており、似たようなタスクを連続してスケジュールすること（Zoomコール同士、会議同士、ポッドキャストインタビュー同士）を推奨しています。彼は「マルチタスクはうまくいかない」と言って、活動をグループ化することの重要性を強調しています。 その主張を証明するために、ボストンでの私の対面型集中講座の一つで彼をステージに招待しました。彼はまず、部屋にいる数十人の高パフォーマンスの起業家たちにこのシンプルな文を書き留めるように頼みました。「マルチタスクはうまくいかない。」彼はタイマーをスタートしました。部屋全体がそのタスクを終えるのに約7秒かかりました。次に彼は皆に2つの文を書かせました。「マルチタスクはうまくいかない。今、私は本当に理解した。」しかし、今回はデールが課題にひねりを加えました。「最初の文の最初の文字だけを書いてください」と彼はステージから言いました。「次に、2つ目の文の最初の文字を書いてください。次に、最初の文の次の文字を書いて、次に2つ目の文の次の文字を書いてください。文字ごとに文を切り替えて続けてください。」再びタイマーをスタートしました。すぐに部屋はざわつき始め、フラストレーションを抱えた人々がM、次にN、次にu、次にoと書こうとしました。90秒後、部屋の半分だけが終わりましたが、デールは残りの人たちを解放し、ペンを置くように指示しました。彼はその演習の教訓を説明しました。1つの文を書くのに7秒かかるなら、2つの文は約14秒かかるはずです。しかし、文を行き来することで、全員が終わるのに少なくとも6倍の時間がかかってしまったのです。だからこそ、デールはタスクのバッチ処理を信じているのです—彼は流れを最適化しているのです。 簡単に言うと、似たような作業をまとめて行うことで、その作業に適した心の状態にすでにいることを活かすことができます。実際のレベルでは、必要なプログラムやツールが揃った適切な場所にいることも重要です。バッチ処理を活用することで、積極的な起業家がどのように週を計画するかを見てみましょう。彼らは、すべての営業電話を特定の日と時間に連続して行います。同様に、スタッフのコーチングコールやスタッフミーティング、コンテンツ作成などもまとめて行います。必要なツール（iPadやノートブック）をすぐに取り出し、適切な環境（オフィススペース、静かな部屋、またはカフェ）にいることで、効率的かつ無駄なく作業を進めることができます。 可能な限り、私はバッチ処理をさらに進めて、日々や週ごとのリズムだけでなく、月に一度特定の作業を一日で計画することも行います。例えば、最近一日に14回のポッドキャストインタビューを行いました。これにより、数分前に準備をし、必要な技術を整えた静かな場所でインタビューを次々と行うことができました。似たような作業をまとめて行うことで、心が似た情報に集中し、より高い生産性で作業を進めることができます。以下はその方法のいくつかです： - 次回広告キャンペーンを承認する必要があるときは、次の四半期のすべての広告キャンペーンを一度に送ってもらうように依頼しましょう。 - 週に営業電話をかける必要がある場合は、毎週水曜日と木曜日の午後にすべて行うように計画しましょう。 - 週にブログを書くのであれば、毎月のある午後に時間を取って、4つまたは5つの投稿をまとめて書くのはいかがでしょうか。 さらに、嫌な作業だけれども非常に必要なもの（おそらく「置き換えの四角」に該当するもの）がある場合、それらを特定の日にまとめて行うことで、それ以外の時間にそれらを気にせずに済むことができます。財務処理を嫌う起業家もいますが、すべての財務関連の作業を一日にまとめることで、週や月の残りの時間とエネルギーを解放し、彼らが愛する高価値の活動に時間を取り戻すことができます。 完璧な週の例： - 月曜日：集中時間 - 火曜日：チームコーチング - 水曜日：チームミーティング - 木曜日：営業電話 - 金曜日：個人的な時間 - 土曜日：リラックス 私にはレイチェルという友人がいます。彼女は小さなブティックの小売店を経営する意欲的な女性で、母親であり妻でもあり、フィットネスを優先しています。 彼女は数ヶ月間、75ハードに挑戦しようとしています。これは、ダイエットをし、45分のワークアウトを2回行い、ノンフィクションの本を10ページ読み、進捗写真を撮り、毎日1ガロンの水を飲むという、非常に厳しい健康リセットプログラムです。これを75日間、毎日続けなければなりません。もし1日でも欠けると、最初からやり直しです。レイチェルが他の責任を抱えながらこのレベルで実行するためには、しっかりとしたカレンダーを持ち、それを徹底的に守る必要があります。彼女は日中に気が散ってしまうことが多く、少し苦労しています。私は「パーフェクトウィーク」について彼女に話したことがあります。これは、彼女が気を散らすものに「はい」と言うたびに、何に「いいえ」と言っているのかを理解してほしいからです。レイチェルも私も、あなたも、他の誰も、1日に与えられた24時間は同じです。問題は、すべての時間をカレンダーに黒と白で記録しないと、即席の会議や余分な集まり、急な用事に「はい」と言いやすくなることです。事前に週を設計し、すべての時間を考慮に入れることで、突発的に起こることに「はい」と言うために何に「いいえ」と言わなければならないかを正確に理解できるようになります。信じてください—必要なときには計画を変更します。もし妻が辛い一日を過ごしていることが分かれば、あるいは子供たちがもっと父親の時間を必要としていると感じれば、カレンダーを急に変更することもあります（リチャード・ブランソンからスキーに誘われたら…）。しかし、すべてを事前に計画しておくことで、計画を急に変更したときに何が犠牲になるのかを正確に把握できます。週を計画することは、変更をしないということではなく、物事が起こったときに何を変更するのかを理解しているということです（必ず起こります）。 人生にスパイスを加える 「パーフェクトウィーク」について話すと、創造的な魂が心配し始めることがあります。彼らは、すべてが計画的になりすぎて、創造的なエネルギーが抑えられてしまうのではないかと感じるのです。ここで秘密を教えます：計画を立てることで、もっとスパイスや楽しみ、そして創造性を持つ時間が生まれます。大きなイベントを事前に組み込むことで、ガイドラインができ、最も大切なこと—自転車に乗ること、子供たちとの時間、デートナイトなど—を逃さないようにできます。コツは、すべてを「パーフェクトウィーク」に組み込むことです。さらに、日中に余裕ができたときには、重要な仕事がすべて計画されているので、気軽に即興の活動に「はい」と言うことができます。 最高の仕事をするために日を調整する 私のコーチングセッションの一つで、共同創業者のザカリアスが、どこに時間を使うべきかというシンプルな質問をしてきました。彼は会社の技術的な共同創業者であり、ビジネス開発と技術開発の両方に責任を持っていました。彼の時間とエネルギーが二つの間で分散していることに不安を感じていました。「ビジネス開発とコーディングの時間をどう分ければいいですか？」と彼は尋ねました。「最高のコードを書くときにコーディングする計画を立てなさい」と私は答えました。まあ、これが最も役立つ答えではなかったかもしれませんが、私の言いたいことを説明させてください。 バッチ処理は時間を節約しますが、週の計画を事前に立てることで、最も効果的に働ける時間帯を整理することも可能です。第4章では、時間とエネルギーの監査を行う方法を紹介しました。これを実施すると、一日の中での自分の気分のパターンに気づくでしょう。これをガイドとして利用することで、自分のエネルギーに合わせたテンプレート化された週を計画できます。（具体的な方法については、すぐにお伝えします。） 例えば： - 毎日、創造性に特化した時間帯を設けたらどうでしょうか？ - すべての営業電話を特定の曜日に集中させることで、事前に心の準備ができるとしたら？ - 類似のタスクをまとめることで、どれだけのエネルギーと時間を取り戻せるでしょうか？ 私には子供ができる前、最も創造的な作業を夜遅くまで行っていましたし、そのための計画を立てていました。しかし、妻が二人の元気で楽しい息子を出産してからは、スケジュールを変更せざるを得なくなりました。今では、朝の数時間を最も創造的な作業に充てています。その後、昼食時には運動を行い、エネルギーをリセットし、再集中しています。対面での会議やZoomコール、1対1のミーティングは、日中の後半に行うことが多いです。これらの多くは、最適化のためにバッチ処理されています。週を計画することで、創造的な時間にメールをチェックすることもなく、1対1のミーティング中にポッドキャストのインタビューについて考えることもありません。その代わりに、他者の要求を事前に計画した時間枠に沿ってカレンダーに振り分けることができるのです。これにより、自分の時間だけでなく、他の人の時間も最適化されます。創造的な仕事の質が向上し、会議中は完全に集中でき、必要な技術的ツールもすぐに利用可能です。さらに、あちこちに30分の空白時間がないため、日中により多くのことを成し遂げることができ、早く帰宅しつつ生産性に満足感を得られます。 歯科医、弁護士、教授は、効率のためだけでなく、特定のモードに入るために特定のオフィスアワーを設けています。彼らは、そのゾーンにいるときに、より良い予測を立てたり、より良い弁護を考えたり、より良い説明をしたりする可能性が高くなります。彼らは、自分の得意なことを行うために、日々を積極的に計画しています。 完璧な週を設計するためのいくつかのヒントを紹介します： - 改善を重ねることを厭わないでください。事前に計画された週のカレンダーを持つことは必須ですが、「完璧な週」という表現は少し誤解を招くかもしれません。初回で完璧に仕上げることは期待しないでください。最初の週やその後の週ではうまくいかない可能性が高いですが、改善を重ねることで、2〜3週間後には大きな成果が見えてくるはずです。私も何年経っても自分の計画を改善し続けています。目標は、来週に完璧な週を作ることではなく、今週に少しでも時間とエネルギーを取り戻し、それを調整しながら前進し続けることです。 - 完璧な週を尊重してください。完璧な週の欠点は、タスク間にバッファー時間がないため、日々が非常に詰まってしまうことです。 少しでも失敗すると、あなたの一日全体が狂ってしまうことがあります。会議が長引いたり、予定よりも営業電話に時間をかけすぎたりすると、連鎖的な影響を受けることになります。だからこそ、完璧な週のスケジュールを作ったら、それを守ることが大切です。これは時間だけでなく、エネルギーに関することでもあります。節約できる時間は、節約できるエネルギーに比べれば小さなものです。ビジネスコーチのマイケル・ハイアットは、完璧な週のアプローチを活用して、会議を恐れることをやめる手助けをしました。彼は内向的な性格で、対面の時間はすぐにエネルギーを消耗させ、他の貴重な仕事から気をそらしてしまいます。しかし、トーマス・ネルソンのCEOとして、会議は彼の仕事に欠かせない部分でもありました。彼は最終的に、特定の曜日にのみ会議を行うように週のスケジュールを設定しました。そして、その曜日が会議を行う唯一の時間であることをアシスタントに伝えました。これにより、ハイアットは他の日を創造的なクリアな頭の状態で過ごすことができました。重要な仕事が最優先です。コヴィーがかつて言ったように、「重要なのはスケジュールを優先することではなく、優先事項をスケジュールすることです。」週を設計する際には、まず重要なタスクを入れましょう。プロフェッショナルな活動でも個人的な活動でも、すべての重要な活動を含めてください：ワークアウト、会議、配偶者との時間、重要なプロジェクトの作業など。すべてを入れましょう。最も重要な人々、日付、イベントをカレンダーに入れずに週をテンプレート化すると、カレンダーにあることだけを達成し、それ以外は何もできなくなります。すべてを入れることで、完璧な週のもう一つの利点が得られます。それは、あなたがどのように時間を使っているかを簡単に把握できることです—それが委任、代替、投資、または生産の四分円のどれに該当するかにかかわらず。これは、事前に時間とエネルギーの監査を受けるようなものです。その後、他のすべてを入れましょう。仕事に関連する活動だけでなく、実行する必要のあるすべてのタスクを入れます。私は完璧な週にすべてを含めます—昼食休憩、インタビュー、深い作業の時間、デートナイトなど。最終的には、私の一日はぎっしり詰まったものになります。タスクをまとめることも重要です。特定のタスクには特定の頭の状態が必要です。タスクを切り替えるたびに、その間に時間が失われます。タスクをカテゴリにまとめることで、集中力を保ち、場所や環境を変えることを避けることができます。（覚えておいてください、タスクをまとめることは、今すぐにオフロードできないが必要なタスクを区分けするのに特に役立ちます。）研究によると、小規模ビジネスのオーナー（他の人と同様に）は、多くの時間を無駄にしています—平均して週に約22時間です。彼らは他の人が代わりにできるタスクを行ったり、ソーシャルメディアに逃げ込んだり、非効率的な会議に参加したりしています。完璧な週は、タスク間で失われる時間を取り除く手助けをします。しかし、最終的には、あなたが好きなYouTubeチャンネルを見ていることで毎日30分を節約しようとしているわけではありません。それはあなたを殺すことはありません。しかし、あなたを殺すものがあります。それは、生産性の喪失による常に続く、うっとうしいフラストレーションです。 あなたの週を計画することは、一見小さな作業のように思えますが、実際にはあなたがやりたいことや必要なことに時間を確保するための重要なステップです。時間が経つにつれて、少しずつ時間を取り戻し、それを生産的な活動に再投資することができるようになります。 1. あなたは周囲の世界に対して反応的でいるか、または積極的でいるかのどちらかです。反応的な人は、いつでも何かに対応できる状態です。一方、積極的な人は、要求に応じるための特定の時間を設けています。2. 積極的に計画された週を持つことで、より多くのことを達成でき、最も重要なタスクはカレンダーに組み込まれているため、必ず実行されます。3. タスクを変更するとエネルギーが変わります。ポッドキャストのインタビューには特定のエネルギーが必要ですが、財務報告書のレビューには別のエネルギーが必要です。同じ日に似たようなタスクをまとめて行うことで、タスクの切り替えを最小限に抑え、時間とエネルギーを節約できます。4. 自分自身の「完璧な週」を計画することで、自分のエネルギーに合わせて計画を立てることができ、最高の仕事ができるようになります。5. 週のカレンダーに最も重要な活動を計画することで、新しいことに「はい」と言うために何に「いいえ」と言う必要があるかを理解できます。 「完璧な週」を計画する時が来ました。もしまだ「時間とエネルギーの監査」を行っていないなら、まず第4章に戻ってそれを完了することをお勧めします。その監査が終わったら、BuyBackYourTime.com/Resourcesにアクセスして「完璧な週ビルダー」を見つけてください。作業をまとめて、エネルギー（単に時間ではなく）を最適化することを忘れないでください。 第9章 必要な4つの時間ハック 告白があります： 私は「ハック」という言葉が嫌いです。本当に効果的なものを提供したいと思っており、ハックはほとんどの場合、期待を超えることはありません。過剰な約束をし、実際には期待を下回ることが多いからです。しかし、正直に言うと、あなたやあなたの組織にとってすべてを変えるいくつかのハックがあります。それらは、あなたが思っている以上に多くの時間を取り戻す手助けをしてくれます。この4つのツールは、過剰な約束をしません。それは次の通りです： 1. $50の魔法の薬 2. 繰り返しのアジェンダを持つ会議の同期 3. 完了の定義 4. 1:3:1ルール ハック1: $50の魔法の薬 プロがボウリングのボールをレーンに投げると、9本または10本のピンを倒します。私の8歳の子供がボウリングをすると、ボールは真っ直ぐガターに行ってしまいます…バンパーを設置しない限り。バンパーがあれば、彼はほぼプロと同じくらい上手になります。これは、いくつかのよく考えられたルールがスタッフに与える効果です。未経験者が創造的な問題解決能力を発揮できるようにし、実際の損害を引き起こすことなく行動できるようにします。たとえば、私のルールの一つは、チームの誰でも問題を解決するために最大500ドルを使うことができ、許可を得る必要がないというものです。私の会社を運営しているCEOたちは、最大5,000ドルを使うことができます。（ルールのもう一つの部分は、次の会議でその費用について私に知らせる必要があるということです。）以前お話しした編集者のポールは、彼の秘書に対して同様のルールを持っていますが、上限は50ドルです。金額は重要ではなく、原則が重要です。小さな問題を解決するために時間を取られる必要はありません。チームの他の誰かがあなたの関与なしに同じように解決できるのですから。 | どんな金額でも、50ドルでも5,000ドルでも、チームの全員に問題を効率的に解決できるための予算を与え、あなたが関与する必要がないようにしましょう。ハック2: 定期的なアジェンダでの同期ミーティング ブランソンと彼のアシスタント、ハンナの話を覚えていますか？彼がアシスタントと一緒に働く際の重要な部分は、毎日の同期ミーティングです。毎朝、彼らは朝食を共にし、ハンナがブランソンの意見を必要とする少数の会議、メール、カレンダーの招待状、その他のシナリオについて話し合います。1時間もかからず、彼は彼女が難しい案件を実行するために必要なすべての指示を与えます。時間が経つにつれて、彼女は彼の反応や決定を模倣することを学び、この一時的な案件のリストは大幅に減少しました。これが私が私のアシスタントに求める期待のレベルです。彼女が私を巻き込むことなく、ほとんどの状況に対して私の反応を複製できることを望んでいます。私はすべての案件を同時に進め、重要なプロジェクトが前進し、私が決定したであろう方法で決定がなされることを確認したいのです。私はそれを望み、同時に自分の時間を取り戻したいのです。私のアシスタントとの毎日の（または週ごとの）同期が、その力を解放する最後の鍵です。| 時間が経つにつれて、私のアシスタントは私がどのように、なぜ決定を下すのかを学びます。私たちが関係を築くにつれて、彼女は私の運営方法を理解するので、ますます多くのタスクを彼女に任せることができるようになります。私には、これらの目標を後押しする7つのポイントからなるミーティングアジェンダがあります。私のアシスタントと私は、30分ごとに行う同期のたびにこのアジェンダを確認します。時間が経つにつれて、彼女の意思決定に一貫性が生まれ、行動に自律性が生まれ、私たちの関係に信頼が築かれます。アジェンダは次のようになります：1. オフロード：私は自分自身のタスク、アクションアイテム、フォローアップのリストを別に保持しています。このリストは同期ミーティングの間に更新します。同期ミーティングの始めに、このリストのすべての項目をアシスタントにオフロードし、彼女がそこから進めます。2. カレンダーの確認：次に、今後2週間のカレンダーを確認します。追加または削除が必要な項目を考慮し、タスクに対してもっと時間が必要か、または少なくて済むかを話し合います。3. 過去のミーティング：私のアシスタントは、私たちが最後に話した以来のすべての会議のリストを保持しているので、同期中にそれを確認し、会議から出たアクションアイテムについて私が彼女に伝えることができます。4. 私のアクションアイテム：これらは私が完了する必要がある項目です。重要なのは、サポート文書、メール、メッセージがある場合、アシスタントがそれらの情報を適切なリンクとともにライブドキュメントで提供することです。5. プロジェクトに関するフィードバックループ：私のアシスタントは、私が彼女に割り当てたプロジェクトを持ち出し、進捗状況を更新し、障害について話し合い、完了した際には私に知らせてくれます。（これが完了したかどうかを自分に尋ねる必要がないことを想像できますか？）6. | メール: このセクションでは、私の秘書が私にレビューしてほしいメールをすべてリンクしています。具体的には、入ってきた機会や、彼女が自分だけではどう対処すべきかわからないやり取り、私の返答が必要な項目などです。 7. ダンへの質問: 上記のすべてを30分以内に終えた場合、私の秘書は私についての文脈を深め、私をよりよくサポートする方法を見つけるために次の質問をします。「ダン、今どんな気持ちですか？」 「どのようにリラックスしていますか？」 | 「あなたを悩ませている繰り返しの問題は何ですか？」 | 時間が経つにつれて、私の秘書は私がどのように、なぜ決定を下すのかを学んでいきます。「メール」と「ダンへの質問」セクションの項目数は減少し、「フィードバックループ」の項目数は増加します。この情報は、私の秘書が管理しているライブドキュメントに保存されます。同期ミーティングの間、彼女はこのドキュメントを常に更新し、必要なリンクをすべて含めています。私たちの同期ミーティングでは、彼女がこのアウトラインに従って会議を進行します。すべての項目が必ずカバーされます。何年もこの同期ミーティングのテンプレートを作成してきた結果、私の秘書は最近こう言いました。「出てくる可能性のあるすべての項目が、このアジェンダのどこかに当てはまります。」このテンプレートは、新しい秘書が迅速に業務に慣れるための助けにもなります。私がこの本を書いている間に、メインの秘書が新しい機会に移り、新しい秘書が加わりました。複数の会社、複数の直属の部下、そして会議で埋まったカレンダーを抱えている中で、新しい秘書が業務に慣れるまでに数週間かかる可能性がありました。しかし、このテンプレートのおかげで、2週間後には彼女がすでにすべてを把握できていると感じていると言っていました。 ハック3: 完了の定義 多くの起業家が考えることがあります。それは「誰も正しくやらない」ということです。この問題を解決するための簡単なハックがあります。それが「完了の定義」（私が好きな呼び方では「DoD」）です。私はこれを会社のすべてのレベルの人に使います。たとえば、私が秘書にホワイトボードを購入するように頼むとき、私は彼女にDoDを示します。このタスクは、ホワイトボードが私のオフィスの壁に掛かり、赤、緑、青、黒の4色のマーカーがあり、ドライイレースマーカーが手元にあるときに完了です。このような簡単なケースでは、迅速でシンプルな定義を提供するだけで十分です。より大きなケース、たとえば財務報告書を準備してほしい場合、完了の定義には3つの要素が必要です。 事実: 達成しなければならない具体的な指標は何ですか？ビジネスで改善すべき測定基準は何ですか？感情: このタスクが完了と見なされるためには、あなたや他の人がどのように感じる必要がありますか？機能性: このタスクが完了したとき、他の人が何をできるようになる必要がありますか？したがって、財務報告書の場合、もし私がそのタスクをチームの他の誰かに移譲するなら、私のDoDは次のようになります。 1月1日までに提出されること。事実。情報が正確であることに自信があります。感情。アクセスするすべての人が必要なデータを簡単に引き出せること。 機能性。これがどれほど役立つか分かりますか？もちろん、上記のDoD（完了の定義）を考えると、従業員はおそらく「誰がレポートにアクセスする必要があり、どのデータが必要なのか？」と尋ねるでしょう。これもDoDを使用する素晴らしい理由の一つです。DoDは、必要なことをすべて伝えたことを確認し、可能な遅延を早期に浮き彫りにすることで、物事を迅速に進めることができます。次回、スタッフに何かを依頼する際には、明確なDoDを提供することを忘れないでください。彼らはあなたの意図を理解できることで満足し、あなたも望む結果を得られます。さらに、このような指示を提供する文化が根付いた後は、従業員にDoDを求めるように促すこともできます。そうすれば、あなたがあまり具体的な指示をしなくても、チームは「この件に関するDoDは何ですか？」と尋ねることができます。 ハック4：1:3:1ルール 次に紹介するのは1:3:1ルールで、これは友人のブラッド・ペダーセンに感謝しています。彼は持続可能な消費財会社「ペラ」の共同創設者であり、日常的な廃棄物を出さない「日用品」を作っています。ブラッドは起業家としての旅の中で、「上位の委任」に疲れ果てていました。つまり、他の人が彼に問題を持ち込み、それを彼の肩に押し付けることです。これらの問題は彼の時間とエネルギーを奪っていました。彼はより高次の問題に集中したいと思っていたのですが、小さな問題が次々と彼の元にやってきました。自分の脳力を最も必要なところに集中させるために、ブラッドは1:3:1ルールを作りました。スタッフがブラッドの助けを求める前に、彼らはまず一つの狭い問題を口頭で定義しなければなりません（関連する問題を何十個も持ち出してはいけません）。次に、その問題を克服するための現実的な3つの道を考え、提案しなければなりません。最後に、3つの選択肢から1つの推奨をブラッドに伝えなければなりません。 1つの問題を定義する。3つの実行可能な解決策を提案する。1つの解決策をそのリストから選ぶ。ブラッドは直属の部下に創造的に考えることを教え、自分で決定を下す力を与えていました。簡単に言えば、ブラッドは起業家の最大の強みの一つである問題解決能力を伝授していたのです。 エゴを捨てる これらのハックのほとんどは時間を節約してくれますが、真に自由と時間を得たいのであれば、犠牲にしなければならないものがあります。それはエゴです。多くの場面で、これらのハックはあなたが問題を解決する機会を奪います。もし$50のマジックピルを使えば、誰か他の人があなたなしで問題を解決したことになります。1:3:1ルールを使うように直属の部下に促すと、彼らは自分自身で解決策を考えなければなりません（たとえあなたが答えを知っていても）。すべての答えを持つスーパーマン（またはスーパーレディ）でいることほど中毒性のあるものはありません。それは非常に心地よいものです。しかし、あなたが自分で問題を解決するたびに、他の誰かが学ぶ機会を奪っているのです。その間に、彼らはますますあなたに依存するようになっていきます。 気持ちが良いかもしれませんが、時間が経つにつれて、一人の人間がすべての知識と専門性を持つことになります。意図せずに、あなたは終わりのない上位への委任の流れを作り出してしまうのです。最初は管理できるかもしれませんが、そのペースを維持し続けると、最終的には会社の全員が自分の問題をあなたに押し付けることになります。信じてください、それはあなたが望む悪夢ではありません。そもそも、あなたはほとんどの問題を解決するのに最適な人ではありません。覚えておいてください、あなたの仕事は他の誰かの遊びなのです。 - あなたのマーケティングリーダーが広告キャンペーンの問題を持ってきたとき、彼らはあなたよりもソーシャルメディアを理解している可能性が高いのではありませんか？ - あなたの秘書がどの組織ソフトウェアを使うべきかについて質問してきたとき、彼らはどれがより良いかを知っている可能性が高いのではありませんか？ - あなたのコピーライターがコピーに関する質問を持ってきたとき、彼らは最もクリエイティブなコピー関連の決定を考え出す可能性が高いのではありませんか？ あなたは特定のタスクにおいて優れているかもしれませんし、多くのタスクで素晴らしいかもしれません。しかし、すべてのことにおいて最善の人ではありません。「E」を手放すことで、他の4つを得ることができます。 1. **エンパワーメント**: 他の人が答えを見つけ始めます。さらに重要なのは、彼らが自分自身で答えを見つけることを信じ始めることです。 2. **探求**: みんなが自分の解決策を持ってあなたのところに来ることを求めると、創造的な思考が火のように広がります。 3. **公平な分配**: 他の人が提案を持ってくると、彼らはその提案に対して責任を持つことになります。もし彼らの提案が失敗した場合、それは彼らの責任であり、あなただけの責任ではありません。 4. **効果的な生産性**: あなたがこれらのハックを直属の部下と使うと、彼らも自分の部下に使うようになります。全員がより生産的になります。 生産的な生活を送りたいのであれば、自分のエゴの reins を手放さなければなりません。それに対するハックはありません。私は「ハック」という言葉が好きではありませんが、あなたの時間とエネルギーを大幅に節約するいくつかのハックがあります。 1. **$50マジックピル**: チームの全員に、あなたの関与なしに問題を解決するために使える金額を与えます。 2. **定期的な同期ミーティング**: あなたの秘書との大規模なスケールを解放するための最後のハックは、定期的に同期ミーティングを持つことです。151ページの同期ミーティングテンプレートに従って時間を最適化してください。 3. **完了の定義（DoD）**: タスクや責任を移譲するたびに、従業員に「完了」とは何を意味するのかを共有するDoDを与えます。DoDには通常、事実、感情、機能が含まれます。 4. **1:3:1ルール**: （このアイデアを提供してくれたブラッド・ペダーソンに感謝！）会社での過度な上位への委任を避けるために、問題を持ってくるすべての人に一つの問題を定義し、三つの解決策を提案し、最後に一つの推奨をするよう求めます。 5. これらの時間ハックを使い始めると、一つのことを手放す必要があります。それはあなたのエゴです。全体として、他の人に責任を委譲することで、あなたは「あなたはこれを扱える」と伝え、あなた自身を会社の全能の救世主から外すことになります。 この章の宿題として、今週中に一つのハックを実践してみてください： - アシスタントがいる場合（いるべきです！）、テンプレート化された議題を用いて定期的な同期ミーティングを実施しましょう。 - 直属の部下全員に、問題解決のために使える金額を与えましょう。質問は不要です（$50のマジックピル）。 - 次回タスクを引き継ぐ際には、誰かに「完了の定義（DoD）」を提供しましょう（事実、感情、機能を含めることを忘れずに！）。 - 誰かが問題を持ってきたとき、次回は丁寧に「1:3:1ルール」を使ってから戻ってきてもらうように頼みましょう。 第10章 「テストファースト」採用法 数年前、私はニューヨーク市で美味しくてクリーミーなヴィーガンアイスクリームを楽しんでいました。フレーバーや低カロリー、健康効果についてお話しすることもできますが、本当に伝えたいのは、私が誰とアイスクリームを共有していたかということです。それは、マーケティングの天才セス・ゴーディンです。彼は『パープル・カウ』や『ザ・ディップ』といったニューヨークタイムズのベストセラーの著者です。彼のような知的な人物から学ぶ機会があれば、しっかりとメモを取ります。私は、Clarityでの採用候補者の選定方法についていくつかのアイデアを彼に話しました。Clarityに入る前、私は比較的シンプルな採用戦略を持っていました：脈を確認し、スキルを尋ね、価格を交渉するというものでした。ゴーディンと話している時点で、私は自分の採用戦略について真剣に考えていました。彼は素晴らしいアドバイスをくれましたが、彼が言ったこの一言には敵うものはありませんでした。「採用に関しては、私には一つのシンプルなルールがあります。あなたと一緒に働く前に、まず一緒に働いてみないといけません。」 セス・ゴーディンは、シンプルなアイデアを指摘していました。なぜ、その従業員がうまくいくかどうかもわからないのに、何千ドルも投資するのでしょうか？人生の中で大きな投資を考える他の場面を思い出してみてください： - 家を購入する前には、内覧を行い、検査を受けます。 - 結婚する前には、デートを重ねます。 - 車を購入する前には、試乗をします。 うまくいかない従業員は、彼ら自身のトレーニングや給与だけで数十万ドルのコストがかかる可能性があります。もし従業員が3ヶ月間価値を提供せずに時間を浪費した場合、あなたは彼らに給与や時給を支払い、彼らをスピードアップさせるためにリソースを投資したことになります。しかし、それは本当にひどい従業員がもたらすコストに比べれば、ほんのわずかな金額です。間違った従業員を雇うと、他の優秀なパフォーマーを引きずり下げる可能性があります。「A」プレーヤーは、他の「A」プレーヤーと一緒に働くのを好みます。 それでも、その損失以上に大きいのは、クライアントへの潜在的な影響です。私はこのことを痛感しました。Sphericを運営していたとき、プロクター・アンド・ギャンブル（P&G）との夢のプロジェクトを獲得しました。P&Gのような信頼できるクライアントは、私と私の会社にさらなる権威を与えてくれるだけでなく、そのプロジェクト自体も理想的でした。P&Gは、いくつかの新しい未開発技術を必要としていました。彼らはその技術を作るために私たちに支払い、知的財産（IP）の完全なコントロールを与えてくれました。まさに夢のシナリオです。 私は20代前半で、技術的な側面を監督するためには大きな武器が必要だと思っていました。そこで、経験豊富なソフトウェア開発者のチェイスを迎え入れました。私は彼にプロジェクトをほとんど監視せずに任せました。しかし、4ヶ月後、P&Gから電話がかかってきました。「ダン、この男はあなたとあなたの会社を恥ずかしめています。彼はフォローアップをせず、対立を生み出していて、もう彼とはやっていけません。」その電話の後、私たちは仕事を失い、知的財産も失い、クライアントも失いました。さらに、チェイスが去る際には高額な給与を支払わなければなりませんでした。私が経験したように、あなたも苦い教訓を学ぶ自由があります。あるいは、私が開発し、試行錯誤を重ねた基本的な原則に従うこともできます。これらの指針は、私が何百人もの従業員を成功裏に雇い続けることを可能にし、さらに多くの時間を取り戻す手助けをしてくれました。 1 | 明確にする | 起業家はしばしば人々の良い面を見ます。また、あなたの頭は常に問題を解決しようと、最も創造的な方法を模索しています。つまり、物事がどのように見えても、起業家は現在必要な解決策を見出します。あなたは、現在の問題を解決するために必要なツールを何でも使いこなす能力を身につけています。他の人が金属板を見ているとき、あなたはアートを見ます。他の人がコードを見ているとき、あなたはソフトウェアを見ます。他の人が言葉の乱れを見ているとき、あなたは本を見ます。そのマクガイバー的なスキルは、候補者の面接時に逆効果になることがあります。もしあなたが世界クラスの営業担当者を必要としているなら、あなたは何を知っていますか？次に面接する人が世界クラスの営業担当者のように見えるかもしれません。（彼らがマーケティングリーダーになりたいと言ったとしても、あなたは気づかなかったかもしれません。あなたが気づいたのは、履歴書に「営業経験」と書かれていたことだけです。）ですから、まずは自分自身とチームのために、何を雇うのかを明確にしましょう。「リプレースメントラダー」が役立つかもしれません。所有権の列にあるタスクを使ってください。リプレースメントラダーの役割以外を雇う場合でも、何を雇うのかを明確にするべきです。何を探しているのかを正確に知ることで、焦点を絞り、他の素晴らしい資質に目を奪われず、目の前のタスクに必要な人材を見つけることができます。 | | シンプルですが、役立ちます。 | 2 | 幅広く網を張る | 大きな高校にトップ選手が多い理由があります。それは、オリンピックが楽しい理由と同じです。選択肢が多ければ多いほど、探しているものを見つける可能性が高くなります。良い魚を見つけるためには、幅広く網を張る必要があります。多くの候補者を集めるには大変な労力が必要ですが、近道はほとんどありません。以下に、あなたの「網」を張るためのいくつかの場所を示します。もし可能であれば、以下のステップを手伝ってくれるリクルーターをパートタイムで雇うことをお勧めします。そうでなければ、このプロセスに時間を確保する必要があります。信じてください、これは時間を投資する価値がある場面の一つです。既存のチーム：あなたの既存のチームは、最初に頼るべきチャネルです。 トップパフォーマーに、自分のソーシャルメディアアカウントを見直し、誰と一緒に働きたいかを考えてもらいましょう。言った通り、「A」チームは他の「A」プレーヤーと一緒に働きたがります。そのモチベーションを活用し、彼らのネットワークにアクセスしましょう。 **求人情報サイト**: 優れた候補者は仕事を探していないと言う人もいますが、私の経験から言えば、それは間違いです。素晴らしい機会を待っている素晴らしい新入社員を見つけたことがあります。テクノロジーを使って、オンラインの求人情報サイトに同時に投稿することができます。 **素晴らしい企業**: 時には、最高の候補者が他の会社で働いていることもあります。あなたが尊敬する企業、優れたトレーニングプログラムや採用慣行を持つ企業を見つけましょう。その企業のスタッフに「あなたの好きなプロダクトマネージャーは誰ですか？」、「最高の営業マネージャーは誰ですか？」、「あなたが一緒に働いた中で最高のコンテンツライターは誰ですか？」と尋ねてみてください。リストを作成し、そこから連絡を取ってみましょう。こうした「コールドコール」をするのは気が引けるかもしれませんが、信じてください、誰もが必要とされ、求められ、探し出されることを喜びます。その心理を利用し、少しお世辞を言ってから、潜在的な候補者との関係を築き始めましょう。まずは、彼らの専門分野に関するアドバイスを求めることから始めると良いでしょう。これにより、彼らを雇いたい理由を中心にした関係を築くことができ、彼らやその考え方を知る機会が得られます。また、すでにその分野で働いている人にアドバイスを求めるのは、プロとして適切なコールドコールの方法です。私は、すでに雇用されている人との関係を築くためにシンプルな「アドバイス」ピッチを使います。 「こんにちは、ジェニファー。SaaSアカデミーのダンです。あなたのチームは、あなたが最高の営業マネージャーだと言っています。私たちの営業チームをどうやって構築するかについて、5分だけお時間をいただけますか？」 **彼らに輝くチャンスを与える**: 多くの起業家は、平凡なパフォーマーに多くの時間を浪費していますが、早い段階でのフィルターを使えば、これらの候補者を排除できたはずです。コツは、広く網を張ることですが、間違った魚が簡単に逃げられるように十分大きな穴を開けておくことです。私は、フィットしないパフォーマーを迅速に排除する簡単な戦術を持っています。実際、ほとんどの人はこのプロセスを完了することすらしないので、ウィンウィンです。私はすべての候補者に、5つの簡単な質問に答える3分（最大）の自己紹介動画をアップロードするように求めます。 1. このポジションに興味を持った理由は何ですか？ 2. 私たちの会社について何を知っていますか？ 3. 理想的な職場環境はどのようなものですか？ 4. あなたの強みは何ですか？ 5. 5年後に自分がどこにいると思いますか？ 動画のアップロードは重要です。これにより、候補者が基本的なテクノロジーを使えることが確認できます。これはプロジェクト自体に埋め込まれた隠れたテストです。次に、私は彼らが上記の質問にどう答えるかは気にしません。私は彼らの考え方にもっと興味があります。彼らはオープンエンドの質問に対して決定を下すことができるのでしょうか？私は、自分で考え、自信を持って決定を下し、創造的な回答を出せる候補者を重視します。 4 | プロファイルアセスメントの活用 性格に関する科学は多くあり、それが仕事や他者との関わり方にどのように影響するかを理解することが重要です。中には一人で作業することを好む人もいれば、高い協調性を持つ人、プロジェクトを完遂するのが得意な人、初期段階での創造的思考に優れた人もいます。候補者の性格を理解し、彼らがどのように最高のパフォーマンスを発揮し、他者とどのように協力するのが得意かを知ることは、会社での成功の重要な指標となります。 重要なのは、性格テストがその人のパフォーマンスを測る唯一の指標ではないと考えていることです。それはデータの一つであり、考慮すべき要素の一部です。時には、チームの他の優秀なメンバーと同じ特性を持つ人を求めることもありますが、逆の特性を持つ人を雇いたい場合もあります（たとえば、内向的なチームがある場合、外向的な人を雇いたいかもしれません）。つまり、私はすべての優秀な候補者に雇用前に性格プロファイルアセスメントを受けさせますが、それをパフォーマンスの唯一の指標としては扱いません。それは複雑な個人の一部として捉えています。 新しい候補者を探し始める前に、現在のチーム全体にプロファイルアセスメントを実施することをお勧めします（チームがある場合）。通常、これにより驚くべき結果が明らかになります。たとえば、すべてのトップパフォーマーが特定の特性（ストレスにうまく対処できる能力など）を持っていることがわかるかもしれません。または、あなたが最も一緒に働きたいと思う人たちが、あなたの弱点である強みを持っていることに気づくかもしれません（たとえば、彼らはフォローアップが得意で、あなたの弱点かもしれません）。その後、そのテストを利用して採用活動を行うと良いでしょう。そうすれば、候補者を約3人に絞った段階で、彼らに性格プロファイルテストを受けさせるための費用を負担することができます。ほとんどの人は自分自身について学ぶことを楽しむので、結果を候補者に送って彼ら自身のために保管してもらうことができます。 私はSuccessFinderのアドバイザーであり、彼らの方法は特に有用だと思っています（少し偏見があるかもしれませんが）。他にも人気のある性格テストには、Kolbe-A、DISCテスト、マイヤーズ・ブリッグスがあります。いくつか試してみて、どのテストが最も有益な情報を提供するかを見てみてください。いくつかのヒントを紹介します： A. アシスタントを雇う際には、自分の弱点をカバーしてくれる強みを持つ人を考慮してください。性格テストで、あなたが物事を始めるが終わらせないことが明らかになった場合、アシスタントにも同じ欠点を持ってほしくはありません。 B. 性格テストを宗教のように扱わないでください。すべての候補者に性格テストを使用することはできますが、人はそれぞれユニークな存在です。人は驚くべき存在です。性格テストは多くの情報を明らかにしますが、すべてを考慮するわけではありません。 C. チーム全体にテストを受けさせてください。チーム全体にテストを受けさせ、その結果を比較すると、驚くべき発見があることがわかります！ SaaSアカデミーでは、ほとんどのチームメンバーが特定のタスクにおいて非常に優れていることに気づきましたが、一方で、対照的な強みを持つ数人の例外もいることが分かりました。この多様性は、全員にとって非常に良い補完関係を築いているようです。 この章の冒頭では、セス・ゴーディンのシンプルなルール「あなたと一緒に働く前に、まずは一緒に働いてみないとわからない」を引用しました。この会話以降、彼のアドバイスを形式化しました。今では、すべての候補者にテストプロジェクトを提供しています。これを「テストファースト採用法」と呼んでいます。他のことを忘れても、この部分だけは忘れないでください。役割に応じてテストプロジェクトは調整していますが、要素はすべて同じです。 A. 実際に一緒に行う仕事を代表するプロジェクトを与えます。 B. 彼らには必ず報酬を支払います。 C. 指示はあまり出しません。私の目標は、私たちの時間がどのようなものになるかを予測することです。私たちはうまく協力できるのか？お互いを好きになれるのか？彼らは私の時間を節約してくれるのか？彼らは自分の仕事を楽しめるのか？この役割に何が求められているかを理解しているのか？ グラフィックデザイナーを採用する場合は、デザインしてもらうグラフィックを与えます。ライターを採用する場合は、記事のモックアップを依頼します。時には、高レベルの幹部や部門の責任者を採用する際に、仮想のシナリオを作成する必要があります。例えば、マーケティングリードの役割では、私が見たマーケティング広告の実際の問題を提起し、クリック率をどう上げるかを尋ねることがあります。営業リーダーを採用する場合は、以前の実際のシナリオを匿名化し、彼らが営業チームのメンバーをどう指導するかを尋ねます。 私がアシスタントの一人に与えた実際のテストプロジェクトの例を挙げます。「Proposifyのカイルに思慮深いギフトを送ってください。」 指示があまりないことに気づくでしょう。私は、候補者がどのようにリソースを活用し、どれだけ独立して働くかを理解したいのです。彼らの創造性を引き出し、また、この候補者が自分で物事を解決して時間を節約してくれるのか、それとも自分で決断を下さずに時間を浪費させるのかを見極めています。「完璧にこなす」ことにはあまり関心がありません。もし彼らが質問を含むメールを14通送ってきたら、私たちは合わないでしょう。カイルをリサーチして思慮深いギフトを送ってくれたら、この候補者には技術力、創造性、共感力が備わっていることがわかります。これらは私のチームにとって必須の要素です。 ほとんどの候補者は、ビデオアップロードの段階で自らフィルターをかけてしまいます。指示に従うのは、実際には3人から5人程度です。その数少ない人たちがテストプロジェクトを完了する頃には、通常は一人の際立った個人がいます。採用プロセスの初めに、候補者は私に自分を売り込んでいます。私が誰を採用したいかが分かったら、今度は私が彼らに自分を売り込む番です。テストプロジェクトの後、誰を採用したいかが分かると、私の考え方は切り替わります。優れた営業マンのように、持っているものをただ売るのではなく、持っているものと買い手が求めているものを結びつけるのです。 塩はさまざまな方法で使われます。保存料として、調味料として、さらには化学物質としても利用されます。同様に、あなたの会社も多くのものを提供できます。プロモーションの機会、給与、友人、コミュニティ、個人の成長、プロフェッショナルな成長、ネットワークの拡充、履歴書の充実、そして生涯にわたるキャリアです。未来を売りたいのであれば、まずはトップ候補者が何を求めているのかを理解し、その目標に向かって一致していることを確認する必要があります。ゲイリー・ヴェイナーチャック、いわゆるゲイリー・ヴィーは、四度のニューヨーク・タイムズベストセラー作家であり、ヴェイナーメディアのリーダーとして、候補者に未来を売る達人です。彼は面接の段階で候補者の話を深く聞き、彼らの望みを理解し、それに対して自分が提供できるものを結びつけることから始めます。これはゲーム感覚ではなく、ゲイリー・ヴィーは、トップタレントが求めているもの（役職、名声、機会、給与、新しいスキルセットなど）を提供すれば、彼らは一生懸命働き、価値を提供し、長く留まることを知っています。ゲイリー・ヴィーは、面接の間中、従業員が何を望んでいるのか正直な答えを引き出そうとしています。「あなたのアジェンダが何であれ、私はそれを知りたいだけです。そうすれば、私たちがそこに到達する手助けができるからです。」 ゲイリー・ヴィーが従業員が何を望んでいるのかを知ったら、それに基づいて行動を起こします。私自身は、候補者の望みについて非常に具体的に尋ねます。たとえば、「5年後にどこにいたいですか？」と聞くことが多いです。これにより、私の現在のビジネスで彼らの望みを達成する手助けができるかどうかが明確になります。もし特定の役職を求めているなら、その役割には昇進の可能性があるのか？特定の給与水準を求めているなら、そこに到達するためには何が必要なのか？特定の場所に住みたい、家族と過ごしたいという他の夢がある場合、この役割はそれを助けるのか、逆に妨げるのか？トップ候補者との一致を見つけたら、私は売り込みます。そして、全力で売り込みます。 時間を節約したいのであれば、正しい人を雇ってその時間を取り戻す必要があります。彼らは自分でタスクを管理できる能力を持ち、利用可能なリソースを使う必要があります。目標は単に役割を埋めることではなく、タスクを自分の手から他の誰かに移すことです。正しい人を雇うことで節約できる時間は膨大で、彼らは自分のコスト以上の価値を提供してくれるでしょう。間違った人を雇うことは、想像以上に多くの時間、エネルギー、頭痛、そしてお金を浪費することになります。あなたが求めている候補者について明確に理解していれば、広い範囲で多くの候補者を集めることができます。いくつかの良いフィルターを使えば、候補者が自ら会社から選び出されることも可能です。最後に、売り込みを行い、全力で売り込みます。トップタレントはゲームチェンジャーです。一度努力して洞窟の中のダイヤモンドを見つけたら、それを掘り出しましょう。当然、彼らが役割を果たすための準備が整っていることを確認する必要があります。それについては次の章で詳しく説明します。 この章では、覚えておくべき6つのことがあります。 1. 明確にする：候補者に何を求めているのかを確実に理解しておくことを忘れないでください。 広く網を張る：採用は最終的には数字に依存します。多くの優秀な候補者を得るためには、現職の社員に声をかけたり、求人掲示板を利用したり、現在働いている人を探したりしましょう。3. 動画を必須にする：すべての候補者に3分間の動画をアップロードするよう求めます。ここで、指示を読まなかった多くの人が自ら選考から外れることになります。4. プロフィール評価を活用する：ここまで進んだ各候補者に性格評価を行ってもらいます。5. 「テストファースト」採用法：誰かと一緒に働く前に、その人と一緒に働いてみましょう。最終候補者にテストタスクを実施させます。6. 未来を売り込む：リストを一人の適任者に絞ったら、次のステップに移ります。今度はその役割を彼らに売り込むのです。上記の作業には時間がかかることもありますが、以下の2つの手段で素早くスタートを切ることができます。A. 正しく採用するためには、まず誰を採用するのか、なぜその人を採用するのかを理解する必要があります。必要であれば、リプレイスメントラダーに戻って自分の立ち位置を確認しましょう。次に、ペンと紙を取り出し、その人が担当する具体的なタスクを描き出します。常に時間を節約することが目標であることを忘れないでください。B. その新しい採用者に移譲するタスクと責任が分かったら、スタッフ全員に採用を行っていることを知らせ、該当する優秀な候補者を知っているか尋ねましょう。これで、セス・ゴーディン流の採用のステップ2（「広く網を張る」）の半分はすでに終わっています。 第11章：変革的リーダーシップ 「人に物事のやり方を教えるのではなく、何をすべきかを伝え、結果で驚かせてもらいなさい。」 — ジョージ・パットン将軍 私の人事部長アダムは、2021年に私のもとに問題を持ち込んできました。「次の四半期に11人を採用しなければならない。どうすればいいのか？」アダムはプレッシャーを感じていました。彼がただ誰かに話を聞いてほしいだけではないか確認しましたが、そうではありませんでした。彼は解決策を求めていました。そこで、私は彼の部門の採用マネージャーであるアダムに指示しました。「アダム、助けが必要なら、会議をキャンセルしたり、ブレインストーミングをしたり、必要なことは何でもするから。でも、最終的にはこれが君を雇った理由なんだ。」彼は立ち上がり、笑顔を浮かべて部屋を出て行きました。「もう少し考えたら戻ってくるよ。」しかし、4章のミランダのように、彼は戻ってきませんでした。2か月後、私たちは11人の素晴らしい新しいチームメンバーを迎えることになりました。 他人の猿 私がアダムにしたことはシンプルでした：解決策の所有権をアダムに戻したのです。ケン・ブランチャードの著書『ワン・ミニッツ・マネージャーとサル』では、こうした状況を「他人の猿」と呼んでいます。リーダーとして、他人の猿（問題やプロジェクト）を誤って引き受けないようにしなければなりません。アダムは（おそらく無意識に）自分の猿を私の背中に乗せようとしていました。私はその猿を優しく頭を撫でて、家に帰るように言いました。これが変革的リーダーシップの基本です：これはあなたの仕事ではなく、彼らの仕事だという前提から始めましょう。 彼らにどうやってやるべきかを教えるべきではありません。それは彼らの役割であり、彼らが責任を持っているからです。代わりに、彼らはあなたに最適な解決策を説明するべきです。 取引的マネジメントと変革的リーダーシップ 起業家の9割は、私が「取引的マネジメント」と呼ぶ悪循環にはまってしまいます。彼らは人々に何をすべきかを指示し、その後、実行したかを確認し、次に何をすべきかを指示します。取引的マネジメントを用いるリーダーの日常のルーチンは次のようになります。オフィスに着くと、まず最初の従業員をチェックし、指示通りに行動したかを確認し、彼らの仕事をチェックした後、次に何をするべきかを伝えます。もし行き詰まっている場合は、リーダーが助けて解決に導きます。そして、取引的リーダーは、同じ理由で次の直属の部下と会い、彼らが前回の指示を実行したかを確認し、仕事をチェックし、次に何をするべきかを伝えます。このサイクルをすべての直属の部下に繰り返していきます。このサイクルを経るすべてのリーダーは、「指示-確認-次へ」という天井にぶつかり、これ以上の仕事を処理できなくなります。私は最初の成功した会社であるSphericでこのアプローチを2年間使った後に、この天井にぶつかりました。12人の部下を抱えた時点で、これ以上の管理はできませんでした。しかし、成長に対応するためには、もう一人の開発者を雇う必要がありましたが、もう一人を管理することは不可能でした。その時、私はアンディ・グローブの『ハイ・アウトプット・マネジメント』を読みました。彼は、指示-確認-次へという天井を突破するためには、異なるリーダーシップを取る必要があることを理解させてくれました。グローブや他の人々の教えを参考にして、私は自分の信念を変え、新しい計画を立てました。（グローブがこれをハイ・アウトプット・マネジメントと呼ぶのに対し、私は自分のバージョンを変革的リーダーシップと呼びます。） 変革的リーダーシップの下では、指示-確認-次へを次の3つの行動に置き換えます： 取引的マネジメント vs 変革的リーダーシップ 取引的 変革的 マネジメント リーダーシップ 1 指示 1 成果 2 確認 2 測定 3 次へ 3 コーチ これらの変更は最初は言葉の違いに思えるかもしれませんが、違いは膨大なストレスと時間を節約することができます。リーダーシップの方法を変えると、あなたの下にいるリーダーたちもリーダーシップの方法を変えるでしょう。全体として、あなたの会社全体に新しい考え方を提供し、すべての従業員が自分の役割に責任を持つことを促すことができます。 「賢い人を雇って、何をすべきかを指示するのは意味がない。私たちは賢い人を雇うことで、彼らに何をすべきかを教えてもらうのだ。」— スティーブ・ジョブズ 変革的リーダーシップでは、誰かに何かのやり方を教えるのをやめ、代わりに何を達成する必要があるかを伝えます。成果を設定し、責任を彼らに委ねます。第7章と第9章では、メールやカレンダー、オンボーディングやサポートなどの成果を割り当てることについて話しました。成果はそれほど広範囲であることもあれば、「今週の給与を支払う」といった小さくシンプルなものであることもあります。もしあなたが営業担当者に次のクライアントをどう売るかを指示する必要がなかったら、どのように感じるでしょうか？ あなたのマーケティングリーダーに次の広告キャンペーンの作成方法を教えたり、カスタマーサクセスマネージャーに顧客の苦情への対処法を指示したりすることはありませんか？変革的リーダーシップでは、指示を出すたびに、他の人に具体的なやり方を教えるのではなく、何を達成する必要があるのかを伝えます。どうやって？それは彼ら次第です。「ベサニー、ブログ投稿を公開する前にスペルチェックをしてください」という指示は、「ベサニー、ブログ投稿は常に誤りがない状態でなければなりません」となります。「ダニエル、全社員は新しいGDPRの更新に関するクラスを受講する必要があります」という指示は、「ダニエル、私たちはGDPRに準拠しなければなりません」となります。「ジェームズ、もっと営業電話をかける必要があります」という指示は、「ジェームズ、四半期末までに売上を10万ドルに達成する必要があります」となります。「マロニー、メニューの価格を上げてください」という指示は、「マロニー、すべての実店舗で平方フィートあたり10％の利益を上げる必要があります」となります。 これらの変更は小さく見えるかもしれませんが、各文の変更に伴う責任の微妙なシフトに注目してください。以前は、リーダーが結果を達成するための精神的なストレスを抱え、そのための最適な方法を決定しようとしていました。研究によれば、「意思決定疲労」は、リーダーや他の誰かが繰り返し決定を下すと発生することが一貫して示されています。カリフォルニアの大学の研究者たちは、金融アナリストが企業の株価の予測を行う際の決定を調査しました。彼らは、日中の早い時間に下された決定の方が、遅い時間に下された決定よりも正確であることを発見しました。さらに、アナリストは疲労を補うために、早い段階の決定に頼る傾向がありました。 「予測の正確性は、アナリストがすでに発表した予測の数が増えるにつれて、日中の経過とともに低下します。また、意思決定疲労と一致して、アナリストが発表する予測の数が多くなるほど、彼らが以前の未解決の予測を再発表する可能性が高くなります。」つまり、私たちは皆、今日優れた決定を下せる数が限られています。それを最も利益を生む分野（私たちの生産クワドラント）に温存しましょう。結果がベサニー、ダニエル、ジェームズ、マロニーに移ると、彼らは精神的な責任を引き受け、自分自身で最良の決定を下す力を感じることができます。この微妙なシフトは、以下の4つの理由から重要です。 1. あなたの従業員は問題に近く、あなたよりも多くの情報を持っているかもしれません。 2. 彼らは問題を解決するための時間とエネルギーがより多くあり、その結果、より創造的になります。 3. 責任をシフトすることで、彼らの能力を高めることを強制しています。 4. 解決策が彼らのものであれば、彼らはその解決策に対してより興奮し、その決定を推進し、実施を完了させる可能性が高くなります。 従業員に創造的になり、自分たちの解決策を考え出させることは、効率の向上やより良い結果につながることがよくあります。たとえば、ベサニー、ダニエル、ジェームズ、マロニーは次のようなアイデアを考え出したかもしれません。 ベサニー 取引管理: 「ベサニー、ブログ投稿を公開する前にスペルチェックをしてください。」 結果: *ベサニーは毎週約15時間をかけてすべてのブログ投稿を編集しています。 変革的リーダーシップ: 「ベサニー、ブログ投稿は常にエラーがない状態でなければなりません。」 結果: *ベサニーは、90％の人為的エラーを自動的に排除する安価なAIプログラムを調査し見つけ出し、必要なスタッフ時間を削減します。 *ベサニーは、自分の下にいるジュニアスタッフが編集に興味を持っていることを知っているので、最終編集を任せる機会を与え、追加のスタッフ時間をほとんどかけずに新しいチームメンバーを鼓舞します。 ダニエル 取引管理: 「ダニエル、新入社員は新しいGDPRの更新に関するクラスを受ける必要があります。」 結果: *ダニエルはすべての社員をGDPRのクラスに送るため、会社に何千ドルもかかります。 変革的リーダーシップ: 「ダニエル、私たちはGDPRに準拠しなければなりません。」 結果: *ダニエルは問題を調査し、GDPRの認証を取得するのは自分だけで良いと判断します。彼女は認証を取得し、会社全体のために最も重要な10項目の箇条書きを作成します。 *社員は退屈なクラスに座る必要がありません。 ジェームズ 取引管理: 「ジェームズ、もっと営業電話をかける必要があります。」 結果: ジェームズは営業電話を増やします。 変革的リーダーシップ: 「ジェームズ、四半期末までに10万ドルの売上を達成する必要があります。」 結果: *ジェームズは営業電話が得意ですが、フォローアップやクロスセルが苦手であることを自覚しています。彼は同僚にフォローアップの電話をどのようにスケジュールするかを尋ね、クロスセルに関する本を読みます。 *ジェームズは営業スキルを向上させ、今後どこでもそのスキルを活用できるようになります。 *ジェームズは売上目標を大幅に超えます。 マロニー 取引管理: 「マロニー、メニューの価格を上げてください。」 結果: *マロニーはメニューの価格を10％引き上げます。 変革的リーダーシップ: 「マロニー、すべての実店舗で平方フィートあたり10％の利益を上げる必要があります。」 結果: *マロニーは価格を上げるのではなく、季節ごとの新しいメニューを作成することを決定します。その結果、新しい顧客を引き寄せ、古い顧客を維持し、収益は10％以上増加します。 成果を設定することで、従業員に「どうやってやるか」を指示するのではなく、彼らは結果について話し始めます。彼らは単にスキルを提供するのではなく、自分のエネルギーを提供し始めます。「もっと良い方法はないか？」と自問し始め、あなたに「どうやってやるの？」と尋ねることはなくなります。 あなたが会社で見たい成果を通じてリードすると、解決策を指揮するのはあなたではなく、彼らです。最終的には、アダムのように、彼らはあなたに可能な解決策を持ってくるべきです（あるいは、さらに良いことに、あなたの関与なしに問題を解決するべきです）。 買い戻しの原則—ビジネスを成長させるために雇うのではなく、時間を取り戻すために雇う—という考えが根付いていきます。あなたは以前に他の成果に費やしていた時間とエネルギーを取り戻し始めます。 チェック測定: もしあなたがスポーツチームで子供たちを指導したことがあれば、数字がどのようにモチベーションを与えるかを正確に理解しているでしょう。 明確さを提供することが重要です。バレーボールチームの子供たちにバンプ、セット、スパイクのやり方を教えることはできますが、得点の仕組みを説明しない限り、彼らは興味を持ちません。得点システムや勝利の方法を説明すると、彼らの中で「ひらめき」が生まれ、その数値がパフォーマンスを引き出します。これは従業員にも同じことが言えます。重要な指標は明確さを提供し、従業員が自分の目標をはっきりと理解するのに役立ちます。 『マネーボール』では、ジョナ・ヒルのキャラクターであるピーター・ブランドが統計の天才として描かれています。彼は複雑な数学を用いてオークランド・アスレチックスが完璧なチームを選ぶ手助けをしますが、最終的には「すべては一つの数字に集約される」ということです。私の友人であるエヴァン・ハンブルックはフォルクスワーゲン・モンクトンの固定業務マネージャーです。彼は、ディーラーの成功を測るために使う特定の指標が「吸収率」であると教えてくれました。車の販売利益率は比較的小さいため、ディーラーは部品やサービス部門からの収入で多くを補っています。吸収率は、部品とサービスがどれだけの収入をもたらし、ディーラー全体の経費をカバーしているかの比率を示します。これが彼らの「一つの数字」です。 別の友人であるジャネルはホテルのマネージャーです。彼女に自分の分野での成功をどう測るか尋ねると、すぐに「平均日割り料金（ADR）で！」と答えました。ホテルは、トラベルサイトのようなオンライン旅行代理店に提供する優待料金や、AAA会員向けの割引料金、エリート会員への無料アップグレードなど、さまざまな部屋料金を提供しています。しかし、最終的にジャネルが知るべきことは一つ、平均日割り料金です。 エヴァンもジャネルも、自分たちの「一つの数字」を知っており、その数字が成功を促進するのにどう役立つかを理解しています。ジャネルは大量のデータセットを調べる必要はありません。彼女はただ平均日割り料金を確認するだけです。エヴァンは、ディーラーの現在の吸収率を昨年の数値と比較し、正しい方向に進んでいるかどうかを簡単に判断できます。会社の全員が同様の測定基準を持つ必要があります。これらは個人やチームによって異なる場合があります。会社全体の目標はおそらく利益を増やすことですが、各チームやメンバーは自分が直接影響を与えられる一つの数字を持つ必要があります。営業チームの各営業担当者には四半期の収益を使うことができますが、営業マネージャーには販売速度を使うかもしれません。全員に測定基準を与えると、良いニュースがあります。彼らのモチベーションは瞬時に高まります。彼らは勝つ方法を知り、すぐに集中します。しばしば、彼らは自分の成功を判断するためにあなたの助けを必要としません。彼らは自分のスコアボードを見て自己修正できるからです。全員に数字を与え、スコアが上がるのを見守りましょう。 次に、良いコーチがすべてを変えます。1948年、UCLAはジョン・ウッデンにブリュインズのバスケットボールチームのヘッドコーチのポジションをオファーしました。約20年の間、チームは全国タイトルを獲得したことがありませんでした。 その学校はウッデンにとって第二の選択肢でしたが、彼はそれでも承諾しました。彼はチームを指導し、初の全国タイトルを獲得させました。その後、さらにもう一つ、またもう一つと、学校の記録だけでなく、NCAAのすべての記録を塗り替えました。現在まで、NCAAの歴史の中で、2連覇以上を達成したチームは他にありません。ウッデンは7連覇を成し遂げました。しかし、彼のキャリアはまだ終わっていませんでした。1975年に引退するまでに、彼のニックネームは「ウエストウッドの魔法使い」となり、10回の全国タイトルを獲得し、そのうち7回は連続で、さらに4回は完璧なシーズンを達成しました。今日、ブルーインズは以下の記録を保持しています： - 最も多くのNCAA全国タイトル - 連続での最も多くのNCAA全国タイトル - 歴史上最も多くの無敗シーズン これらのブルーインズの記録はすべて一人の男、ウッデンから生まれました。彼が去って以来、ブルーインズは全国タイトルを1回しか獲得していません。彼らの場合、成功は選手だけから生まれたわけではなく、コーチが重要な役割を果たしました。高パフォーマンスのチームを持ちたいのであれば、成功するコーチングを学ぶ必要があります。チームメイトを指導することは選択肢ではなく、必須です。マネージャーはタスクをチェックし、命令を出し、報告書を作成します。一方、リーダーは他者の最高の部分を引き出す方法を知っています。彼らは潜在能力を見抜き、それを現実に変えることができます。コーチがいなければ、多くのスポーツ界の偉大な名前たちは、彼らが成し遂げたことを達成できなかったでしょう。マイケル・ジョーダンにはフィル・ジャクソンが、シモーヌ・バイルズにはエイミー・ブールマンが、ステフィン・カリーにはスティーブ・カーがいます。同様に、あなたもチームを指導する必要があります。人を育て、その人々がビジネスを築くのです。 CO-A-CHフレームワーク コーチングは過剰に使われる言葉になり、クリシェのようになっています。誰もがそれをするように言いますが、具体的にどうすればよいかを示す人はいません。変革的リーダーシップでは、マイクロマネジメントをするのではなく、個人に大部分の作業を任せます。目標を設定し、彼らがそこに到達するための大部分の作業を行わせます。しかし、彼らを妨げている何か—アキレス腱のような弱点や大きなミス—を見つけたときには、介入して障害を克服させ、前進させることが重要です。要するに、コーチングはしばしば、誰かの舵を調整するのを助ける重要な瞬間における一連の小さな会話に帰着します。このCO-A-CHフレームワークを、あなたが行うすべてのコーチングの会話（しばしば「1対1」と呼ばれます）に活用できます。 CO-A-CHフレームワーク - 基本的なCOreの問題に焦点を当て、一時的な状況にとどまらないこと。 - 自分が同じ問題にどのように対処したかの個人的な脆弱な実際のストーリーを共有すること。 - 変化へのコミットメントを促し、最終的には彼らの決定であることを認識すること。 私はこのコーチング手法を、すべての1対1の会話で使用しています。注意すべきは、私は一時的な状況ではなく、より広い問題—コアの原則—に焦点を当てていることです。また、一度に一つの問題に正確に焦点を当てています。ここに実際の例があります：最近、コリは彼女がすべきだった決定を先延ばしにし、その結果チームの生産性を数日失いました。私はそれが起こったときに気づきましたが、すぐには何も言いませんでした。 その代わりに、私は何が起こったのかをメモしておき、次回の1対1のミーティングでコリに伝えられるようにしました。彼女を指導する際、私はそのシナリオを思い出させました。私の一般的な哲学を説明しました。それは、「決断を早く下せば下すほど、目標を迅速に実行でき、より多くのお金を稼ぎ、時間とエネルギーを節約できる」というものでした（核心の問題）。その後、私は重要な決断をためらった時の自分の vulnerable な体験を共有しました（実際の話）。「私のメンターが私を呼び寄せ、その考え方から引き離してくれたのです」と私は話しました。私のメンターは、私のためらいが生産性を損なっていることを説明してくれました。それから私はコリに任せ、次回の決断を実行する際に何が必要かを尋ねました（変化）。私がコリの賛同を得るために辿った道筋に注目してください：核心の問題：ためらいは生産性に影響を与える 実際の話：私がためらった時の実話 変化：次回、決断を下すためにコリが必要なことを尋ねた トランザクショナルマネジメントでは、すべての決定を細かく管理します。一方、トランスフォーメーショナルリーダーシップでは、チームメンバーが長期的により良い決定を下せるように支援します。持続可能な組織を築きたいのであれば、タスクを管理するだけでなく、チームを変革することを学ばなければなりません。コーチがどのように助けてくれるかを考えてみてください。もしコーチがあなたにマラソンを走る手助けをするなら、次のように進めるでしょう： 結果を設定する（2023年ボストンマラソンを完走する） 週ごとの進捗を測定する（週に走ったマイル数） そして成功に向けて指導する（「最初から全力で走らないで、息切れしちゃうから。」）ビジネス目標を達成するのも同じように機能します。トランスフォーメーショナルリーダーとして、結果を説明し、指標を提供し、成功に向けて指導します。重要なのは、これは忍耐の練習であるということです。トランザクショナルマネジメントは今日行うのが簡単かもしれませんが、最終的には細かく管理されていると感じる従業員が不満を抱き、最終的には辞めてしまうことになり、時間とお金を失うことになります。本当のトランスフォーメーショナルリーダーシップを持てば、持続的な変化を生み出すことができます。 【買い戻しルール】 1. 賢いリーダーは他の人に何かのやり方を教えません。達成すべき最終結果を伝え、その後、相手が自分の創造性を使って方法を見つけることを許します。 2. 組織内のすべての人、フロントラインの従業員からCEOまで、それぞれの責任を持っています。人間はチャンスを与えられると、自分の「猿」を他の人に押し付ける傾向があり、私たちは他人の猿をあまりにも簡単に引き受けてしまいます。そうならないようにしましょう。各自が自分の責任を果たせるように力を与えてください。 3. 多くのリーダーは、スタッフに何をすべきかを指示し、その仕事をチェックし、次に何をすべきかを説明することで組織を管理します。それがトランザクショナルマネジメントです。これを続けると、最終的には組織全体が次に何をすべきかの答えを求めてあなたのところに来るようになり、あなたは「教える-チェックする-次へ」という天井にぶつかります。 4. その代わりに、結果を示し、進捗を測る指標を提供し、成功に向けて指導するトランスフォーメーショナルリーダーシップを受け入れることができます。 このようにして、あなたは従業員と共に旅をし、最終的には彼らがあまりあなたの関与なしに意思決定を行えるように成長し学んでいくのです。| 5. 必要に応じて、CO-A-CHフレームワークを使ってスタッフを成功に導きましょう。| CO-A-CHフレームワークのポイントは、単なる一時的な状況ではなく、根本的な問題の原則に焦点を当てることです。| 個人的で脆弱な実際のストーリーを共有し、あなたが同じ問題にどのように対処したかを伝えましょう。変化へのコミットメントを促し、最終的にはそれが彼らの決断であることを認識させます。来週は、CO-A-CHフレームワークを取り入れてみてください。これにより、変革的リーダーシップで素早く成果を上げることができるでしょう。A. 組織内で改善が必要な一人の人物について考えてみてください。その人がゲームを向上させるためにできる一つのことは何でしょうか？それを書き留めてください。B. その人との1対1の面談をスケジュールしましょう。C. CO-A-CHを使って根本的な問題に焦点を当て、あなたがこの問題に直面したときの実際のストーリーを共有し、変化への合意を得るよう努めましょう。 第12章 この「Fワード」があなたのビジネスを救う あなたは、後に素晴らしいストーリーになるような本当に恥ずかしい瞬間を経験したことがありますか？例えば、会議中にトイレットペーパーを靴に付けたままトイレから出てきたり、フォーマルな結婚式にショートパンツとポロシャツで現れたりしたことはありませんか？「ニール」は「口を閉じておけばよかった」と思うような失敗をしました。ジェイコブは、ニールのもとで約3ヶ月間、自動化の専門家として働いており、特定のプログラムをつなげて自動化を確保していました。しかし、ニールはジェイコブのパフォーマンスに満足していませんでした。3ヶ月が経過する中で、彼はそのことで悩み続けていましたが、ジェイコブには一言も言いませんでした。ニールはマーケティング部門のメンバーとの会議に参加し、さまざまなプロジェクトの進捗状況を聞いていました。ニールのZoomの設定は、会議に参加した最初の5人しか見えないようになっていました。彼はその5人を超えて誰が参加しているかを確認することもせず、チームが進捗を報告し始めました。ニールは、あるプロジェクトについてマーケティングがまだニールがジェイコブの責任だと思っていたアイテムを待っていることを知りました。ニールはうんざりし、ジェイコブについて不満を言い始めました。ニールのジェイコブに関する小さな愚痴の終わりに、聞き覚えのある声が入ってきました。「こんにちは、ジェイコブです。会議に参加しています。」この言葉はニールにとって痛手だったことでしょう。なぜなら、ニールの本名はダン・マーテルだからです。 ジェイコブに直接対処する代わりに、私はそれを軽く流し、全ての部署の前で自分（とジェイコブ）を恥ずかしい思いをさせてしまいました。私は彼の過去のパフォーマンスに対する感情を溜め込んでしまっていました。質の高いフィードバックを与える代わりに、ただ座って、煮えたぎり、もやもやしていただけでした。2分間で、3ヶ月分のフラストレーションが爆発しました。なぜなら、私たちが双方向の対話を持つためのスペースを作っていなかったからです。 人間の時限爆弾として、私はジェイコブとの問題を健全な方法で話し合っていませんでしたが、より大きな問題は、私がジェイコブが私に抱いている問題を知らなかったことです。彼はもしかしたら、仕事が多すぎたのかもしれません。あるいは、自分の役割を理解していなかったのかもしれません。 「もしかしたら、彼は私が知らない別のプロジェクトに取り組んでいたのかもしれない。+ もしかしたら、彼は自分がすべて正しくやっていると思っていて、私がそのどれかを変えるチャンスを与えなかっただけなのかもしれない。私は、フィードバックが期待され、流動的な関係を築くことに失敗してしまった。私はジェイコブにフィードバックを与えることを避け、彼にも私にフィードバックを提供する機会を与えなかった。ビジネスにおいて重要な「F」ワードを見逃してしまったのだ。フィードバックがない = 生産性がない。あなたの会社全体が高エネルギーの成果を再び生み出すことを望むなら、フィードバックが自由に流れるようにすることが重要だ。双方向のコミュニケーションとフィードバックが欠如すると、それは文化的な癌となり、組織全体に広がり、大きな問題を引き起こす可能性がある。 第6章でケイス・フェラッツィについて話しました。彼の著書『Never Eat Alone』では、重要な会議のために上司のカレンダーに時間を見つけられなくなった時のことを語っています。彼はフラストレーションを感じ、調査を始めました。問題は、フェラッツィの右腕のスタッフが上司の秘書と衝突していたことでした。この未来のニューヨーク・タイムズのベストセラー作家は、小さな問題で職を失う可能性があったのです。私がジェイコブとの会話を避けてしまった恥ずかしいミスが唯一のものであればよかったのですが、実は数年前にも同じことをしてしまい、より悪い結果を招いてしまいました。2012年、私は新しいフルタイムの従業員、アレクシスを雇いました。彼女はしばらくの間、専門家として契約しており、素晴らしい仕事をしていたので、マーケティング部門をリードするために社内に迎え入れました。しかし、1か月後、アレクシスのパフォーマンスは振るわず、マーケティングに変化は見られませんでした。彼女が出社してもしなくても、リードや機会の数は同じでした。私は問題に気づきましたが、何も言いませんでした。「彼女は新しい母親だから、まあいいか」と思ったのです。3か月が過ぎても状況は改善されず、彼女に話をすることを考えましたが、結局実行に移せませんでした。最終的に、6か月後にアレクシスを解雇せざるを得なくなりました。その時、私は正しい（とはいえ難しい）決断をしていると思っていました。アレクシスは半年間パフォーマンスが低下していたので、彼女がより適した場所を見つけるために解雇する必要があったのです。しかし振り返ってみると、私はジェイコブとアレクシスの両方に対して同じミスを犯していたことがわかります。どちらの場合も、私たちはお互いにフィードバックを与え合うことに対して快適さを感じていませんでした。もし私たちの関係がもっと良好であったなら、簡単に解決できる問題を知ることができたかもしれません。もしかしたら、ジェイコブには私たちが持っていないツールやソフトウェアが必要だったのかもしれません。アレクシスは新しい役割や自分の責任を理解していなかったのかもしれません。ジェイコブは締切について不明確だったのかもしれません。アレクシスは他の部署から過剰な仕事を押し付けられ、ノーと言う方法がわからなかったのかもしれません。いずれにせよ、私は彼らに尋ねなかったので、真相はわかりませんでした。どちらの場合も、数ヶ月間生産性は停滞し、人々のキャリアが危険にさらされていましたが、必要だったのは私から彼らへの、または彼らから私へのフィードバックだけだったのかもしれません。」 チームパフォーマンスの再解放 2021年、いわゆる「大辞職」と呼ばれる現象の中で、アメリカの従業員が前例のない数だけ職を辞めました。たった1か月（7月）で400万人が退職し、アメリカの従業員の半数が転職を考えていると答えました。彼らは何を求めていたのでしょうか？より多くの給与や、専門的・個人的な成長、より良い労働環境などが考えられますが、それ以上に人々が求めているのは、仕事における意味や目的です。マッキンゼー・アンド・カンパニーの調査によると、70％の従業員が自分の人生の目的を仕事の中に見出しているといいます。プライスウォーターハウスクーパース（PwC）の類似の調査では、「日々の仕事における意味」がフロントラインの従業員が働きたい理由のトップに挙げられています。これがあなたにとって何を意味するのか考えてみてください。従業員は文字通り、自分の人生の目的を仕事の中で見つけたいと望んでいるのです。彼らは単にピンポン台やより良いコーヒーメーカーを求めているわけではありません。影響を与える何かをしたいと考えています。もし全員が自分の好きなことをして、情熱とエネルギーを仕事に持ち込むことができれば、どれほどの生産性が上がるでしょうか。ここでも効果的なコミュニケーションが重要です。 アレクシスのことを思い出してください。彼女は前の役割で素晴らしいパフォーマンスを発揮していました。もしかしたら、彼女はパートタイムでは素晴らしかったが、フルタイムではうまくいかなかったのかもしれません。もし私が彼女に問題は何かと尋ねていたら、彼女は教えてくれたかもしれません。すべての従業員に正確に求めるものを提供できるわけではありませんが、シンプルなフィードバックを通じて、創造的に再配置する方法を考えることができることが多いです。小規模な会社であれば、実行すべきタスクがたくさんあるでしょう。各従業員が何を好きかを見つけることができれば、生産性は加速します。大規模な会社であれば、さまざまな正式な役割が用意されているでしょう。もし才能ある従業員が現在の仕事を楽しんでいないのであれば、別のポジションに移すのはどうでしょうか？私は数人の「Aプレイヤー」を異動させたことがあります。彼らは勤勉でやる気がありますが、バスの中でより適した席があったからです。一般的に、多くの会社は多様な仕事を提供しています。なぜ全員にお気に入りの料理を提供しないのでしょうか？再度言いますが、チームの誰かが異なるタスクに努力を向ける必要があるかどうかを知る唯一の方法は、彼らがあなたと話すことに安心感を持っていることです。そして、それはあなたから始まります。 真実を受け入れられますか？ 締切の遅れや誤解、人間関係の問題など、小さな問題は職場環境では避けられません。それらを避けるのではなく、活用しましょう。ニューヨーク・タイムズのベストセラー『ラディカル・キャンダー』の著者であるキム・スコットは、アルファベット（旧グーグル）では意見の対立が実際に奨励されていると指摘しています。アルファベットは、問題を市場から聞くよりも、取締役会で聞く方が良いことを知っています。私はアルファベットの考えに賛同します。 営業担当者がマーケティングチームからの質の高いリードが得られずに不満を抱いている場合、それは調査が必要かもしれません。また、従業員が自分の仕事量に不満を持っている場合、彼は自分の働き方を見直す手助けが必要かもしれません。こうした問題を表面化させること、あるいはむしろそれを促すことは、長期的に見て多くの時間とエネルギーを節約することにつながります。これを高速道路の交通に例えてみてください。小さな問題が一台の車のようなもので、それが増えていくと、全体の流れがスムーズに保たれます。しかし、車が多すぎると、すべてがストップしてしまいます。 『The Great CEO Within』の著者であるマット・モカリーは、フィードバックが自由に行き交う組織を作るための完璧なモデルを提供しています。私はマットに、私のコーチングクライアントとの電話会議に参加してもらうようお願いしました。何度かお願いした後、ようやく彼は承諾してくれました。彼は期待を裏切りませんでした。手順を示すだけでなく、私たちにライブでフィードバックセッションを行わせてくれました。電話会議の中で、マットが彼のフレームワークの概要を説明した後、彼は私を「ホットシート」に置きました。「ダン、今この電話で、あなたのコーチングクライアント全員の前で、このフィードバックフレームワークを実演しましょう。」 私は少し戸惑いましたが、思い切って参加しました。マットがしたことをよく見てください。彼のやり方は天才的です。「ダン、今日のこの電話で私が言ったことの中で、あなたが気に入ったことを一つ教えてくれますか？」私は彼がストーリーを使った方法が好きだと伝えました。「ありがとう、ダン！それは本当に役立ちます」と彼は言いました。しかし、彼はまだ私を温めている段階でした。「ダン、私が改善できることを一つ知っていると思います。これから考えてほしいのは、その一つのことです。まだ教えなくても大丈夫、ただ考えてみてください。」私はすぐに何かを思いつきました。するとマットは、「さて、ダン、それを私に教えてくれますか？」と言いました。私は少し気まずさを感じましたが、彼に伝えました。最初に「大きなグループには参加しない」と言って私の電話会議の招待を拒否したのは不公平だと思ったと説明しました。それが気になったのです。彼は何かの専門家なのだから、なぜそれを共有しないのかと思いました。私にとってそれは大きなことです。なぜなら、それは私の信条の一部だからです：学び、実行し、教える。 マットは丁寧に応じて、私のフィードバックに感謝しました。そして、彼は私のフィードバックを「受け入れた」と言いました。フィードバックを受け取る側、つまりこの場合はマットは、常にフィードバックを聞くべきですが、その後に選択肢があります：受け入れるか拒否するかです。マットは、私との電話会議に参加しなかった理由が自己中心的なものだけではなく、正当な理由があったため、私のフィードバックを拒否することもできました。聞くことは常に重要ですが、フィードバックが実施されるかどうかは受け取る側にかかっています。マットはまた、私がまだ伝えていないフィードバックがあるかどうか尋ねました。これは重要な要素です。特にリーダーに対して批判的なフィードバックを与える際、人々はシャイになりがちです。たとえ彼らがそのアイデアに慣れてきて共有し始めても、一度にすべてを開示することは少ないのです。彼らはドアを少しだけ開けるのです。 彼らが入るのを恐れている部屋に、少しずつ足を踏み入れているようなものです。もし彼らを完全に招き入れることができれば、時にはもっと多くのことを話したいと思っていることがあります。ああ、そしてもう一つの特典として、マットが私にフィードバックを求めた後、私は本能的に彼に私へのフィードバックがあるかどうかを尋ねたくなりました。一般的に、誰かにフィードバックを提供することが安全だと感じさせた後は、彼らも同じ質問をしたくなるものです。これにより、フィードバックが自由に行き交う文化を築く一歩に近づくことができます。 私はマットが示してくれたものを「クリアリング・カンバセーション」と呼び、具体的なステップを以下に示します。そう、前の章でCO-A-CHフレームワークを使ったばかりなので、CLEARは少し陳腐に感じるかもしれません。しかし、これは「Create（創造する）、Lead（導く）、Emphasize（強調する）、Ask（尋ねる）、Reject（拒否する）またはAccept（受け入れる）」の頭文字を取った記憶術です。マットと私はこれをライブで実演しましたが、リーダーと従業員の間のフィードバック対話は通常、1対1のセッションで行うのが最適です。これは、リーダーが最初に従業員からフィードバックを求めることを前提としています。 まず、温かい環境を作りましょう。最初にポジティブなフィードバックを共有するように誘導します。批判的なフィードバックを提供するのは難しいですが、彼らは何か良いことを言うのは簡単だと感じるでしょう。ポジティブなフィードバックをもらった後、彼らに「心の中で」一つの気まずいフィードバックを考えてもらうように頼みますが、それを声に出して言う必要はありません。ここでやっているのは、温かい環境を作ることです。 次に、批判的なフィードバックを提供するように導きます。彼らがそのネガティブなフィードバックについて考えているので、共有してもらえるか尋ねます。自分が完璧ではないことはすでに知っていると伝え、批判を聞くことで改善できるかもしれないと話します。あなたの目標は、より良いリーダーになることだと伝えましょう。 次に、フィードバックを受け入れましょう。受け入れる必要はありませんが、しっかりと聞きます。フィードバックを自分の言葉で繰り返して、彼らが本当に理解されたと感じるようにします。彼らが聞かれ、理解されたと感じることが、このフレームワークの80％の価値です。繰り返した後、正しく理解できたか確認します。 次に、もっとあるかどうか尋ねます。人々はしばしば小さなことから始めます。彼らに本当のことを共有するチャンスをもう一度与えましょう。 最後に、フィードバックを拒否するか受け入れるかを決めます。ここでは、彼らの言うことを受け入れるか拒否するかのいずれかを選びます。受け入れる場合は、今後の行動をどう変えるかを約束します。受け入れない場合は、フィードバックに感謝します。組織を最適化したいのであれば、これらのCLEARステップは障害を取り除き、フィードバック主導の組織を構築する作業を始めるのに役立ちます。数ヶ月間、あなたの直属の部下との1対1の接続を通じて始め、最終的には彼らにもこの流れを直属の部下に提案するように促します。無理強いせず、提案し、試してみるように誘い、結果を報告してもらいましょう。クリアリング・カンバセーションを使用することで、後に大きな問題を引き起こす可能性のある小さな問題を取り除く手助けになります（私のジェイコブとの状況のように！）。 「A」プレーヤーを守り、数十万ドルを節約する 企業が人材の入れ替わりを経験すると、どれだけの時間とお金が失われるか考えてみてください。 - 誰かが辞めると、その後任を見つけて訓練するのに数ヶ月かかることがあります。 - 経験豊富な従業員が辞めると、会社特有の知識や専門性が一緒に失われます。 - スタッフが新しい会社に移ると、彼らは何年もの会社の知識、業界経験、顧客関係、そして訓練を新しい役割に持ち込むことになります。 全体として、入れ替わりは訓練、専門性、関係性のリセットを意味します。逆に、優秀なプレーヤーが残ると、新しい従業員は早く業務に慣れ、顧客やパートナーとの関係が深まり、チーム全体がますます多くの才能を引き寄せることができます。これは、会社全体を生産的な状態に置くようなものです。では、優秀なプレーヤーをどうやって留まらせるかというと、彼らが仲間からプロフェッショナルかつ個人的なフィードバックを得られる本物の環境を作ることです。 私たちの経営チームは、四半期ごとのオフサイトミーティングのたびに、各メンバーに直接的で正直なフィードバックを提供します。私たちはチームの全員のリストを作成し、それぞれの良い点と改善点を一つずつ書き出します。そして、順番に自分自身についてのフィードバックを聞きます。ある時、マイケルは6人から同じことを言われました：彼のコミュニケーションスタイルが混乱を招いているということです。彼らはそれぞれ、数ヶ月間、彼の定期報告書を理解できなかったと説明しました。マイケルは驚きました。彼は私を呼び寄せて、「誰も私にコミュニケーションに問題があると言ったことがない」と言いました。しかし、マイケルはまた、素晴らしい人材でもあります。彼が次に何をしたか知っていますか？彼はより良いコミュニケーションについて学び、このテーマに関する優れた本をいくつか購入しました。次回、マイケルがチーム全体に報告を行ったとき、彼は視覚的な補助資料、詳細な分析、明確な箇条書きを用意していました。一夜にして、マイケルはコミュニケーションのスターになりました。これは、チームが彼に改善の機会を与えたからです。 企業がフィードバックの文化を築くと、全員が勝者になります。小さな問題は大きくなる前に消え、プロジェクトはコミュニケーションエラーによって停滞することなく、個々の成長が促されます。しかし、すべては一つのシンプルなステップから始まります。それは、リーダーがフィードバックを求めることです。自ら率先して行動する意欲が必要です。フィードバックを与えるのはずっと簡単です。理由に関わらず、正直で批判的なフィードバックを求めるのは勇気が要ります。そこに魔法があります。 1. チームメンバーが問題を内に秘めていると、誰かが爆発することになります。リーダーはしばしば従業員に対して爆発し、それが壊滅的な結果をもたらすことがあります。従業員も、懸念を表明できない場合、しばしば辞めてしまいます。 2. フィードバックが少ない文化では、生産性が低下します。小さな人間関係の問題が前進を妨げます。 3. フィードバックの文化が豊かな会社では、進展が加速します。人々は自分が聞かれ、見られ、評価されていると感じるからです。 4. フィードバックを与えることも受け取ることも難しい場合があります。創業者は、まず他の人にフィードバックを求めることで模範を示さなければなりません。その後、リーダーは耳を傾ける必要があります。 他の人たちが自分のリーダーにフィードバックを提供することに安心感を持つようになると、たとえ批判的なフィードバックであっても、自分の意見が聞かれ、認められていると感じるようになります。その結果、彼らは批判を受け入れる姿勢も高まるでしょう。CLEARのステップは、クリアリングの会話を行う際の気まずさを和らげるのに役立ちます。最初は、リーダーがフィードバックを求める一対一の環境で行うのが最適です。 - 温かい環境を作る。 - 批判的なフィードバックを提供するように導く。 - 共感する。 - さらに何かあるか尋ねる。 - フィードバックを受け入れるか拒否する。 あなたの従業員たちは、リーダーに対していくつかの提案を持っていることを保証します。（彼らがあなたに対してどれだけのフィードバックを持っているか考えてみてください。そして、彼らも同じようにあなたに感じていることに気づいてください！）改善するためには、彼らの意見を聞くことが必要です。ここで宿題があります： A. 来月中に、直接の部下2～3人と会う時間を設定してください。すでに会議が設定されていない場合です。 B. その会議で、彼らにフィードバックを提供してもらうように頼んでください。最初は気まずいかもしれませんが、CLEARのステップを使ってください。すぐに慣れてくるでしょう。 C. ヒント：ただ聞いてください。何も変化をすぐに実施する必要はありませんが、彼らの視点を理解し、考えてみてください。（ただし、全員から同じことを聞くことが続く場合は、何かアクションを起こした方が良いかもしれません！） 第13章 大きな夢を描こう。さらに大きな成果を達成しよう。 行き先がわからなければ、結局その場所にたどり着くことになります（どこに？）。計画を立てなければ、失敗することを計画しているのです。具体的な目標がなければ、具体的な結果は得られません。 — デイビッド・キャメロン・ギカンディとボブ・ポイエル 2003年、レイン・メリフィールドと彼の同僚ランス・プリーブは、上司のデイブ・クリスコに自分たちのアイデアを提案しました。デイブは小さなマーケティング会社の創設者で、彼らはアメリカやヨーロッパの高級クライアント、例えばジョン・ディアと仕事をしていました。しかし、プリーブとレインは他のアイデアを持っていました。プリーブは、仕事が終わった後の夜遅くまで、オンラインでミニゲームを作っていました。インターネットが成長し、ますます若いオーディエンスを惹きつける中で、彼とレインはこんな大胆な考えを持ちました：子供たちがオンラインで出会い、チャットし、楽しみ、コミュニティを見つけるための安全なスペースをどのように作れるか？これは2003年のことです。彼らがやりたいことの多くは、これまでに行われたことがありませんでした。彼らは、支払いを受け入れてくれる銀行を見つけるために、6つ以上の銀行にアプローチしなければなりませんでした。また、レインはオンラインビジネスの従来の方法—広告—でお金を稼ぎたくありませんでした。代わりに、彼はほとんど前例のないサブスクリプションモデルを試みたいと考えていました。レインはこの部分に関して非常に強い意志を持っており、子供たちの安全を最優先にしたバーチャルコミュニティを作りたかったため、大企業が子供たちに製品やサービスを宣伝することはその目標に合わないと考えていました。レインの上司であるデイブは、彼の従業員たちが新しいオンライン体験について2時間にわたって行ったプレゼンテーションを聞きました。彼はビデオゲームの部分やチャットルームについて理解していました。 しかし、「フラッシュ」や「サーバー」、そしてペンギンに関する何かを話し始めたとき、彼はついていけなくなった。120分が経過した後、レインとプリーブは一時停止し、辞表を提出する準備を整えた。その時、デイブが驚くべきことを言った。 「君たちが何を話しているのか全く分からない。でも、君たちがこんなに情熱的なのを見たことはない。だから、ここでどうにかして実現させよう。」 デイブは自分の従業員を手放すつもりはなかった。彼らは子供向けのペンギンをテーマにしたビデオゲームのアイデアを、デイブと彼の会社全体の助けを借りて実現することになった。デイブは約束以上のことをして、自分のビジネスを種資金として寄付することにした。プリーブにはフルタイムで取り組むように言い、レインにはデイブのエージェンシーで得た余剰収入を開発資金に充てるように言った。彼らは作業に取り掛かった。 レインは自宅の信用枠を引き出し、プリーブは徹夜で働いた。数人の同僚に助けを求め、すぐにベータ版を立ち上げることができた。彼らは2010年までには完全に運営を開始できると考えていた。ベータ版のために約4000のアカウントを目指していたが、実際には5週間で2万人が登録した。そのため、彼らは予想よりも早く、2005年10月にサービスを開始した。6ヶ月も経たないうちに、100万人以上の登録者を獲得し、彼らの自力で立ち上げた会社はコンピュータインフラを限界まで使い込んでいた。ある時、IBMのコンサルタントを呼んで自社の機械を見てもらい、サーバーがクラッシュしないようにする方法を探った。3日後、IBMは彼らにお金を返した。「私たちも、あなたたちの機械がこんなにうまく動いている理由がわかりません。あなたたちは私たちが知らなかった方法で使っています」と言われた。2007年までに、世界中で約3000万人の子供たちがクラブペンギンを利用しており、レインはインフラを維持するための助けが必要だと感じていた。すべての子供たちを安全に保つためには、異なる言語や技術的ニーズを持つ国々にオフィスを設立する必要があった。彼らは大手企業による買収を模索し始めた。そして、クラブペンギンがサービスを開始してから22ヶ月後、ディズニーがこのオンラインゲームプラットフォームを3億5000万ドルで買収した。 レインにとって、クラブペンギンは純粋な情熱だった。ディズニーは最高の入札者ではなかった。（ただし、公平を期すために言えば、3億5000万ドルにはたくさんのゼロがある。）レインは、クラブペンギンを子供たちにとって安全で楽しいオンライン環境に保つための能力を持っていると知っていたので、ディズニーに売却した。オプラのように、友人のレインは自分を輝かせるものを見つけ、世界は彼に報いてくれた。 不可能を必然に変える 私がレインを好きな理由は、彼が大きな夢を持っているからだ。レインがクラブペンギンの急成長について話すとき、彼は会社について話しているようには聞こえない。彼は自宅の裏庭で自作のロケットを打ち上げる子供のような興奮を持っている。誰も彼を信じなかった。報道陣は彼を嘲笑した。IBMも彼を助けることができなかった。しかし、レインは自分の目的地にたどり着く方法を見つけるつもりだった。 この章では、少し違ったアプローチを取ります。これまで、時間を取り戻すことについて多く語ってきました。デリゲーション・クアドラントにある小さくて面倒なタスクを取り除くことについても話しました。また、リプレイスメント・クアドラントに永遠に吸い込まれないようにする方法についても触れました。さて、今回はそのすべてがなぜ重要なのか、あなたのプロダクション・クアドラントについて少し話しましょう。それが目標です。この本を書いている間、クライアントのカールとのコーチングコールに参加しました。彼が言ったことはこうです。「ダン、あなたのバイバック・プリンシプルのアドバイスを実践しました！アシスタントを雇い、リプレイスメント・ラダーを上昇させて、ほぼすべての時間を取り戻しました！あなたとの30分のコールが、私が一日中やらなければならない唯一のことです。」こうした誤解があるからこそ、私はこの本を書いたのです。カールのビジネスは非常にスムーズかつ効率的に運営されており、平日の仕事は30分にも満たないものでした。その時間をビジネスのさらなる成長に投資するのではなく、カールは人生から引退してしまっていました。彼が時間を見つけたことには驚きませんでした—バイバック・プリンシプルは機能します。しかし、私は腹を立てました。「カール、あなたのことが大好きですが、これを聞いてほしい。私はあなたが時間を取り戻す手助けをしたのではなく、あなたの帝国を築くために何もしないで座っているためではありません。あなたはアーティストであり、私の目標は常にあなたがさらなる成長のレベルを解放する手助けをすることでした。」時間を取り戻すにつれて、その一部を投資クアドラントに再投入する方法を学ぶ必要があります。おそらく、カールはそれをしていると思っていたのでしょう。しかし、実際にはそうではなく、ただのんびりしているだけでは長続きしないでしょうし、あなたも同様です。起業家は人生から引退することはできません。もしあなたが起業家なら、ビーチに座っているだけでは長続きしないでしょう。数日間砂浜に座っているうちに、そわそわしてくるはずです。その傘を見つめすぎたら、おそらくより良い傘を発明し、新しい会社を立ち上げ、プールのボーイを最初の従業員として雇うでしょう。それが起業家のDNAです。一方で、カールは素晴らしい成果を上げていました。彼は時間を成功裏に監査し、移行させました。しかし、彼は最後の言葉、「埋める」を忘れてしまったようです。大量の時間を取り戻し始めたら—そしてこれらの戦術に従えば、そうなるでしょう—その時間をどのように意味のある形で埋めるのでしょうか。時間を取り戻し始めると、その時間をプロダクション・クアドラントに預ける必要があります。そのためには、大きく、大胆で、意味のある何かが必要です。私はあなたに、レインのような大きな夢を持ってほしいと思っています。この章では、その実現を手助けします。重要なのは、あなたの夢は非常に大きく、同時に非常に明確である必要があるということです。最終的には、私が「10Xビジョン」と呼ぶものが必要になります。それは、あなたを狂ったように刺激するほど大きく、クレイジーで、巨大なものです。火星に着陸すること、オリンピックの金メダルを獲得すること、会社を10億ドルで売却すること、すべてのゴミを堆肥に変えることなどです。あなたの10Xビジョンができるだけ大きく、できるだけ明確であることを確保するために、それを2つのフェーズに分ける必要があります。この章では、その両方を説明します。 フェーズ1：限界のない夢を描く。ここでは、自分を解放し、どうするかを心配せずに、何をしたいのかに集中します。フェーズ2：明確なビジョンを作る。夢を描いた後は、少し明確さを加える時間です。この2つのフェーズを分けているのは、大きな夢を描き、明確にし、そして実践的に進めるためです。起業家がこれらのフェーズを混ぜ合わせてしまうと、間違いを犯すことが多いのです。それでは始めましょう。 フェーズ1：限界のない夢を描く はっきりさせておくと、私が「大きな夢」と言うとき、それは本当に大きなものを指しています。クラブペンギンは、ほぼ不可能に近いほどの大きな夢でした。起業家にとって、これは譲れないポイントです。問題に直面することになるでしょう—それは保証します。次の冒険に飛び込んで成功するとは約束できませんが、もしあなたの夢が十分に大きくなければ、一生懸命に挑戦する理由がなくなってしまうことは約束できます。起業家精神は、金を目指さない限り、その努力に見合うものではありません。ほぼ不可能な夢に満たないものは、単にやる気を失わせるだけです。 2000年代初頭、コロラドスプリングス大学のカサド教授は、彼の心理学の入門クラスを驚くべき導入で始めました。「こんにちは、新入生の皆さん。心理学101へようこそ。お知らせがあります。このクラスは難しいです！」学生たちは不満を漏らし始めました。カサド教授は、なぜ彼がこのクラスを挑戦的にしたのかを詳しく説明しました。研究によれば、何かが簡単すぎると、人々は自分を発揮しないことが示されています。怠けたり、先延ばしにしたり、さらには退屈してしまうこともあります。逆に、クラスが挑戦的であればあるほど、学生たちは本気で取り組む意欲を持つのです。 起業家は夢見る人です。十分に大きな夢がなければ、退屈してしまいます。また、起業家は海軍特殊部隊レベルの問題解決者でもあります。大きな問題を解決することを楽しむあまり、解決すべき問題がなければ、自分で問題を作り出してしまいます。私たちが第3章で話し合った混沌とした中毒のことを思い出してください。解決策は？ 目指すべき目標を設定することです。本当に何を望んでいますか？ 簡単なことや可能なことを脇に置いて、制限がなければ何を夢見ますか？ レーンは、子供たちのための安全なチャットルーム、広告なし、純粋な楽しみを提供するバーチャルコミュニティを作りたいと考えました。それは多くの人にとって、宇宙旅行と同じくらい不可能なことに思えました。しかし、彼はそれを実現しました。もしかしたら、それはあなたにとって興味がない、ワクワクしない、または動機付けにならないかもしれません。では、何があなたを引きつけますか？ 家族と過ごす自由な時間？ ヨットを買うこと？ フォーチュン100を作ること？ ニューヨークタイムズのベストセラーを10冊書くこと？ ティム・フェリスが言うように、「200年から300年後に記憶されることをあなたは何ができますか？」私のSaaSアカデミーの集中講座では、クライアントに途方もない夢を描くように促します。日々の責任の山に押しつぶされてしまうと、私たちがなぜこれをしているのかを忘れてしまうことがよくあります。それは起業家にとって致命的な間違いです。起業家は問題解決能力において特別な才能を持っています。世界はあなたがその才能を活かすことを期待しています。だからこそ、私の集中講座では、他の情熱的で（そして少し狂った）問題解決者たちと一緒にいる部屋で、あなたの夢を大きく描くことを促します。 私はクライアントに再び夢を見てもらう機会を提供しています。彼らには、可能性を考えるのではなく、思い切り自由に夢を描いてほしいと伝えています。ここに私が聞いたいくつかの大胆な夢があります： - すべてのゴミを排除する - 子供の飢餓を終わらせる - 個人の人間の飛行を可能にする 「個人の人間の飛行を可能にする」とは何を意味するのか、私にはよくわかりませんが、素晴らしい響きです。もしこれがあまりにも夢物語に聞こえるなら、大きな夢を持つことが楽しいだけでなく、起業家としての旅において不可欠である理由をいくつかお伝えします。 **大きな夢がイノベーションを促進する** 夢を持たなくなると、モチベーションを失い、さらに重要なことに、創造性が衰えてしまいます。しかし、大きな夢を再燃させると、例えばフォーチュン100企業になる、新しいソフトウェアを発明する、収益を4倍にするなど、あなたの創造的な思考がすぐに働き始めます。1,000ドルの追加収入を考えるのをやめ、1,000人の新しいクライアントを獲得することを考え始めます。数回のフォローアップコールをどうするか心配するのではなく、大きなクライアントを狙うようチームに指示します。ブログ記事を1つ書くことを望むのではなく、小説を数冊書くことを考えます。サーキットで車を走らせることを考えてみてください。もし目標が1秒のタイムを短縮することなら、よりタイトなコーナーを曲がり、シフトを少し上手くする練習をします。しかし、「スピードを倍にしなければならない」と考えた瞬間、脳はフル回転します。今、ワクワクします。エンジンを再設計し、新しいタイヤを開発し、空力学に対処する必要があります。言うまでもなく、「必要は発明の母」です。私の見解では、必要が大きければ大きいほど、発明も大きくなります。 **大きな夢が人々の情熱をかき立てる** もしあなたが、自分のやっていることに異常に興奮している人に出会ったことがあれば、その興奮があなたをも刺激します。私の友人ジョシュ・エルマンはそのような人物です。彼は製品の天才であり、ソフトウェア投資家で、常に業界の最大の問題に取り組んでいます。私は2010年に、彼がTwitterのオンボーディング体験を向上させるために働いているときに彼に出会いました。ジョシュは自分のやっていることについて話すのを止められず、私は聞くのを止められませんでした。当時私はほとんどTwitterを使っていませんでしたが、ジョシュのエネルギーにとても刺激を受けて、彼についてのブログ記事を1つ書きました。 スティーブ・ジョブズは、当時尊敬されていたペプシコのCEOであるジョン・スカリーを引き抜いたことで有名です。ジョブズはスカリーに、快適なオフィスでの企業の地位を捨てて、自分のガレージヒーローたちの仲間になるように求めました。スカリーを口説くために何度も試みた後、ジョブズはついにこう言いました。「あなたは一生砂糖水を売り続けたいのか、それとも私と一緒に世界を変えたいのか？」スカリーはジョブズの感染力のある興奮に引かれ、ペプシを辞めてアップルに参加しました。同様に、私の友人レインやジョシュと長く一緒にいると、何かをしたくなるようなインスピレーションを感じることができます。情熱的な人々は他の人々に情熱を引き起こします。情熱にエネルギーを与えられると、目標や未来について話す方法が変わり、エネルギーに満ちた人々ほど感染力のあるものはありません。 - 顧客はより多くを購入します。 - 従業員はより一生懸命働く - 取引先は期待以上の働きをする 自分の情熱を見つけ、それを他の人に伝えよう。大きな夢は気を散らすものを打ち砕く。 私が大きな目標を持つ人々について好きなところは、彼らが自分のカレンダーに何を入れるべきか、どのように日々を過ごすべきか、そして人生を何で満たすべきかを知っていることです。彼らは絶望に悩まされることもなく、平凡な状態に留まることもありません。彼らの人生のすべての決断は、彼らの大きな夢を現実にすることに関連しています。他の人々が火曜日の夜にどのテレビ番組を観るかを考えている間、夢を追う人たちはそのための時間すらありません。自分を燃え上がらせるもの、朝起きるのが待ちきれないほどワクワクさせるものを見つけたら、信じてください、Netflixを観たり、ビデオゲームをやめることに苦労したり、時間を無駄にすることを考えたりすることはなくなるでしょう。むしろ、休憩を取ることを自分に思い出させる必要があるかもしれません（これは重要です—付録の「人生の7つの柱」を参照してください！）。 大きな夢は決断をシンプルにする 大きな夢について真剣に考えるようになると、以下のような決断がもはや不安を引き起こしたり、時間を浪費したりすることはなくなります： - 候補者Aを雇うべきか、候補者Bを雇うべきか？ - どのクライアントを追求すべきか？ - 会社をどのように再編成すべきか？ - どの機会を検討すべきか？ - 研究資金をどこに投資すべきか？ - どの新しいマーケティングに投資すべきか？ - この従業員を解雇すべきか、それとももう一度チャンスを与えるべきか？ ビジネス著者でコーチのダン・サリバンはこう言っています：「10倍は2倍よりも簡単だ。」彼が言いたいのは、成功を解き放つ鍵は、日常の問題から一歩引いて、より全体的に見ることだということです。これは守備の野球で学ぶ最初の教訓です。ポップフライが自分の方に飛んできたら、一歩下がること。常にです。苦痛を伴う小さな詳細から自分を引き離し、価値のある難しい挑戦に結びついた全体の目標を見ると、モチベーションが高まり、必要なステップがとても見えやすくなります。夢が大きいと、途中のことに気を取られることはありません。しばしば、明確な北極星を持つことで答えが見えてきます。旅の途中でポジティブな人々が必要だとわかっているので、たとえ彼が優秀な人材でもネガティブなナサンを雇うことはできません。革新的な機会を追求する必要があることもわかっています。破壊的でないものでは通用しないからです。北極星を設定し、前に進み始めましょう。 フェーズ2：明確な10倍のビジョンを作成する ある時、私は女性の非営利団体のCEOで起業家のデニースと話をしていました。彼女は虐待を受けた女性たちを保護する非営利団体を運営していました。しかし、すべての夢追い人と同様に、彼女もいくつかの困難に直面していました。彼女は組織のいくつかの問題を私に話し始めました。その問題に直接対処する代わりに、私は彼女に今後10年間で非営利団体をどこに持っていきたいのか明確なビジョンを持っているか尋ねました。「将来、あなたの組織がどこにあるべきか、明確なビジョンはありますか？」と私はデニースに尋ねました。「もちろん！10年後には、もっと多くの都市に拡大し、私たちのサービスを必要とする多くの女性を助けるために、より多くのスタッフを雇います。」 良いスタートだと思ったが、まだ不十分だった。このビジョンは全く明確ではなかった。彼女の目標は、どちらかというと漠然とした夢のようなものだった。そこで、戦略を変えて別の質問をした。彼女の組織の現在の状況を説明してもらうことにした。一般的なことを挙げるのではなく、彼女はすぐに具体的な情報を提供してくれた。「現在、私たちは4つの都市にいます。各シェルターは最大4人を収容できる13のシェルターがあります。スタッフは12人、週末に手伝ってくれるボランティアが10人います。」彼女は日付や数字、さらに具体的な情報を続けてくれた。それは明確な説明であり、彼女が未来のビジョンを持つために必要な説明だった。彼女が目指すものの鮮明なイメージを持つことで、今日の組織の多くの問題が正しい解決策に結びつくことになるだろう。私は彼女にこう言った。「未来を現在と同じレベルの詳細で説明できるようになれば、魅力的なビジョンを持つことができる。」 夢想からビジョン構築へ アスリートが勝つのは、行動可能で明確な目標、つまりスコアボードがあるからだ。人々がマラソンを完走するのは、ゴールラインがあるからだ。多くの夢の問題は、達成したかどうかすら分からないことだ。 私たちは、A地点からB地点に向かう途中でモチベーションを失いがちだ。最初はすべてが楽しく、終わりが見えてくると多くの人が良い結果を出そうとワクワクする。しかし、目標を追求する途中で、なぜその道を選んだのかを見失うことがよくある。人々は1月にジムに通い始めるが、春には諦めてしまう。「私はそうする」と言いながら素晴らしいパートナーになるつもりでも、不幸な結婚に甘んじてしまう。学校に戻るつもりでも、結局は実行に移せない。10Xビジョンとは、単なる野心的な夢を明確なイメージに変えたものだ。夢（フェーズ1）は一時的にあなたを動機づける想像力の火花のようなもので、一般的なアウトラインのようなものだが、最終的な10Xビジョンははるかに明確で具体的だ。そのクレイジーな夢に日付や数字、事実を加え、夢を現実にするために必要な人々、場所、出来事を埋め込む。基本的には、その夢の中に入り込み、周りを見渡しながら自問自答するのだ。「この夢が実現したとき、どんな友人が私の周りにいるのか？私はどこに住んでいるのか？私の家はどんな見た目なのか？人々は私について何を言っているのか？私は何歳なのか？銀行にはいくら入っているのか？」 レーンは、世界中の子供たちがコミュニティを見つけるための安全な場所を作った。マダム・C・J・ウォーカーは、アメリカ史上初の自力で成功した女性百万長者となった。イーロン・マスクの会社は、民間企業として初めて人間を軌道に送った。これらはすべて明確であり、ビジョンを補完する事実や詳細が付随している。詳細を加え、具体的になることで、夢を達成したときの感覚をほぼ味わうことができる。私は自分の未来の詳細なイメージを持っている。 私が「詳細に」と言うと、それは本気で言っているということです。私はグラフィックチームに、ニューヨーク・タイムズ風の表紙を作成させました。そこには、私たちの未来の会社や25年後に何をしているのかに関するいくつかのストーリーが含まれています。私が受賞した賞、収益の数字、そして未来のオフィスの写真（幸せそうなプロフェッショナルたちが一緒に働いているストックフォト）も入れました。この具体性が現実味を帯びさせます。私はそのPDFを開いて、私のチームが何をしているのかの未来のストーリーを読むことができます。私の詳細さは少し奇妙かもしれませんが、ヨギ・ベラが言ったように、「行き先がわからなければ、別の場所にたどり着くことになる」。ビジョンが明確になると、すべてが変わります。現在の問題は小さくなり、創造性が湧き上がり、会話が面白くなります。しかし、明確さがなければ、これらのことは起こりません。 オリンピアンのジョセフ・スクーリングが自分の目指すものを明確にした話は、私のお気に入りのストーリーの一つです。2016年の最後のオリンピックで、マイケル・フェルプスはいつものように勝利を収めました。リオデジャネイロを去る頃には、彼は39の世界記録と21のオリンピック金メダルを獲得し、その年だけで5つの金メダルを追加しました。しかし、私が興味を持っている2016年のストーリーは、フェルプスが5つのイベントで勝ったことではありません。実際のストーリーは、彼が失った1つのイベント、100メートルバタフライです。バタフライは間違いなくフェルプスの得意な種目です。彼は3大会連続でチャンピオンでした。しかし、その連勝を破ったのは、オリンピックプールに初めて登場した若いシンガポールの選手、スクーリングでした。2008年、スクーリングが13歳の時、彼は宿題を家に置き忘れ、地元のカントリークラブに走って行き、ヒーローであるフェルプスに会いました。彼らは写真を撮り、その写真はスクーリングが何年も大切に持っていたものでした。その写真をきっかけに、彼は水泳に真剣に取り組むようになりました。アメリカに移住し、一流のコーチを雇い、ほぼ10年間練習を重ねました。2016年、フェルプスとオリンピックプールに飛び込んだとき、彼にはタイトルも金メダルもありませんでした。しかし、彼には一つのことがありました。それは、史上最も偉大なオリンピアンを打ち負かすという明確で情熱的なビジョンです。 オリンピアンにとって、彼らの10Xビジョンは本質的に明確です—最初にゴールを越える、より重いものを持ち上げる、より高く跳ぶ、より高い得点を得る。起業家にとっては、夢を明確にするために少し助けが必要です。 起業家の夢を明確な10倍ビジョンに変えるためには、具体的な4つの要素を詳細に考える必要があります。それは以下の通りです： - チーム - 1つのビジネス - 帝国 - ライフスタイル **チーム** あなたの夢を実現するために、誰があなたのそばにいますか？あなたのクレイジーなアイデアを実行するために、どんな人をチームに加える必要がありますか？取締役会が必要ですか？必要なら、何人が必要ですか？そのメンバーは誰ですか？スティーブ・ジョブズの極秘の「トップ100」を思い浮かべてみてください。彼は、彼の最も重要な計画を実行するのを手助けできる100人の重要人物（通常はAppleの社員）と独占的な会議を開いていました。彼の才能あるグループが本当の魔法を生み出していたと言われており、毎年彼は「存在してはいけない」とされる3日間の会議のために彼らを呼び寄せていました。もしあなたが大きな夢を抱くなら、自分自身のチームが必要になります。そのチームには誰がいますか？ **1つのビジネス** 私がカンファレンスに参加すると、新しい起業家にどんなビジネスをしているのか尋ねます。彼らはしばしば「私は3つ（または4つ、5つ、あるいはそれ以上）持っています」と答えます。その熱意は素晴らしいですが、問題は彼らがどの分野でも世界クラスになるための時間を与えていないことです。スティーブ・ジョブズはAppleを持っていました。アリアナ・ハフィントンはハフィントン・ポストを持っていました。ビル・ゲイツはマイクロソフトを持っていました。レーンはクラブ・ペンギンを持っていました。これらの人々はそれぞれのビジネスにエネルギーを注ぎ、その結果として成長を遂げました。重要なのは、彼らが他の分野に投資するためのスキル、ネットワーク、資金、人材、その他のリソースを得たことです。たとえば、イーロン・マスクは常にエンジニアでした。彼はエンジニアになろうとしたり、癌を治そうとしたり、戦争の将軍になろうとしたりしませんでした。彼は自分の人生の一つの分野に集中することで、大きな才能を得て、それを全体の帝国に注ぎ込むことができました。あなたも複数の事業を持つ帝国を築くことを夢見てほしいですが、10倍ビジョンを作成する際には、まず1つの会社に焦点を当て、自分が情熱を持てる分野で世界クラスになることを忘れないでください。それによって新しい機会に投資できるようになります。 **帝国** その1つのビジネスを想像し（そして明確に説明できるようになったら）、次にあなたの帝国を考えてみてください。これもあなたの生産クワドラントにおけるコアコンピタンスから派生するべきです。あなたはどんな製品を持っていますか？複数の業界に関わっていますか？いくつかの会社に投資している一方で、別の会社のCEOでもありますか？これらすべてを結びつける大きな目的はありますか、それともそれぞれ異なる興味ですか？どのような慈善活動に関与しますか？私の友人ブライアン・スカダモアは1-800-Got-Junkから始めました。それを大企業に成長させた後（現在は3億ドルのビジネスです）、彼はO2E Brandsを立ち上げて彼の大きな帝国を築き始めました。今、ブライアンはWOW 1 DAY PAINTINGやShack Shineなど、1-800-Got-Junkで磨いた多くのアイデアや技術を活用していくつかのフランチャイズを運営しています。全体の帝国を考えることで、今日必要なチーム、構築すべきつながりやネットワーク、そして必要な自己成長について考える手助けになります。 ライフスタイル あなたの理想の生活の10年後を想像してみてください。そして少し歩き回り、その感覚を体に染み込ませ、匂いや景色、音を感じ取ってみてください。あなたは何をしていますか？熱心なランナーですか？アイアンマンのトレーニングをしている、孫たちと過ごしている、パリに住んでいる？仕事以外では何をしているのでしょうか？複数のバケーションに出かけたり、世界を旅したり、都市部の若者と関わったりするのでしょうか？休日はどのように過ごしますか？誰と一緒にいて、どんな趣味を持ち、何があなたのエネルギーを充電してくれるのでしょうか？ここでアイデアを膨らませてみてください。「ライフスタイル」と言うとき、私は考えうるすべてのことを意味しています。思い切って自由に考えてみてください。もしかしたら、四季ごとに異なる場所に四つの家を持ちたいと思っているかもしれません。あなたの最も大胆な夢を広げ、細部を忘れずに考えてみてください。 すべてをまとめる これらの四つの要素を考慮したら、それらをすべてまとめる必要があります。私自身は、2007年に自分の10XビジョンをPDFドキュメントにまとめました。（参考までに、BuyBackYourTime.com/Resources/で確認できます。）提案作成ソフトウェア会社の創設者であるカイルは、InDesignとストック写真を使って自分の10Xビジョンを作成しました。そして、それをデスクトップの背景に設定しました。毎朝コンピュータの電源を入れると、彼は未来の自分がそこにいるのを目にします：妻や子供たちの笑顔の写真、大きなボート、そして彼らと一緒にのんびり過ごす湖の風景です。「どうやってそこにたどり着くかを考える必要はありません。小さなチャンスが訪れたときに気づくだけです」と彼は言いました。このメンタルフレームワークを紙に書き出すこと自体が、カイルに夢を実現するためのスタートを切らせます。しかし、心配しないでください。もっと具体的に進めることができます。次の章では、あなたの10Xビジョンを今日の計画にマッピングするための「プレロードされた年」の計画方法について説明します。 1. あなたが目指しているものの大きなインスピレーションとなるビジョンが必要です。起業家は、世界にポジティブな影響を与え、変化をもたらす特別な立場にいます。大きなアイデアは革新を促し、他の人を刺激し、気を散らすものを克服する手助けをし、多くのビジネス上の決定を容易にします。 2. フェーズ1：インスピレーショナルな10Xビジョンを作成する最初のステップは、制限なしに夢を見ることです。どうやって実現するかではなく、何をしたいかに焦点を当ててください。どうやってやるかを心配せず、制限なしに何をしたいかを考えてみてください。 3. フェーズ2：大きな夢は最終的に明確さが必要です。未来のビジョンを現在の状況と同じ具体性と詳細で説明できるようになれば、今日のあなたを動機づけるビジョンが得られます。 4. 特に、起業家は、チーム、ビジネス、帝国、ライフスタイルという四つの要素を持つ明確なビジョンが必要です。 5. 何よりも、思い切って大きな夢を描いてください！あなたの目標は、未来のビジョンを明確にすることです。再度、これは段階的に行う必要があります。フェーズ1：ただ夢を見てください。 一人で散歩に出かけたり、配偶者と話したり、インスピレーションを与えてくれる本を読んだり、メンターと話をしたりすることをお勧めします。自分を解放し、もし制限がなかったら何を達成できるかを考えてみてください。 フェーズ2：具体化する。大きな夢を描いたら、その夢をより具体的で詳細なものにしていきましょう。ペンや絵筆、iPadの描画ツールを取り出し、未来の夢について描いたり書いたりしてみてください。チームや一つのビジネス、あなたの帝国、ライフスタイルを具体的に含めることを忘れないでください。第1章でビジョンボードを作るというアドバイスを思い出すかもしれません。それがスタートの助けになるかもしれません！ 第14章 | プリロードされた年 | 「7つの習慣」で有名な著者スティーブン・コヴィーは、「大きな石」の比喩として知られるデモンストレーションを行ったことがあります。コヴィーは成功したビジネスウーマンをステージに招き、国際企業のディレクターとしての仕事について尋ねました。次に、彼はバケツに何百もの小さな石を注ぎ込み、それらが彼女が現在のキャリアの成功を維持するために実行しなければならないすべてのタスクを表していると言いました。その後、彼はバケツにいくつかの大きな石を入れるように頼みました。それぞれには「休暇」「家族」「精神性」などのラベルが付いていました。彼女は大きな石をいくつか入れるのに苦労しましたが、多くは入れることができませんでした。そこで彼は彼女に新しい同じバケツを提供しました。彼女はまず大きな石をすべて入れ、その後に小さな石を注ぎ込みました。すると、今回はすべてがうまく収まりました。同じバケツ、同じ石、同じ小石なのに、結果は異なりました。この2つのバケツは異なる戦略を表しています。最初に小さな石をすべて入れてしまうと、人生の最も重要な出来事のためのスペースがなくなってしまうことがよくあります。しかし、大きな石から始めると、その周りに小石を入れるのが容易になります。 大きな石を見逃さないで この最終章では、あなたの人生の中で最も大きな石が「バケツ」に収まるように手助けします。そうすれば、人生の重要な瞬間を見逃すことがありません。もし最初にすべての大きな石を計画しなければ、周りの人々がその代償を払うことになります。バイバック原則を採用していない起業家にとっては、余分なメールを受け取ったり、余分な時間働いたり、家族との週末を逃したりすることになります。ビジネスと家族のために最善を尽くそうとするあまり、身動きが取れなくなってしまいます。カレンダーに入れるべき大きな石を見逃すと、遅くまで起きていなければならず、ゲームやディナー、その他の重要なイベントを逃してしまい、事前に対処できたタスクをこなすために奔走することになります。私もそういう経験があります。ある年、たまたま近くにいたので両親の家に立ち寄りました。母が「おお、ダン！会えて嬉しいわ。今夜はお父さんの誕生日ディナーに来たの？」と言いました。私の顔は赤くなりました。「うん！」と答えながら父を抱きしめました。しかし、もう遅かった—彼は私の顔の表情を見ていました。彼は息子が自分の誕生日を完全に忘れていたことを知っていました。 第8章では、あなたの「完璧な週」をデザインすることについて話しました。積極的なアプローチを用いることで、週の中で多くの大きな気晴らしを回避し、自分をワクワクさせ、収入を生むことに集中することができます。この同じ戦略を年単位に拡大し、「プレロードされた年」を作り出すことができます。プレロードされた年とは、その名の通り、年に対する積極的なアプローチです。「完璧な週」と同様に、プレロードされた年を使用することで、他人の要求に反応するのではなく、自分の時間をどのように使いたいかを選ぶことができます。 コヴィーが言ったように、最も重要な「大きな石」をプレロードされた年の中に最初に入れる必要があります。これらはほとんど明白です：家族、信仰、友人。これらが確実に含まれるようにします。しかし、もう一つ大切なことを忘れないでください。それはあなたの「10Xビジョン」です。私たちはあなたの10Xビジョンを小さく、実行可能なステップに分解し、それがカレンダーに載るようにします。では、年をプレロードする方法に入る前に、あなたの10Xビジョンをもとに、今日まで逆算してみましょう。 A. チェックポイントを作成する 最終目的地であるあなたの10Xビジョンを念頭に置き、そこから具体的なチェックポイントを逆算して今日まで戻ります。これを行うには、あなたが10Xビジョンを達成する予定の時期を考える必要があります。もしそれが今日から10年後だと思うなら、5年、3年、1年と逆算していきます。各チェックポイントで、同じ4つの要素を考慮します：チーム、ビジネス、帝国、ライフスタイル。私の同僚であるランドールは、書籍、相互に関連するキャラクターのユニバース、アニメーション映画を持つフルスケールのメディア会社を所有することを想像しています。彼は5年後に、数十冊のフィクション小説を書き、完全に発展したキャラクターのユニバースを持ち、少なくとも1本のアニメーション映画の制作を始める必要があることがわかります。3年後には、少なくとも10冊の本、5冊のグラフィックノベル、映画の資金提供者とのつながりが必要です。1年以内には、1冊の本を出版し、5〜10人の新しいキャラクターを開発し、メディアの資金提供者との関係を始める必要があるかもしれません。その後、戦略を練ることができます。 B. 次のチェックポイントのための戦術をリストアップする 各チェックポイントで何が必要かがわかったら、最初のチェックポイントから始めて、各チェックポイントに到達するための戦術をブレインストーミングします。しっかり考えた後でも本当に始め方がわからない場合は、あなたの10Xビジョンを数人のビジネスメンターと共有し、そこに到達するためのアイデアを求めてみてください。そして、次のチェックポイント、3つ目、4つ目と続けていきます。アイデアの長いリストを作成してください。自分を抑えずに—これはブレインストーミングであり、悪いアイデアはありません！ランドールに戻ると、次のチェックポイントのための彼の戦術のうちの3つは次のようになります： - LinkedInでメディアの大物とつながる。 - ロサンゼルスでのメディアカンファレンスに飛ぶ。 - ディズニー、ソニー、ユニバーサル・スタジオの幹部にアドバイスを求めてコールドコールする。 もちろん、良いブレインストーミングセッションを行えば、3つ以上の戦略が必要になるでしょう。10個や20個を目指しましょう。それが次のステップをよりスムーズに進める助けになります。 C. ICEで戦術をスコアリングする 戦術のリストを作成したら、それぞれにスコアを付けて、今日実際に始められるものを絞り込む必要があります。私はICEを使って、各戦術に最大30ポイントのスコアを付けるのが好きです： - インパクト（1〜10） - 自信（1〜10） - 実行の容易さ（1〜10） インパクトは金銭的な影響に関するもので、特定の戦術が今日の収益にどのような財務的効果をもたらすかを考えます。（注：インパクトは「ポジティブな影響」を意味します。したがって、低いスコアはその戦術が今日、ポジティブな財務的リターンを持たないか、あるいはマイナスのリターンを持つことを示します。高いスコアは、その戦術が迅速に多くの収益をもたらす可能性が高いことを示します。） 自信は、単に「この戦術がうまくいくとどれだけ確信しているか？」という問いです。絶対にうまくいくと確信しているなら10点、運任せの賭けなら1点です。実行の容易さは、この戦術を実施するのがどれだけ簡単かを考えます。非常に簡単なら10点を与えます。 ランダルのICEスコアは次のようになるかもしれません： - LinkedInでメディアの大物とつながる（ICE: 23） - ロサンゼルスのメディアカンファレンスに飛ぶ（ICE: 20） - ディズニー、ソニー、ユニバーサル・スタジオの幹部にアドバイスを求めてコールドコールする（ICE: 16） 各戦術にスコアを付けたら、上位のスコアを持つものから2〜3個を選び、それを今年の「大きな岩」として活用します。これらの大きな岩を持って、あなたは他の重要なライフイベントに組み込む準備が整いました。さあ、プレロードされた年を作りましょう。 あなたのプレロードされた年 「ミリオンダラーコーチ」の著者でCEOのタキ・ムーア、そして第8章で言及した親友のデール・ボーモントに感謝します。彼らのアイデアを借りて、私は毎年12月に翌年のプレロードされた年をどのように作るかを紹介します。 まず、人生で最も重要なこと、大きな岩を最初にプレロードします。誕生日、記念日、家族旅行、重要なビジネスイベントを逃すことはありません。そしてもちろん、すべてのICE戦術も含めます。それらをすべて組み込みます。何も起こらなくても、それらのことは確実に実行されます。 ウィリアム・H・マクレイヴン提督の著書『ベッドを整えよう』では、目が覚めたらすぐにベッドを整えることで、すでに一つのタスクを達成したことになると提案しています。さらに、たとえその日がうまくいかなくても、整えられた温かいベッドに帰ることができます。翌年のために大きな岩を最初に入れることで（私は12月にプレロードされた年を作るので）、次の年のタスクを一つすでに達成したことになります。また、たとえその年がうまくいかなくても（2020年が多くの人にとってそうだったように）、重要な日付や祝日、祝い事を逃さずに家族のもとに帰れることがわかります。 あなたの人生の大きな岩は何ですか？個人の生活に関しては、答えは明白かもしれません：記念日、休暇、結婚式、誕生日です。 ビジネスにおいて、「大きな岩」とは、今後の一年で絶対に外せない3〜5の活動を指します。これらの活動は、特に大きな成果を生むものです。企業によって異なる場合がありますが、ある起業家にとっての大きな岩は、いくつかのカンファレンスやライブストリーミングイベント、書籍の完成、新しいソフトウェアプロジェクトの構築、大規模なマーケティングキャンペーンの実施、新しいパートナーシップの創出などが含まれるかもしれません。重要な成長要因をすべて把握しておくことが大切です。そうすれば、意図せずに対立を生じさせたり、重要な活動を見逃したりすることがありません。 ### 小さな石を大きな岩にまとめる 毎年必ず行わなければならない重要な活動が他にもある場合、それらをまとめて大きな岩に変えることができます。例えば、VIPクライアントとのソフトタッチを年に2回行う必要があるなら、6ヶ月ごとに2日間でそのすべてを計画しましょう。また、すべての国際オフィスを訪れる必要があるなら、1ヶ月間のマラソン旅行で全てを訪問するスケジュールを組むことができます。アイテムをまとめることで、それらは大きな岩となり、あなたの「プレロードされた年」に簡単に組み込むことができます。これにより、重要な仕事からエネルギーを奪われることなく、計画したことが実行されるようになります。 ### メンテナンスを加える デールは、アスリートが脱水によるパフォーマンスの低下を事前に防ぐ方法について語っています。彼らは、脱水を感じ始めたときにはすでに20％以上のパフォーマンスを失っていることを知っています。したがって、喉が渇くのを待つのではなく、積極的に水を飲み、休息を取り、食事をしてエリートレベルを維持します。エネルギーが通常低下するタイミングを考え、年間を通じてエリートレベルの状態を保つために「メンテナンス」を積極的に取り入れましょう。例えば、数ヶ月ごとに週末の小旅行が必要だとわかっているなら、それを「プレロードされた年」に組み込みます。また、長いカンファレンスの後に休憩が必要なら、イベントごとに3日間の週末を追加します。私はいつも大きなイベントの後に2日間の休暇を計画してリチャージします。 ### 小さな石を挿入する カレンダーに最も重要なイベントがすべて入ったら、次に重要なイベントを埋めていきます。これらは重要ではあるものの、絶対に必要というわけではないイベントです。個人生活における小さな石は、週に1回のデートナイトや日曜日の教会、木曜日のボウリングリーグなどが含まれます。ビジネスにおける小さな石は、新しいソフトウェアの出荷や重要な人材の採用、定期的な1対1のミーティング、四半期ごとの取締役会などを指します。これで「プレロードされた年」の大部分が埋まっているはずです。大きな岩がすべて入ったことで、数週間のスケジュールが確保されます。小さな石を大きな岩にまとめることで、カレンダーの別の重要な部分が埋まります。個々の小さな石を入れる段階では、カレンダーの90％が埋まっている可能性が高いです。 ### ストレステストを忘れずに 自分のカレンダーをストレステストする必要があります。 各イベントがあなたに与える（または奪う）エネルギー、時間、そしてお金を考慮してください。私の「プレロードされた年」を見ると、近接するイベント、つまりあまりにも近い日程のイベントに注意を払います。例えば、重要なビジネス会議の前に家族旅行を入れることは決してありません。ビジネス会議に必要なエネルギーが、家族旅行中に私を気を散らせることを知っているからです。だから、家族旅行は会議の後にスケジュールします。エネルギーがリセットされ、家族に完全に集中できるからです。最後に、自分のカレンダーを見て、究極の質問を自問してください。「プレロードされた年の計画を達成したら、『すごい年だった！』と思えるだろうか？」もし答えが「はい」なら、良いプレロードされた年です。もし「いいえ」なら、計画を見直す必要があります。まず、問題を分析しましょう。現在のプレロードされた年があなたを圧倒させていると感じますか？もっと休憩を入れる余裕がある場所を探してみてください。長い週末や、家での休暇、パートナーとのロマンチックな getaway などが役立つかもしれません。現在の計画が実行不可能に思えますか？それを達成するために必要なリソースを考えてみてください。ジムの会員権やソフトウェア、追加の車両が必要かもしれません。この計画を実現するために必要なツールはたくさんあります。それらのツールを手に入れることができますか？もしできるなら、それらのリソースを取得するための日付を追加してください。もしできないなら、計画を調整する必要があります。計画はあなたをワクワクさせますか？もし興奮しないのであれば、ベッドから飛び起きたくなるような大きな賭けを少なくとも一つ追加して、計画を見直す必要があります。 計画を立てたら、自分に対してした約束を守ってください。何が最も重要かをすでに決めたのですから、実行に移しましょう。騎手は馬にブラインダーをつけて最高のパフォーマンスを引き出します。ブラインダーは馬をコースに留め、レースに勝つために最も重要なことにエネルギーを最適化します。もちろん、あなたは馬ではありませんし、予期しない機会が私生活やビジネスで現れることもあります。その場合は調整が必要になるかもしれません。私の人生で即興の機会が訪れたとき、妻と私はその機会が計画から逸脱する価値があるかどうかを判断するためにシンプルなテストを使います。「これは『やった！』という機会か？」とお互いに尋ねます。もしそうであれば、変更します。そうでなければ、計画を守ります。全体として、私たちは約5〜10％の確率でしか方向を変えません。 私が友人からリチャード・ブランソンとスイスに行くというメールを受け取ったとき（第3章）、それは間違いなく「やった！」という機会でしたので、私はそれを受け入れました。 砂（そして少しの液体）を入れる余地は常にあります。大きな石のアナロジーは多くの進化を遂げてきました。別の人気のあるビデオでは、教授がゴルフボールでボウルを満たし、その後小石を加えます。これはコヴィーが行ったことと同じです。しかし、このバージョンでは、教授はさらに砂と液体を加え続けます。このバージョンは、もう一つの貴重な教訓を示しています：小さなことに対してはほとんど常にもっと時間があるということです。 私の友人たちの中には、非常にクリエイティブな性格を持つ人が多く、プレローデッド・イヤーを使うことで、人生が提供するすべての自発性を逃してしまうのではないかと心配しています。しかし、あなたに秘密を教えましょう。計画を立てることで、自発的な時間が大幅に増え、クリエイティブなエネルギーも豊かになります。私が言いたいことをお見せしましょう。最近、破壊的戦略家のショーン・カヌンゴが私のチームと電話で話しました。その中で、彼は何気なく「ダンは多作だ。彼はたくさんのコンテンツを出している」と言いました。 私は確かにたくさんのコンテンツを投稿しようとしています。その多くは計画的に行っていますが、空いた時間にはインスタグラムの投稿もします。カナダで親友たちとマウンテンバイクを楽しんだり、他の小さな、計画外の出来事にも時間を見つけたりしています。これらの即興イベントができるのは、余裕があるからです。私は「はい」と自発性に応じることができ、罪悪感を感じることはありません。なぜなら、私の大切な予定や小さな予定がすでに計画されていて、実行されることが分かっているからです。金曜日に予定が空いたとき、妻の誕生日や子どもたちのサッカーの試合、ビジネス会議を犠牲にすることなく、マウンテンバイクに行けると知っています。これがプレローデッド・イヤーの本当の魅力です。重要なイベントがすでにプログラムされていることを知りながら、人生の素晴らしい瞬間を楽しむための時間が増えるのです。 2007年、私は自分の人生のために10倍のビジョンを作成しました。私は、世界中のトップの従業員とともに複数のビジネスに投資するアイデアを持つ人になりたいと考えていました。特に、ビジネスからビジネスへと移動しながら、各企業のリーダーと連絡を取り、重要な戦略的決定を見直し、市場の大きな問題を解決する一日を過ごしたいと思っていました。そのような帝国を築くためには、世界中からオンラインで集まるデジタルチームが必要だと知っていました。リーダーやボードとの会議を次々と予定したいと思っていました。そのために、ある種のデジタル会議室を想像しました。一つの会社が私と30分間参加し、その後次のグループが待機するという形です。2007年当時、デジタル待機室は存在しませんでしたが、私は気にしませんでした。自分のビジョンボードにそれがどうなるかを描いただけです。すべてを完璧に理解していなかったとしても、描くことでそれが具体的になりました。数年後、開発者たちはデジタル会議通話を作り、Zoomは私が想像していた通りのバーチャル待機室を実現しました。私は「これは可能か？」と自問することから始めたのではなく、ただ実行に移しました。しかし、「クレイジーな」アイデアを書き留めてから10年以内に、私はすでにそれを実現していました。夢を見て、ビジョンを描き、そして重要なのは計画を立てることで、私の最もクレイジーなアイデアが実現したのです。あなたにも同じことを望んでいます。 これまで読んできたすべては、次の大きな一手を計画することにつながっています。大きな夢を描き、明確にし、年を計画しましょう。1. 最も重要なこと（大きな岩）を最初にカレンダーにプレローディングすることで、大きな岩だけでなく、適度に重要なことや、人生の楽しい小さな部分も含めることができます。2. 直感に反して、計画を立ててスケジュールを組むほど、より多くの自由な時間を楽しむことができます。3. 一度考えましょう。一度年間計画を立てたら、例外を作り続けないこと。4. プリロードされた年を活用して、あなたの10倍ビジョンを実行に移しましょう。10倍ビジョンを5年、3年、1年の目標に分解してください。5. 突発的な機会が現れ、計画を変更することを考えている場合は、自問自答してください：これは「絶対にやりたい！」という機会ですか？もしそうなら、計画を変更する価値があるかもしれません。そうでなければ、計画を守りましょう。デール・ボーモントや他の人々のおかげで、私はオンラインでダウンロードできるプリロードされた年のテンプレートを作成しました。BuyBackYourTime.com/Resourcesで入手できます。これを使って、一度考え、実行するためのプリロードされた年を作成してください。さあ、より大きな目標に挑戦しましょう。 結論 バイバックライフ！私の目標は、休暇を必要としない人生を築くことです。—ロブ・ヒル 私のバイバックの旅は、奇妙な方法で始まりました。それは洗濯からでした。20代の頃、私はニュージャージー州パーシッパニーに住み、会社のスフェリックを運営しながら長い日々と夜を過ごしていました。私は天才ではありませんでした。「ビジネスを成長させるために雇うのではなく、時間を買い戻すために雇う」というような明確なコンセプトも持っていませんでしたが、ビジネスにもっと時間を使う必要があると決心しました。時計の貴重な分を何が奪っているのかを見回したところ、出てきたのは掃除と洗濯でした。どちらも本当に好きではありませんでしたが、少し奇妙に感じながら、最初に時間を買い戻すために、誰かに私のタウンホームを掃除してもらい、洗濯をしてもらうことにしました。 その結果、私は一日あたり数時間の余裕を得ることができました。そして、その時に気づいたのです。私たちの多くは、会社を役割や組織図、誰の仕事が誰かという観点で見ています。しかし、私たちが見るべきなのは、誰も増やすことのできない唯一の資産、つまり時間です。お金を時間に交換することを考え始めると、その交換の機会がどこにでもあることに気づきました。私は10時間コーディングすることもできれば、誰かにコーディングを依頼して、その10時間をビジネスの構築に使うこともできました。自分でウェブサイトを作ることもできますが、私よりも優れたウェブサイト開発者に依頼して、その余った時間を子供たちと過ごすことができました。しかし、すべては掃除、洗濯、折りたたみから始まりました。振り返ってみると、私の決断は他の人々にも直接的かつポジティブな影響を与えたことを理解しています。掃除業者は新しい顧客を得て、洗濯業者は新しいクライアントを得ました。これにより、彼らは増えた収入を使って時間を買い戻すことができました。これがバイバック原則の実践の美しさです。それは池の波紋のように指数関数的な影響を持ちます。バイバック原則の力を理解し始めると、庭仕事、人材管理、事務作業、単純なタスク、複雑なプロジェクトなど、あらゆるところに機会が見えてきます。私が素晴らしい女性リサを使って郵便物を仕分けしているのを覚えていますか？郵便物をチェックするために誰かにお金を払うのは少し奇妙ですか？ もしかしたらそうかもしれませんが、バイバック・プリンシプルが私に教えてくれたもう一つの教訓は、人に対して脆弱になることが大切だということです。私はデートのアドバイスについてはあまり知識がありませんが、愛の専門家たちが「他人に心を開く」ことについてよく話すのを聞いたことがあります。これはビジネスにおいても非常に良いアドバイスです。事務アシスタントの採用からリプレースメント・ラダーに至るまで、バイバック・プリンシプルのすべての利点を活用したいのであれば、他の人を自分の生活に招き入れる必要があります。 例えば、私はこのバイバックの考え方をさらに進めて、今では「ハウスマネージャー」と呼んでいる人を雇っています。名前の通り、彼女は私の家の管理者で、私の屋根の下でのすべてを管理しています。車を洗ったり、ガソリンを入れたり、子供たちを学校から迎えに行ったりと、その他のさまざまなタスクをこなしています。彼女の役割は、私の事務アシスタントやリプレースメント・ラダーのどの段階とも同じ目的を持っています。私のハウスマネージャーは、私の時間を買い戻すために存在しています。最近、私は愛する人たちと過ごすか、ビジネスの中で創造的な活動をするかのどちらかだけをしようとしています。それだけです。 ビジネスで誰かにサポートしてもらうのは一つのことですが、私生活でそれを受け入れるのはどうでしょうか？多くの人は「そんなの無理だ」と思います。「誰かを家に入れるのは侵入されるように感じる」とか、「掃除をするために誰かを雇ったら、私は傲慢だと思われる」とか、「自分で管理できるから大丈夫。結局、私の責任だから」といった言い訳を聞いたことがあります。私の友人のマンディとスティーブは、かなりの資産を持つミニ帝国を築いています。しかし、私が最後に訪れたとき、マンディは暑い日差しの中で庭仕事をしていました。もしかしたら運動したかったのかもしれませんし、外の空気を楽しみたかったのかもしれません。でも、私の予想では、彼女はただ自分の仕事だと思っていたのです。「私はこれをできるし、時間もある。なぜやらないのか？」と彼女は考えていたのでしょう。それは理解できます。しかし、私たちが他の人にやってもらうことをお金を払って依頼しないとき、実はその人の給料を奪っていることに気づいていないのです。なぜそんなに自己中心的になってしまうのでしょうか？ 誤解しないでください。家事が個人の責任感を育むことは理解しています。だからこそ、私のハウスマネージャーであるベティには、私の二人の息子の後片付けをさせていません。彼女は彼らのために働いているわけではなく、私のために働いているのです。私の子供たちは、個人の責任について学ぶ必要があります。この教訓は私自身も学びましたし、あなたもそうだと思います。 さらに言わせてもらうと、ハウスマネージャーを持つことは本当に素晴らしいことです。毎日午後4時に、ベティが私のホームオフィスにプロテインシェイクを持ってきてくれます。私は笑顔で彼女に感謝の言葉を伝えます。午後の半ばになると、会議や忙しいスケジュールでお腹が空いてイライラしてくるからです。多くの場合、私は数百万ドルの取引を進めるための電話会議をしているときに、彼女がこっそり入ってくるのを見ることがあります。だから、私は目も合わせずに手を差し出し、ベティは私のルーチンを知っているので、シェイクをそのまま手に渡してくれます。それがプロトコルです。「午後4時にダンにプロテインシェイクを渡す」。これがハウスマネージャーと共に作り出せるルーチンです。仕事の最後の1時間にお腹を満たすために立ち止まる必要がないということは、私の頭のスペースと時間を節約してくれます。 ベティは他にもいくつかのシンプルなルールを守っています（これから本当のダンの姿を少しお見せします！）。例えば、私はフロスピックを使うのが好きです。片方にフロスが付いていて、もう片方が尖った爪楊枝になっているプラスチック製のものです。また、私のお気に入りのガムにも目がないので、ベティは家のどの部屋や車にも新しいフロスピックと私のお気に入りのガムが入った袋を用意してくれています。さらに、毎晩私のベッドの端には新しい水のボトルが待っています。最後に、私は何年も自分の車にガソリンを入れたり、掃除をしたりしていません。 ベティは家族旅行の際にも私たちの生活を素晴らしいものにしてくれます。彼女は私たちの前に飛行機で移動し、すべての準備を整えてくれるので、私たちは何も気にせずに過ごせます。彼女は物事をどう整理すべきかの「プレイブック」を持っているからです。スティーブ・ジョブズが有名なタートルネックを着ていたように、私はプロトコルについて一度決めれば、あとは考えなくて済みます。私の家はビジネスと同じように考えています。車にガソリンを入れる時間は、子供たちと過ごす時間に使えるはずです。家を掃除する時間は、ビジネスに使える時間です。請求書を支払う時間は、妻と過ごす時間に使えるのです。ハウスマネージャーがいることで、私は最良の選択肢を選ぶことができます。もしかしたら、あなたはまだその段階には達していないかもしれませんし、これが非現実的に感じるかもしれません。ハウスマネージャーから始める必要はありませんが、そこにたどり着くことで、非常に多くの時間を節約できることは間違いありません。今日から時間を取り戻すための機会を探してみてください—掃除、車の手入れ、食事の準備、庭仕事などです。これらは時間がかかる作業で、比較的安価に他の人に任せることができるでしょう。 「買い戻しの原則」は、一度やって終わりの活動ではありません。それは哲学であり、常に自分の時間の使い方を見直し、時間がかかり価値の低いタスクをどのように移譲するかを考え、重要なこととして、新たに得た時間を自分を輝かせ、収入を生む活動に充てることが求められます。買い戻しの原則を正しく使うと、単にお金を求めるのではなく、常に目的に向かってアップグレードしているのです。自分が楽しめないタスクを他の誰かに移譲することで、自分の人生に再投資できるのです。2013年、ブライアン・ボルジコウスキーはBBCに「退職はあなたを殺すか？」という記事を発表しました。彼が引用した研究は、その質問に驚くべき答えを提供しました。仕事を辞めて伝統的な退職生活を始めると、あなたは以下のリスクが40％増加します： - うつ病を経験する可能性が40％高くなる - 処方薬を服用し始める可能性が60％高くなる - 少なくとも1つの身体的疾患と診断される可能性が60％高くなる 生きることをやめた瞬間、死に向かって進み始めます。私の計画はその逆で、死が私に追いつけないほど生きることです。もし私が退職したら、好きなことを始めるのではなく、好きなことをやめなければならなくなります。最後のカップルリトリートで、妻が私にシンプルな質問をしました。「あなたにとって退職はどんなものだと思いますか？」 「ベイビー」と私は言った。「それを見ているんだ。」私は天才ではないけれど、オプラやバフェット、ブランソンの真似を始めた。バイバック原則を適用することを学び、思考や時間、ビジネスをアップグレードするための新しい方法を学び続けている。バイバック原則のおかげで、私は今日望む人生を生きることができるので、引退するつもりは全くない。これからもずっと、自分の時間を買い戻し、バイバック原則を適用しながら、人生を楽しむつもりだ。会社を売って、何もせずにイタリアで3ヶ月過ごすために引退したいとは思わない。今の私は、イタリアに3ヶ月行くことができ、私の好きな人たち（皆、私と一緒に働いている）を招待して、私たちそれぞれの「アートクラス」を活かしたコラボレーションを楽しむことができる。私のビジネスは、実際に私が愛する人たちと共に本当の問題を解決するために自分のスキルを使うことを許してくれるし、むしろそれを奨励してくれる。 例えば、この本を完成させるために、カナディアンロッキーのキャビンを借りて、コピーライターのクリスと一緒に過ごした。数週間前には、ビデオグラファーのサムが訪れ、ビデオプロジェクトの後に数日間私の家に泊まった。今週の木曜日の夜は、世界で最も美しい女性（私の妻）とデートをする予定で、毎週木曜日の夜と同じように過ごす。友人たちとマウンテンバイクを楽しむのも、毎週のことだ。二人の息子たちと過ごす時間も、毎週のようにたっぷりある。さらに、ホットタブに入るのも好きなので、毎日1時間ホットタブでリラックスしながら本を読み、新しいアイデアを取り入れている。そんな生活から引退する理由はない。あなたも、引退を待つのではなく、望む人生を築くことを始めてほしい。 バイバック原則をあなたの人生に適用すると、余裕が生まれる。私はそれを保証する。第2章でバイバックレートを見つけた瞬間から、もっと時間を見つけるために創造的に考え始めるだろう。学んだことを適用すればするほど、もっと時間が得られる。バイバック原則を適用すれば、引退する必要も、引退したいとも思わなくなる。それは、あなたが夢の帝国を築くためのより大きな時間を与えてくれる。バイバック原則を適用すれば、仕事でエネルギーを感じることができ、そのエネルギーが夢の帝国を築くための力になる。バイバック原則を適用すれば、週の中にもっと多くの日を見つけることができ、それが夢の帝国を築くための時間を増やしてくれる。そして、覚えておいてほしい：本当に大きな夢を描こう、10倍のビジョンスタイルで。私は100歳まで元気に生きるつもりだ。2022年から3桁の年齢になるまで、あと約60年ある。その時間を使って、巨大な帝国を築き続けることができる。65歳で完全に引退することを考えるのはやめて、むしろ創造するための65年を持つことを考え始めよう。ケンタッキーフライドチキンの創業者、カーネル・サンダースがかつて言ったように、「仕事は生きるための基盤だ。私は決して引退しない。人は使い古すよりも、さびつくのが早い。」引退するつもりがないなら、あなたの生産クワドラントを実行するための時間はたっぷりある。 -もしあなたが整備工場を経営しているなら、そのビジネスを国内の主要都市すべてにフランチャイズしたらどんな感じになるでしょうか？ | -もしあなたが弁護士なら、あなたの電話番号が主要な高速道路の看板に載っていたらどうなるでしょうか？ -もしあなたが住宅建設業者なら、数十億ドル規模の不動産ポートフォリオを築いたらどんな気持ちになるでしょうか？ こうした考え方を広げることは、一朝一夕には実現しません。私の兄ピエールも、昔は古典的なハンマーを振るっていたところから始まりました。彼が自分のビジネスを立ち上げるために私に助けを求めてきたとき（以前に触れたマーテルカスタムホーム）、私の最初の課題は彼を驚かせました。私：「カナダのデジタル地図に、あなたの会社を展開したい主要都市にロゴを載せてみてください。」 まだ数軒の家を建てたばかりで、銀行には約27ドルしかなかった彼は、私が狂っているかのように私を見ました。しかし、彼はそれを実行しました。今日、彼の会社は4つの都市にオフィスを構え、数百軒の家を建て、多くの賞を受賞し、不動産ポートフォリオを拡大する道を順調に進んでいます。具体的なもの、すなわちピンを刺した地図を作ることで、彼は夢に具体性を与えることができました。それは単なる希望から、具体的な目標へと変わりました。さあ、あなたのビジョンを現実にする時です。この本を全部読んで何もしないまま終わってほしくありません。今すぐ始めてほしいのです。第13章で行った10Xビジョンのエクササイズを覚えていますか？私たちはそれをデジタルの埃をかぶらせるために作ったわけではありません。さあ、実践に移りましょう。あなたの脳を、あなたが望む人生を創造するための機会をつかむ準備をします。あなたが過去に想像した以上の存在になることを想像する許可を与えます。新しい人生を始めるための簡単なエクササイズを紹介します。ステップ1：映画館に座っている自分を想像してください。スクリーンの大きさ、ステージ、前方の列など、詳細を思い描いてください。さあ、映画が始まります。それはあなたが10Xビジョンを生きる姿を描いた映画です。その中で、あなたは自分の帝国を築くために目を覚まします。あなたは生産の四角に集中しています。あなたのビジネスは、プレイブックと「A」プレーヤーでうまく機能しています。あなたのアシスタントが受信箱とカレンダーを管理し、家のマネージャーが家を運営します。あなたは変革的なリーダーとして現れます。あなたの人生をコントロールしているのはあなただけです。ステップ2：映画館の椅子から立ち上がり、スクリーンに近づいてその10Xビジョンの人生に足を踏み入れてください。それを体験し、すべてを受け入れます。人々の会話や笑い声、応援の声を聞き、着ている服の感触を感じ、空気の香りを嗅ぎ、舌の上の味を感じてください。あなたの10Xビジョンに沿ったすべてを再現します。表情、体の動き、さらには高鳴る心臓の鼓動まで。（今頃、あなたの神経は花火のように盛り上がっているはずです。なぜなら、あなたのビジョンには独自の命が宿っているからです！）ステップ3：視覚化について誰も教えてくれないことがあります。それは、あなたの脳が見ているものや感じているものを拒絶し始めるということです。 ネガティブな思考に流されてしまったり、自分のビジョンが現実になる可能性（あるいは、むしろその可能性が低いこと）に焦点を当ててしまうことがあります。それがとても遠く感じられるからです。そこで、あなたには自分自身に繰り返して言ってほしい言葉があります。「ありがとう、必要ない。」これをどうやって実行するか？ > 「ありがとう、必要ない。」友達はどう思うだろう？ > 「ありがとう、必要ない。」これはとても大変な作業だ！ > 「ありがとう、必要ない。」このプロセスが終わったら（10分もかからないはずです）、目を開けて日常に戻ってください。これを日課にすれば、あなたの人生にどれほどの改善が見られるかに驚くことでしょう。マリアン・ウィリアムソンが彼女のベストセラー『愛への回帰』で言ったように、「小さく生きることは世界に貢献しません。他の人があなたの周りで不安を感じないように縮こまることに、何の啓発もありません。」小さく生きることは、あなた自身や愛する人々、そしてあなたの人間関係にとっても役に立ちません。それは他の人に小さく生きることを教えてしまいます。小さく生きることで、あなたは本来の自分よりも小さな存在になってしまいます。小さく生きることで、世界からあなたの才能を奪ってしまうのです。代わりに、あなたがなれる自分になりましょう。この本を終えることは、より大きなゲームに挑戦し、より大きなアイデンティティに踏み出し、より大きな人生を生きるためのあなたの一票です。もしあなたがそうしなければ、誰がそうするのでしょうか？ 私のクライアントであるオースティンは、彼が会社を始めたとき、夫や父親としての多くの責任を放棄したと語ってくれました。しかし、彼はそれを家族のためにしていると言いました。「私は彼女に言ったんだ、次の4年間、子供たちが起きる朝にはここにいないし、夕食にも帰れないって。だから、私が物事をうまく回すために、あなたが家を守ってほしい。」私は彼に、なぜそんなことをするのか尋ねました。「彼らのためにやったんだ。」と彼は答えました。「違うよ」と私は言いました。「彼らはそんなことを求めていなかった。」彼は少し動揺しました。彼は彼らが何を望んでいるか考えたことがなかったのです。多くの創業者は「彼らのためにやった」と言い訳をして、家族を犠牲にしながら働きすぎてしまいます。しかし、自問してみてください：もし成功の頂点に達して、家族が私を必要としなくなったらどうなるのか？彼らが私の不在に慣れすぎて、私の存在が侵入のように感じられるようになったら？それが10年後、20年後に私が望むライフスタイルなのでしょうか？オースティンは投資の四角を見逃していたため、一生懸命働いていましたが、人生の最も貴重な部分を失っていました。（覚えておいてください、投資の四角のタスクはあなたを活気づけますが、必ずしもお金を生むわけではありません、少なくともすぐには。）ここに少しの時間を投資することが常に重要です。そうでなければ、人生は単に生きる価値がなくなってしまいます。あなたは大きな夢を追いかけるあまり、目の前にある本当に大切な小さな瞬間—子供の誕生日や友人の卒業、妻の好きな休日（私も罪を感じています）—を見逃してしまうでしょう。投資の四角での時間は、あなたを活気づけるものです。 委任と代替のクワドラントとは異なり、常に「投資クワドラント」に時間を注ぐことが重要です。これにより、健康でリフレッシュした気持ちを保つことができます。私が毎週使用している「人生の7つの柱」—これは自己評価を行い、自分の状況を確認するためのチートシートです。成功を追求する中で、人生で最も重要なことを見逃さないようにするためのものです。 1. 健康：健康がなければ、何も得られません。多くの人は、体が限界を告げるまで待ってしまいます。（第1章のスチュアートの話を参照してください。）どんなに成功を収めても、身体の健康がなければ意味がありません。 2. 趣味：リフレッシュの時間を持ちましょう。趣味、覚えていますか？ランニング、ホッケー、古本屋での初版探し…かつて時間を持てた楽しいことたちです。ランニングから戻ったり、スケートを脱いだり、新しいお気に入りの本を置いたりすると、リフレッシュした気持ちになります。その表情や態度にも表れます。趣味はあなた自身のためだけでなく、周りの人々のためでもあります。優れたメンタルヘルスを維持するための鍵です。趣味がなければ、あなた自身が苦しむだけでなく、近しい人たちも影響を受けます。 3. 精神性：エネルギーを感じ取る。これは宗教に関することではありませんが、宗教的な要素を含むこともあります。最も重要なのは、周囲の世界との精神的なつながりを育むことです。それは瞑想やヨガ、教会に行くことを意味するかもしれません。 4. 友人：友人関係を大切に。多くの起業家は典型的なタイプAの性格を持っています。おそらく、あなたは規律正しく、勤勉で、集中力があります。しかし、仕事から頭を離して友人と過ごす時間を持たなければ、いつの間にか誰もいなくなってしまいます。友情は筋肉のようなものです：投資しなければ、消えてしまいます。 5. 愛：人間関係に全力を尽くす。中途半端な関係はうまくいきません。常に全力で取り組む必要があります。「愛」は配偶者や子供との関係を含みますが、すべての人間関係にももっと愛を広げるべきだと思います。あなたの家、仕事、人生にはどれだけの愛がありますか？ 6. 財務：お金と向き合う。おそらく、あなたはもううんざりしているでしょう。起業家（ほとんどの人と同様に）は、もう一度お金の話をしたくないものです。今はお金のことを考えないようにすることもできますが、常にあなたの心の中でうずいており、他の分野でエネルギーを徐々に奪っていきます。財務に向き合いましょう。 7. ミッション：なぜ努力しているのかを知る。人々は成功したいと言いますが、「それはどんな姿ですか？」と尋ねると、答えられないことが多いです。彼らはなぜ健康が重要なのか、仕事が重要なのか、何が重要なのかを理解していません。ビジネスにおいては、最初にあなたを奮い立たせたミッションを思い出すことが必要です。 これらの柱がなかった頃、私は「バランスは無意味だ」と言っていました。（おかしいと思いますが。）当時の私の哲学は、ビジネスなどの一つの主要な分野に集中し、他のすべてを維持モードにするべきだというものでした。しかし、今はもっと良く理解しています。維持できない特定の柱があることを。 無視されがちですが、これらはあなたの人生全体の基盤です。一つが崩れると、あなたの人生全体が崩れ落ちる可能性があります。このシンプルなチェックリストはすべてを解決するものではありませんが、投資の四角形に時間をしっかりと預けていることを確認する手助けになります。私が「人生の7つの柱」をどのように活用しているかというと、まずこれらの重要な柱について毎週自己評価を行います。そして、特にスコアが低かった2つの柱に注意を払います。最後に、次の週にそれらを改善するための方法を考えます。もし愛のスコアが低かった場合、（第8章の「完璧な週」に追加することで）妻のために何か小さなことをする計画を立てます。デートに連れ出す、彼女に夜の休息を与える、マッサージに行かせるなどです。重要なのは、これは完璧なシステムではありませんが、人生から完全に離れることなく、投資に新しい時間とエネルギーを迅速に投入する手助けになるということです。 彼が州外の親戚を訪問している間の2週間、シャーウッドのチームは彼の専門知識を必要とするプロジェクトの真っ最中です。彼は上司が拒否した場合、辞める覚悟をしています。彼は、広告価格を締切に近い時期に交渉したいのと同様に、欲しいものを手に入れるためには、どのように頼むかよりも、いつ頼むかが重要であることに気づきます。辞めたくはないものの、シャツの収入は彼の夢のラインであるオクトーバーフェストやその先を十分に支えるものでした。上司は承諾し、シャーウッドは辞めるという脅しを使わずに済みました。彼はその晩、オクトーバーフェストのためにミュンヘン行きの往復チケットを524ドルで購入します。これは1週間分のシャツの売上よりも少ない金額です。これで彼は可能な限りの時間短縮策を実施し、重要でないことを削ぎ落とすことができます。小麦ビールを飲み、レーダーホーゼンで踊る合間に、シャーウッドは仕事をきちんと終わらせ、会社を80/20の前よりも良い状態にし、自分自身には無限の時間を残すことができるのです。しかし、ちょっと待ってください…もし上司がまだ拒否したらどうしますか？うーん…それなら、あなたは手を強制されます。上層部が理解しないのであれば、次の章を使って彼らを解雇するしかありません。 代替案：砂時計アプローチ 「砂時計」アプローチと呼ばれる方法を使って、最初に長期間の休暇を取ることが効果的な場合があります。これは、長期的な証明を最初に行い、短期間のリモート勤務の合意を得てから、再びフルタイムのオフィス勤務に交渉するというものです。以下がその流れです。 1. 事前に計画されたプロジェクトや緊急事態（家族の問題、個人的な問題、転居、家の修理など）を利用して、オフィスを1〜2週間離れる必要があることを示します。 2. 仕事を完全にやめることはできないと認識し、休暇を取るのではなく働くことを好むと伝えます。 3. リモートで働く方法を提案し、必要であれば、その期間（その期間のみ）にパフォーマンスが基準に達しない場合は給与を減額することを申し出ます。 4. 上司がプロセスに関与できるように、どのように実施するかを一緒に考える機会を与えます。 5. その2週間を、これまでで最も生産的な仕事の期間にします。 上司に帰社後の具体的な成果を示し、通勤やその他の気を散らす要素がないことで、倍の仕事ができると伝えましょう。試験的に週に2、3日の在宅勤務を提案してみてください。7. その在宅勤務の日を非常に生産的に過ごすことを心がけましょう。8. 週にオフィスに行くのは1、2日だけにすることを提案します。9. その日は一週間の中で最も生産性が低い日になるようにしましょう。10. 完全な移動性を提案します—上司はそれに賛成するでしょう。最近、会社に60万ドルの損失をもたらしたミスをした従業員を解雇するつもりかと尋ねられました。私は「いいえ、彼を育てるのに60万ドル使ったばかりです」と答えました。—トーマス・J・ワトソン、IBMの創業者 自由は責任を意味します。だからこそ、多くの人はそれを恐れるのです。—ジョージ・バーナード・ショー 起業家は自分のコントロールを手放すことを恐れるため、自動化に最も苦労しますが、従業員はコントロールを取ることを恐れるため、解放に苦しみます。自らの手綱を握る決意をしましょう—あなたの残りの人生がそれにかかっています。以下の質問と行動は、出勤ベースの仕事をパフォーマンスベースの自由に置き換える手助けをします。 1. 心臓発作を起こした場合、上司が理解を示してくれると仮定して、どのように4週間リモートで働けるでしょうか？リモートに適さないタスクで壁にぶつかった場合や、上司からの抵抗が予想される場合は、次の質問をしてみてください。 - このタスクで何を達成しようとしているのか—目的は何ですか？ - 同じことを達成するための他の方法を見つけなければならないとしたら—それがあなたの命に関わるとしたら、どうしますか？リモート会議？ビデオ会議？GoToMeeting、GoToMyPC、DimDim.com（Mac）などの関連サービス？ - 上司がリモートワークに抵抗する理由は何でしょうか？それが会社に与える即時の悪影響は何で、それを防ぐために何ができるでしょうか？ 2. 上司の立場になって考えてみてください。あなたの職歴に基づいて、オフィス外で働くことを信頼できますか？もし信頼できないのであれば、生産性を向上させるために「排除」を再読し、砂時計オプションを検討してください。 3. 環境に依存しない生産性を実践しましょう。リモート試行を提案する前の2週間、土曜日にカフェで2〜3時間働くことを試みてください。ジムで運動している場合は、その2週間は自宅やジム以外の場所で運動を試みてください。ここでの目的は、活動を特定の環境から切り離し、一人で働くための規律を持っていることを確認することです。 4. 現在の生産性を定量化しましょう。80/20の原則を適用し、干渉を排除するルールを設定し、関連する準備作業を完了していれば、顧客数、生成した収益、作成したページ、売掛金の回収速度など、定量的な観点からパフォーマンスは過去最高であるはずです。これを文書化してください。 5. リモートワークの生産性を示す機会を作り、ポリシーとして求める前にその能力をテストしましょう。これは、オフィス環境外で働く能力を試し、常に監視されることなく成果を上げられる証拠を集めるためです。 6. 提案する前に「ノー」を乗り越える技術を練習しましょう。 ファーマーズマーケットに行って価格交渉をしたり、ファーストクラスの無料アップグレードをお願いしたり、レストランでのサービスが悪かった場合には補償を求めたりしましょう。そして、相手が要求を拒否したときには、以下の魔法の質問を使ってみてください。「[望む結果]を得るためには何をすればいいですか？」、「どんな状況なら[望む結果]を実現してくれますか？」、「例外を作ったことはありますか？」、「以前に例外を作ったことがあるでしょう？」（もし最後の二つの質問に「いいえ」と答えたら、「なぜですか？」と聞いてみてください。「はい」と答えたら、「なぜですか？」と尋ねてみましょう。） 7. 雇用主にリモートワークの「補助輪」をつけましょう—月曜日か金曜日に自宅勤務を提案してみてください。リモート勤務中に生産性が少し下がっても、解雇されるにはあまりにも混乱を招く時期にこの提案をすることを考えてみてください。もし雇用主が拒否するなら、新しい上司を探すか、起業する時期です。仕事は決して必要な自由な時間を与えてくれません。もし転職を決意したら、辞めるのではなく、巧妙に解雇されることを選ぶのも一つの手です。解雇手当や失業手当を利用して長期休暇を取る方が、辞めるよりも魅力的な場合が多いです。 8. 各試用期間を延長して、フルタイムまたは希望する移動の自由を得るまで続けましょう。会社があなたをどれだけ必要としているかを過小評価しないでください。良いパフォーマンスを発揮し、欲しいものを求めましょう。時間が経ってもそれが得られない場合は、退職を考えましょう。キュービクルの中で人生の大半を過ごすには、世界はあまりにも広すぎます。 ライフスタイルデザインを実践するために、Earth Class Mailを試してみるのも良いでしょう。このサービスを利用すると、すべての郵便物を転送してもらい、届いたものをスキャンしてメールで送ってくれます。不要なものはリサイクルやシュレッダーにかけたり、内容をスキャンしてもらったり、特定のアイテムを自分や指定した人に転送してもらうことができます。私はまだ利用していませんが（5月の旅行に向けて今月試す予定です）、ポートランドの友人で作家の方が絶賛しており、CEOとも知り合いだそうです。良い評判を得ているようで、友人や家族に頼るよりもずっと良いアイデアのようです。私の友人や家族も、もし彼らが私の友人や家族と同じなら、きっとどこかで失敗するでしょうからね。 また、私はGreenByPhone.comを利用して、Earth Class Mailアカウントに届いた小切手を電子的に処理しています。1件あたり5ドルの手数料がかかりますが、私はサンディエゴに住んでいて、Earth Class Mailのオフィスはシアトルにあり、銀行はオハイオにあります。とても便利です！ さらに、私の旅行経験を踏まえた女性旅行者および新米ママ（16ヶ月の赤ちゃんを持つ）としての修正点を加えたいと思います。私のお気に入りは次の通りです：(1) Athletaは、スポーツにも耐えられる優れた軽量で速乾性のある服を取り扱っており、ファッショナブルに見えます。スコートは、ハイキングや急なピラミッドの階段を登る際に、女性らしさを保ちながらも完全にカバーできる必需品です。少し長めの丈のものは多くの国で役立ちますし、水泳用のタンクトップやスイムスカートもおすすめです。(2) Fresh & Goの歯ブラシは、使いやすいです。 (3) マーソナのサウンドマシンは、慣れない音をかき消すために必須です（赤ちゃんがいる家庭では、寝る時間だと分かるように、定期的に使用しています！）。これは私たちの旅行の際に大いに助けられ、今では自宅でも快適な睡眠のために定期的に使っています。騒音を避けるために旅行中にホテルを変える必要もなくなりました。そして、軽装で旅行する必要があることは分かっていますが、赤ちゃんがいると多くのものは譲れません。これらのアイテムがあれば、スムーズに旅行できます：(1) ブラックフリースのピーナッツシェルスリング—コットンよりも快適で、赤ちゃんをどこでも簡単に出し入れできます。生まれてから35ポンドまで使えます。私はこれを常に身につけていて、私の服の一部になっています；(2) ピーポッドプラスのポータブルテント—これは赤ちゃんの主な寝床で、旅行中も同じ場所で寝かせられるので、赤ちゃんにとって安心です。フラップがあることで、旅行中のプライバシーも確保できます—小さな赤ちゃんから5歳の子供まで使えます。これを小さなキャリーオンに押し込んで、私と赤ちゃんの最小限の衣類をその周りに詰め込むこともできます；(3) ゴーゴーキッズトラベルメイト（ゲートチェックのためにカーシートをゲートまで運ぶのに便利、または飛行機内で使用）；(4) ブリタックスのディプロマットカーシートは小型ですが、赤ちゃんから約4歳まで使えます。キャリーオンバッグは、許可されているサイズよりも1サイズ小さいものを選ぶと、飛行機が満席の時にバッグを預けることにならずに済みます。バッグを足元に置くと言って、優しく交渉することもできます。また、離陸や着陸の際に赤ちゃんに何か飲ませたり食べさせたりするのも非常に役立ちます。そうすれば、耳の痛みで泣き叫ぶ赤ちゃんにはならないでしょう。楽しい旅行を！———KARYL 上司を先回りして：リモートワークに関する一般的な懸念 リンクされた記事で、シスコはリモートワークの取り決めが「定着する」と認めつつ、一連のセキュリティ問題を挙げています。雇用主がこれらの懸念を提起した場合に備えて、事前に解決策を調査しておくことは理にかなっています。http://newsroom.cisco.com/dlls/2008/prod_020508.html。 寄稿者：レイナ 58. 起業家であれば、この章を飛ばさないでください。リモートワークのツールと戦術の紹介は、続く国際的なパズルの重要な部分です。59. この動詞は日本の女性にも使われますが、女性労働者は「OL」（オフィスレディ）と呼ばれています。60. 家にいる理由は何でも構いません（ケーブルや電話の設置、家の修理など）または、もし口実を使いたくない場合は、週末に働くか、2日間の休暇を取ってください。61. 「インカムオートパイロットII：ミューズのテスト」のパピー・ドッグ・クローズを見直してください。§2. 目標から逸れないでください。異議や懸念に対処したら、クロージングに進みましょう。63. 金曜日はオフィスにいるのに最適な日です。人々はリラックスしていて、早めに帰る傾向があります。64. 曖昧な拒否を受け入れないでください。主な懸念を詳細に特定することで、それを克服することができます。65. 異議を唱えた後に防御的にならないでください。上司の懸念の妥当性を認めることで、エゴによる意志の戦いを防ぎます。66. これは告白の形をした間接的な脅威です。 上司が拒否することを二度考えさせる一方で、最終通告による勝ち負けの結果を避けることができます。これにより、上司があなたをオフィスに呼び出す能力が奪われます。これは、海外に初めて飛び出すためには非常に重要です。 修復不可能な状況 仕事を奪うこと すべての行動にはリスクが伴います。したがって、慎重さとは危険を避けることではなく（それは不可能です）、リスクを計算し、決断を下すことです。怠惰による失敗ではなく、野心による失敗を犯しましょう。大胆なことをする力を養い、耐える力を養うのではありません。 —ニッコロ・マキャヴェッリ『君主論』 存在的な懇願と辞表のテンプレート エド・マレー著 親愛なる______（あなたの好きな神）へ 今日は、私が______（形容詞）を洗っているときに、非常に重要なことに気づきました。それは、あなたが______（動物）であり、______（副詞）残酷な______（個人的な罵倒代名詞）であるということです。 昨晩、七杯の______（あなたの好きでない強い酒）を飲み、______（薬物）を吸引して、顔が赤くなるほどでした。その瞬間、明らかになりました。実際には彼らのせいであって、私のせいではありません。私が完全に______（無力な状態）であるのは、私の人生における人間関係に関してです。しかし、私の______（好きな色）を誰にも共有していません。この______（キャンディの種類）を食べる地球上の誰とも…なぜなら、彼らは皆______（侮辱的な形容詞）であり、絶滅した動物のようです。私は彼ら全員を______（感情的な形容詞）で、彼らが______（Applebee'sの前菜）で窒息する運命に出会うことを願っています。 このカタルシスは、私を______（形容詞）で、奇妙に孤独な気持ちにさせました。どうやって、私が日々囲まれている______（群れの動物）たちとつながることができるのでしょうか？私は毎日が本当にうんざりです…もしかしたら、______（あなたの家の一部の「泣く」の同義語）に拳を突っ込んだら、少しは助けになるかもしれません。それは、私の心を______（動詞）させます。私の親の______（体の部位）に敗北の色が見えると、彼らが______（何か）を愛していることが明らかになります。もしかしたら、私は______（車の種類）を持っている______（兄弟の名前）を______（鋭い物）で刺すべきかもしれません。 今日は、______（名詞）を買うことに決めました。それは、私の______（比喩）であり、この人生で私が束縛されている______（形容詞）な______（罵倒）を象徴するものです…最も______（形容詞）な農場動物のように、私は必死に______（暴力的な行為）から逃れようとしています。…ただし、私はいつも______（部屋の中の人）を______（強制的な性的行為の動詞）したいと思っていました。転生が本当に存在するのなら、どうか私をその中に入れないでください。いくつかの仕事は、単に修復不可能です。改善は、刑務所の中にデザイナーのカーテンを追加するようなもので、良くはなりますが、決して良いとは言えません。この章の文脈では、「仕事」は、あなたが経営している会社や、あなたが持っている通常の仕事の両方を指します。一部の推奨事項はどちらか一方に限られますが、大部分は両方に関連しています。それでは始めましょう。私は三つの仕事を辞め、残りのほとんどから解雇されました。 解雇されることは、時には驚きとしてやってきて、立ち直るのに苦労することもありますが、実際には神の恵みのようなものです。誰かがあなたの代わりに決断を下してくれるため、間違った仕事に一生座り続けることは不可能です。ほとんどの人は解雇される幸運に恵まれず、30年から40年もの間、平凡な状況を耐え忍ぶことで精神的に徐々に衰えていくのです。 プライドと罰 もしあなたがゲームをする必要があるなら、最初に三つのことを決めてください：ゲームのルール、賭け金、そして辞める時間。——中国のことわざ 何かが多くの労力を要したり、時間を消費したからといって、それが生産的で価値のあるものであるとは限りません。5年前、10年前、20年前の悪い決断の結果をまだ引きずっていることを恥じる必要はありません。今、良い決断をすることを妨げる理由にはなりません。プライドがあなたを止めるなら、5年後、10年後、20年後に同じ理由で人生を嫌うことになります。私は間違うのが嫌で、自分の会社で行き詰まった状態に座り続けていましたが、方向転換を余儀なくされるまでそのままでした—それがどれほど難しいかはよく分かっています。今、私たちは皆同じスタートラインに立っています：プライドは愚かです。うまくいかないことを辞めることができることは、勝者になるために不可欠です。プロジェクトや仕事に取り組む際に、何が価値あるものとなり、何が無駄になるのかを定義せずに進むことは、カジノに賭け金の上限を設けずに入るようなものです：危険で愚かです。 「でも、私の状況は理解できないでしょう。複雑なんです！」本当にそうでしょうか？複雑なことと難しいことを混同しないでください。ほとんどの状況はシンプルであり、多くは感情的に行動を起こすのが難しいだけです。問題と解決策は通常明白でシンプルです。あなたが何をすべきか分からないわけではありません。もちろん、分かっています。ただ、今より悪化するのが怖いだけです。今すぐ言いますが、もしあなたがこの段階にいるなら、悪化することはありません。恐怖を再評価し、決断を下しましょう。 バンドエイドを剥がすように：思っているよりも簡単で痛みも少ない 平均的な人は同調者であり、雨の中に立つ牛のように苦しみや災害を受け入れます。——アラン・ド・ボトン（『アウトサイダー』の著者） 人々が沈む船に留まる理由にはいくつかの主な恐怖があり、それに対するシンプルな反論があります。1. 辞めることは永遠である。全くそんなことはありません。この章や第3章（恐怖の設定）のQ&Aの質問を使って、選んだキャリアを後で再開する方法や新しい会社を始める方法を検討してください。方向転換が何らかの形で元に戻せない例を見たことがありません。2. 請求書を支払えなくなる。もちろん、支払えます。まず第一に、現在の仕事を辞める前に新しい仕事や収入源を確保することが目標です。問題は解決です。船を降りたり解雇されたりした場合、一時的にほとんどの支出を削減し、貯金でしばらく生活するのは難しくありません。自宅を貸し出したり、リファイナンスしたり、売却したりする選択肢があります。選択肢は常にあります。感情的には難しいかもしれませんが、飢えることはありません。 車をガレージに停めて、数ヶ月間保険をキャンセルしましょう。次の仕事が見つかるまで、相乗りやバスを利用してください。クレジットカードの借金を増やし、外食を控えて自炊しましょう。何百ドルも何千ドルもかけたけれど、全く使っていないものを売りましょう。自分の資産、現金の蓄え、借金、月々の支出をすべて把握してください。現在の資源や資産を売却した場合、どれくらい生き延びられるでしょうか？すべての支出を見直し、「もし余分な腎臓が必要になったら、この支出をどうやって削減するか？」と自問自答してみてください。必要のないときに大げさにならないようにしましょう。特に賢い人にとって、致命的なことはほとんどありません。ここまで人生を歩んできたなら、仕事を失ったり辞めたりすることは、ほとんどの場合、次の良い仕事が見つかるまでの数週間の休暇に過ぎません。 健康保険や退職金口座は、私が辞めると消えてしまう。これは間違いです。TrueSANを辞めたとき、私はこのことにとても不安を感じていました。腐った歯を抱え、ウォルマートで生き延びる自分を想像していました。しかし、事実を見つめ、選択肢を探るうちに、同じ医療・歯科のカバレッジを、同じプロバイダーとネットワークで月300〜500ドルで得られることに気づきました。401(k)を別の会社（私はフィデリティ・インベストメンツを選びました）に移すのもさらに簡単でした。電話で30分もかからず、費用もかかりませんでした。この2つの基盤を整えるのに、電気料金の請求書を修正するためにカスタマーサービスの担当者に電話をかけるよりも時間がかかりません。 履歴書が台無しになる。私はクリエイティブ・ノンフィクションが大好きです。ギャップを隠すのは全く難しくなく、珍しい経験が逆に面接を引き寄せることもあります。どうやって？興味深いことをして、周りを嫉妬させましょう。辞めて何もしないでいるなら、私もあなたを雇いません。しかし、もしあなたの履歴書に1〜2年の世界一周旅行や、ヨーロッパのプロサッカーチームでのトレーニングがあれば、職場に戻ったときに2つの興味深いことが起こります。まず、あなたは目立つので、面接の機会が増えます。次に、自分の仕事に退屈している面接官は、あなたがどうやってそれを成し遂げたのかを会議中ずっと尋ねてくるでしょう。もし休暇を取った理由や前の仕事を辞めた理由について質問があれば、反論できない一つの答えがあります。「私は一生に一度のチャンスである[エキゾチックで羨ましい経験]をすることができ、断ることができませんでした。これから[20〜40]年働くことを考えると、急ぐ必要はありませんでした。」 成功のための公式を教えましょうか？実はとてもシンプルです。失敗の回数を倍にすることです。 —トーマス・J・ワトソン、IBMの創設者 1999年夏、味わう前から何かがうまくいっていないことを感じました。冷蔵庫に8時間入れても、このチーズケーキは全く固まっていませんでした。大きなボウルの中で、粘性のあるスープのように揺れ、傾けると塊が動き回りました。どこかで間違いが起こったようです。それは様々な要因が考えられます。3本の1ポンドのフィラデルフィアクリームチーズ、卵、ステビア。 無味のゼラチン、バニラ、サワークリーム。この場合、いくつかのシンプルな材料が欠けていたことと、いくつかの要因が重なった結果、チーズケーキが本来のケーキの形を成さなかったのだと思います。私は炭水化物を一切摂らないダイエットをしていて、以前にこのレシピを使ったことがありました。その時はとても美味しかったので、ルームメイトたちも食べたがり、大量生産に挑戦することになりました。こうして数学的な悪戦苦闘が始まりました。スプレンダ®やその他の砂糖代替品が登場する前は、ハードコアな人たちはステビアという、砂糖の300倍の甘さを持つハーブを使っていました。一滴で300パケット分の砂糖に相当します。それは繊細な道具でしたが、私は繊細な料理人ではありませんでした。かつてベーキングパウダーの代わりに重曹を使って小さなクッキーを作ったことがあり、その結果、ルームメイトたちを芝生の上で吐かせるほどの惨事を引き起こしました。この新しい傑作は、クッキーを高級料理のように見せました。それは液体クリームチーズを冷水と約600パケットの砂糖で混ぜたような味でした。そこで、私は普通の人なら誰でもすることをしました。ため息をつきながら一番大きなスープレードルを手に取り、テレビの前に座って自分の罰に向き合いました。私は日曜日を丸ごと無駄にし、たくさんの材料を浪費してしまったのです。自分が蒔いた種を刈り取る時が来ました。1時間後、20杯分のスープを食べましたが、巨大なスープの山には全く手を付けられず、私はダウンしてしまいました。2日間、スープ以外のものを食べることができず、以前は大好きだったチーズケーキを4年以上も見ることすらできませんでした。馬鹿げていますか？もちろんです。これ以上馬鹿げたことはありません。これは、人々が仕事において常に行っている自己課した苦痛の、ばかげた小さな例です。避けられる苦しみです。確かに、私は教訓を学び、その間違いの代償を払いました。しかし、本当の問題は、それが何のためだったのかということです。間違いには2種類あります：野心の間違いと怠惰の間違いです。前者は行動するという決断の結果であり、何かをすることです。この種の間違いは、不完全な情報に基づいて行われます。事前にすべての事実を把握することは不可能だからです。これは奨励されるべきです。「運は勇者に味方する」ということです。後者は、怠惰の決断の結果であり、何かをしないことです。私たちは、すべての事実を持ちながらも、恐れから悪い状況を変えることを拒否します。これが、学びの経験が致命的な罰に変わり、悪い関係が悪い結婚に、そして不適切な仕事の選択が生涯の刑務所生活に変わる理由です。「でも、もし私が転職を嫌う業界にいる場合はどうなるの？ここに来てまだ1年も経っていないし、将来の雇用主は…」本当にそう思いますか？自分をさらなる苦痛に陥れる前に仮定を試してみてください。私は、良い雇用主にとっての魅力の一つは「パフォーマンス」であることを見てきました。結果においてロックスターであれば、悪い会社から3週間で転職しても問題ありません。一方で、何年も厳しい労働環境を耐え忍ぶことが昇進の前提条件であるなら、あなたは勝つ価値のないゲームにいるのかもしれません。 悪い決断の結果は、年齢を重ねても良くなることはありません。あなたは今、どんなチーズケーキを食べていますか？間違いを犯さないのは、眠っている人だけです。 —イングヴァル・カンプラード、IKEA創業者、世界最大の家具ブランド 毎日、あなたよりも能力が劣る人たちが何万人も仕事を辞めています。それは珍しいことでも致命的なことでもありません。ここでは、仕事の変化がどれほど自然なものであり、移行がどれほど簡単であるかを実感するためのいくつかのエクササイズを紹介します。 1. まずはおなじみの現実チェック：あなたが望むものを現在の仕事で見つける可能性が高いですか、それとも他の場所で見つける可能性が高いですか？ 2. もし今日、仕事を解雇されたら、財政をコントロールするために何をしますか？ 3. 病欠を取って、主要な求人サイトに履歴書を投稿しましょう。すぐに仕事を辞める予定がなくても、www.monster.comやwww.careerbuilder.comなどのサイトに、ペンネームを使って履歴書を投稿してみてください。これにより、現在の職場以外にも選択肢があることがわかります。あなたのレベルに応じてヘッドハンターに連絡し、以下のような簡単なメールを友人や仕事以外の知人に送ってみてください。 親愛なる皆様へ、 キャリアの移行を考えており、思いつくすべての機会に興味があります。どんなことでも構いません。[もし何か具体的に興味があることや避けたいことがあれば、「特に興味があるのは…」や「避けたいのは…」と付け加えてください。] 何か思いついたら教えてください！ ティム 病欠を取るか、休暇を使って、通常の9時から5時の勤務時間内にこれらのエクササイズをすべて完了させましょう。これにより、失業をシミュレーションし、オフィスの不安定な状況に対する恐怖感を軽減できます。行動と交渉の世界では、すべての原則を支配する一つの原則があります。それは、選択肢が多い人がより多くの力を持つということです。選択肢が必要になるまで待たずに、今すぐ選択肢を探しましょう。未来を少し覗いてみることで、行動や自己主張が容易になります。 4. もしあなたが会社を経営している場合、訴えられて破産を宣言しなければならないと想像してみてください。会社は現在、債務超過で、閉店しなければなりません。これは法的に行わなければならないことであり、他の選択肢を考える余裕はありません。あなたはどうやって生き延びますか？ » ツールとトリック 選択肢を考え、決断を下すために » I-Resign (www.i-resign.com [現在は非アクティブ]) このサイトでは、退職しない選択肢（休職、休暇）から、退職届のサンプルやセカンドライフの求人情報まで、さまざまな情報を提供しています。役立つディスカッションフォーラムや「ロンドンのウェブコンサルタント」からの面白い手紙も見逃さないでください。 退職口座の開設 アドバイザーを希望し、手数料を気にしない場合： » フランクリン・テンプルトン (www.franklintempleton.com) (800-527-2020) » アメリカンファンズ (www.americanfunds.com) (800-421-0180) 自分で投資を行い、ノーロードファンドを希望する場合： » フィデリティ・インベストメンツ (www.fidelity.com) (800-343-3548) » バンガード (www.vanguard.com) (800-414-1321) 自営業者や失業者向けの健康保険（読者の支持順に） » Ehealthinsurance (www.fourhourblog.com/health) (800-977-8860) » AETNA (www.aetna.com) (800-MY-HEALTH) » Kaiser Permanente (www.kaiserpermanente.com) (866-352-0290) » American Community Mutual (www.american-community.com) (800-991-2642) ミニリタイアメント モバイルライフスタイルを受け入れる 観光が発展する前、旅行は学びの一環と考えられ、その成果は心の装飾や判断力の形成と見なされていました。 —ポール・ファッセル『アブロード』 即興で行動する意欲は、長い目で見れば研究よりも重要です。 —ロブ・モーリス『バガボンディング』 オクトーバーフェストから帰ったシャーウッドは、神経を使い果たしたものの、4年ぶりに感じた幸せに包まれていました。リモートトライアルが政策として採用され、シャーウッドは「新しい富裕層」の世界に迎え入れられます。今彼に必要なのは、この自由を活かすアイデアと、限られた資金をほぼ無限のライフスタイルに変えるためのツールです。もし、前のステップを経て、束縛から解放される準備ができているなら、幻想を楽しみ、世界を探求する時です。長期旅行に対する欲求がなくても、結婚や住宅ローン、子供たちといった小さなことが理由で不可能だと思っていても、この章は次のステップです。私や多くの人が、欠如（またはそれに向けた準備）が迫られるまで先延ばしにしている根本的な変化があります。この章は、あなたのミューズデザインにおける最終試験です。変革は、小さなメキシコの村から始まります。これは、世界中でさまざまな形で語られてきた寓話です。 寓話と運命の狩人たち あるアメリカのビジネスマンは、医者の勧めで小さなメキシコの海辺の村に休暇を取りました。初日の朝、オフィスからの緊急電話で眠れず、彼は頭をクリアにするために桟橋に出かけました。小さなボートには一人の漁師がいて、中にはいくつかの大きなキハダマグロが積まれていました。アメリカ人はメキシコ人の魚の質を褒めました。「どれくらいの時間で釣ったのですか？」とアメリカ人が尋ねると、メキシコ人は驚くほど流暢な英語で「少しの時間です」と答えました。「もっと長く釣りをして、もっと魚を釣らないのですか？」とアメリカ人が続けると、メキシコ人は魚をバスケットに入れながら言いました。「家族を養うのに十分ですし、友達にも少しあげますから。」 「でも…残りの時間は何をしているのですか？」メキシコ人は顔を上げて微笑みました。「遅く起きて、少し釣りをして、子供たちと遊び、妻のジュリアと昼寝をし、毎晩村に散歩に行き、友人たちとワインを飲みながらギターを弾いています。私は充実した忙しい生活を送っていますよ。」アメリカ人は笑い、背筋を伸ばしました。「君、私はハーバードのMBAを持っていて、君を助けることができる。もっと釣りをして、その収入で大きなボートを買うべきだ。そうすれば、すぐにいくつかのボートを買えるようになる。最終的には、漁船の艦隊を持つことができるだろう。」 彼は続けて言った。「あなたの漁獲物を仲介業者に売るのではなく、消費者に直接売ることになります。そして最終的には、自分の缶詰工場を開くことになるでしょう。製品、加工、流通をすべて自分で管理できるようになります。ただし、この小さな沿岸の漁村を離れ、メキシコシティに移り、次にロサンゼルス、そして最終的にはニューヨーク市に行く必要があります。そこで、適切な管理のもとで拡大する事業を運営することができるのです。」メキシコの漁師は尋ねました。「でも、セニョール、これにはどれくらいの時間がかかるのですか？」アメリカ人は答えました。「15年から20年、長くても25年です。」漁師はさらに尋ねました。「でも、その後はどうなるのですか？」アメリカ人は笑いながら言いました。「それが一番の楽しみです。時が来たら、IPOを発表して会社の株を一般に売り出し、非常に裕福になるのです。何百万ドルも稼げるでしょう。」漁師は驚いて言いました。「何百万ドルも？それからどうするのですか？」アメリカ人は続けました。「その後は引退して、小さな沿岸の漁村に戻り、遅くまで寝て、少し釣りをし、子供たちと遊び、妻と一緒に昼寝をし、夕方には村に散歩に出かけて、友達とワインを飲みながらギターを弾くのです…」 最近、サンフランシスコで良い友人であり元大学のルームメイトとランチをしました。彼はまもなくトップビジネススクールを卒業し、投資銀行に戻る予定です。彼は真夜中にオフィスから帰るのが嫌いですが、もし9年間80時間働けば、マネージングディレクターになり、年間300万から1000万ドルを稼げると説明しました。そうすれば成功するのです。「ねえ、300万から1000万ドルもあったら、何をするつもりなの？」と私は尋ねました。彼の答えはこうでした。「タイに長い旅行に行くつもりだ。」これが現代の最大の自己欺瞞の一つを物語っています：超富裕層の特権としての長期の世界旅行です。また、次のような話も聞いたことがあります。「15年間その会社で働くだけ。そうすればパートナーになれるし、働く時間を減らせる。銀行に100万か200万ドル貯まったら、安全な債券に投資して、年間8万ドルの利息を得て、カリブ海で帆船を楽しむつもりだ。」また、「コンサルティング業界で35歳まで働いて、その後引退して中国をバイクで横断するつもりだ。」もしあなたの夢、キャリアの虹の終わりにある金の壺が、タイで贅沢に暮らしたり、カリブ海を帆走したり、中国をバイクで横断したりすることなら、驚くべきことに、それらはすべて3000ドル以下で実現可能です。私はそのすべてを経験しました。ここでは、少しのお金でどれだけのことができるかの例を二つ紹介します。 250ドル：パナマのプライベートなスミソニアン熱帯研究島で、地元の漁師三人と共に5日間過ごしました。彼らは私の食事をすべて捕まえて料理してくれ、パナマの隠れたダイビングスポットを案内してくれました。150ドル：アルゼンチンのメンドーサのワイン産地で、プライベートな飛行機をチャーターして、雪をかぶったアンデス山脈の周りの美しいブドウ畑を個人ガイドと共に飛び回る3日間。質問：あなたは最後の400ドルを何に使いましたか？それはほとんどのアメリカの都市での無駄な週末の過ごし方に過ぎません。400ドルは、人生を変える8日間の体験には何の価値もありません。 しかし、私が提案しているのは8日間ではありません。それはもっと大きなプロダクションの中の一幕に過ぎません。私はもっともっと多くのことを提案しています。ミニリタイアメントの誕生とバケーションの終焉 「人生には、スピードを上げる以上のものがある。」——モハンダス・ガンディー 2004年2月、私はとても不満で働きすぎていました。私の旅行の夢は、2004年3月にコスタリカで4週間のスペイン語学習とリラクゼーションを計画することから始まりました。私はリフレッシュが必要で、4週間は「合理的」と思える期間でした。中米に詳しい友人は、コスタリカが雨季に入るため、それはうまくいかないと忠告してくれました。土砂降りの雨は私が必要としている活力の源ではなかったので、私はスペインでの4週間に焦点を移しました。しかし、大西洋を越えるのは長旅ですし、スペインは私がずっと訪れたかった他の国々にも近いのです。その後すぐに「合理的」という考えを失い、スペインでの4週間の後にスカンジナビアで自分のルーツを探るために3ヶ月間の旅をすることに決めました。もし何か緊急の問題や災害があれば、最初の4週間の間に必ず起こるでしょうから、3ヶ月に延長することにリスクはありませんでした。3ヶ月は素晴らしいと思いました。その3ヶ月は15ヶ月に変わり、私は自問自答しました。「なぜ通常の20〜30年のリタイアメントを取って、人生の中で再分配しないのか？すべてを最後に取っておく必要があるのか？」 バンジートラベルの代替案 「州間高速道路システムのおかげで、何も見ずに海岸から海岸へ移動することが可能になりました。」——チャールズ・クーラルト、CBSニュースのレポーター もしあなたが年間50週間働くことに慣れているなら、長期旅行のための移動手段を手に入れた後でも、14日間で10カ国を訪れようとして気が狂ってしまう傾向があります。そして、結局は疲れ果ててしまうのです。これは、飢えた犬を食べ放題のビュッフェに連れて行くようなものです。犬は自分を食べ尽くしてしまいます。私は15ヶ月のビジョンクエストの3ヶ月目に、7カ国を訪れ、友人と一緒に少なくとも20回のチェックインとチェックアウトを経験しました。友人は3週間の休暇を交渉してくれました。この旅行はアドレナリン満載の楽しいものでしたが、まるで人生を早送りで見ているようでした。どの国で何が起こったのかを思い出すのが難しく（アムステルダムを除いて）、私たちはほとんどの時間病気で、事前に購入したフライトの都合でいくつかの場所を離れなければならなかったことに不満を感じていました。私はその正反対をお勧めします。バンジートラベルの代替案であるミニリタイアメントは、帰宅する前に1〜6ヶ月の間、1つの場所に移住することを含みます。それは最もポジティブな意味での反バケーションです。リラックスできることもありますが、ミニリタイアメントはあなたの人生からの逃避ではなく、それを再検討すること—真っさらな状態を作り出すことです。排除と自動化の後、あなたは何から逃げ出すのでしょうか？ 私たちは、外国の見慣れたホテルのフォトオプを通して世界を見るのではなく、私たちを変えてくれるスピードで世界を体験することを目指しています。これはサバティカル（休暇）とも異なります。サバティカルはしばしば退職と同じように、一度きりのイベントとして捉えられます。今楽しめるうちに味わいましょう。ミニ・リタイアメントは繰り返し行うものであり、ライフスタイルです。私は現在、年に三回から四回のミニ・リタイアメントを取り、同じようにしている人たちを何十人も知っています。時にはこれらの滞在が私を世界中に連れて行きますが、しばしば近くの場所、例えばヨセミテ、タホ、カーメルなどに行くこともあります。しかし、心理的には異なる世界にいるのです。そこでは、会議やメール、電話が一定の期間存在しません。 悪魔を追い払う：感情の自由 「人間の完璧さとは、自らの不完全さを見出すことにある。」— 聖アウグスティヌス（354年 - 430年） 真の自由は、やりたいことをするための十分な収入と時間を持つこと以上のものです。実際、経済的自由と時間の自由を持ちながらも、ラットレースの渦に巻き込まれていることは非常に一般的です。物質主義的な依存、時間不足の考え方、比較の衝動から解放されない限り、スピードと規模を重視する文化のストレスから自由になることはできません。これには時間がかかります。その効果は累積的ではなく、二週間の観光旅行（「弱すぎる」とも呼ばれる）では、一度の良い散策に代わることはできません。私がインタビューした人々の経験によれば、古いルーチンから解放され、自分たちがどれだけ常に動き回っていることで自分を気を散らしているかに気づくまでには、2〜3ヶ月かかります。スペインの友人と二時間のディナーをしても不安にならないことができますか？午後にすべてのビジネスがシエスタを取る小さな町に慣れることができますか？もしできないなら、その理由を考えてみてください。ゆっくりすることを学び、意図的に迷子になってみてください。自分自身や周囲の人々をどのように判断しているかを観察しましょう。おそらく、しばらくの間そうしていなかったでしょう。古い習慣を解消し、迫る帰国便のことを考えずに自分を再発見するために、少なくとも二ヶ月をかけてください。 経済的現実：どんどん良くなる ミニ・リタイアメントの経済的な利点は、ケーキのアイシングのようなものです。まともなホテルでの四日間や、素敵なホステルでの二人分の一週間の宿泊費は、素敵な高級アパートでの一ヶ月分と同じくらいの費用です。もし移住すれば、海外での費用は、しばしばずっと低いコストで、アメリカでの請求書をキャンセルできるようになります。最近の旅行からの実際の月ごとの数字をいくつか紹介します。南アメリカとヨーロッパのハイライトを並べて、贅沢さは創造力とその地域への親しみで制限されることを示しています。第三世界の国々での通貨の大幅な減価によるものではありません。私はパンと乞食で生き延びたわけではなく、ロックスターのように生活しました。そして、両方の体験は、私が使った金額の50％未満で実現可能でした。私の目標は楽しむことであり、厳しい生存ではありませんでした。 航空運賃 » AMEXゴールドカードとチェイス・コンチネンタル航空マスターカードのおかげで無料 住居 » ブエノスアイレスのニューヨークの五番街に相当するペントハウスアパートメント。家事代行、個人警備、電話、電気、高速インターネット込み：月550米ドル » ベルリンのトレンディなソーホーのようなプレンズラウアーベルク地区にある広々としたアパートメント。電話と電気込み：月300米ドル 食事 » ブエノスアイレスでの四つ星または五つ星レストランでの食事を1日2回：10米ドル（1ヶ月で300米ドル） » ベルリン：18米ドル（1ヶ月で540米ドル） エンターテイメント » ブエノスアイレスの人気クラブ「オペラベイ」でのVIPテーブルと8人分の無制限シャンパン：150米ドル（1人あたり18.75米ドル×月4回の訪問＝月75米ドル） » 西ベルリンの人気クラブでの入場料、ドリンク、ダンス：1人あたり20米ドル×4回＝月80米ドル 教育 » ブエノスアイレスでのプライベートスペイン語レッスンを週5回、1日2時間：1時間あたり5米ドル×40時間＝月200米ドル » 世界的なプロダンサー2人によるプライベートタンゴレッスンを1日2時間：1時間あたり8.33米ドル×40時間＝月333.20米ドル » ベルリンのノレンドルフプラッツでのトップクラスのドイツ語指導を1日4時間：月175米ドル。学生証を持っているため、交通機関の40％以上の割引が受けられ、授業に出なくても元が取れる。 » ベルリンのトップアカデミーでの週6時間の総合格闘技（MMA）トレーニング：週2時間の英語指導と引き換えに無料 交通 » ブエノスアイレスでの月間地下鉄パスとタンゴレッスンへの往復タクシー代：月75米ドル » ベルリンでの学生割引付き月間地下鉄、トラム、バスパス：月85米ドル ラグジュアリーライフの4週間合計 » ブエノスアイレス：1533.20米ドル、JFKからの往復航空券とパナマでの1ヶ月の滞在を含む。この合計の約3分の1は、世界的な教師からのスペイン語とタンゴの個別指導によるもの。 » ベルリン：1180米ドル、JFKからの往復航空券とロンドンでの1週間の滞在を含む。これらの数字は、家賃、自動車保険、公共料金、週末の支出、パーティー、公共交通機関、ガソリン、会員費、サブスクリプション、食費など、あなたの現在の国内月間支出とどう比較されますか？すべてを合計してみると、私が気づいたように、世界を旅して人生を楽しむことが実は大きな節約につながることに気づくかもしれません。 恐怖の要因：旅行をしない言い訳を克服する 「旅行はすべての幸福を台無しにする！イタリアを見た後では、ここで建物を見る気にはなれない。」 —ファニー・バーニー（1752-1840）、イギリスの小説家 「でも、私は家があって子供もいる。旅行なんてできない！健康保険はどうするの？何かあったらどうするの？旅行は危険じゃないの？誘拐されたり、強盗に遭ったらどうするの？でも、私は女性だから、一人で旅行するのは危険だ。」ほとんどの旅行をしない理由は、まさにその通りの言い訳です。 私はその経験がありますので、これは上から目線の説教ではありません。私たちが行動を起こさない理由を外部に求める方が、自分自身と向き合うのが楽だということをよく知っています。それ以来、私は車椅子生活を送る人や聴覚障害者、高齢者やシングルマザー、持ち家を持つ人や貧しい人々に出会いました。彼らは皆、旅行をするための素晴らしい理由を見つけ、それを実現しました。反対する小さな理由が無数にある中で、彼らはそれにこだわることなく、人生を変える経験を追求したのです。上記の懸念の多くはQ&Aで取り上げられていますが、特に一つは事前に心を落ち着ける必要があります。「あなたの子供たちは今どこにいますか？」という問いが、初めての海外旅行を控えたすべての親の最大の不安です。子供を見失うことが最も恐ろしいのです。良いニュースは、もしあなたがニューヨーク、サンフランシスコ、ワシントンD.C.、またはロンドンに子供を連れて行くことに自信があるなら、私がQ&Aで推奨するスタート地点ではさらに心配することは少ないということです。これらの都市は、ほとんどの大都市と比べて銃や暴力犯罪が少ないのです。旅行が空港やホテルを行き来する strangers との移動ではなく、第二の家への移住、つまりミニリタイアメントであれば、問題が起こる可能性はさらに低くなります。しかし、それでも「もしも」という不安は残ります。シングルマザーのジェン・エリコは、2人の子供を連れて5ヶ月間の世界旅行をした際、他の人よりも強い不安を抱えていました。彼女はしばしば午前2時に冷や汗をかいて目を覚ましたのです。「もし私に何かあったらどうしよう？」彼女は最悪の事態を想定して子供たちを準備させたかったのですが、彼らを怖がらせたくはありませんでした。そこで、すべての良い母親のように、彼女はそれをゲームにしました。「誰が最も上手に旅程やホテルの住所、ママの電話番号を覚えられるか？」彼女は各国に緊急連絡先を用意し、その番号を携帯電話のスピードダイヤルに登録していました。携帯電話はグローバルローミングが可能でした。結局、何も起こりませんでした。今、彼女はヨーロッパのスキーシャレーに移住し、子供たちを多言語のフランスで学校に通わせる計画を立てています。成功は成功を生むのです。彼女が最も恐れていたのはシンガポールでしたが、振り返ってみると、実際には最も心配する理由がなかった場所でした（彼女は南アフリカなどにも子供たちを連れて行きました）。彼女が怖がっていたのは、最初の目的地であり、子供たちと旅行することに慣れていなかったからです。それは現実ではなく、認識の問題でした。ロビン・マリンスキー＝ルメルは、夫と7歳の息子と共に南アメリカを1年間旅行しましたが、2001年のアルゼンチンの通貨切り下げ暴動の後、友人や家族からアルゼンチンを訪れないよう警告されました。彼女は調査を行い、その恐れが根拠のないものであると判断し、パタゴニアで人生最高の時間を過ごしました。地元の人々にニューヨーク出身だと伝えると、彼らの目は大きく見開かれ、口があんぐりと開きました。「テレビでその建物が爆発するのを見た！そんな危険な場所には絶対に行かない！」海外の場所が故郷よりも危険だと決めつけないでください。ほとんどの場所はそうではありません。ロビンは、他のNRの親たちと同様に、人々が子供を理由にして快適な場所に留まる言い訳を使っていると確信しています。冒険的なことをしないための簡単な言い訳です。恐れを克服するにはどうすればよいのでしょうか？ロビンは2つのことを勧めています。1. 子供たちと初めての長い国際旅行に出かける前に、数週間の試運転を行いましょう。2. 各訪問先では、到着後に始まる1週間の語学クラスを手配し、可能であれば空港からの交通手段を利用しましょう。学校のスタッフがアパートのレンタルを手配してくれることが多く、旅行に出かける前に友達を作り、地域を学ぶことができます。しかし、もし心配なのが子供を失うことではなく、子供たちのせいで自分の精神が崩壊することだとしたらどうでしょうか？この本のためにインタビューを受けた数家族は、人類が知る最も古い説得の手段、つまり「賄賂」を勧めました。各子供には、良い行動をするごとに25〜50セントの仮想のお金が与えられ、ルールを破った場合は同じ金額が彼らのアカウントから差し引かれます。楽しいもの（お土産やアイスクリームなど）の購入は、各自のアカウントから支払われます。残高がなければ、楽しみはありません。これには、子供たち以上に親の自己制御が求められることが多いです。 航空券を50〜80%割引で手に入れる方法 これは予算旅行に関する本ではありません。こうしたガイドに見られるコスト削減の提案は、バカンス旅行者を念頭に置いて設計されています。ミニリタイアメントに出かける人にとって、手間のかからない航空券に150ドル余分に支払う方が、未知の航空会社でマイルを操作したり、疑わしい取引を追いかけたりする20時間よりも良い取引です。2週間の調査の後、私は一度、ヨーロッパ行きの片道スタンバイチケットを120ドルで購入しました。JFKに到着した私は、興奮と自信に満ちていました—小売価格を払っている人たちを見てください！—しかし、90%の「参加航空会社」が私のチケットを拒否しました。拒否しなかった航空会社は、数週間先まで予約でいっぱいでした。結局、私は300ドルのホテルに2泊し、AMEXに苦情を申し立て、最終的にはJFKターミナルから1-800-FLY-EUROPEに電話をかける羽目になりました。その後、300ドルでバージンアトランティックのロンドン行き往復チケットを購入し、1時間後に出発しました。同じチケットは1週間前には700ドル以上しました。25カ国を訪れた結果、時間を無駄にせず、頭痛を引き起こさずに90%の節約を実現するためのいくつかのシンプルな戦略を見つけました。 1. 大きなミューズ関連の広告や製造費用には、リワードポイントが付くクレジットカードを利用しましょう。私は、少額のリワードを得るために余分なお金を使うつもりはありません—これらの費用は避けられないので、活用します。これだけで、3ヶ月ごとに無料の国際往復航空券が手に入ります。 2. チケットは早めに（3ヶ月以上前）または直前に購入し、出発と帰国は火曜日から木曜日の間を狙いましょう。長期的な旅行計画は私を遠ざけ、計画が変更されると高くつくことがあるので、出発の4〜5日前にすべてのチケットを購入することを選びます。フライトが出発すると、空席の価値は0になるため、本当の直前の席は安くなります。まずはOrbitz（www.orbitz.com）とwww.kayak.comを利用しましょう。出発日と帰国日を火曜日から木曜日の間に固定します。 まず、過去3日間と未来3日間の代替出発日の価格を確認してください。最も安い出発日を見つけたら、同様に帰りの日程を調べて、最も安い組み合わせを見つけます。この価格を航空会社の公式ウェブサイトの運賃と照らし合わせて確認してください。それから、www.priceline.comで、2つの価格のうち良い方の50%から入札を始め、$50ずつ増やしていき、より良い価格が得られるか、無理だと気づくまで続けます。 国際的なハブへのチケットを1枚購入し、その後に安い地方航空会社のチケットを購入することも検討してください。もし予算が厳しいヨーロッパ行きの場合、3枚のチケットを取得することができます。カリフォルニアからJFKへの無料の南西航空のチケット（AMEXポイントの移行による）、ロンドンのヒースローへの最安チケット、そして最終目的地へのライアンエアーやイージージェットの超格安チケットです。私はロンドンからベルリンやスペインへの移動に、10ドルしか支払ったことがありません。それは誤植ではありません。地方の航空会社は、税金や燃料費だけでフライトの座席を提供することがよくあります。中米や南米の目的地には、パナマからの国内便やマイアミからの国際便をよく探します。 「多いことが少ないことになる：無駄を省く」 人間は、ほぼすべての考えられる物質的なものを欲しがるように学ぶ能力を持っています。したがって、ほぼ何でも生産できる現代の工業文化が出現した今、無限の欲求の倉庫を開く時が来ました！それは現代のパンドラの箱であり、その災厄は世界に解き放たれています。 —ユール・ヘンリー 自由であり、幸せで実りある生活を送るためには、多くの一般的だが過大評価されたものを犠牲にすることが必要です。 —ロバート・ヘンリ 私は、ビル・ゲイツの個人的な友人であるデカミリオネアの息子を知っています。彼は現在、プライベート投資や牧場を管理しています。彼は過去10年間で、美しい家をいくつも手に入れました。それぞれにフルタイムの料理人、使用人、清掃員、サポートスタッフがいます。彼は各タイムゾーンに家を持つことについてどう感じているのでしょうか？それは面倒くさいことです！彼は、自分よりもスタッフが自分の家にいる時間が長いと感じています。 長期旅行は、できるだけ多くのものを消費してきた年月のダメージを逆転させる完璧な口実です。5ピースのサムソナイトセットを世界中に持ち運ぶ前に、必要不可欠なものとして隠れた無駄を取り除く時が来ました。それは地獄のような体験です。私は、ローブとサンダルを身に着けてテレビを持っている人々に不機嫌な顔をするように言うつもりはありません。私はそのような「自分は特別だ」といった態度が嫌いです。あなたを物を持たない書記に変えるつもりはありません。しかし、現実を見つめましょう：あなたの家や生活の中には、使わないもの、必要ないもの、さらには特に欲しくもないものがたくさんあります。それらは衝動的に流れ込んできたもので、良い出口を見つけられずにいます。あなたが気づいているかどうかにかかわらず、この無駄は決断を妨げ、気を散らし、注意を消耗させ、自由な幸せを得ることを本当に大変にしています。 すべての不要なもの、例えば陶器の人形やスポーツカー、ボロボロのTシャツがどれほど気を散らすものか、実際にそれらを手放すまで気づくことはできません。15ヶ月の旅に出る前、私は自分の持ち物を14フィート×10フィートのレンタルストレージに収めることにストレスを感じていました。しかし、いくつかのことに気づきました。保存していたビジネス雑誌を再読することはないだろうし、90%の時間は同じ5枚のシャツと4本のパンツを着ていること、家具もそろそろ新しくする時期だということ、そして屋外のグリルや庭の家具は一度も使っていなかったことです。使わないものを手放すことは、まるで資本主義のショートサーキットのようでした。かつては価値があると思ってお金を使ったものを捨てるのは難しかったです。服を整理する最初の10分間は、どの子供を生かすべきか、あるいは死なせるべきかを選ぶようなものでした。しばらくの間、捨てる力を鍛えていなかったのです。着たことのない素敵なクリスマスの服を「捨てる」山に入れるのも、思い出のために持っていたボロボロの服を手放すのも同じくらい難しかったです。しかし、最初の数回の難しい決断を乗り越えると、勢いがついてスムーズに進みました。着ることの少ない服はすべてグッドウィルに寄付しました。家具はクレイグスリストを使って10時間もかからずに処分できました。いくつかは小売価格の50%未満でしか売れず、他は何も得られませんでしたが、気にしませんでした。5年間使い倒したもので、アメリカに戻ったときには新しいセットを手に入れるつもりでした。グリルと庭の家具は友人にあげたところ、彼はクリスマスの子供のように喜びました。彼の月を素晴らしいものにできたのです。気分は最高で、海外での数週間の家賃をカバーできる300ドルの小銭も手に入りました。アパートのスペースは40%増え、まだ表面をかすっただけです。私が最も感じたのは、物理的なスペースではなく、精神的なスペースでした。以前は20の思考が同時に動いていたのが、今は1つか2つになったような感覚です。思考が明晰になり、ずっと幸せになりました。この本に登場するすべての放浪者に、初めての長期旅行者への一つのアドバイスを尋ねました。答えは一致していました：持っていくものを減らすこと。過剰に荷物を詰め込む衝動には抗いがたいものがあります。その解決策は、私が「定住資金」と呼ぶものを設定することです。すべての事態に備えて荷物を詰め込むのではなく、絶対に必要最低限のものを持って行き、到着後や旅行中に購入するために100ドルから300ドルを割り当てます。もうトイレタリーや1週間以上の衣類は持って行きません。それが楽しいのです。海外でシェービングクリームやドレスシャツを見つけること自体が冒険になります。1週間後に帰ってくるつもりで荷物を詰めてください。以下は重要度順にリストした必需品です：1. 季節に適した1週間分の衣類、セミフォーマルなシャツとパンツまたはスカートを1着含む。Tシャツ、ショートパンツ1枚、そして多目的に使えるジーンズ1本を考えてください。2. 重要な書類のバックアップとして、健康保険証、パスポート/ビザ、クレジットカード、デビットカードなどのコピーを用意しておきましょう。また、デビットカード、クレジットカード、現地通貨で200ドル分の小額紙幣も持っておくと良いです（トラベラーズチェックはほとんどの場所で受け付けられず、面倒です）。さらに、移動中やホステルで荷物を安全に保管するための小型のケーブルロックや、必要に応じてロッカー用の小さな南京錠も用意しましょう。ターゲット言語用の電子辞書（書籍版は会話には遅すぎて役に立ちません）や、小さな文法ガイドやテキストも持っておくと便利です。最後に、全体的な旅行ガイドを一冊持っていれば十分です。 さて、ノートパソコンを持って行くべきかどうかですが、作家でない限り、私は持って行かないことをお勧めします。ノートパソコンは非常にかさばり、気が散ってしまいます。インターネットカフェから自宅のコンピュータにアクセスするためにGoToMyPCを使うことは、私たちが身につけたい習慣、つまり時間を無駄にするのではなく、最大限に活用することを促進します。 ボラボラ島のディールメーカー、バフィン島、ヌナブトで、ジョシュ・スタイニッツは世界の端に立ち、驚きの目で見つめていました。彼は6フィートの海氷にブーツを埋め込み、ユニコーンたちが舞い踊るのを見ました。10頭のナーホワル（ベルーガの珍しい親戚）が水面に現れ、6フィート以上の螺旋状の牙を天に向けて指し示しました。その後、3,000ポンドのクジラの群れは再び深海に沈んでいきました。ナーホワルは深く潜る生き物で、場合によっては3,000フィート以上も潜りますので、ジョシュは彼らが再び現れるまで少なくとも20分は待たなければなりませんでした。彼がナーホワルと一緒にいるのは適切なことのように思えました。彼らの名前は古ノルド語に由来し、白と青のまだらな皮膚を指していました。ナーヴァル—死体の男。彼はここ数年の間に何度も笑顔を見せていました。ジョシュ自身は、歩く死体のような存在でした。大学を卒業して1年後、ジョシュは口腔扁平上皮癌、つまり癌にかかっていることを知りました。彼はマネジメントコンサルタントになる計画を立てていました。様々なことを成し遂げるつもりでしたが、突然それらは全く重要ではなくなりました。この特定のタイプの癌にかかった人の半数以下が生存することが分かりました。死神は差別せず、警告もなくやってきました。人生で最大のリスクは間違いを犯すことではなく、後悔すること、つまり何かを逃すことだと明らかになりました。彼は決して戻って、嫌いなことをして過ごした年月を取り戻すことはできませんでした。2年後、癌が完治したジョシュは、無期限の世界一周の旅に出発し、フリーランスのライターとして生活費を稼ぎました。彼は後に、旅をしたい人々にカスタマイズされた旅程を提供するウェブサイトの共同創設者となりました。彼のエグゼクティブとしての地位は、彼のモバイル依存症を軽減することはありませんでした。彼はボラボラ島の水上バンガローから取引をするのも、スイスアルプスのログキャビンで過ごすのも同じように快適でした。彼はかつて、レーニア山のキャンプ・ミュールにいるときにクライアントから電話を受け、背景の風の音について尋ねられました。ジョシュの答えはこうでした。「私は氷河の上10,000フィートのところに立っていて、今日の午後は風が私たちを山の下に吹き飛ばしています。」クライアントは、ジョシュがやっていることに戻るように言いました。別のクライアントは、バリの寺院を出るところでジョシュに電話をかけ、背景のゴングの音を聞きました。 クライアントはジョシュに教会にいるのかと尋ねた。ジョシュは何と答えればいいのか分からず、出てきた言葉は「はい？」だった。ナーホールの仲間たちの中で、ジョシュはベースキャンプに向かう前に数分の余裕があった。24時間明るい日差しの中で、彼はオフィスの仲間たちに伝えたいことがたくさんあった。氷の上に座り、防水バッグから衛星電話とノートパソコンを取り出した。彼はいつものようにメールを書き始めた。「みんな、私が楽しんでいるのを見てうんざりしていると思うけど、今どこにいるか当ててみて？」結果を知りすぎることは致命的だ。自分のルートを知っている旅行者にも、プロットに自信を持ちすぎている小説家にも、退屈はすぐに訪れる。 —ポール・セロー、地の果てまで もしこれがモバイルライフスタイルや長期冒険へのコミットメントを考える初めての機会なら、私はあなたを羨ましく思います！新しい世界に飛び込むことは、人生の役割を乗客から操縦士にアップグレードするようなものです。このQ&Aの大部分は、初めてのミニリタイアメントの準備をする際に取るべき具体的なステップと、使用できるカウントダウンタイムラインに焦点を当てます。ほとんどのステップは、一度旅行を経験すれば省略したり短縮したりできます。一部のステップは一度きりのイベントで、その後のミニリタイアメントには最大でも2〜3週間の準備が必要です。今では私には3つの午後で済みます。鉛筆と紙を用意してください—これは楽しいですよ。 1. 資産とキャッシュフローのスナップショットを取る。テーブルの上に2枚の紙を置きます。1枚にはすべての資産とそれに対応する価値を記録します。銀行口座、退職金口座、株式、債券、家などを含めます。もう1枚には真ん中に線を引き、すべての収入（給与、創作収入、投資収入など）と支出（住宅ローン、家賃、車の支払いなど）を書きます。あまり使わないものや、ストレスや気を散らすだけであまり価値を加えないものは何を排除できますか？ 2. ヨーロッパの夢の場所で1年間のミニリタイアメントを恐れ設定する。第3章の質問を使って、最悪のシナリオに対する恐れを評価し、その実際の潜在的な結果を考慮します。稀なケースを除いて、ほとんどは回避可能で、残りは取り返しがつきます。 3. 実際のミニリタイアメントの場所を選ぶ。どこから始めるべきか？これが大きな質問です。私が推奨する2つのオプションがあります： a. 出発点を選び、次の「第二の家」を見つけるまでさまよう。これは、ロンドン行きの片道切符で始まり、ヨーロッパを放浪してベルリンに恋をし、3ヶ月間滞在した私の経験です。 b. 地域を探索し、好きな場所に定住する。これは、中央アメリカと南アメリカを巡り、いくつかの都市で1〜4週間過ごした後、好きな場所—ブエノスアイレスに6ヶ月間戻った私の経験です。 自国でミニリタイアメントを取ることも可能ですが、同じ社会的な荷物を背負った人々に囲まれていると、その変革的な効果は減少します。 海外の場所を選ぶ際には、異国情緒がありながらも危険ではない場所をお勧めします。私はボクシングやバイクレースなどの男らしいことを楽しんでいますが、ファベーラや機関銃を持った市民、マチェーテを持った歩行者、社会的な対立には手を出しません。安さは魅力ですが、弾痕は避けたいものです。チケットを予約する前に、アメリカ合衆国国務省の旅行警告を確認してください（http://travel.state.gov）。以下は私のお気に入りの出発地点の一部です。他の場所を選んでも構いません。コストパフォーマンスが最も良い場所には下線を引いています：アルゼンチン（ブエノスアイレス、コルドバ）、中国（上海、香港、台北）、日本（東京、大阪）、イギリス（ロンドン）、アイルランド（ゴールウェイ）、タイ（バンコク、チェンマイ）、ドイツ（ベルリン、ミュンヘン）、ノルウェー（オスロ）、オーストラリア（シドニー）、ニュージーランド（クイーンズタウン）、イタリア（ローマ、ミラノ、フィレンツェ）、スペイン（マドリード、バレンシア、セビリア）、オランダ（アムステルダム）。これらの場所では、少ない出費で快適に暮らすことが可能です。私は東京での生活費がカリフォルニアよりも少ないのは、東京をよく知っているからです。最近再開発されたアーティストエリアは、10年前のブルックリンのように、ほとんどすべての都市で見つけることができます。ただし、ロンドンだけは20ドル以下でまともなランチを見つけるのが難しいです。ここで、バックパッカー初心者にはお勧めしないエキゾチックな場所をいくつか挙げますが、経験者ならうまくやれるでしょう：アフリカ、中東、中央・南アメリカのすべての国（コスタリカとアルゼンチンを除く）。メキシコシティやメキシコの国境地域も、誘拐のリスクが高すぎてお気に入りリストには載せられません。 4. 旅行の準備をする。カウントダウンを始めましょう。 » 出発の3ヶ月前—ミニマリズムに慣れる 出発前にミニマリズムに慣れておきましょう。たとえ出発する予定がなくても、以下の質問を自問自答し、行動に移してください：私の持ち物のうち、80%の時間使う20%は何か？ それ以外の80%（衣類、雑誌、本など）は排除しましょう。容赦なく行動してください。どうしても手放せないものは、後で再購入できます。私の生活にストレスを与える持ち物はどれか？ これは維持費（お金やエネルギー）、保険、月々の支出、時間の消費、単純な気晴らしに関係するかもしれません。排除、排除、排除です。高価なアイテムをいくつか売るだけでも、ミニリタイアの資金の一部を賄えるかもしれません。車や家も選択肢に入れてください。帰国後に再購入することも可能で、その過程でお金を失うことはほとんどありません。海外旅行のための健康保険のカバーを確認してください。家を貸す、交換する、または売るための準備を始めましょう—連続旅行者には貸し出しが最も推奨されています—またはアパートのリースを終了し、すべての持ち物を保管に移動させましょう。疑問が生じた場合は、「もし頭に銃を突きつけられたら、どうやってやるか？」と自問してください。思っているほど難しくはありません。 » 出発の2ヶ月前—自動化 余分なものを排除した後は、定期的に請求される会社（サプライヤーを含む）に連絡し、ポイントが貯まるクレジットカードで自動支払いを設定しましょう。旅行することを伝えてください。 1年の間に世界を旅することは、カーメン・サンディエゴのようにあなたを追いかけるのではなく、クレジットカードを受け入れるように彼らを説得することがよくあります。クレジットカード会社やそれを拒否する他の会社に対しては、あなたのチェック口座から自動引き落としを設定します。オンラインバンキングと請求書の支払いを設定し、クレジットカードや自動引き落としを受け付けないすべての会社をオンラインの支払先として登録します。公共料金やその他の変動費用に関しては、予想よりも15〜20ドル多めにスケジュールされた小切手を設定します。これにより、雑費をカバーし、時間のかかる請求の問題を防ぎ、クレジットが蓄積されます。紙の銀行やクレジットカードの明細書の配達をキャンセルします。すべてのチェック口座に対して銀行発行のクレジットカードを取得します。一般的にはビジネス用と個人用の1枚ずつです。現金引き出しの限度額を0ドルに設定し、乱用の可能性を最小限に抑えます。これらのカードは自宅に置いておき、緊急のオーバードラフト保護のためだけに使用します。信頼できる家族のメンバーや会計士に委任状を与え、その人にあなたの名前で文書（税務申告や小切手など）に署名する権限を与えます。ファックスが受け付けられない場合に、原本の文書に署名しなければならないことほど、海外での楽しみを台無しにするものはありません。 1か月前— 地元の郵便局の管理者に話し、すべての郵便物を友人、家族、または個人アシスタントに転送してもらいます。その人には月に100〜200ドルを支払い、毎週月曜日に非ジャンクメールの簡単な説明をメールで送ってもらいます。目的地の地域に必要な予防接種やワクチン接種をすべて受けます。疾病管理予防センター（www.cdc.gov/travel/）を確認してください。予防接種の証明が外国の税関を通過するために必要な場合があることに注意してください。GoToMyPCや同様のリモートアクセスソフトウェアでトライアルアカウントを設定し、技術的な問題がないか確認するためにテストを行います。リセラー（またはディストリビューター）がまだ小切手を送ってくる場合（この時点ではフルフィルメントハウスが顧客の小切手を処理するべきです）、次のいずれかを行います：リセラーに直接銀行振込の情報を提供する（理想的）、フルフィルメントハウスにこれらの小切手を処理させる（第二の選択肢）、またはリセラーにPayPalで支払わせるか、委任状を持つ人のもとに小切手を郵送させる（最も劣る選択肢）。最後のケースでは、委任状を持つ人に預金用紙を渡し、その人が署名またはスタンプを押して小切手を郵送できるようにします。あなたを助けてくれる人の近くに支店がある大手銀行（バンク・オブ・アメリカ、ウェルズ・ファーゴ、ワシントン・ミューチュアル、シティバンクなど）のメンバーになると便利です。そうすれば、彼らが他の用事を済ませるついでに預金を持ち込むことができます。すべての口座をこの銀行に移す必要はありません。これらの預金専用に新しい口座を1つ開設すれば大丈夫です。 2週間前— すべての身分証明書、健康保険、クレジット/デビットカードをスキャンし、複数のコピーを印刷できるコンピュータに保存します。いくつかは家族に預け、いくつかは別々のバッグに持っていきます。 スキャンしたファイルを自分のメールアドレスに送信しておきましょう。そうすれば、紙のコピーを失くした場合でも海外でアクセスできます。もしあなたが起業家であれば、携帯電話のプランを最も安いものにダウングレードし、「現在、海外でビジネス中です。留守中はボイスメールを確認しないので、メッセージは残さないでください。重要な件については、_@__.com にメールを送ってください。ご理解いただきありがとうございます。」という内容のボイスメールの挨拶を設定しましょう。そして、国際的なビジネス旅行のため、返信には最大7日かかる（または自分で決めた頻度）という自動返信メールを設定してください。もしあなたが従業員であれば、上司が連絡を取れるように、クアッドバンドまたはGSM対応の携帯電話を検討してください。上司がメールであなたの働き具合を確認する場合のみ、BlackBerryを購入しましょう。送信メールに「BlackBerryから送信」と表示されるサインは必ず無効にしてください！他の選択肢としては、海外の携帯電話に転送されるSkypeInアカウント（私の好み）や、自宅の市外局番から始まる電話番号で世界中の固定電話からの着信を受けられるVonage IPボックスがあります。最終的なミニリタイアメントの目的地のアパートを見つけるか、出発地点で3〜4日間のホステルやホテルを予約しましょう。到着前にアパートを予約するのはリスクが高く、後の3〜4日間を使ってアパートを探すよりもずっと高くつきます。可能であれば、出発地点にはホステルをお勧めします。コストの観点からではなく、スタッフや他の旅行者が移住に関してより知識が豊富で助けてくれるからです。必要に応じて、安心のために海外医療緊急避難保険に加入しましょう。これは、先進国にいる場合は冗長になることが多く、現地の保険を購入して自分の保険を補完することができますが、私はそうしていますし、文明から10時間のフライトの場所では無意味です。パナマでは避難保険に加入していましたが、マイアミから2時間のフライトだったため、他の場所では気にしませんでした。これについて心配しないでください。アメリカのど真ん中にいる場合でも同じことが言えます。 » 出発1週間前— メールやオンラインバンキングなどのルーチン作業のスケジュールを決めて、無意味な作業の先延ばしの言い訳を排除しましょう。私は月曜日の朝にメールとオンラインバンキングをチェックすることをお勧めします。月の第1および第3月曜日は、クレジットカードの確認やアフィリエイトなどのオンライン支払いを行うために使えます。これらの約束は自分自身にとって最も守るのが難しいので、今すぐコミットメントをし、強い離脱症状を覚悟してください。重要な書類（身分証明書、保険、クレジット/デビットカードのスキャンを含む）を小型のハンドヘルドストレージデバイスに保存し、コンピュータのUSBポートに接続できるようにしましょう。自宅やアパートのすべてのものを収納に移し、冒険のために小さなバックパックとキャリーオンバッグを1つだけ用意し、家族や友人のところに一時的に移りましょう。 » 出発2日前— 残っている自動車を収納するか、友人のガレージに置いておきましょう。 燃料安定剤（例：Sta-Bil®）をガスタンクに入れ、バッテリーのマイナス端子を外して電池の消耗を防ぎ、車両をジャッキスタンドに載せてタイヤやショックの損傷を防ぎます。盗難保険を除くすべての自動車保険をキャンセルしてください。 到着時（事前にアパートを予約していない場合）— チェックイン後の最初の朝と午後には、シティのホップオン・ホップオフバスツアーを楽しんだ後、アパート候補の地域を自転車で巡るツアーを行います。最初の遅い午後または夕方には、SIMカードが付いたアンロックの携帯電話を購入し、簡単にチャージできるプリペイドカードで再充電できるようにします。次の2日間の内覧のために、Craigslist.comや地元の新聞のオンライン版でアパートのオーナーやブローカーにメールを送ります。 2日目と3日目には、1ヶ月間のアパートを見つけて予約します。そこに泊まるまで1ヶ月以上の契約はしないようにしましょう。かつて、2ヶ月分を前払いしたところ、ダウンタウンの最も混雑するバス停が寝室の壁の向こう側にあったことがありました。引っ越しの日には、落ち着いて地元の健康保険に加入します。ホステルのオーナーや地元の人々に、どの保険を使っているか尋ねてみてください。出発の2週間前までは、土産や持ち帰りアイテムを買わないと決めます。 1週間後には、持ってきたけれどあまり使わない余分なものを処分します。必要としている人にあげるか、アメリカに郵送するか、捨ててしまいましょう。 【ツールとトリック】 ミニリタイアメントの場所を考える > バーチャルツーリスト（www.virtualtourist.com） 世界で最も多くのユーザー生成コンテンツを持つ旅行情報サイトです。100万人以上のメンバーが25,000以上の場所に関するヒントや警告を提供しています。各場所は、「やるべきこと」「地元の習慣」「ショッピング」「観光地の罠」など13のカテゴリーでカバーされています。ミニリタイアメントのためのワンストップショップです。 > エスケープアーティスト（www.escapeartist.com） セカンドパスポートや自分の国を作ること、スイスの銀行業務など、私がこの本に書くことを躊躇するようなことに興味がありますか？このサイトは素晴らしいリソースです。ケイマン諸島か刑務所から私にメッセージを送ってください、どちらが先でも構いません。また、www.fourhourblog.comで「ジェイソン・ボーンになる方法」を検索してください。 > アウトサイドマガジンオンライン無料アーカイブ（http://outside.away.com [無効]） アウトサイドマガジンの全アーカイブがオンラインで無料で利用できます。瞑想キャンプから世界中のアドレナリンスポット、夢の仕事からパタゴニアの冬のハイライトまで、美しい写真と共に数百の記事があり、あなたに冒険心をかき立てます。 > グリッドスキッパー：都市旅行ガイド（www.gridskipper.com） ブレードランナーのような設定や世界中の都市のクールな隙間を探検するのが好きな人には、このサイトが最適です。フォーブスのトップ13旅行サイトの一つで、「高尚でありながら低俗でもある」と評されています（フロマー）。言い換えれば、多くのコンテンツはG指定ではありません。四文字の言葉や「世界で最も淫乱な都市」の投票が気になる方は、このサイト（あるいはリオデジャネイロ）を訪れるのはやめておいた方が良いでしょう。 その他にも、世界中の都市に関する面白い記事や「1日100ドル」の情報をチェックしてみてください。 » Lonely Planet: The Thorn Tree (http://thorntree.lonelyplanet.com) 地域ごとにスレッドが分かれた、世界の旅行者向けのディスカッションフォーラムです。 » Family Travel Forum (www.familytravelforum.com) その名の通り、家族旅行に関する包括的なフォーラムです。東欧で子供を高値で売りたいですか？それとも、タイでおばあちゃんを火葬して少しお金を節約したいですか？それならこのサイトは向いていません。しかし、子供がいて大きな旅行を計画しているなら、ここがぴったりです。 » U.S. Department of State Country Profiles (www.state.gov/r/pa/ei/bgn/) » World Travel Watch (www.worldtravelwatch.com) ラリー・ハベッガーとジェームズ・オライリーによる、旅行の安全に関連する世界の出来事や奇妙な出来事をテーマ別、地域別に整理した週刊オンラインレポートです。簡潔で、計画を最終決定する前に必見です。 » U.S. Department of State Worldwide Travel Warnings (http://travel.state.gov) ミニリタイアメントの計画と準備—基本事項 » Round-the-World FAQ（旅行保険を含む）(www.perpetualtravel.com/rtw) このFAQは命の恩人です。マーク・ブロシウスによって最初に書かれ、その後ニュースグループの参加者によって追加され、財務計画から帰国後のカルチャーショックまで、さまざまな情報が網羅されています。どれくらいの期間旅行に出られますか？旅行保険は必要ですか？休職か辞職か？これは世界一周の年鑑です。 ~ 不要物を取り除く: 1-800-GOT-JUNK (www.1800gotjunk.com)、Freecycle (www.freecycle.org)、およびCraigslist (www.craigslist.org) 私はCraigslistの「無料」カテゴリーを使って、土曜日の夜に3時間もかからずに4年間の蓄積物を処分しました。30-40%の元の小売価格で販売したアイテムもいくつかありました。その後、残ったアイテムを1-800-GOT-JUNKの有料サービスを利用して処分しました。Freecycleは、時間がないときに物を無料で譲り合うためのCraigslistに匹敵します。不要なものを手放す習慣をつければ、すぐに慣れます。私は6〜9ヶ月ごとに整理を行い、しばしばGoodwill (www.goodwill.org)への寄付も含めています。Goodwillは事前に通知すれば無料で引き取りに来てくれます。 » One-Bag: The Art and Science of Packing Light (www.onebag.com) PCマガジンの「トップ100 [欠かせない] サイト」の1つです。軽くパッキングして、軽やかな気持ちを体験しましょう。 » U.S. Centers for Disease Control and Prevention (www.cdc.gov/travel) 世界中の国々に対する推奨ワクチン接種と健康計画の情報です。特定の国では、通関を通過するためにワクチン接種の証明が必要です。接種には数週間かかるものもあるので、早めに受けておきましょう。 » 税務計画 (www.irs.gov/publications/p54/index.html) さらに良いニュースです。たとえ他の国に永住することになっても、アメリカのパスポートを持っている限り、アメリカの税金を支払う必要があります！ 心配しないでください。アメリカの土壌を離れて連続365日間のうち330日以上を過ごすと、最大85,700ドルの所得免除を受けられるフォーム2555-EZのようなクリエイティブな法的回避策があります。これは、特定の12ヶ月間にアメリカで過ごせるのは35日までということを意味します。これが、私の2004年の旅行が15ヶ月に延びた理由の一部です。良い会計士を雇い、詳細な作業を任せてトラブルを避けましょう。 アメリカ政府が135カ国で運営する190以上の小中学校に子供を通わせることもできます。子供たちは宿題が大好きです。 ホームスクーリングに関する情報は、http://homeschooling.about.com/のこのサブセクションで、長期旅行中の教育に適用できるホームスクーリングの選択肢を考えるためのステップバイステップのプロセスが提供されています。子供たちは、しばしば同級生よりも早く伝統的な公立または私立学校に戻ることができます。 ホームエデュケーションマガジン（www.homeedmag.com [現在は非アクティブ]）は、ホームスクーラー、旅行する家族、アンスクーラー向けの豊富なリソースを提供しています。リンクにはカリキュラム、バーチャルサポートグループ、法的リソース、アーカイブが含まれています。法律を学ぶ良い理由の一つは、アメリカのいくつかの州が、資格のあるホームスクーリングの支出に対して年間最大1,600ドルの資金を提供していることです。これは、子供を公立学校システムで教育しないことで州にお金を節約させるためです。 ユニバーサル通貨換算機（www.xe.com）を使って、現地のコストを理解できる数字に変換しましょう。興奮して「5ポンドは5ドルと同じ？」という瞬間を避けるために、事前に確認しておくと良いでしょう。 ユニバーサルプラグアダプター（www.fourhourblog.com/franzus [現在は非アクティブ]）は、かさばるケーブルやコネクタを持ち歩くのは面倒です。サージ保護付きのTravel Smartのオールインワンアダプターを使いましょう。トランプのパックを半分に折ったサイズで、問題なくどこでも使える唯一のアダプターです。ただし、これはアダプターであり（プラグを差し込むのを助けますが）、トランスフォーマーではありません。もし外国の壁のコンセントの電圧がアメリカの2倍であれば、あなたのガジェットは壊れてしまいます。必要なものはすべて持って行くのではなく、現地で購入する理由の一つです。 ワールドエレクトリックガイド（www.kropla.com）では、世界中の電源、電圧、携帯電話、国際ダイヤルコード、電気の不一致に関連するさまざまな情報を確認できます。 安価で世界一周の航空券を探すには、Orbitz（www.orbitz.com）、Kayak（www.kayak.com）、Sidestep（www.sidestep.com）を利用しましょう。これらのサービスは400以上の航空会社を検索します。私は価格比較の出発点としてOrbitzを使い、その後KayakとSidestepをチェックします。Sidestepは、アメリカの外で出発し、アメリカの外で到着するフライトを探す際に最も効果的です。 トラベルズーのトップ20（http://top20.travelzoo.com/）では、モスクワ行きが129ドルの片道で見つかるかもしれません。 これらの直前の週ごとの旅行特価は、あなたが行動を起こすための後押しになるかもしれません。 » Priceline (www.priceline.com) 最低のOrbitz運賃の50%から入札を始め、$50ずつ上げていきましょう。 » CFares (www.cfares.com) 無料または低コストの会員制で提供されるコンソリデーター運賃。カリフォルニアから日本への往復チケットを$500で見つけました。 » 1-800-FLY-EUROPE (www.1800flyeurope.com) これを使って、JFKからロンドンへの$300の往復チケットを手に入れました。出発は2時間後でした。 » ヨーロッパ内のフライトのための格安航空会社 (www.ryanair.com, www.easyjet.com) 無料の世界的な宿泊サービス—短期滞在 » Global Freeloaders (www.globalfreeloaders.com) このオンラインコミュニティは、世界中で無料の宿泊を提供するために人々を結びつけます。お金を節約しながら、地元の視点で世界を見て新しい友達を作りましょう。 » The Couchsurfing Project (www.couchsurfing.com) 上記と似ていますが、より若いパーティー好きの人々を惹きつける傾向があります。 » Hospitality Club (www.hospitalityclub.org) 世界中の地元の人々と出会い、200,000人以上のメンバーがいるこの良好に運営されたネットワークを通じて無料のツアーや宿泊を提供してもらえます。 無料の世界的な宿泊サービス—長期滞在 » Home Exchange International (www.homeexchange.com) 85カ国以上で12,000件以上のリストを持つホームエクスチェンジのリスティングと検索サービスです。潜在的な家の所有者に直接メールを送り、自分の家やアパートをサイトに掲載し、小さな会員費で1年間無制限にリストを閲覧できます。 有料宿泊—到着から長期滞在まで > Otalo (www.otalo.com [現在は無効]) Otaloは、インターネット上のさまざまなバケーションレンタルサイトと200,000件以上の物件を検索するバケーションレンタルの検索エンジンです。Otaloは、バケーションレンタルのためのKayak.comのようなものです。このサイトは、さまざまなレンタル検索サイトをくまなく調べ、結果を使いやすい検索ツールに集約します。 » Hostels.com (www.hostels.com) このサイトは、若者向けのホステルだけではありません。東京の中心部で1泊$20の素敵なホテルを見つけ、このサイトを使って8カ国で同様の宿泊施設を利用しました。アメニティではなく、立地とレビューを重視しましょう（次にHotelChatterを参照）。四つ星ホテルは旅行好きのためのものです。このサイトは、アパートや他の長期宿泊施設を見つける前に、本当の地元の風味を提供してくれます。 » HotelChatter (www.hotelchatter.com) 世界中の宿泊施設に関する詳細で正直なレビューを掲載したこの日刊ウェブジャーナルで、リアルな情報を得ましょう。毎日数回更新され、フラストレーションを抱えたゲストや隠れた宝石を見つけた人々のストーリーが紹介されています。オンライン予約も可能です。 » Craigslist (www.craigslist.org) ベルリンのBildやZitty（冗談ではありません）などの地元の週刊誌に掲載されている住宅リストの他に、Craigslistは長期の海外の家具付きアパートを探すための最良の出発点だと思います。執筆時点で、50カ国以上が掲載されています。 とはいえ、地元の雑誌では価格が30～70％安くなることがあります。予算が厳しい場合は、ホステルのスタッフや地元の人に手伝ってもらい、いくつか電話をかけて交渉してもらいましょう。価格が合意されるまで、相手には外国人であることを伝えないように頼んでください。 » Interhome International（www.interhome.com）チューリッヒに本社を置き、ヨーロッパ全域で20,000以上の賃貸物件を提供しています。 » Rentvillas.com（www.rentvillas.com）フランス、イタリア、ギリシャ、スペイン、ポルトガルを含むヨーロッパ各地で、コテージや農家から城まで、ユニークなレンタル体験を提供しています。 コンピュータのリモートアクセスとバックアップツール » GoToMyPC（www.gotomypc.com）このソフトウェアは、コンピュータのファイル、プログラム、メール、ネットワークに迅速かつ簡単にリモートアクセスできるようにします。任意のウェブブラウザやワイヤレスデバイスから使用でき、リアルタイムで動作します。私は、世界中の国や島からアメリカのコンピュータにアクセスするために、GoToMyPCを5年以上愛用しています。これにより、すべてのコンピュータを自宅に置いたままにする自由があります。 » WebExPCNow（http://pcnow.webex.com [現在は非アクティブ]）企業向けリモートアクセスのリーダーであるWebExは、GoToMyPCが提供する機能のほとんどを備えたソフトウェアを提供しています。リモートコンピュータ間でのカット＆ペースト、リモートコンピュータからのローカル印刷、ファイル転送などが可能です。 » DropBox（www.getdropbox.com）とSugarSync（www.fourhourblog.com/sugarsync）、さらにJungleDisk（www.jungledisk.com）とMozy（www.mozy.com）DropBoxとSugarSyncは、複数のコンピュータ間でのファイルのバックアップと同期を行います（自宅のコンピュータと旅行用のコンピュータなど）。JungleDiskとMozy（私は後者を使用しています）は、機能が少なく、オンラインストレージへの自動バックアップに特化しています。 無料および低コストのインターネット（IP）電話 » Skype（www.skype.com）Skypeは私の電話のデフォルトです。世界中の固定電話や携帯電話に、平均2～5セント/分で電話をかけることができ、他のSkypeユーザーと無料で接続できます。年間約40ユーロで、アメリカの市外局番付きの番号を取得し、外国の携帯電話に転送される電話を受けることができます。これにより、旅行中でもオフィスの電話を受けることができます。リオのビーチでくつろぎながら、カリフォルニアの「オフィス」への電話に応答することができます。素晴らしいですね。サービスに付属するSkypeチャットは、暗号化されているため、他の人と敏感なログイン情報やパスワードを共有するのにも最適です。 » Vonage（www.vonage.com）とOoma（www.ooma.com）Vonageは、月額料金でブロードバンドモデムを通常の電話に接続する小型アダプターを提供しています。旅行に持って行き、アパートに設置してアメリカの番号への電話を受けることができます。Oomaは月額料金がなく、固定電話を必要としませんが、世界中のどこでもローカルなアメリカの番号に接続できる同様のハードウェアを提供しています。 » VoIPBuster（www.voipbuster.com）とRebTel（www.fourhourblog.com/rebtel）どちらもVoIPBusterとRebTelは「エイリアス」番号を提供できます。 友人の海外の電話番号をそのサイトに入力すると、あなたの地域の市外局番で友人に転送されるローカル番号が提供されます。VolIPBusterは、20カ国以上への無料通話ができる安価なSkypeのようなサービスも提供しています。国際的なマルチバンドおよびGSM対応の電話については、My World Phone（www.myworldphone.com）をおすすめします。私はNokiaの電話が好きです。購入する電話は「ロック解除」されていることを確認し、異なる国やプロバイダーでSIMカードを交換できるようにしましょう。 World Electronics USA（www.worldelectronicsusa.com [現在は非アクティブ]）では、どのGSM周波数や「バンド」がどの国で機能するかについての良い説明があります。これにより、旅行（そして場合によっては自宅用）にどの電話を購入するかが決まります。 オフ・ザ・ビートン・パスのためのツールとして、衛星電話（www.satphonestore.com）があります。ネパールの山々や孤島にいる場合、近くに電話があることで安心感（または頭痛）を得たいなら、これらの電話は基地局ではなく衛星を通じて機能します。Iridiumは最も広範囲に受信できると推奨されており（極から極まで）、GlobalStarが次点です（三大陸）。レンタルまたは購入が可能です。 ポケットサイズのソーラーパネル（www.solio.com）も便利です。衛星電話や他の小型電子機器は、バッテリーが切れてしまうとほとんど役に立ちません（石をスキップするくらい？）。Solioは2つのトランプのパックほどの大きさで、小さなソーラーパネルに広がります。私の携帯電話を15分以内で充電できたことに驚きました—壁のコンセントよりも2倍以上早いです。ほとんどすべての機器用のアダプターも利用可能です。 現地に着いたら何をするか—キャリアの実験とその他の活動については、以下のリソースを参考にしてください。 - Verge Magazine（制限付きリーディングの付録を参照） - Meet Up（www.meetup.com）: 都市やアクティビティで検索し、世界中の同じ興味を持つ人々を見つけましょう。 - 旅行作家になる（www.writtenroad.com）: 世界を旅して思ったことを記録しながらお金をもらえる？これは何百万もの人々の夢の仕事です。『Sand in My Bra and Other Misadventures: Funny Women Write from the Road』の著者であるベテランのJen Leoから、旅行出版の世界についての内部情報を得ましょう。このブログはFrommer’s Budget Travelのトップチョイスに選ばれ、低テク旅行やガジェットなしでの旅行に関する実用的な記事も掲載されています。 - 英語を教える（www.eslcafe.com）: Dave’s ESL Caféは、教師や教師になりたい人、英語を学ぶ人々にとって最も古くて便利なリソースの一つです。世界中のディスカッションボードや「教師募集」の求人情報を掲載しています。 - 脳をプレイドーに変える（www.jiwire.com）: 世界を旅して、アメリカの友人とインスタントメッセージ（IM）をするためのサイトです。このサイトでは、情報のOCDを満たすための15万以上のホットスポットがリストされています。これがあなたのデフォルトの活動になったら恥じるべきです。退屈な時は、自分のせいだと思い出してください。私も経験がありますので、説教しているわけではありません。誰にでもそういう時はありますが、もっとクリエイティブになりましょう。 - 新しいキャリアを試す（パートタイムまたはフルタイム: 海外で働く）（www.workingoverseas.com [現在は非アクティブ]）: この百科事典は、国際的な視野を持つ人々のための選択肢を網羅的にまとめたものです。 ジャン＝マルク・アシェイによる、元『トランジションズ・アブロード』誌の国際キャリア編集者の寄稿です。 » 世界中の有機農場でのボランティア（www.wwoof.org） トルコやニュージーランド、ノルウェー、フランス領ポリネシアなど、数十カ国で持続可能な有機農業技術を学び、教えることができます。 » 知らない言語でチャットやメールをする » Googleチャットボット（http://bit.ly/imbot） ほぼすべての言語でリアルタイムにチャットができます。Gmailのアカウントから世界中の誰とでも直接インスタントメッセージ（IM）を送信できます。 » ナイス翻訳（www.nicetranslator.com）およびフリートランスレーション（www.freetranslation.com） 英語から十数の言語に、またその逆にテキストを翻訳できます。驚くほど正確ですが、翻訳の過程で失われる10-20%がトラブルの原因になることもあります。ナイス翻訳は速く、iPhoneでも使用できます。 » 言語中毒者と加速学習 言語に関するすべての情報、忘れた言語を再活性化する方法や、週に1,000語を覚える方法、トーンをマスターする方法などの詳細なハウツー記事から、記憶術や最良の電子ショートカットまで、www.fourhourblog.comの「言語」セクションをクリックしてください。言語を学ぶことは私の中毒であり、より早く習得できるように分解して再構築しました。どんな言語でも3〜6ヶ月で会話ができるレベルに達することは可能です。 » 言語交換パートナーと教材を見つける » LiveMocha（www.livemocha.com）、EduFire（www.edufire.com [現在は非アクティブ]）、およびSmart.fm（http://smart.fm/） 特にBrainSpeedの学習ゲームが気に入っています。 » About.com（www.about.com） 人気のある言語には、About.comに優れたチュートリアルがあります： http://italian.about.com http://spanish.about.com http://german.about.com http://french.about.com 68. この章のドルの数字はすべて、2004年のブッシュ大統領再選直後の期間からのもので、過去20年間で最悪のドル為替レートに相当します。 69. 私が言及しているのは、素晴らしい自転車の機会と有名なペストリーです。 70. LAタイムズのジョエル・スタインによって造られた言葉です。 71. ぜひ、郵便局でのお祝い旅行に出かけて、数週間楽しんでください。私もそうしました。ロックオン。イビサとグロースティック、ここに行くぞ。アブサンを飲んで、水をたくさん飲んでください。その後、座って内省的なミニリタイアを計画しましょう。 72. ミューズは手間がかからないですが、製造と広告の2つの戦略的分野のいずれか、または両方で高額になることがよくあります。クレジットカードでの支払いを受け入れることに同意してくれる提供者を探し、必要であれば「価格交渉をするのではなく、クレジットカードでの支払いを受け入れてもらえるかどうかをお聞きします。それができれば、競合他社Xよりもあなたを選びます」と前もって交渉してください。これは「確固たるオファー」の一例であり、質問ではなく、あなたをより強い交渉の立場に置きます。 旅行のためにポイントを増やす方法について、「ピギーバッキング」や「リサイクリング」といった概念を使った詳細な説明を知りたい場合は、www.fourhourblog.comで両方の用語を検索してください。73. 世界を10ポンド未満の荷物で旅行するためのパッキング方法を示す動画を見るには、www.fourhourblog.comの「旅行」セクションをクリックしてください。74. www.nileproject.comの創設者です。75. http://www.usc.edu/hse/dental/opfs/SC/indexSC.html [無効]。76. ブラジルのスラム街。これらがどれほど楽しいかを知るには、映画『シティ・オブ・ゴッド』（Cidade de Deus）を観てください。77. これは重要なステップであり、信頼できない人と一緒に行うべきではありません。この場合、会計士があなたの名前で税務書類や小切手にサインできるため、ファックスやスキャナー、国際的なFedExでの書類送付に何時間も何日も費やす必要がなくなります。78. www.fourhourblog.com/earthclass [無効]のようなサービスもあり、あなたの不要でない郵便物を受け取り、スキャンし、PDFとしてメールで送信してくれます。79. これは、旅行中に自分のコンピュータを自宅や他の誰かの家に置いていく場合に使用されます。コンピュータを持っていく場合はこのステップをスキップできますが、それはまるで回復中のヘロイン中毒者がリハビリにオピウムの袋を持っていくようなものです。時間を潰す誘惑に負けず、再発見の時間を大切にしてください。80. 「アンロック」とは、O2やVodafoneなどの単一のキャリアとの月額支払いプランではなく、プリペイドカードで再充電されることを意味します。これにより、同じ電話を他の国のキャリアでも使用できるようになり（周波数が同じである限り）、SIMカードを$10〜30で簡単に交換することができます。一部の米国対応のクアッドバンド電話はSIMカードを使用できます。 空白を埋める 仕事を減らして生活を加える 自分以外の何かに没頭することは、しばしば自分の頭を自分の尻に突っ込んでいる理性的な心に対する強力な解毒剤です。 —アン・エラモート、『バード・バイ・バード』 私たちがやりたい何もないことをすべてやるには、時間が足りない。 —ビル・ワターソン、『カルビンとホッブズ』の創作者 ロンドン、キングス・クロス。石畳の通りを渡ったデリにふらりと入り、プロシュートのサンドイッチを注文した。午前10時33分。今、5回目の時間を確認し、20回目の「今日は何をしよう？」という自問をしていた。これまでのところ、最良の答えは「サンドイッチを食べる」だった。30分前、私は4年ぶりに目覚まし時計なしで目を覚まし、前夜にJFKから到着したばかりだった。私はそれをとても楽しみにしていた：外の鳥のさえずりで目覚め、笑顔でベッドに座り、淹れたてのコーヒーの香りを嗅ぎ、スペインの別荘の影で猫のように伸びをする。素晴らしい。 こうなったのは、まるで霧笛で吹き飛ばされたかのように真っ直ぐに起き上がり、時計を掴んで悪態をつき、下着姿でベッドから飛び出してメールをチェックしようとしたものの、それを禁じられていたことを思い出し、再び悪態をつき、ホストであり元クラスメートを探し、彼が他の人たちと同じように仕事に出かけていることに気づき、パニック発作に襲われるという展開だった。残りの一日はぼんやりと過ごし、博物館から植物園、再び博物館へと、まるで同じことを繰り返すかのように歩き回り、インターネットカフェを避けるのは、なんとなく罪悪感を抱いていたからだった。生産的であると感じるために「夕食を食べる」といったことをやるべきリストに書き込む必要があった。これは思っていたよりもずっと難しいことになるだろう。産後うつ病：それは普通のことだ。人間は、一つの労働からのリラクゼーションを別の労働をすることでしか見つけられないようにできている。—アナトール・フランス、『シルヴェストル・ボナールの犯罪』の著者 「お金も時間も、夢見ていた以上にあるのに、どうして私はうつなんだろう？」これは良い質問で、良い答えがある。人生の終わりではなく、今このことに気づけていることを喜んでほしい！引退した超富裕層がしばしば満たされず神経質になるのは、同じ理由からだ：あまりにも暇すぎるから。しかし、ちょっと待って…もっと時間が欲しいのが私たちの目指すところじゃないの？この本のテーマはそれじゃないの？いいえ、全く違う。あまりにも自由な時間は、自信の欠如や様々な精神的な迷走の肥料に過ぎない。悪いものを取り除いたからといって、良いものが生まれるわけではない。それは真空を残すだけだ。収入に基づく仕事を減らすことが最終目標ではない。もっと生きること、そしてもっと成長することが目標なのだ。最初は、外的な幻想で十分であり、これには何の問題もない。この期間の重要性を強調しすぎることはできない。思い切り楽しんで、夢を追いかけよう。これは表面的でも自己中心的でもない。自分を抑圧するのをやめ、先延ばしの習慣から抜け出すことが重要だといえる。カリブ海に移住して島巡りをしたり、セレンゲティでサファリを楽しんだりする夢に足を踏み入れることを決めたとしよう。それは素晴らしく忘れられない体験になるだろうし、ぜひやるべきだ。しかし、3週間後でも3年後でも、もう一杯のピニャコラーダを飲むことも、もう一度赤い尻を持つバブーンの写真を撮ることもできなくなる時が来るだろう。この頃から自己批判や存在的なパニック発作が始まる。しかし、「これが私がいつも望んでいたことなのに、どうして退屈なんだ！？」と慌てて火に油を注ぐ必要はない。これは、長い間一生懸命働いた後にペースダウンするすべての高パフォーマーにとって普通のことだ。あなたが賢く、目標志向であればあるほど、これらの成長痛は厳しくなるだろう。時間が不足しているという感覚を、時間が豊富であることへの感謝に置き換えることを学ぶのは、トリプルエスプレッソからデカフェに移行するようなものだ。しかし、もっとある！退職者がうつになる理由はもう一つあり、あなたもそうなるだろう：社会的孤立だ。オフィスにはいくつかの良い点がある：まずいコーヒーを無料で飲んだり、その愚痴を言ったり、ゴシップや共感をしたり、さらに愚かなコメント付きの愚かな動画クリップをメールで送り合ったり、何の成果も上げずに数時間を潰すだけの会議があったりする。 仕事自体は行き詰まりかもしれませんが、私たちをそこに留めておくのは人間関係の網、つまり社会的環境です。一度解放されると、この自動的な部族単位は消え、頭の中の声がより大きくなります。存在的な問題や社会的な挑戦を恐れないでください。自由は新しいスポーツのようなものです。最初はその新しさが刺激的で、常に興味を引きつけます。しかし、基本を学んだ後は、そこから半端なプレイヤーになるためには真剣な練習が必要だと明らかになります。心配しないでください。最大の報酬が待っていますし、あなたはゴールからわずか3メートルのところにいます。 フラストレーションと疑念：あなたは一人ではありません 人々は、私たちが求めているのは人生の意味だと言いますが、私はそれが本当に求めているものだとは思いません。私たちが求めているのは、生きているという体験だと思います。—ジョセフ・キャンベル『神話の力』より 9時から5時の仕事を排除し、現実に直面すると、すべてがバラ色で白い砂浜のようではありませんが、多くの部分はそうであり得ます。締切や同僚の気を散らすものがなくなると、「すべては何を意味するのか？」といった大きな問いを後回しにするのが難しくなります。無限の選択肢の海の中で、決断も難しくなります。「自分の人生をどうすればいいのか？」まるで大学の最終学年に戻ったかのようです。先駆者としてのすべての革新者のように、あなたは恐ろしい疑念の瞬間を経験するでしょう。子供がキャンディー屋にいるような段階を過ぎると、比較の衝動が忍び寄ります。周りの世界は9時から5時の grind を続けており、あなたはそのトレッドミルから降りる決断を疑い始めます。一般的な疑念や自己批判には以下のようなものがあります： 1. 本当に自由になり、より良い生活を送るためにこれをしているのか、それともただ怠けているだけなのか？ 2. ラットレースを辞めたのはそれが悪いからなのか、それとも自分が耐えられなかったからなのか？ただ逃げただけなのか？ 3. これが最高なのか？命令に従って無知でいた方が良かったのかもしれない。少なくともそれは楽だった。 4. 本当に成功しているのか、それとも自分を欺いているだけなのか？ 5. 自分を勝者にするために基準を下げたのか？今、3年前の2倍の収入を得ている友人たちは本当に正しい道を歩んでいるのか？ 6. なぜ私は幸せではないのか？何でもできるのに、まだ幸せではない。私はそれを受けるに値するのか？ これらの疑念は、私たちがそれを何であるか認識することで克服できます。それは、私たちを最初に困らせた「より多くがより良い」「お金が成功」という古い比較です。それでも、より深い観察があります。これらの疑念は、他に何も心を満たさないときに侵入してきます。あなたが100%生き生きとしていて、気を散らされていないと感じた時を思い出してください。その時は、外部の何か、誰かに完全に集中していた可能性が高いです。スポーツやセックスはその良い例です。外部の焦点が欠けると、心は内向きになり、自ら問題を作り出します。たとえその問題が定義されていなかったり重要でなかったりしても。 もしあなたが焦点を見つけ、達成不可能に思える野心的な目標を設定し、それがあなたを成長させるなら、これらの疑念は消えていきます。新しい焦点を探す過程で、「大きな」問いが浮かんでくるのはほぼ避けられません。あらゆるところにいる擬似哲学者たちからの圧力が、無礼な問いを脇に置き、永遠の問いに答えようとさせます。「人生の意味は何か？」や「すべての意味は何か？」といった二つの人気のある例があります。内面的なものから存在論的なものまで、もっと多くの問いがありますが、ほとんどの問いに対して私が持っている答えは一つです—私はそれらに全く答えません。私はニヒリストではありません。実際、私は10年以上にわたり、心と意味の概念を探求してきました。この探求は、トップ大学の神経科学の研究室から世界中の宗教機関のホールまで私を導いてきました。その結果は驚くべきものでした。私は、私たちが直面せざるを得ない大きな問いのほとんどが、何世代にもわたる過剰な思考と誤訳を経て伝えられたものであり、あまりにも定義が曖昧な用語を使っているため、答えようとすること自体が完全に無駄であると100%確信しています。これは落胆することではありません。むしろ解放的です。問いの中の問いを考えてみてください：人生の意味は何ですか？もし強く問われたら、私の答えは一つだけです：それは生物の特性状態または条件です。「でも、それはただの定義だ」と質問者は反論するでしょう。「私が言っていることとは全く違う。」では、あなたは何を意味しているのですか？問いが明確になるまで—その中の各用語が定義されるまで—答える意味はありません。「人生」の「意味」という問いは、さらなる説明なしには答えられません。ストレスを引き起こすような問いに時間を費やす前に、次の二つの質問に対する答えが「はい」であることを確認してください：1. この問いの各用語に対して一つの意味を決めましたか？ 2. この問いに対する答えを行動に移して物事を改善できますか？「人生の意味は何か？」は最初の質問に失敗し、したがって二番目にも失敗します。あなたの影響力の及ばない事柄についての問い、例えば「明日電車が遅れたらどうなる？」は二番目に失敗し、無視すべきです。これらは価値のある問いではありません。定義できないものや行動に移せないものは忘れてしまいましょう。この本からこの一点だけを持ち帰れば、あなたは世界のパフォーマーの上位1%に入ることができ、ほとんどの哲学的な苦悩をあなたの人生から排除することができるでしょう。論理的で実践的な思考のツールボックスを磨くことは、無神論者や非精神的であることではありません。粗野でもなく、表面的でもありません。それは賢く、自分自身や他者にとって最も大きな違いを生むところに努力を注ぐことです。すべての意味：ドラムロールをお願いします。 人間が実際に必要としているのは、緊張のない状態ではなく、価値のある目標に向かって努力し、奮闘すること、自由に選ばれた課題です。—ヴィクトール・フランクル、ホロコーストの生存者；著書『人間の意味を求めて』の著者 私は、人生は楽しむために存在し、最も重要なことは自分自身について良い気分を持つことだと信じています。各人はそれぞれの手段を持ち、それらの手段は時間とともに変わっていくでしょう。 人によっては、答えが孤児と関わることだったり、音楽を作ることだったりします。私自身の答えは、愛し、愛され、学び続けることですが、これが普遍的なものだとは思っていません。自己愛や楽しみを重視することを自己中心的または快楽主義的だと批判する人もいますが、それはどちらでもありません。人生を楽しみ、他者を助けること、あるいは自分自身に満足し、社会全体の幸福を高めることは、不可分の関係にあります。無神論者でありながら道徳的な生活を送ることができるのと同じように、一方が他方を排除することはありません。これに同意すると仮定しましょう。それでもなお、「自分の時間をどう使って人生を楽しみ、自分に満足感を得ることができるのか？」という問いが残ります。すべての人に当てはまる単一の答えを提供することはできませんが、私がインタビューした満たされた人々の経験に基づくと、基本的な要素が二つあります。それは、継続的な学びと奉仕です。 学び続けること：ノコギリを研ぐ 初めて海外に旅行するアメリカ人は、過去30年間の進歩にもかかわらず、多くの外国の人々がまだ外国語を話すことに驚くことがよくあります。—パーヴ・バリー 生きることは学ぶことです。他に選択肢はありません。これが、私が仕事を辞めるか解雇されることが多い理由です。学習曲線が平坦になり、退屈になってしまうのです。国内でも脳を鍛えることはできますが、旅行や移住は、進歩を加速させる独自の条件を提供します。異なる環境は、自分の偏見に対する対比や鏡の役割を果たし、弱点を修正するのがずっと容易になります。私は、どこかに旅行する際には、まず特定のスキルに没頭する方法を決めることがほとんどです。以下はいくつかの例です： - アイルランド、コネマラ：ゲール語、アイリッシュフルート、ハーリング（世界最速のフィールドスポーツ。ラクロスとラグビーを斧の柄でプレイするようなものです） - ブラジル、リオデジャネイロ：ブラジルポルトガル語、ブラジリアン柔術 - ドイツ、ベルリン：ドイツ語、ロッキング（立ったままのブレイクダンスの一種） 私は言語習得と一つの身体的スキルに焦点を当てる傾向があり、時には海外に着いてから後者を見つけることもあります。最も成功した連続旅行者は、精神的な要素と身体的な要素を融合させる傾向があります。国内で練習しているスキル、例えば武道を、他の国でも実践されている場所に持ち込むことが多いです。これにより、即座に社交生活や仲間意識が生まれます。競技スポーツである必要はなく、ハイキングやチェス、教科書から顔を出し、アパートから出ることができるほぼすべての活動でも構いません。スポーツは、外国語の舞台恐怖を避け、持続的な友情を築くのに非常に優れています。 言語学習は特に重要です。これは、明確な思考を磨くためにできる最良のことです。文化を理解するためには、その言語を理解することが不可欠であることは言うまでもありませんが、新しい言語を習得することで、自分自身の言語、つまり自分の思考に気づくことができます。 外国語を流暢に話せるようになることの利点は過小評価されており、その難しさは過大評価されています。理論的な言語学者たちは異論を唱えるかもしれませんが、私は12以上の言語を研究し、個人的に実験した結果、（1）大人は常に9時から5時までの仕事がない場合、子供よりもはるかに早く言語を学べること、（2）どんな言語でも6ヶ月以内に会話ができるレベルに達することが可能であると確信しています。1日4時間の学習を続ければ、6ヶ月は3ヶ月未満に短縮できます。この本の範囲を超えて応用言語学や言語学習の80/20の法則を説明することはできませんが、リソースや具体的なガイドはwww.fourhourblog.comの「言語」セクションで見つけることができます。私は高校でスペイン語に失敗した後、6つの言語を学びましたが、適切なツールがあればあなたも同じことができます。言語を習得することで、世界を疑問視し理解するための第二の視点を得ることができます。帰宅時に人に悪態をつくのも楽しいですよ。人生の経験を倍増させるチャンスを逃さないでください。 「正しい理由での奉仕：クジラを救うのか、それとも殺して子供たちに食べさせるのか？」 道徳とは、私たちが個人的に嫌いな人々に対して採用する態度に過ぎません。 —オスカー・ワイルド この章で奉仕について触れることは予想されるでしょうが、ここにあります。これまでの章と同様に、少し異なる視点があります。私にとって奉仕とは、自分以外の誰かの生活を改善するために何かをすることです。これは慈善活動とは異なります。慈善活動は人類の福祉に対する利他的な関心です。人間の生活は長い間、環境や食物連鎖の他の部分を排除することに焦点を当ててきたため、私たちは現在、差し迫った絶滅の危機に直面しています。それは自業自得です。世界は人類の向上と増加のためだけに存在するわけではありません。しかし、木に鎖でつながれてダートフロッグを救う前に、自分のアドバイスを守るべきです：原因にこだわるな。ロサンゼルスに飢えている子供たちがいるのに、アフリカの飢えた子供たちをどう助けることができるでしょうか？ホームレスの人々が凍え死んでいるのに、クジラをどう救うことができるでしょうか？サンゴの破壊に関するボランティア研究が、今助けを必要としている人々にどのように役立つのでしょうか？子供たち、すべての問題に助けが必要ですから、「私の原因はあなたの原因を打ち負かす」といった答えのない議論に引き込まれないでください。意味のある質的または量的な比較は存在しません。真実はこうです：あなたが救う何千もの命が、数百万を殺す飢饉に寄与するかもしれませんし、ボリビアのその一つの低木が癌の治療法を持っているかもしれません。下流の影響は未知です。最善を尽くし、最良を期待してください。あなたが世界を改善しているなら—それをどう定義するかにかかわらず—あなたの仕事はよくできたと言えるでしょう。奉仕は命を救うことや環境を守ることだけに限らず、生活を改善することも含まれます。もしあなたが音楽家で、何千人、何百万の人々の顔に笑顔をもたらすことができれば、それも奉仕だと私は考えます。 もしあなたがメンターとなり、一人の子どもの人生をより良い方向に変えることができれば、それは世界を改善したことになります。世界の生活の質を向上させることは、単に命を増やすことに劣るものではありません。サービスとは態度のことです。自分が最も興味を持つ原因や手段を見つけ、それに対して謝る必要はありません。 大人たちはいつも子どもたちに「大きくなったら何になりたい？」と尋ねますが、それはアイデアを探しているからです。— ポーラ・パウンドストーン 奇跡とは水の上を歩くことではありません。奇跡とは、緑の大地の上を歩き、現在の瞬間に深く身を置き、本当に生きていると感じることです。— ティク・ナット・ハン しかし、私は一生旅行したり、言語を学んだり、一つの目的のために戦ったりすることはできません！もちろん、それはできません。それは私の提案ではありません。これらはただの「ライフハブ」—機会や経験につながる出発点です。人生で「何をすべきか」という質問に正解はありません。「すべき」という言葉を忘れてしまいましょう。次のステップは、楽しいと思えることややりがいのあることを追求することです。それが何であれ、重要ではありません。フルタイムの長期的なコミットメントに急いで飛び込む必要はありません。最初に受け入れられる仕事に飛びつくのではなく、自分を呼び寄せるものを見つけるために時間をかけてください。その呼びかけは、次の何かへと導いてくれるでしょう。ここに、数多くの人々が成功を収めたスタートのための良い手順があります。 1. ゼロ地点に戻る：何もしない。心の中のゴブリンから逃れる前に、それに直面する必要があります。その中でも特に重要なのは、スピード中毒です。常に過剰刺激を受けている状態から抜け出さない限り、自分の内部時計を再調整するのは難しいです。旅行や多くのものを見たいという衝動は、これを悪化させることがあります。スピードを落とすことは、達成することが少なくなることを意味するのではなく、逆効果のある気晴らしや急いでいるという感覚を排除することを意味します。メディアや会話が禁止される3〜7日の短い静寂のリトリートに参加することを考えてみてください。もっと多くをする前に、心の雑音を静めることを学びましょう： - アート・オブ・リビング財団（コースII）—国際的—{www.artofliving.org} - スピリット・ロック瞑想センター（カリフォルニア）（http://www.spiritrock.org） - クリパル・センター（マサチューセッツ州）（http://www.kripalu.org） - スカイ・レイク・ロッジ（ニューヨーク）（http://www.sky-lake.org） 2. 自分の選んだサービス団体に匿名で寄付をする。これにより、サービスに対する良い気持ちを、クレジットを得ることと切り離すことができます。純粋な形で行うと、さらに気持ちが良くなります。始めるための良いサイトをいくつか紹介します： - チャリティ・ナビゲーター（www.charitynavigator.org） この独立したサービスは、あなたが選んだ基準を使って5,000以上の慈善団体を評価します。お気に入りの個別ページを作成し、並べて比較することができ、すべて無料です。 - ファーストギビング（www.firstgiving.com） Firstgiving.comでは、オンラインの資金調達ページを作成できます。寄付はあなたの個人URLを通じて行うことができます。 私は、Room to Readという非営利団体と協力して、ネパールとベトナムに学校を建設するためにFirstgivingを利用しました。今後、他の国でもプロジェクトが予定されています。具体的に動物を支援したい場合は、関連リンクをクリックすることで、数百の動物慈善団体のウェブサイトにアクセスし、寄付したい団体を選ぶことができます。イギリス版のウェブサイトはhttp://www.justgiving.comです。 また、Network for Good（www.networkforgood.org）では、寄付を必要とする慈善団体へのリンクやボランティア活動の機会が見つかります。オンラインで自動的にクレジットカード寄付を設定することも可能です。 3. 地元でのボランティア活動と組み合わせて、学びのためのミニリタイアを取る。可能であれば、6ヶ月以上のミニリタイアを取り、学びと奉仕に集中しましょう。長期間の滞在は言語学習に焦点を当てることを可能にし、それによってボランティア活動を通じてより意義のある交流や貢献ができるようになります。この旅の間、自分自身への批判やネガティブな自己トークを日記に記録しましょう。気分が落ち込んだり不安を感じたときは、「なぜ？」と少なくとも3回問いかけ、その答えを紙に書き留めます。これらの疑念を文章で表現することで、影響を半減させることができます。まず、自己疑念のあいまいさが最も傷つけることが多いです。それを文章で定義し探求することで、思考の明確さが求められ、ほとんどの懸念が根拠のないものであることがわかります。次に、これらの懸念を記録することで、頭の中からそれらを取り除くことができるようです。 では、どこに行き、何をすればよいのでしょうか？どちらにも正解はありません。以下の質問やリソースを使ってアイデアを出してみましょう。世界の現状について何が最も怒りを感じさせますか？次の世代に対して、子どもがいなくても最も恐れていることは何ですか？あなたの人生で最も幸せを感じる瞬間はどんな時ですか？他の人が同じように幸せを感じるために、あなたはどのように手助けできますか？ 一つの場所に限定する必要はありません。ロビンのことを思い出してください。彼女は夫と7歳の息子と一緒に南アメリカを1年間旅しました。3人はそれぞれの場所で1〜2ヶ月間ボランティア活動を行い、エクアドルのバニョスで車椅子を作ったり、ボリビアの熱帯雨林でエキゾチックな動物のリハビリをしたり、スリナムでウミガメの保護を行ったりしました。ヨルダンでの考古学的発掘や、タイの島々での津波救援活動はいかがでしょうか？これらは、Verge Magazine（www.fourhourblog.com/verge）の各号に掲載されている数十の海外移住とボランティア活動の事例のうちの二つに過ぎません。 読者によるテスト済みのリソースには、以下のものが含まれています： - Hands on Disaster Response: www.hodr.org - Project Hope: www.projecthope.org - Relief International: www.ri.org - International Relief Teams: www.irteams.org - Airline Ambassadors International: www.airlineamb.org - Ambassadors for Children: www.ambassadorsforchildren.org - Relief Riders International: www.reliefridersinternational.com - Habitat for Humanity Global Village Program: www.habitat.org - Planeta: Global Listings for Practical Ecotourism: www.planeta.com 4. 夢のラインを再訪し、リセットする。ミニリタイアメントの後、定義で設定した夢のラインを再訪し、必要に応じてリセットします。以下の質問が役立ちます：あなたは何が得意ですか？何を最も得意とすることができるでしょうか？何があなたを幸せにしますか？何にワクワクしますか？何があなたに達成感を与え、自分自身を良い気分にさせますか？あなたが人生で達成したことで最も誇りに思うことは何ですか？それを繰り返すことができますか、またはさらに発展させることができますか？他の人と共有したり、体験したりすることを楽しむのは何ですか？ 5. ステップ1〜4の結果に基づいて、新しいパートタイムまたはフルタイムの職業を試してみることを考えてみてください。フルタイムの仕事は、あなたが本当にやりたいことであれば悪くありません。ここで「仕事」と「職業」を区別します。もしあなたがミューズを創造したり、働く時間をほとんどゼロに減らしたりしたなら、パートタイムまたはフルタイムの職業を試してみることを考えてみてください。それは真の呼びかけや夢の職業です。私がこの本でやったことです。今では、2時間のドラッグディーラーの説明をする代わりに、私は作家だと言うことができます。子供の頃、何になりたかったですか？もしかしたら、スペースキャンプに参加したり、海洋生物学者のアシスタントとしてインターンシップをする時かもしれません。子供の頃のワクワク感を取り戻すことは不可能ではありません。実際、それは必要なことです。あなたを引き止める鎖や言い訳はもうありません。 81. アメリカの心理学者アブラハム・マズローは、「マズローの欲求階層説」を提唱したことで有名で、この目標を「ピーク体験」と呼ぶでしょう。 82. コーンや修辞的な瞑想的質問には場所がありますが、これらのツールはオプションであり、この本の範囲外です。答えのない質問のほとんどは、単に言葉が不適切です。 83. エレン・ビアリストックとケンジ・ハクタ著『In Other Words: The Science and Psychology of Second-Language Acquisition』（Basic Books, 1995）。 新しい富裕層の13の間違い 間違いを犯さなければ、あなたは十分に難しい問題に取り組んでいないということです。そして、それは大きな間違いです。 —フランク・ウィルチェック（2004年ノーベル物理学賞受賞者） 「私は何も不可能ではないこと、そしてほとんど何も簡単ではないことを学びました…」 —アーティコロ31（イタリアのラップグループ）、『Un Urlo』 ライフスタイルデザインでは、間違いが重要な要素です。これは、退職後の生活を先延ばしにする古い世界からの衝動と戦うことを必要とします。ここにあなたが犯すであろうミスがあります。イライラしないでください。これはすべてプロセスの一部です。1. 夢を見失い、ただ働くために働く（W4W）という罠に陥っていると感じたときは、この本の序章や次の章を再読してください。誰もがそうなりますが、多くの人はそのまま立ち往生してしまい、抜け出せなくなります。 2. 時間を埋めるためにマイクロマネジメントやメールを使うこと 責任、問題のシナリオ、ルール、自律的な意思決定の限界を設定したら、あとは止めてください。関係者全員のために、これが重要です。 3. アウトソーサーや同僚が対処できる問題を自分で処理すること 4. アウトソーサーや同僚が同じ問題で何度も助けを求めること、または緊急でない問題に対して助けること 大きな問題を除いて、解決のための「もし～ならば」というルールを与えてください。彼らがあなたの意見なしに行動できる自由を与え、限界を文書で設定し、これらのルールに該当する問題に対しては助けを求めても応じないことを文書で強調してください。私のケースでは、すべてのアウトソーサーは400ドル未満の問題を修正する権限を持っています。月末または四半期末に、アウトソーサーの判断が利益にどのように影響したかを確認し、それに応じてルールを調整します。良い判断や創造的な解決策に基づいて新しいルールを追加することもよくあります。 5. 十分なキャッシュフローがあるときに、特に資格のない顧客や国際的な見込み客を追いかけること 6. 売上につながらないメールや、FAQや自動応答で回答できるメールに返信すること 適切な情報やアウトソーサーに人々を誘導する自動応答の良い例を見たい場合は、info@fourhourworkweek.comにメールしてください。 7. 住んでいる場所、寝ている場所、またはリラックスすべき場所で働くこと 環境を分けてください。仕事専用のスペースを一つ指定し、それ以外の用途には使わないようにしないと、決してそこから逃れることはできません。 8. ビジネスや私生活のために、2～4週間ごとに徹底的な80/20分析を行わないこと 9. 個人生活や職業生活において、完璧を追求し続けること これはしばしばW4Wの言い訳に過ぎないことを認識してください。ほとんどの努力は外国語を学ぶことに似ています。95%の正確さを達成するには6ヶ月の集中した努力が必要ですが、98%の正確さを達成するには20～30年かかります。いくつかのことにおいては素晴らしさを追求し、他のことには十分な良さを目指してください。完璧は良い理想であり方向性ですが、それが不可能な目的地であることを認識してください。 10. 小さな問題や細かいことを大げさに扱い、働く理由にすること 11. 時間に敏感でない問題を緊急にして、働く理由を正当化すること 何度言えばいいのでしょうか？ 銀行口座の外にある生活に焦点を当ててください。その空虚さが初期段階では恐ろしいものであっても。もし人生に意味を見出せないのであれば、それを創造するのはあなたの責任です。夢を実現することや、目的や自己価値を与えてくれる仕事を見つけること、理想的にはその両方を追求してください。 一つの製品、仕事、プロジェクトを自分の存在のすべてだと考えることは避けるべきです。人生は無駄にするには短すぎますが、悲観主義者やニヒリストになるには長すぎます。今やっていることは、次のプロジェクトや冒険へのステップに過ぎません。どんなに行き詰まっても、自分で抜け出すことができます。疑念は、何らかの行動を起こすための信号に過ぎません。迷ったり圧倒されたりしたときは、少し休憩を取り、ビジネスや個人的な活動、関係を80/20の法則で見直しましょう。 社会的な報酬を無視することも避けましょう。仕事とは無関係な、笑顔でポジティブな人々に囲まれて生活してください。どうしても一人でインスピレーションを得る必要があるならそうしても構いませんが、孤独に生きることは避けましょう。友情や愛の形で分かち合う幸福は、倍増します。 リビングルームやカフェをオフィスとして使うのを避けるために、時にはソーシャル「コワーキング」スペースを利用することを考えてみてください。 最後の章 あなたが読むべきメール 「忙しい人が最も忙しくないことは生きることだ。学ぶのが最も難しいことでもある。」—セネカ 過去33年間、私は毎朝鏡を見て自問自答しています。「もし今日が私の人生の最後の日だったら、今日やろうとしていることをしたいと思うだろうか？」そして、答えが何日も「ノー」であれば、何かを変える必要があると感じます…ほとんどすべてのこと、外部からの期待、プライド、恥や失敗への恐れ—これらは死の前では消え去り、本当に重要なものだけが残ります。自分が死ぬことを思い出すことは、失うものがあると思う罠を避けるための最良の方法です。—スティーブ・ジョブズ、大学中退者でアップルコンピュータのCEO、スタンフォード大学卒業式スピーチ、2005年 人生に混乱しているなら、あなたは一人ではありません。私たちはほぼ70億人います。もちろん、人生は解決すべき問題でも勝つべきゲームでもないと気づけば、これは問題ではありません。存在しないパズルのピースを無理に合わせようとすると、本当の楽しみを逃してしまいます。成功を追い求める重さは、私たち自身が設定したルールや限界が唯一のものであると認識することで、偶然の軽やかさに置き換えることができます。だから大胆になり、人々の思うことを気にしないでください。彼らはそんなに頻繁に考えていません。 2年前、親友から以下の詩を送られました。これは子供の心理学者デイビッド・L・ウェザーフォードによって書かれたものです。彼はこの詩を読んで自分の先延ばしの人生計画をやめました。あなたもそうすることを願っています。以下がその詩です。 スローダンス 子供たちがメリーゴーランドに乗っているのを見たことがありますか？ 雨が地面に叩きつける音を聞いたことがありますか？ 蝶の不規則な飛び方を追ったことがありますか？ 夕暮れの中、太陽を見つめたことがありますか？ もっとゆっくり過ごすべきです。 毎日を飛び回って過ごしていますか？ 「元気？」と聞いたとき、返事が聞こえますか？ 一日が終わったとき、次の100の仕事が頭の中を駆け巡る中で、 ベッドに横たわっていますか？ もっとゆっくり過ごすべきです。 「明日やろう」と子供に言ったことはありますか？ 急いでいると、彼の悲しみに気づかないことはありませんか？大切な友情を失い、連絡を取る時間がなかったために「こんにちは」と言うこともできなかった。もう少しゆっくりした方がいいですよ。どこかに急いで向かうあまり、そこにたどり着く楽しみの半分を見逃してしまいます。心配や焦りの中で一日を過ごすのは、開けられないまま捨てられた贈り物のようなものです。人生は競争ではありません。もっとゆっくり過ごしてください。曲が終わる前に音楽を楽しんでください。 さて、ブログを3週間お休みしていましたが、お久しぶりです！ロンドン、スコットランド、サルディーニャ、スロバキア、オーストリア、アムステルダム、そして日本を巡る長いミニ引退からカリフォルニアに戻ってきました。悪名高いメールボックスをチェックすると、いくつかの不快な驚きが待っていました。なぜかというと、私はそれを許してしまったからです。いつもそうしています。今回私を待っていたいくつかの厄介な出来事は以下の通りです： - ある fulfillment 会社が CEO の死により閉鎖され、月間注文が20%以上減少し、すべてのウェブデザインと注文処理を緊急にシフトする必要が生じました。 - ラジオや雑誌の出演を逃し、インタビューを希望していた人たちを失望させました。 - 12件以上の共同事業パートナーシップの機会を失いました。 人々をイライラさせるためにわざわざ行動するわけではありませんが、ある重要な事実を認識しています。それは、大きなことを成し遂げるためには、小さな悪いことを許容しなければならないことが多いということです。これは私たちが育てていきたいスキルです。目を閉じて少しの痛みを受け入れることで、何を得たかというと： - ヨーロッパでラグビーワールドカップを追いかけ、ニュージーランドのオールブラックスの試合を生で観ることができました。これは私が5年間夢見ていたことです。 - コマンドーで洗脳された以来、ずっと撃ってみたかった銃をすべて撃ちました。スロバキアとその準軍事組織に感謝します。 - 日本でテレビシリーズのパイロットを撮影しました。これは生涯の夢であり、数ヶ月、いや数年の中で最も楽しい経験でした。 - 日本の出版社である青志社と会い、東京でメディアインタビューを行いました。今や『4HWW』は大手チェーンのいくつかで1位です。 - 完全に10日間のメディア断食を行い、コンピュータから2年の休暇を取ったような気分になりました。 - 東京国際映画祭に参加し、私のヒーローの一人である『プラネット・アース』のプロデューサーと交流しました。 世界が終わることなく雑音を消すことができると気づいたとき、あなたはほとんどの人が知らないような解放感を得ることができます。ただし、注意がなければ時間もないことを忘れないでください。メールやボイスメールをチェックする時間はありましたか？もちろん、10分かかるかもしれません。しかし、その10分間に危機を探すための注意を持っていたかというと、全くありません。「ちょっとだけメールをチェックしよう」と誘惑されることはありますが、私はそれをしませんでした。経験から、受信トレイで見つけた問題は、コンピュータをシャットダウンした後も数時間、あるいは数日間、脳に残り、「自由時間」を無駄にしてしまうことを知っています。 それは最悪の状態で、リラックスも生産性も感じられない場所です。仕事に集中するか、別のことに集中するか、どちらか一方でなければなりません。中途半端ではいけません。注意を払わない時間は無価値ですから、時間よりも注意を大切にしましょう。ここに、あなたが生産性のブラインダーを装着し、物事を見直す手助けとなるいくつかの質問があります。世界を旅していないときでも、小さな悪いことが起こるのを許す習慣を身につけましょう。そうしなければ、重要なタスクや本当に人生を変えるような体験のための時間を見つけることはできません。時間を作ろうとしても、気を散らすものがあれば、その時間を楽しむための注意を持つことはできません。 - もし達成できればすべてを変えることができる目標は何ですか？ - 今、あなたが「必ず」や「しなければならない」と感じている最も緊急なことは何ですか？ - 緊急なことを「失敗」させることができるでしょうか？たとえ一日だけでも、あなたの人生を変える可能性のあるタスクの次のマイルストーンに到達するために。 - あなたのやるべきリストの中で最も長く残っているものは何ですか？朝一番に始めて、終わるまで中断や昼食を許さないでください。 「悪い」ことが起こるでしょうか？小さな問題は確かに発生します。数人が不満を言い、すぐにそれを乗り越えるでしょう。しかし、あなたが達成する大きな目標は、これらの問題を単なる細かいことや修正可能な hiccup（小さな障害）として見ることを可能にします。この取引を習慣にしましょう。小さな悪いことが起こるのを許し、大きな良いことを実現させましょう。 —2007年10月25日 2008年に私が愛し、学んだこと 2008年は私の人生で最も刺激的な年の一つでした。過去5年間を合わせたよりも多くの取引を行い、より多くの人々と出会いました。これにより、ビジネスや人間の本質について多くの驚くべき洞察を得ることができました。特に、自分自身の誤った仮定を数多く発見したことが大きな収穫でした。ここに、2008年に私が学び、愛したことのいくつかがあります。 2008年のお気に入りの本：『ギリシャのゾルバ』と『セネカ：ストイックの手紙』。これらは私が出会った中で最も読みやすい実践的な哲学の本の二つです。どちらか一つを選ぶ必要があるなら『ギリシャのゾルバ』を手に入れてくださいが、ルキウス・セネカはさらに深い洞察を与えてくれるでしょう。どちらも2〜3晩で読み終えることができます。 見知らぬ人から大きな恩恵や高価なお願いを受け入れてはいけません。このカルマの借金は、必ずあなたを悩ませることになります。もしそれを断れない場合は、自分の選んだ贈り物で即座にカルマの中立に戻りましょう。相手が条件を設定する前に返済してください。例外として、成功したメンターが紹介をしてくれる場合は、あなたのために労力をかけていない限り、受け入れても構いません。 損失を取り戻す方法は、失った方法と同じである必要はありません。私はサンノゼに家を持っていますが、ほぼ12ヶ月前に引っ越しました。それ以来空き家で、大きな住宅ローンを毎月支払っています。最良の部分は？私は気にしないことです。しかし、以前はそうではありませんでした。何ヶ月もの間、他の人たちから貸し出すように圧力をかけられ、そうしなければお金を無駄にしていると強調されていました。そこで気づいたのです：お金を失うのと同じ方法で取り戻す必要はないのです。もしブラックジャックのテーブルで1,000ドルを失ったら、そこで取り戻そうとするべきでしょうか？もちろん、そんなことはありません。 私は賃貸人と関わりたくありませんし、プロパティマネジメント会社を通じても同様です。解決策は、家をそのままにしておき、時々使い、コンサルティングや出版などで別の収入源を作り、住宅ローンの費用をカバーすることです。自己疑念やうつ病の最も普遍的な原因の一つは、好きでもない人々に印象を与えようとすることです。印象を与えようとするのは悪くありませんが、正しい人々—つまり、あなたが模範としたい人々のために行うべきです。ゆっくりとした食事は人生そのものです。ハーバード大学のダニエル・ギルバートからプリンストン大学のマーチン・セリグマンまで、「幸福」（自己報告による幸福感）に関する研究者たちは、一つのことに同意しています。それは、友人や愛する人との食事が幸福感の直接的な予測因子であるということです。週に少なくとも一度、2〜3時間のディナーや飲み会を持ちましょう—そう、2〜3時間です—あなたを笑顔にし、気分を良くしてくれる人たちと一緒に。私は、5人以上のグループでの余韻効果が最も大きく、最も長いと感じています。このような時間を持つのに適したのは、木曜日のディナーやディナー後の飲み会、日曜日のブランチです。逆境は人の性格を築くのではなく、それを明らかにします。関連することとして、金銭はあなたを変えるのではなく、もはや優しくある必要がないときのあなたを明らかにします。理解しない人がどれだけいても関係ありません。重要なのは、理解してくれる人がどれだけいるかです。強い情報に基づいた意見を持っているなら、それを自分だけに留めておくべきではありません。人々を助け、世界をより良い場所にするよう努めましょう。もし何か少しでも興味深いことをしようとするなら、常に少数の人々がそれを個人的に受け止める方法を見つけることを期待してください。そんなことは気にしないでください。批評家のために建てられた像はありません。関連することとして、あなたは決して彼らが言うほど悪くはありません。私のエージェントは、私に『4時間働けば、4時間自由に生きられる』に関するすべてのブログやメディアのヒットを送っていました。出版から8週間後、私は彼に主要メディアでのポジティブな言及や、私が反応する必要のある事実誤認だけを転送してほしいと頼みました。重要な関連性として、あなたは決して彼らが言うほど良くもありません。大きな自信を持ったり、落ち込んだりするのは役に立ちません。前者は無頓着にさせ、後者は無気力にさせます。私は純粋な楽観主義を持ちつつ、飢えを保ちたいと思っていました。さて、飢えについてですが…目が覚めてから30分以内に高タンパクの朝食を食べ、その後10〜20分外を歩きましょう。理想的には、ハンドボールやテニスボールを弾ませながらです。この習慣は、朝にプロザックを一握り飲むよりも効果的です。（推奨読書：『3分間スローカーボ朝食』、ハードボイルドエッグを剥かずに「剥く」方法はwww.fourhourblog.comで。）私はお金を失うことが、稼ぐことの50倍嫌いです。なぜ50倍かというと、実験として時間を記録した結果、100ドルの仮想的な単位を失うのを防ぐために、稼ぐためにかかる時間の50倍以上を費やすことが多いと結論づけたからです。おかしなことに、このバイアスに気づいた後でも、後者の反応を防ぐのは難しいです。したがって、私は誤った反応の環境的要因を操作し、エラーが起こりやすい自己規律に依存しないようにしています。私は結果に影響を与えられない公共株には投資すべきではありません。 リスク許容度や損失への反応を予測できる人がほとんどいないことに気づいた私は、2008年7月にすべての投資を固定収入や現金同様の金融商品に移しました。その理由は、プレタックス収入の10%をエンジェル投資に回し、そこで私が大きく貢献できるUI/デザイン、PR、企業パートナーシップの支援を行うためです。（参考文献：Rethinking Investing—Part 1、Rethinking Investing—Part 2はwww.fourhourblog.comにて。）圧倒されているときに再考すべき良い質問は、「あなたは崩壊しているのか、それとも突破しているのか？」ということです。定期的に貧困を体験することをお勧めします。1〜2週間、控えめな支出を制限し、ほとんど使わない衣類の20%以上を寄付することで、大きな考えを持ち、恐れずに「リスク」を取ることができるようになります（セネカ）。不足感のあるマインドセット（嫉妬や非倫理的行動を生む）は、簡単に手に入るものに対する軽蔑から生じます（セネカ）。シナモンをトッピングした小さなカップのブラックケニアAAコーヒー、ミルクや甘味料はなし。新しい決意をするよりも、古い決意を守る方が良いことが多いです。素晴らしい2009年に向けて、10年以上のメンターから受け取ったメールを引用したいと思います。 多くの人が手をこまねいている中、私は1970年代を思い出します。当時は、石油ショックによるガソリンスタンドの長い行列、配給、連邦高速道路の55マイル制限、景気後退、ベンチャーキャピタルへの投資が年間5000万ドルという状況でした。ジミー・カーター大統領が「不況」と呼んだ時代です。そんな時に、実際の大学教育を受けていない二人の若者、ビル・ゲイツとスティーブ・ジョブズが成功した企業を立ち上げました。悪い時期にも良い時期にもチャンスは豊富にあります。実際、常識がすべてが悪化していると言っているときこそ、チャンスはより大きいのです。さて、また素晴らしい年の終わりが近づいていますが、2009年の展望についての報道にもかかわらず、私たちは機会と刺激的な挑戦に満ちた新年を楽しみにしています。皆さん、明けましておめでとうございます。 10ポンド以下で世界を旅する方法 5ピースのサムソナイトセットを持ち運ぶのは地獄のようです。友人がヨーロッパの数十の地下鉄やホテルの階段を3週間も往復するのを見ていましたが、彼が荷物を引きずったり投げたりする姿を見て笑いが止まりませんでした。皆さんにはその苦労を避けてほしいと思います。旅行の楽しさは、持っていくもの（つまり、気を散らすもの）の量に反比例します。30カ国以上での経験から、ミニマリストパッキングは一つの芸術であることを学びました。先週の水曜日にコスタリカから帰国し、現在はマウイに滞在しています。何を持って行ったのか、そしてその理由は？（詳細はwww.fourhourblog.comの関連動画をご覧ください。）私は「BIT」旅行法を実践しています：現地で購入するという方法です。 すべての可能性に備えて荷物を詰め込むと、ハイキング用のブーツや雨具、レストラン用のドレスシューズやスラックスなど、必要なものをすべて持っていくことになり、結局は重い荷物を背負うことになります。そこで、私は旅行ごとに500〜200ドルを「セッティングファンド」として確保し、必要なものが100%必要になったときに購入することにしています。これには、傘や爆発しやすい日焼け止めのボトルなど、かさばる面倒なアイテムも含まれます。また、借りられるものは買わないことが大切です。コスタリカでバードウォッチングに行くなら、双眼鏡を持っていく必要はありません。他の誰かが持っているでしょう。以下がマウイ旅行の持ち物リストです。 - 1枚の軽量マーモットのアイオンジャケット（約85g） - 1枚の通気性のあるクーリバーの長袖シャツ（日焼け防止用）。これはパナマで私を救ってくれました。 - 1本のポリエステル製パンツ。ポリエステルは軽く、しわになりにくく、速乾性があります。ディスコダンサーやバックパッカーに人気です。 - 1つのケンジントンのラップトップロック（すべてのバッグを固定物に固定するためにも使用） - 1足のアンダーアーマーの靴下（サングラスを収納するために使用） - 2枚のナイロン製タンクトップ - 1枚の大きなMSRの速乾マイクロファイバータオル（水分を自重の7倍まで吸収） - 1つのジップロック袋（歯ブラシ、旅行用歯磨き粉、使い捨てカミソリ入り） - 1枚のFly Clear生体認証旅行カード（www.flyclear.com）、これにより空港での待ち時間が約95%短縮されます。 - 2枚のExOfficioの軽量下着。彼らのキャッチフレーズは「17カ国、6週間、そして1枚の下着」。私は2枚持っていくことにします。ティッシュの束と同じくらいの重さですから。もう一つの利点は、通常のコットン下着よりもずっと快適です。 - 2枚のショートパンツ/水着 - 2冊の本：ロンリープラネットのハワイと『起業家の必然性』（後者は特におすすめです。ぜひチェックしてみてください。） - 1つのアイマスクと耳栓 - 1足のリーフサンダル。ヒールの周りに取り外し可能なストラップが付いているものがベストです。 - 1台のキヤノンパワーショットSD300デジタルカメラ（2GBのSDメモリーカード付き）。このカメラが大好きで、言葉では表現しきれません。私が今まで所有した中で最もデザインが優れた電子機器です。今ではすべての写真や動画に使うだけでなく、スキャナーの代わりにもしています。新しくて安価なSD1000を試してみることも考えています。 - 1つのコーヒー収穫用の帽子（肌が焼けないように） - 1つのキバのキーチェーン拡張ダッフルバッグ - 1本のチャップスティック、1つのマグライトソリテール懐中電灯、1巻のアスレチックテープ。最後のアイテムは命の恩人です。物の修理にはダクトテープと同じくらい役立ちますが、怪我に使うには優しいです。私は自分に怪我をさせるのが好きなので。 - 1つのルイス＆クラークのフレックスロック（荷物、ロッカー、ジッパーなどを固定するために使用）。標準的なミニパッドロックは、ロッカーの穴を通すには大きすぎることがよくあります。 - 1つのラジオシャックのキッチンタイマー。これを使って目覚ましをかけて約4年になります。 携帯電話のアラームを使って目覚めることの問題は簡単です。電話はしばしばオンにしておく必要があり、バイブレーションを使っても、他の人から電話がかかってきて、目覚めたくないときに起こされてしまうことがあります。キッチンタイマーを使うもう一つの利点は、どれだけの睡眠を得ているのか、あるいは得ていないのかを正確に把握できることです。また、異なる時間のカフェインパワーナップなどを試すこともできますが、それについてはまた別の機会にお話しします。—2007年7月11日『選択を最小限にするライフスタイル：より多くの成果と少ない圧倒感のための6つの公式』 私はストレスを感じていました…犬の漫画に関してです。最近の土曜日の夜、バーナーズ＆ノーブルで午後9時47分、私は『ニューヨーカー犬の漫画』という22ドルの高価な紙の交換品を見つけるために、あと13分しかありませんでした。ベストセラー？スタッフのおすすめ？新着やクラシック？すでに30分もそこにいました。5分で終わると思っていた馬鹿げた用事に圧倒され始めたとき、心理学のセクションに出くわしました。そこで目に飛び込んできたのは、あまりにも適切な一冊—『選択のパラドックス：なぜ選択肢が多いほど満足度が下がるのか』でした。バリー・シュワルツの2004年の名著を見たり読んだりするのは初めてではありませんでしたが、原則を再確認するには良いタイミングのように思えました。その中には次のようなことが含まれています： » 選択肢が多ければ多いほど、購入後の後悔が増える。 » 選択肢が多ければ多いほど、最終的な結果が満足できなくなる。 これは難しい問いを投げかけます：最高の結果を得ることができるが満足度が低い方が良いのか、許容できる結果を得て満足する方が良いのか。例えば、20軒の中から最高の投資先である1軒を選ぶために数ヶ月も悩んで、5年後に売却するまで自分を疑い続けるのと、前者の80%の投資ポテンシャルを持つ家を手に入れて（それでも利益を得て売却できる）決して自分を疑わないのと、どちらが良いでしょうか？難しい選択です。シュワルツは、返品できない購入をすることを勧めています。私はその愚かな犬の漫画を保持することに決めました。なぜなら、満足することだけでなく、実用的であることも重要だからです。収入は再生可能ですが、注意力のような他のリソースはそうではありません。私は以前、注意力を通貨として捉え、それが時間の価値を決定することについて話しました。例えば：土曜日の朝に受信トレイで解決できない危機を見つけた場合、あなたの週末は本当に自由でしょうか？たとえ受信トレイのスキャンが30秒しかかからなくても、その後の48時間にわたる心配や先のことを考えることで、その体験は実質的にあなたの人生から消えてしまいます。時間はあったが注意力がなかったため、その時間には実用的な価値がありませんでした。選択を最小限にするライフスタイルは、次の2つの真実を考慮すると魅力的なツールになります。 1. 選択肢を考えることは、行動や現在の状態への意識に使えない注意力を消費する。 2. 注意力は生産性だけでなく、感謝にも必要です。 したがって： 選択肢が多すぎる = 生産性が低下またはゼロ 選択肢が多すぎる = 感謝が低下またはゼロ 選択肢が多すぎる = 圧倒感 どうすればよいでしょうか？使用できる基本的なルールや公式が6つあります： 1. 自分自身のルールを設定し、できるだけ多くの意思決定を自動化できるようにしましょう（このセクションの最後に、私がカナダにメールをアウトソースするために使っているルールの例があります）。 2. 行動を起こす前に熟考を促さないようにしましょう。シンプルな例として、金曜日の夜や週末に受信トレイを確認しないことが挙げられます。月曜日まで対処できない仕事の問題に直面するかもしれないからです。 3. 不快な会話を避けるために決断を先延ばしにしないこと。知人から来週の夕食に招待された場合、行かないことが分かっているなら、「まだ分からない。来週お知らせします」とは言わず、「来週ですか？木曜日には別の予定があると思うので、招待してくれてありがとう。ただ、あなたを待たせるのも悪いので、行けないと仮定しておきますが、もし状況が変わったらお知らせしてもいいですか？」と言いましょう。これで決断は完了です。次に進みましょう。 4. 非致命的または取り消し可能な決断はできるだけ早く下すことを学びましょう。時間制限（20分以上は選択肢を考えない）、選択肢の制限（3つ以上の選択肢は考えない）、または金銭的な閾値（例：100ドル未満の費用であれば、バーチャルアシスタントに判断を任せる）を設定しましょう。私はアトランタのATL空港に着陸した後、この投稿のほとんどを書きました。15分で半ダースの地上交通手段を検討して30〜40％の節約ができたかもしれませんが、タクシーを選びました。具体的な数字を使うと、残りの100の潜在的なユニットのうち50の注意ユニットのうち10ユニットを犠牲にしたくなかったのです。なぜなら、その10ユニットはこの記事に使えなくなってしまうからです。時差の関係で就寝まで約8時間ありましたが、楽しい夜を過ごした後の長距離フライトで使える注意は限られていました。迅速な決断は、重要なことに使える注意を保ちます。 5. 不要な場合に選択肢の検討を増やすために変化を求めないこと。ルーチンは、最も価値のある場所での革新を可能にします。アスリートと仕事をする中で、体脂肪率が最も低い人々は、ほとんど変化のない同じ食べ物を繰り返し食べていることが明らかです。私はほぼ2年間、同じ「スローカーブ」の朝食と昼食を食べており、変化を楽しむための食事（夕食や土曜日の全ての食事）にのみ取り入れています。このルーチンと変化の区別は、運動とレクリエーションにも当てはまります。脂肪を減らし筋肉を増やすために（4週間で34ポンドも減量したことがあります）、私は1996年から同じ最小限の運動プロトコルを守り、時折実験を行っています。しかし、レクリエーションでは、効果ではなく楽しみが重視されるため、サンフランシスコのミッションクリフでのクライミングやナパでのテイスティングからテイスティングへのマウンテンバイクなど、毎週末に新しいことを試す傾向があります。 結果を重視すべきことと、ルーチン（例：運動）を混同しないでください。楽しみを重視し、変化から恩恵を受けるもの（例：レクリエーション）とは異なります。後悔は過去の決定に基づくものです。後悔を最小限に抑えるために、不平を言うことをやめましょう。自分自身を訓練して、不平を感じたときに気づき、それをやめるためのシンプルなプログラムを実践してみてください。ウィル・ボウエンが有名にした「21日間不平を言わない実験」のように、片方の手首にブレスレットをつけ、文句を言うたびにもう片方の手首に移動させるという方法です。目標は21日間不平を言わないことで、失敗した場合はリセットしてゼロから始めます。この意識の向上は、無駄な過去の熟考や、何も改善しないネガティブな感情を防ぎ、あなたの注意を消耗させることを防ぎます。意思決定を避けることが問題ではありません。優れたCEOやトップパフォーマーを見れば、多くの決定を下していることがわかります。問題は熟考の時間であり、各決定について揺れ動く時間が注意を消費するのです。総熟考時間が、あなたの注意の残高（または負債）を決定します。上記のルールに従って時間をかけて10%のコストを支払うと仮定し、平均的な「決定サイクル」時間を40%短縮したとしましょう（例えば、10分から6分に）。そうすれば、収益を生む活動に使える時間と注意が大幅に増え、あなたが持っているものや体験からより大きな楽しみを得ることができるでしょう。その10%の追加コストを投資と考え、「理想的なライフスタイル税」の一部と捉え、損失とは見なさないでください。選択を最小限にするライフスタイルを受け入れましょう。それは微妙で十分に活用されていない哲学的ツールであり、圧倒感を減らしながら、成果と満足度の両方を劇的に向上させます。いくつかの原則を試すことを、数多くの迅速かつ可逆的な決定の最初の一歩にしましょう。 実行しないリスト： 今すぐやめるべき9つの習慣 「実行しないリスト」は、パフォーマンスを向上させるために「やるべきリスト」よりも効果的なことが多いです。その理由は簡単です：何をしないかが、何ができるかを決定するからです。ここでは、起業家やオフィスワーカーが排除すべきストレスの多い一般的な習慣を9つ紹介します。各項目の後には詳細な説明があります。一度に1つまたは2つに集中しましょう。これは、高優先度の「やるべき項目」と同じです。 1. 不明な電話番号からの電話には出ない。驚かせるのは自由ですが、驚かないようにしましょう。これは、望ましくない中断や交渉の不利な立場を生むだけです。留守番電話に任せ、GrandCentralのようなサービス（留守番電話のメッセージを聞いたり、テキストメッセージとして受け取ったりできる）やPhonetag.com（留守番電話をメールとして受け取る）を利用することを検討してください。 2. 朝一番や夜遅くにメールを送らない。前者はその日の優先順位や計画を混乱させ、後者は不眠を引き起こします。メールは、少なくとも1つの重要な「やるべき項目」を終えた後の午前10時まで待つことができます。 3. 明確な議題や終了時間のない会議や電話には同意しない。 明確な目的と議題が設定されている場合、会議や電話は30分を超えてはならない。事前に議題をリクエストし、時間を有効に活用できるように準備を整えよう。4. 人々に長話をさせてはいけない。「調子はどう？」という挨拶は忘れ、「何かあった？」や「今、何かを片付けているところだけど、どうしたの？」に切り替えよう。GTD（Getting Things Done）の大きな部分はGTP（Getting To the Point）だ。5. 常にメールをチェックしないこと。「バッチ処理」を行い、決まった時間にだけ確認する。これについては十分に強調した。コカインのような刺激物から離れ、製造された緊急事態に応じるのではなく、最優先のタスクの実行に集中しよう。戦略的な自動応答を設定し、1日に2回か3回チェックする。6. 利益が少なく、手間のかかる顧客とのコミュニケーションを過剰にしないこと。成功への確実な道はありませんが、誰にでも好かれようとすることが失敗への最も確実な道です。顧客基盤の80/20分析を2つの方法で行いましょう。どの20%が80%以上の利益を生んでいるか、どの20%が80%以上の時間を消費しているかを見極める。そして、最も声が大きく生産性の低い顧客には、会社の方針変更を理由に自動応答を設定し、新しいルールを箇条書きで記載したメールを送信する。許可される電話の回数、メールの返信時間、最低注文数などを明記し、新しい方針に従えない場合は他の提供者を紹介することを提案する。7. 圧倒されることを解決するために働きすぎないこと—優先順位をつける。優先順位をつけなければ、すべてが緊急かつ重要に見えてしまう。毎日最も重要なタスクを定義すれば、ほとんどのことが緊急でも重要でもなくなることが多い。時には、小さな悪いこと（電話を遅れて返し謝罪する、小さな遅延料金を支払う、理不尽な顧客を失うなど）を許すことで、大きな重要なことを成し遂げることができる。圧倒されることへの答えは、より多くの皿を回すことや、より多くのことをすることではなく、ビジネスや人生を根本的に変えることができる少数のことを定義することだ。8. 24時間365日携帯電話やブラックベリーを持ち歩かないこと。週に少なくとも1日はデジタルの束縛から解放される日を設けよう。オフにするか、できればガレージや車に置いておく。私は少なくとも土曜日はそうしているし、外食の際は電話を家に置いていくことをお勧めする。電話を1時間後や翌朝に返すことになっても、何が悪いのだろう？ある読者が24時間働き、同じことを期待する同僚に言ったように、「私はアメリカの大統領ではない。夜8時に誰かが私を必要とすることはない。連絡が取れなかった？でも、何が悪かったの？」その答えは？何も悪くなかった。9. 仕事が非仕事の人間関係や活動の空白を埋めることを期待しないこと。仕事は人生のすべてではない。あなたの同僚が唯一の友人であってはいけない。人生をスケジュールし、それを重要なビジネス会議と同じように守ることが大切だ。 自分に「今週末に終わらせるだけだ」と言わないこと。パーキンソンの法則を見直し（このページ、このページ）、限られた時間内で詰め込むように自分を追い込むことで、時間あたりの生産性が極端に落ちないようにしましょう。集中して、重要なことをいくつか終わらせ、さっさと終わらせるのです。週末中ずっとメールをするのは、この地球上で持っているわずかな時間の使い方としては最適ではありません。物事を終わらせることに集中するのは素晴らしいことですが、それは常にある雑音や気を散らす要素を取り除いたときにのみ可能です。何をするか決めるのが難しい場合は、何もしないことに集中してみてください。異なる手段でも、同じ結果に至ります。 — 2007年8月16日『マージン・マニフェスト：3ヶ月で利益を達成（または倍増）するための11の原則』 利益を上げるためには、より良いルールとスピードが必要であり、単に時間を増やすことではありません。スタートアップの財務目標はシンプルであるべきです：最小限の時間と労力で利益を上げることです。顧客を増やすことでも、収益を増やすことでも、オフィスや従業員を増やすことでもありません。もっと利益を上げることです。12カ国以上の高業績（従業員あたりの利益指標を使用）のCEOとのインタビューに基づいて、以下に「マージン・マニフェスト」の11の基本原則を示します。これは、3ヶ月以内に一貫した利益を上げるために、常識を超えた行動を許可する基本に立ち返る呼びかけです。運営上の圧倒感や利益の減少・停滞に直面したときに、これらの原則を見直しています。皆さんにとっても役立つことを願っています。 1. ニッチは新しいビッグ—豪華な小人エンターテイメントの法則 数年前、ある投資銀行家が取引違反で投獄されました。彼は、豪華なヨットパーティを開いていたために捕まりました。そのパーティでは、しばしば雇われた小人が登場していました。小人レンタル会社のオーナー、ダニー・ブラックは『ウォール・ストリート・ジャーナル』で「豪華な小人エンターテイメントが好きな人もいる」と語っています。ニッチが新しいビッグです。しかし、秘密があります。それは、ニッチ市場をターゲットにしながら、大量販売も可能だということです。iPodのCMには、ダンスをする50歳の人々は登場せず、ヒップで健康的な20代や30代が登場しますが、誰もが若々しくてヒップでありたいと思っているので、彼らはナノを装着し、自分をアップルの信者と呼びます。マーケティングで描く人物像は、必ずしもあなたの製品を購入する唯一の層ではありません。それはしばしば、多くの人が同一視したり所属したいと思う層です。ターゲットは市場ではありません。誰も平凡な平均になりたいとは思っていませんので、誰にでもアピールするためにメッセージを薄めないでください。結局、誰にもアピールしない結果になります。 2. ドラッカーを再考する—測定されるものは管理される 測定を怠らず、ピーター・ドラッカーが言ったように、「測定されるものは管理される」と覚えておきましょう。通常の運営統計に加えて追跡すべき有用な指標には、CPO（「コスト・パー・オーダー」、広告、履行、予想される返品、チャージバック、悪債を含む）、広告許容額（広告にかけられる最大額で、損益分岐点に達することが期待される）、MER（メディア効率比）、および返品率と再注文率を考慮した予想ライフタイムバリュー（LV）などがあります。直接反応広告の指標をビジネスに適用することを検討してみてください。 製品の前に価格設定を—まずは流通を考えよう あなたの価格設定はスケーラブルですか？多くの企業は、初期段階では消費者に直接販売する必要があるものの、リセラーや流通業者が訪れてくると、自社の利益率がそれに対応できないことに気づきます。もしあなたの利益率が40%で、流通業者が卸売アカウントに販売するために70%の割引を必要とするなら、あなたは常に直接消費者向けの販売に制限されてしまいます... 価格と利益率を引き上げない限りは。可能であれば、事前にこれを行うのが最善です。そうでなければ、新しい「プレミアム」製品を立ち上げる必要が出てきますので、価格設定の前に流通計画を立てましょう。仮定をテストし、隠れたコストを見つけるために、実際に経験した人にインタビューしてみてください。共同広告の費用を支払う必要があるか、大口購入に対するリベートを提供するか、棚スペースや特集掲載のために支払う必要があるかもしれません。ある国際ブランドの元CEOは、トップ小売店での店舗前棚へのアクセスを得るために、世界最大のソフトドリンクメーカーに自社を売却しなければなりませんでした。価格設定を行う前に、仮定をテストし、しっかりと調査を行いましょう。 4. 少ないことは多いこと—利益を増やすために流通を制限する 流通が多ければ自動的に良いのでしょうか？いいえ。無制御な流通は、頭痛の種や利益の減少を引き起こし、最も多くは不正なディスカウント業者に関連しています。リセラーAがオンラインディスカウント業者Bと競争するために価格を下げ、価格切り下げが続くと、どちらも製品から十分な利益を得られず、再注文をやめてしまいます。この場合、新しい製品を立ち上げる必要が出てきます。価格の下落はほぼ常に不可逆的だからです。このシナリオを避けるために、1つまたは2つの主要な流通業者と提携し、その独占性を利用してより良い条件を交渉することを検討してください。割引を減らし、前払いを求め、優先的な配置やマーケティング支援を得るなどです。iPodからロレックス、エスティ・ローダーに至るまで、持続可能な高利益ブランドは通常、制御された流通から始まります。覚えておいてください、より多くの顧客を得ることが目標ではなく、より多くの利益を得ることが目標です。 5. ネットゼロ—需要を創出することと条件を提示すること エンドユーザーの需要を創出することに焦点を当て、条件を決定できるようにしましょう。多くの場合、割引残り料金で購入した1つの業界誌の広告が、このレバレッジを提供するのに十分です。科学や法律を除けば、ほとんどの「ルール」は単なる慣行です。業界の皆が条件を提示しているからといって、あなたもそうする必要はありませんし、条件を提示することはスタートアップの失敗に最も一貫して関与する要因です。スタートアップ経済や非常に役立つ「会社方針」を理由に前払いを求め、謝罪しつつも例外を作らないようにしましょう。ネット30がネット60になり、さらにネット120になることがあります。時間はスタートアップにとって最も高価な資産であり、延滞アカウントを追いかけることは、さらなる売上を生む妨げになります。顧客があなたの製品を求めているなら、リセラーや流通業者はそれを購入する必要があります。それはとてもシンプルです。戦略的なマーケティングやPRに資金と時間を投入し、あなたに有利な状況を作り出しましょう。 6. 繰り返しは通常冗長—共同広告は最初の一回で効果を発揮する 直接反応広告（電話番号やウェブサイトへの行動を促す広告）を使用し、他の人がコストを相殺するために事前購入しない限り、イメージ広告は避けましょう（例：「288ユニットを事前購入すれば、あなたの店舗/URL/電話番号を...のフルページ広告に独占的に掲載します」）。広告営業マンの言う「3回、7回、27回の露出が必要」といった話には耳を傾けないでください。よくデザインされ、ターゲットが明確な広告は、初回で効果を発揮します。もし何かが部分的にうまくいっている場合（例えば、高い反応率だが売上への転換率が低い、反応は低いが転換率が高いなど）、小さな変更で強いROIが得られる可能性があることを示しています。その場合、1つの制御変数を調整し、再度マイクロテストを行いましょう。追跡可能なROIで正当化できないものはすべてキャンセルしてください。 7. ダウンサイドを制限してアップサイドを確保する—安全マージンを確保する 大量に製品を製造してマージンを増やすのは、製品とマーケティングがテストされ、変更なしで展開できる準備が整っている場合に限ります。限られた数のプロトタイプが1つあたり10ドルで製造され、11ドルで販売されるのであれば、初期テスト期間には問題ありませんし、ダウンサイドを制限するために不可欠です。テスト段階では、一時的にマージンを犠牲にし、致命的な前払いの過剰コミットメントを避けましょう。 8. 交渉は後回しに—他者に自己交渉させる 購入時に最初のオファーを出さないでください。最初のオファーに対して驚いたふりをし（「3,000ドル！」と言った後に沈黙を保ち、居心地の悪い営業マンが価格を下げることでその沈黙を埋める）、人々に自己交渉をさせましょう（「それが本当にあなたの最良の提案ですか？」と尋ねることで、少なくとも1回の価格引き下げを引き出せます）。その後、「ブランケット方式」を使います。相手が2,000ドルに落ち着いた場合、あなたが1,500ドルを支払いたいのであれば、1,250ドルを提案します。相手は約1,750ドルで反論してくるでしょう。それに対して「では、差額を半分にしましょう。FedExで小切手を送りますので、これで終わりにしましょう」と返答します。結果は？まさにあなたが望んでいた1,500ドルです。 9. ハイパーアクティビティと生産性—80/20とパレートの法則 忙しいことは生産的であることとは異なります。スタートアップの過労倫理を名誉のバッジとして持ち歩くのはやめて、分析的になりましょう。80/20の原則、つまりパレートの法則は、望ましい結果の80%が活動や入力の20%から生じることを示しています。週に一度、午後の間、火を消すのをやめて数字を確認し、高い収益を上げる分野に努力を集中させているか確認しましょう。どの20%の顧客/製品/地域が80%の利益を生み出しているのか？その要因は何か？少数の強い分野を複製することに投資し、すべての弱点を修正するのではなく、強みを伸ばしましょう。 10. 顧客が常に正しいわけではない—高メンテナンスな顧客を「解雇」する すべての顧客が平等に作られているわけではありません。時間の消費に80/20の原則を適用しましょう：どの20%の人々があなたの時間の80%を消費しているのか？ 高い手間がかかり、利益が少ない顧客は自動化してしまいましょう。注文を処理するだけで、追いかけたり、確認したりはしません。そして、高い手間がかかり、利益が高い顧客には、ビジネスモデルの変更に伴う新しいポリシーについてのメモを送って「解雇」します。具体的には、コミュニケーションの頻度や方法、標準化された価格設定や注文プロセスなどです。これらの新しいポリシーに合わないニーズを持つクライアントには、他の提供者を紹介することを喜んでお伝えします。「でも、私の最大の顧客が私の時間をすべて消費してしまったらどうなるの？」と心配するかもしれませんが、(1) 時間がなければ、その顧客を超えて会社を拡大することはできず、(2) 良い人であっても、あなたが許す限り、無意識にあなたの時間を浪費することになります。関係者全員にとって、無駄なやり取りや意味のないコミュニケーションを最小限に抑えるための良いルールを設定しましょう。 締切を重視し、詳細にこだわらない—能力よりも信頼性を重視することが重要です。スキルは過大評価されています。締切を過ぎて納品された完璧な製品は、時間通りに納品されたまずまずの製品よりも企業を早く潰します。素晴らしいポートフォリオを基に採用する前に、特定の厳しい締切に対する納品能力をテストしましょう。キャッシュフローがあれば製品は修正可能で、バグは許されますが、締切を守れないことは致命的です。カルビン・クーリッジは「才能のある失敗した男ほど一般的なものはない」と言いましたが、私は「遅れて納品することを正当化するIQや履歴書を持つ賢い人々も非常に一般的である」と付け加えます。 もし、もう二度とメールをチェックしなくて済むとしたらどうでしょう？他の誰かを雇って、自分の代わりに無限の時間をメールボックスに費やしてもらうことができるとしたら？これは単なる幻想ではありません。私は過去12ヶ月間、他の人に私のように振る舞うように訓練することで、メールボックスから完全に自分を排除する実験を行ってきました。私のように模倣するのではなく、私のように考えるようにです。要点をお伝えします。私はさまざまなアカウントから1,000通以上のメールを受け取っています。以前は1日に6〜8時間もメールをチェックしていましたが、今では数日間、あるいは数週間もメールを読むことをスキップでき、夜に4〜10分で済ませることができます。基本的な内容を説明し、その後に自分のメールボックスをアウトソーシングするためのヒントや具体的なテンプレートをお伝えします。 1. 特定のタイプのメール（ブログの読者、メディア、友人・家族など）用に複数のメールアドレスを持っています。新しい知り合いには、tim@...をデフォルトとして渡し、私のアシスタントに転送されます。 2. 99%のメールは、あらかじめ決められたカテゴリーの問い合わせに分類され、設定された質問や回答があります（私の「ルール」文書はこの投稿の下部にありますので、自由にコピーして適応し、使用してください）。私のアシスタントは午前11時と午後3時にメールボックスをチェックして整理します。 3. 次のアクションに私の入力が必要な1%のメールについては、午後4時にアシスタントと4〜10分の電話を1日1回行います。 4. 私が忙しい場合や海外にいる場合、アシスタントはアクションアイテムを番号順にボイスメールに残し、私はそれに対して箇条書きのメールで応答します。 最近では、実際にボイスメールのオプションを好むようになり、これが私のアシスタントにより準備を整え、簡潔にすることを促していると感じています。毎晩（または翌朝早く）、Skypeを通じてアシスタントのボイスメールを聞きながら、次のアクション（1. ボブ: 彼に...と伝えて 2. ペルーのホセ: 彼に...を尋ねて 3. NCでのスピーキング: ...を確認して、など）をSkypeチャットや簡単なメールに書き出します。この新しいシステムにはどれくらいの時間がかかるかというと、4〜10分で済み、フィルタリングや繰り返しの応答に6〜8時間もかかることはありません。もし一つのメールアカウントしか持っていないなら、Gmailのようなウェブベースのプログラムではなく、OutlookやMailのようなデスクトッププログラムを使うことをお勧めします。なぜなら、受信トレイに新しいアイテムが表示されると、ついチェックしてしまうからです。AAで言われるように、「滑りやすい場所には行かない」ということです。だからこそ、私はアシスタントにメールを送ったり友人とコミュニケーションを取るためのプライベートな個人アカウントを持っていて、それはほぼ常に空です。メールは人々が最後まで手放さないものです。フォーチュン500のCEOやベストセラー作家、セレブリティたち—私は、メール以外のすべてを委任するトップパフォーマーを何人も知っていますが、彼らは「誰も私のメールをチェックできない」という無条件の前提や、「私は受け取ったすべてのメールに返信する」という無条件の自慢を持っていて、これが彼らを8〜12時間もコンピュータの前に留まらせています。それは楽しいことではなく、より影響力のある活動や報酬の高い活動から遠ざけてしまいます。自分を乗り越えましょう。私はそうしました。メールをチェックすることは、あなたが唯一持っている特別なスキルではありません。実際、メールをチェックすることは他のすべてと同じようにプロセスです。メールをどう評価し、処理するか（削除、アーカイブ、転送、返信など）は、意識的か無意識的かにかかわらず、自分に問いかける一連の質問です。「ティム・フェリスの処理ルール」という文書を持っていて、アシスタントが「ADD TO RULES」と件名に書かれたメールを受け取ると、そこにルールを追加してくれます。バーチャルアシスタント（VA）と一緒に1〜2週間過ごすと、あなたの脳がメールを処理する方法を反映した外部化されたルールのセットが出来上がります。それはしばしば、あなたの処理がどれほど無計画であるかを示してくれます。ここに私の「ルール」を含めて、あなたの時間を節約できるようにしました。いくつかのヒントを挙げます：1. アポイントメントや会議の設定には多くの時間がかかります。アシスタントにGoogleカレンダーで設定してもらいましょう。私は自分のアイテムをPalm Z22やiCalを通じて入力し、その後Spanning SyncやMissing Sync for Palm OSを使ってすべてを同期させています。旅行用にまだ使っているSony VAIOでは、Googleカレンダー用にCompanionLinkを使用しています。会議や電話は1〜2日の特定の日にまとめて行い、アポイントメントの間に15分の余裕を持たせることをお勧めします。週の中で不規則な時間に散らばっていると、他のすべてのことが中断されてしまいます。（2009年の更新：Palm Z22は廃棄され、今は13インチのMacBookとBusySyncを使ってiCalとGoogleカレンダーを同期しています。）2. アシスタントの受信トレイに飛び込んで何かに返信する場合は、BCCで彼らに知らせておきましょう。3. 小さな問題が起こることを予期しましょう。 人生は妥協の連続であり、大きな成果を得たいのであれば、小さな悪いことが起こるのを許容する必要があります。逃げ道はありません。すべての問題を防ごうとして何も達成できないか、許容できるレベルの小さな問題を受け入れて大きなことに集中するかのどちらかです。さあ、聖杯に飛び込む準備はできましたか？以下がそのステップです。 1. どのアカウントを使用するか、そしてそれらがどのようにメールに応答するか（または単に分類や削除するか）を正確に決定します。 2. バーチャルアシスタントを見つけます。 3. スキルセットよりも信頼性をテストします。採用する前に、トップ3の候補者に厳しい締切（24時間）で何かをやらせてから、彼らをあなたの受信箱に入れます。 4. 2〜4週間の試用期間を設けて、様子を見ながら問題を解決します。再度言いますが、問題は必ず発生します。本当にスムーズに進むまでには、3〜8週間かかるでしょう。 5. 理想のライフスタイルをデザインし、受信箱で脳を腐らせる以外の何かを見つけて、空白を埋めます。 【ティム・フェリスの処理ルール】 （Q&A形式に注目してください。いくつかの質問は私のバーチャルアシスタント用の標準的なポイントであり、いくつかはこの文書を作成したアシスタントが追加したものです。） パスワード カレンダー www.SpamArrest.com http://calendar.google.com ユーザー名：XXXX ログイン：XXXX パスワード：XXXX PW：XXXX Google G-mail アカウント www.Amazon.com http://mail.google.com ユーザー名：XXXX ユーザー名：XXXX パスワード：XXXX PW：XXXX www.NoCostConference.com www.PayPal.com ユーザー名：XXXX ユーザー名：XXXX パスワード：XXXX パスワード：XXXX リーダー専用リソース http://fourhourworkweek.com/wms/members/members.php >> リーダー専用パスワード 1S: XXXX チーム要件 （私はしばしばエグゼクティブレベルのアシスタントに、特定の反復作業を担当する「サブVA」を4〜5人管理させます。これらのサブVAは、エグゼクティブVAの時給の半分で働くことが多いです。エグゼクティブVAはオフィスマネージャーや、場合によってはCOOレベルの機能を担います。） » ダウンロード：www.alexa.com—ツールバー » ビジネスの見込みやジョイントベンチャーの機会のための統計を学ぶ » 締切は非常に重要です。それを意識し、時間厳守を心がけてください！ » ティムが「折り返し電話して」と言ったら、必ず電話をかけてください。メールを送らないでください。これは重要なポイントです。ティムは頻繁に旅行しているため、必ずしもメールにアクセスできるわけではありません。 » たとえ夜遅くても、彼は遅くまで起きています。もし彼が電話に出たくない場合は、出ません。しかし、お願いですから、彼が折り返し電話を求めたときには必ず電話をかけてください。彼はメールよりも電話を好みます。 » 正しい文法と句読点について『The Elements of Style』を購入して読みましょう。私たちはティムの代理でハイプロファイルなクライアントとやり取りしており、適切なライティング技術とメッセージは彼のチームについて多くを語ります。 » 彼の本やウェブサイトにできるだけ詳しくなり、質問に適切に答えられるようにします。 連絡先情報 ティム・フェリス [住所] ティムの携帯（あなた専用）：[プライベート携帯] 他の人に渡す番号：[GrandCentral番号] スカイプ：XXXXX 請求先住所（プライベート）： [請求先住所] 購入 [ヘッドVA]にAMEX番号を尋ねてください。彼女が購入が承認できるかどうかを教えてくれます。 質問と回答（好み） 1. 共同事業についてどう思いますか？私はそれに対してオープンですが、私のブランドと信頼性が最優先です。詐欺的またはアマチュアに見える人とは何もしたくありません。「私たちの超クレイジーな差し押さえプログラムで、寝ている間に何百万も稼ぎましょう！」というウェブサイトがある時点で、その人は対象外です。嘘つきやペテン師として見られる可能性のある人とは関わりたくありません。自問自答してください：有名企業のCEOがこれを見たら、私との会話に興味を失うでしょうか？もしそうなら、それはうまくいきません。この基準をクリアした人たちは、すでに何を成し遂げているのでしょうか？一般的には初めての人を探していませんが、他の場所で素晴らしい実績と評判がある場合は別です。 2. 利益を生むタスクにのみ集中していますか？いいえ。私は名声（ハーバード、政府など）、広範な露出、そして特定の分野で世界クラスのスキルを持つ人々とのネットワーク構築も重視しています。 3. スパムはどのように処理していますか？SpamArrestとGmailを使用しています。現時点ではスパムに問題はありません。 4. 最適な応答率はどのくらいですか（受信後48〜72時間以内にすべてのメールに応答する）？同日中です。迅速に応答するためにあなたを迎え入れています。 5. すべてのメールに応答しますか？はい、ただし最初にフィルタリングしてもらい、応答できるものにはすべて返事をし、私が見るべきものにはGmailで「TIM」というラベルを付けてください。[この記事の前半で、私は今、VAにボイスメールでタスクを残すように頼んでいることに注意してください。] 6. カレンダーにイベントを入れますか？はい、ただし、今後はあなたにそれをやってもらうことが増えると思います。 7. 私たちはあなたのアイテムを「管理」するのか、それともあなたが委任するのか？どちらでも大丈夫ですが、管理することを好みます。リストをあなたに渡して処理してもらうつもりです。タスクを受け取ったことの確認が必要です（「やります—X時に完了します。」で十分です）し、大きなプロジェクトの進捗状況についての更新も好みます。 8. あなたのチームには誰がいますか？私、出版チーム、そして現在はPRの人たちです。後で他のビジネスにも関わってもらうかもしれませんが、今はこれだけです。 9. 定期的にコラボレーションする相手は誰ですか？上記の通りです。90%は私、次におそらく広報担当者、技術サポートやウェブスタッフ、そして私の書籍エージェントです。もっと増えると思いますが、今はこれだけです。 10. あなたのために決定権を持つのは誰ですか？100ドル未満のことはあなたが決めてください。あなたの判断を使って、決定を報告してください。 11. 休みの日（ビジネスの予定がない日）はありますか？金曜日は予定を入れないようにしましょうが、臨機応変に対応しましょう。[更新：現在は月曜日と金曜日のみ予定があります。] 12. これまでのところ、あなたの予定は誰が管理していましたか？私です。ここ4年近く、対面の会議はありませんでした。書籍の影響で状況が変わりました :) 13. あなたの「最適な」作業週を説明してください（電話の間隔、週あたりの会議数、旅行の好みなど）。私は遅く寝るので、可能な限り午前10時PST前の電話は避けてください。 電話や会議はまとめてスケジュールして、同時に片付けられるようにしてください。例えば、午前10時、午後1時、午後4時にそれぞれ別々に設定するのではなく、できるだけ連続して、15〜20分の間隔を空けて行いたいです。電話は可能であれば午後1時（太平洋標準時）前に行いたいです（午前10時から午後1時まで）。通話は15〜30分に収め、必ず終了時刻を明確に設定してください。もし誰かが「電話をかけたい」と言ってきたら、次のように伝えてください。「皆さんの時間を有効に使うために、ティムは電話をかける前に明確な議題と目的を持っていることを好みます。カバーしたいポイントを箇条書きにして送っていただけますか？」といった感じです。 14. ビジネスカレンダーに個人的な予定（例：母の日にお母さんに花を注文するなど）を入れてもらいたいですか？もちろんです。 15. 私たちがあなたのために返信するすべてのメールアドレスは何ですか？前のテキストを参照してください。 16. 私たちが「あなた」として返信するのが良いですか、それとも「ティモシー・フェリスのクライアントサポート」といった形が良いですか？後者、たぶん「ティム・フェリスのエグゼクティブアシスタント」と名前の下に書いてもらう形が良いです—提案は受け付けます。 17. 一日に何回メールをチェックしてほしいですか？最初は2回で大丈夫です。午前11時と午後3時にチェックすることを目指しましょう。 18. あなたの勤務時間は何時ですか？午前10時から午後6時（太平洋標準時）、その後しばしば午後11時から午前2時（太平洋標準時）です。[「4時間労働週はどうなったの？」と叫ぶ前に、ここでの「勤務時間」は「活動的で電話に出られる時間」に置き換えられることを理解してください。私は多くのプロジェクトを抱えており、怠惰を説いているわけではありません。私は非常に活動的です。この投稿の6番目のコメントをwww.fourhourblog.comで確認するか、この本の「空白を埋める」章を再読してください。] 19. IMを使うのが好きですか？あまり好きではありません、予定されたディスカッションでない限り。ログインしたままにしておいて、必要な時に私がログインします。[最近はSkypeチャットを使っています。暗号化されていて、別のIMプログラムを避けられるからです。] 20. ちょっとした質問に対して電話とメール、どちらが良いですか？電話、絶対に。緊急のことについてはメールを送らないでください。私は自分のアドバイスを守り、あまりメールをチェックしません。 21. あなたの好きな色は何ですか？7月の杉の葉のような緑です。 22. 毎日の終わりに、ティムがメールで返信する必要があることがあれば電話してください。 23. 電子書籍：彼らにwww.powells.comから電子書籍をダウンロードできることを伝えてください。 24. ティムのために「Expert Click」からのすべてのメールにラベルを付けてください。返信や転送の必要はありません。 25. すべてのLinkedInのメールはアーカイブまたは削除できます。ティムはLinkedInアカウントにログインするとすぐに招待の通知を受け取ります。 26. 健康とウェルネス業界のスタートアップに関する問い合わせ（またはBrainQUICKENのスタートアップに関する問い合わせ）については、Gmailの「おめでとう」と「一般的なビジネス質問—BrainQUICKENテンプレート」を参照してください。 27. 言語に関する問い合わせについては、Gmailの「言語リソースに関する読者の質問—言語テンプレート」を参照してください。 ティムがメールの返信で「dictate」と入力する場合、これは受取人に対して「ティムは現在旅行中で、あなたのメールに個人的に返信できないため、電話で彼にあなたのメッセージを伝えたところ、彼が私に指示を出しました」と伝えることができることを意味します。これにより、返信する人の文脈を変える必要がなくなり、プロセスが簡単になります。[これは、アシスタントが「私が...と言ってください」という一人称を「ティムが...と言っています」という三人称に変換するのを避けるためです。「カット＆ペースト」のショートカットを提供することで、アシスタントの時間を何時間も節約できます。] 29. 誰かが多くの人に一斉メールを送信し、私がその中の一人である場合、通常は無視するか削除しても安全です。もちろん、注意深く読む必要がありますが、「私が知っている影響力のある人々の数人」といった内容であれば、私のためにパーソナライズする時間を取れない人は忘れてしまって構いません。ティムがCCされている場合は、もちろん話は別です。 30. ティムのアドレスはXXXXです。このメールは配布したり、他の人に渡したりしないでください。ティムをメールにコピーしたい場合は、BCCフィールドを使用して、プライベートに保ってください。 31. プリンストンの人を私が確認できるようにマークしてください（TIMラベル）。[注：ボリュームの関係で、これを変更する必要がありました。] 32. 誰かを断った場合、その人がしつこく続けてきたら、もう一度返信してください。「ティムはそのしつこさを感謝していますが、彼は本当に...」などと返信し、その後のリクエストはアーカイブしてください。もちろん、あなたの判断を使ってくださいが、これが一般的なルールです。しつこさが単なる迷惑に変わることを知らない人もいます。 33. カレンダーに入れるために送信したすべての項目について、「スケジュール済み」と返信するルールも作成してください（カレンダーに入れられたとき）。カレンダーの項目が抜けると大きな問題を引き起こす可能性があるため、これは確認とバランスの手段です。 34. コールが行われた後、ティムが特に指示しない限り、誰かにフォローアップする必要はありません。また、彼らが私たちに何かをリクエストした場合も同様です。 35. すべての講演リクエストはXXXXに送信し、彼が受領を確認するようにしてください。（ただし、項目38および39も参照してください。） 36. 外国語のリクエスト（つまり、特定の言語で本が利用可能な場合の権利購入など）は、[私の出版社の適切な担当者]に送信してください。 37. XXXXのランダムハウスでの後任はXXXXです。 38. 特定の日付での講演を予約する前に、ティムに確認してください。彼が旅行中の可能性があります。 39. カレンダーでのアポイントメントを予約する際は、どのトピックについて話したいかも尋ね、ティムが準備できるようにカレンダーの説明に記入してください。また、ティムに連絡が取れない場合に備えて、バックアップの電話番号も尋ねてください。[私はほとんど常に人々に電話をかけさせます。私が海外にいる場合を除いて、これはアポイントメントを逃すことを防ぐための別の安全策です。] 40. カレンダーイベントの件名にイニシャルを入れて、誰（どのバーチャルアシスタント）がその項目をカレンダーに入れたのかを把握できるようにしてください。 41. ティムに送信する前に、彼のレビューのために問い合わせを準備してください。つまり、彼らのAlexaランキング、イベントの日程、過去に開催したイベントのリンク、予算、他の確認済みのスピーカーなどを取得してください。 この情報をティムに送って、彼の確認を得てください。42. PXメソッドに関する問い合わせには、以下のように返信してください： 「こんにちは [名前]、PXメソッドについてのお問い合わせありがとうございます。ただし、PXメソッドのページは、他の方が自分の製品アイデアをテストするための参考として見るためのテンプレートとして設計されています。ティムがPXメソッドを販売するかどうか、またその時期については不明ですが、現時点ではその計画はありません。それでもお問い合わせいただき感謝いたします。ありがとうございます！」 [PXメソッドのモックアップページに注意書きが見えない読者からのメールが多く、準備が整っていない製品を注文しようとすることがあります。] 43. ティムのファックスを見るためにeFAXビューワーをダウンロードしてください。彼のファックス番号は：XXXXです。 44. イベントや講演に関する問い合わせには、以下のように返信できます： 「メールとティムへの招待状をありがとうございます。オンラインでイベントを確認したところ、イベントは20XX年4月X日とX日にオレゴン州ポートランドで行われるようです。[例] ティムにこの件を提案する前に、いくつか質問に答えていただけますか？ » ティムにはイベント全体に参加してほしいですか？ » 基調講演の時間はどのくらいですか？それともQ&Aパネルになりますか？ » 講演料に加えて、旅行や宿泊費は負担していただけますか？ » 基調講演の予算はどのくらいですか？ » 他に講演者が確認済みですか？ お返事をいただき次第、ティムとこの件について話し合います。再度ありがとうございます！ 心を込めて、 [名前] このメールは：[] ブログ用 [x] 事前確認 [ ] プライベート [名前] ティモシー・フェリスのエグゼクティブアシスタント 著者：『4時間働くための仕事術』 (http://www.fourhourworkweek.com) (Random House/Crown Publishing) バイオと楽しい情報：http://www.fourhourworkweek.com/blog —2008年1月21日 リモートで契約ベースで働く提案 これは、読者のオータム・ブルックマイヤーがアルゼンチンに移住しながら仕事を維持し、週に5〜10時間の労働に減らすために成功裏に使用したリモートワーク提案です。 オータム・ブルックマイヤー 2008年7月 背景 [会社名]で2年以上働いた後、この組織の人々と使命に対して大きな忠誠心を持っています。マーケティングコーディネーターとしての役割で、組織に大きな価値を加えてきたと信じています。創造的な問題解決とコスト効果の高いソリューションにより、私たちのホリデーカードの制作と配布方法を変え、マーケティングや出版物に使用できる写真を増やすためのコンテストを開発しました。 [会社名]のために、以下のタスクを契約ベースでリモートで続けることを提案したいと思います。2008年9月から6〜12ヶ月間アルゼンチンに住む予定です。私の目標は、スペイン語の流暢さを高め、異文化に浸り、全く異なる環境で新しい考え方に適応するスキルを身につけることです。この実現のためにさまざまな方法を話し合うことに喜んでおり、[会社名]がそれを検討してくれるのであればいくつかの提案があります。 この取り決めを数ヶ月間試してみて、私たち双方にとってうまくいくかどうかを確認することができると思います。それが最も理にかなっていますから。 役割 #1: グラフィックデザインおよび印刷広告コーディネーター 印刷物のタイムラインを作成し、各プログラムチームと調整を行います。 - 印刷物は期限内に完成します。 - プログラムディレクターや外部のグラフィックアーティスト/デザイナーとデザインプロジェクトを調整します。 - 印刷物のデザインは対象となるオーディエンスに適しており、正確で魅力的です。 - 印刷物はプロフェッショナルな品質で、設定されたタイムライン内で制作されます。 - 印刷業者との関係を維持し、プログラム印刷物の制作におけるコストを時間と品質の観点から最小限に抑えます。 - 印刷物は設定された予算内で印刷されますが、予算オーバーがマーケティングディレクターによって特に承認されない限りはその限りではありません。 「ConceptShare」などのメールやウェブベースのプログラムを使用することで、遠隔からこれらのデザインプロジェクトを引き続き調整できます。現在、印刷業者やデザイナーとの関係を遠隔で維持しているため、物理的な存在は必要ありません。プログラムディレクターやマーケティングチームとの会議には、「Skype」という無料のビデオおよび電話会議サービスを使用します。通常、マーケティング資料の変更について話し合うために1回か2回会議を行い、その後のプロセスはメールとConceptShareを通じて続けます。 役割 #2: 特別マーケティングプロジェクトマネージャー 更新された適切なマーケティング画像のコレクションを維持します。 - マーケティング資料やウェブサイトに必要な画像を予測し、取得します。 - 「iStockphoto.com」などのウェブデータベースで画像検索を行うことで、この作業を遠隔で完了することができます。 - セミナー写真コンテストの実験がうまくいけば、そのプロセスもAptify、メール、Skypeを使用してウェブ上で管理できます。 - マーケティング資料を活用する新しい機会を特定し、実施します。 - アイデアの実現可能性と効果を調査します。 - 選ばれたプロジェクトは予算とタイムライン内でデザインされ、送信されます。 - 新しいアイデアやマーケティング資料を活用する機会については、メールとSkypeを利用してコミュニケーションを図ります。 - 最近、秋の郵送で最近のセミナー卒業生に配布するためのプログラムの締切をまとめた1ページのカレンダーを作成する提案をしました。これにより、学生はプログラムの締切を簡単に思い出すことができ、応募者数の増加が期待できます。 役割 #3: ウェブベースのマーケティングコーディネーター オンライン広告活動に貢献し、結果を追跡します。 - オンライン活動はますますコスト効果が高くなっています。 - マーケティングディレクターは、要求に応じてウェブベースのマーケティング結果を報告されます。 - 私はオンライン広告活動に精通しており、遠隔からこのプロセスを引き続き支援できます。 - Facebook Ads、Google Ads、Blog Adsにアクセスし、Keriがデータを収集し入力するのを手伝うことができます。 - 過去にFacebook AdsやGoogle Adsでの経験があり、Blog Ads用の画像を作成したこともあります。 新しい広告の展開は海外でも簡単に管理できます。最新の適切なウェブ写真を集めてください。魅力的で更新された写真がプログラムやマーケティングに利用できるようになります。前述のストックフォトの在庫についてですが、私はiStockphoto.comなどのウェブデータベースで画像検索を行うことで、この作業をリモートで完了することができます。また、セミナーフォトコンテストも、私が海外にいる間に画像を集めるためのツールとして活用されます。印刷物の制作コストをより効果的に追跡するために、[会社名]はこのポジションを契約ベースに移行することに価値を見出すと思います。これまで[会社名]での仕事をとても楽しんでおり、リモートでこの組織で働き続けたいと考えています。この提案を検討していただき、ありがとうございます。 ソフトウェアとプログラムの説明： 86. このビデオでは、以下のリストにあるアイテムをどのように、なぜパッキングするのかを説明しています。すべてのアイテムのリンクも含まれています。87. この会社は2009年6月にチャプター11を申請しました。88. 正確な朝食については、www.fourhourblog.comで「スローカーブ」を検索するか、Googleで「スローカーブ」と「フェリス」の両方を検索してください。89. 現在、これは幸いにも週に2,000〜3,000に減少しています。90. この投稿は、ルールをコピー＆ペーストしたい方のためにブログで公開されています。 *ConceptShare—www.conceptshare.com、ConceptShareは、デザイン、文書、ビデオを共有するための安全なオンラインワークスペースを設定し、他の人を招待していつでもどこでもレビュー、コメント、文脈に基づいたフィードバックを行うことを可能にします。[会社名]は、このサイトを数ヶ月間使用してその使いやすさをテストしており、アルゼンチンの複数のコンピュータでもテストされています（私の妹がアルゼンチンにいる間にテストしてくれたおかげです）。 *1Stockphoto—www.istockphoto.com、iStockphotoはインターネット上のロイヤリティフリーの画像およびデザインストックフォトウェブサイトです。これは[会社名]のために写真を見つけるために使用する多くのサイトの一つです。私たちはすでにこのサイトからいくつかの写真をマーケティング資料に使用しています。 *セミナーフォトコンテスト—このコンテストは私が作成し、Keriと共にマーケティングや出版活動のためにより関連性のある使える写真を集める実験として開発されました。自分たちで写真を撮るのは少し侵入的だと感じたため、私たちのニーズに合った写真を撮るための新しいアプローチを試みたかったのです。2008年の夏のセミナーに参加したすべての方は、自分がセミナーで撮影した写真を提出でき、選ばれた画像ごとに5ドルのAmazonギフト券を受け取るチャンスがあります。 4時間のワークウィークを生きる ケーススタディ、ヒント、ハック » ロックスター生活の禅と技術 » アート愛好者募集中 » フォトフィニッシュ » バーチャル法 » オーニススレッドでの飛行 » 仕事外のトレーニング » 4時間の家族とグローバル教育 » 医者の指示 » 財務の考察 » 子供が足かせになると言うのは誰？ » リモートでの仕事 » ブラックベリーを手放す » スターウォーズ、誰か？ ZENとロックスターの生き方について こんにちは、ティム。私の話を聞いてください。私はドイツのミュンヘンを拠点に活動しているミュージシャンです。自分のレーベルを運営していますが、立ち上げるのがとても難しかったです。その間、私の創造性は徐々に減少し、何度も底を打つことになりました。音楽業界で生き残るのは依然として難しいですが、今では自分がやりたいことをするのが全く苦ではなくなりました。そして、それが私のすべてです。私は自分がやりたいことをやっています。それには父親であること、音楽を作ること、作曲、ビジネスの管理、旅行、言語を学ぶこと（主にイタリア語）、自転車に乗ることなどが含まれます。以下の段落に詳しく書いています。 1. 2008年の9月から10月にかけて、約2ヶ月間、あなたの本を一歩一歩読み進め（あなたのブログもチェックしながら）、自分の人生を一新しました。（たくさんの思考を紙に吐き出しました。） 2. 私は最も悩まされていたことを外注し始めました（そのため、最も長く「やるべきことリスト」に残っていました）。外注したことは以下の通りです： - 音楽業界に関連するリサーチ（外注することで、1日あたり約2～3時間の時間を節約） - ウェブサイトのメンテナンス（FacebookやMyspaceなどのソーシャルサイト）。2009年にはこれらのサイトを通じてほとんどのマーケティングを行う予定で、アーティストとして約25以上のサイトに登録しています。私のバーチャルアシスタント（getfriday.com、あなたの本で推奨されている）は、すべての更新を行い、週に一度サイトをチェックしてメールメッセージやコメントを集め、フィルタリングして、私が返信するための詳細を含むレポートを送ってくれます。（1日あたり約1～2時間の時間を節約。） - プレス用の写真のレタッチはelanceで行い（5時間の作業時間と約500ドルを節約）。 - ギグの日程やアルバムの更新などのためのメーリングリストの管理。（各メーリングで約1時間を節約。） - 音楽を使った言語学習のテストを始めました（オンラインで販売するため）。まだテスト中です！ - 映画会社が音楽をライセンスするためのオンライン出版事業を立ち上げることに決めました。これにより、何ヶ月も交渉することなく、マウスのクリック一つで音楽をライセンスできるようになります。2009年に実現する予定です（すぐにテストを始めます）。 人々は、あまり企業的に見えない（引退したパンクロッカーのように見える、ハハ）私が自分の生活の一部を外注し、まるで億万長者のように生活していることに驚き、感心しています（実際、私たちはそうかもしれませんが、まだ遠いです！）。私は、最初のポジティブなフィードバックを外注のバーチャルアシスタントから受け取った後、これができることに気づきました。私のプロジェクトの結果がelanceに掲載され、翌日には結果が届きました。「やった、これは私のものだ！」という気持ちになりました。 最大の変化は、今や自分の人生をコントロールできるようになったことです。私は1日の半分を20ヶ月の娘の世話に費やし（後半は妻が世話をします）、ビジネスの管理を行い、ずっとやりたかったことをする時間を持っています。収入面では以前とほぼ同じですが、余暇が大幅に増え、頭もすっきりしています（だから、私はずいぶんと豊かになったと思います！）。私は好きな時に働き（上司はいません）、週に約24～30時間（オフィスの時間と音楽スタジオの時間を含む）働いており、今やっていることは本当に好きなことだけです。 私はまだ効率を段階的に最適化しており、オフィスの時間を減らす努力をしています（現在は週に約10時間）。私の夢は、オフィスを完全に解消し、ペーパーレスにして、基本的にノートパソコンだけをオフィスにすることです。私を疲れさせたり、落ち込ませたりしていた仕事はすべて排除しました（約週10時間の余分な負担を削減しました）。本当に好きなプロジェクトでない限り、仕事（音楽の作詞・制作）を引き受けることはありません。文句を言う人や嫌な人はすべて排除しました（これで気持ちが楽になりました）。最近、私のブログ「juergenreiter.com」を始めました。「ゼンとロックスター生活の技術」というタイトルで、私が人生に加えた変化を共有したいと思っています（主にミュージシャンがトンネルの先に光を見られるように）。そして、初めて自分で全ての歌詞を書いたアルバムを録音しました！春には私のレーベル「ORKAaN Music + Art Productions」からリリースされる予定です。今年の冬にはニューヨークで6週間のミニリタイアを過ごします。5月にはシチリアに行き、約2週間イタリア語を学ぶ予定です。9月には再びシチリアに戻り、自転車で島を旅するつもりです。そして、冬にはメキシコ、中米、またはオーストラリアに行く計画を立てています。30分ほどでストレートレザーでのシェービングを習得しました。これは何年もやりたかったことです。今ではシェービングが本当にワクワクする儀式になり、とても楽しいです！4月にはコーヒー専門家のマスターコースを受講予定です（私はコーヒー中毒者です！）そして「マエストロ・デル・カフェ」になります。妻が教職を辞めて、ドイツ・ミュンヘンでカフェを開く夢を実現する手助けをしました。そのカフェは「フラウ・ビオラ」と呼ばれ、2008年10月にオープンしました。順調に運営されています！（www.frauviola.wordpress.com）これらすべてを測ることができますか？自ずと物語っていると思います！4HWWの一般的な考え方は、娘と遊ぶ時間を持ち、「自由な時間」を楽しむことができる落ち着きを与えてくれました。何かを逃すことや人生を無駄にすることへの恐れを感じることなく。全体的に見て（上記のすべての変化を考慮すると）、私の生産性は少なくとも70％向上し、疑念は80％減少しました。これから始める人へのアドバイス：1. 小さく始めて大きく考える。2. 自分をワクワクさせるものと退屈に感じるものを見極める。3. ワクワクするものに集中し、他を排除する。4. 人が何を言おうとも、自分がワクワクすることに固執する。これはあなたの人生です。自分にとって正しい方法で生きてください。5. もちろん「4時間働く週」を読むこと！ —J. REITER アート愛好者募集中 私がメキシコから移民したとき、父が20年間ゴミ収集人として働き続ける姿を見てきました。2007年4月、家族や愛する人から遠く離れた孤独なホテルの部屋で、雇い主のために終わりのない旅行を続けている自分の人生を振り返ったとき、33歳の私は自分を働かせすぎて、音楽と演劇への愛を追い求めるという生涯の夢を諦める道を歩んでいることに気づきました。人生には偶然はなく、その夜、古い友人からのメールをチェックしていると、彼が「4HWW」を勧めてくれました。私はその本を数時間で読み、すぐに主要な原則を適用し始めました。 私がこの本について人々に話し、私の計画を伝えたとき、みんなが私を狂っていると言いました。私は主に「ドリームライニング」、「排除」、そして「解放」に努力を集中させました。従業員として、まずはリモートワークの体制を整えて解放を達成したいと思っていました。何度も失敗を重ねましたが、私はあきらめず（交渉の大きな教訓となりました）、リモートで働く機会を得ることができました。これがすべてを変えました。私は、週に9時間以上働き、毎週のように出張していた生活から、週に4時間の仕事、月に1回の出張、そして昨年の非生産的な年と比べて2倍の生産性を上げ、1万ドルの昇給を得ることができました。その結果、私はかつて遠距離恋愛をしていた彼女とシアトル（私の故郷）で一緒に暮らしています。新たに得た時間を使って、音楽（合唱団で歌い、自作のフォークロック音楽を書いています）、演劇（今週末に初めての完全即興の60分間の劇に出演します）、そしてフィットネスに情熱を注いでいます。今は2回目のマラソンに向けてトレーニング中です。ほとんどの友人は、私が実際にアートへの愛を追求しながら、週にわずか4時間でフルタイムの収入を得られるなんて信じられないと言います。この経験の最も素晴らしい点は、精神的に自由の意味を見出したことです。現実は本当に交渉可能で、今の私の現実は、父と無限の時間を楽しむことができるということです。父は20年間待って退職し、私が「4時間働く週」を読んでから24ヶ月も経たないうちに見つけた自由を楽しむことができました。移民として、私は21世紀のアメリカで成功するためには、一生懸命働くのではなく、「4時間働く週」の原則に従って賢く働くべきだというメッセージを広めたいと思っています。そうすることで、私たちは本当に新しいアメリカンドリーム、つまりこの地球上で最も貴重な資源である「時間」を楽しむ自由を手に入れることができるのです。 —I. BARRON 写真フィニッシュ ティムへ、あなたの本「4時間働く週」は、今年私にとって真のインスピレーションであり、人生を変えるリソースとなりました！私は11月にあなたの本を購入しました。それ以前は、「ワークフロー自動化」が何かも知りませんでした。パートタイムの従業員がいましたが、彼女の仕事は実際には私にとって余計な仕事を増やすものでした。時には午前3時まで働き、午前7時に起きていました。旅行したいと言っていましたが、実際にはそれが不可能に思えました。時間もお金もなかったのです。ある日、あなたのオーディオブックを聞いていました。各章を何度も繰り返し聞いていました。ジョギング中に、あるケーススタディについて話しているのを聞いて立ち止まりました。インターネットで音楽ファイルを販売している人の話でした。私は写真家で、主に結婚式を撮影しています。インターネットでデジタル画像を販売する方法を考えました。そして、家族写真の会社の素晴らしいアイデアを思いつきました。そこで、その場でiPhoneでウェブサイトを予約しました。2ヶ月後には、ウェブサイトが完成し、全国の何千人もの写真家にアクセスでき、初めての販売を達成しました。さらに良いことに、私は今、家族写真のビジネスに携わっており、自分で撮影する必要がなくなりました。 さらに良いことに、私たちは印刷物を販売しない初の家族写真ビジネスです。デジタルファイルのみを提供しています。これがうまくいきました！今では、結婚式の写真撮影にもこのスタイルを取り入れています。他の写真家たちはとても怒っていますが、私ははるかに多くの収入を得ており、コストはほぼゼロになり、時間も自由になりました！上記は少し曖昧ですが、それが重要ではありません。重要なのは、今ではより良く、より早く働けるようになり、従業員が2人増えたことです。パソコンやiPhoneのメール通知をオフにしました。どんなに機能が充実していても、電話も鳴りません。メールは無効にしており、時々チェックして、どの電話を逃したかを確認するだけです。今日、婚約者は私が夕食の時間に帰ってくるので、私を愛してくれています。仕事にはノートパソコンを置いてきます。これは、私が思っていた以上の生活です。その間、システムが私の代わりに機能しており、今年は昨年よりも経済的にずっと良さそうです。そこで、初めてのミニリタイアを試す時が来たと決めました。目標は、スイスアルプスでスキーをし、スイスで5日間過ごし、合計1,000ドル未満で済ませることです。往復航空券は約500ドルで手に入れました。エンゲルベルクでの1日分のスキーパスは80ドルでした。宿泊は、あなたの提案のおかげでwww.couchsurfing.comを利用したので無料でした。週の間、焼き栗やソーセージ、フィッシュ＆チップスを食べ、素晴らしいビールを飲みました。私はやり遂げました！心から感謝しており、さらなるミニリタイアにワクワクしています。人生の最高の時を生きることに乾杯！追伸：5月11日にイタリアへの1ヶ月の仕事休暇に出発します（シエナで2つの結婚式の写真を撮るために雇われました）。仕事よりも休暇をたくさん取る予定です。 —xmarx cariero、写真家 バーチャル法律 私はかつて大手シリコンバレーの法律事務所で働いていましたが、ある日目が覚めて、1年間旅行をして外国語を学びたいと思うようになりました。6週間後、私はコロンビアのカリに住んでいました。カリを訪れたことはなく、スペイン語もほとんど話せませんでしたが、それが私にとっての魅力でした。さて、ほぼ2年後、私は今でも95％以上の時間をコロンビアのカリで過ごし、働いています（最近、カリフォルニアでは手が届かない美しいアパートを購入しました）。また、フルタイムのメイド/料理人（1日5時間、週5日）を雇っており、その費用は週に40ドル未満です！自分のバーチャル法律事務所を立ち上げ、その後、以前の上司と提携しました。私のアメリカの電話番号は、世界中どこにいてもつながります（元々ニュージーランド出身なので、そこにもよく戻ります）。すべてのアメリカの郵便物はサンフランシスコのマーケットストリートに届けられ、スキャンされてオンラインで確認できます。手紙を郵送する必要がある場合は、別のサービスを利用して、手紙を印刷し、アメリカ国内で送付してもらうので、国際的な配送の遅延はありません。郵便物の受け取りやスキャンには、www.fourhourblog.com/earthclass [非アクティブ]をぜひ利用してください。さまざまなプランがありますが、月額20〜30ドル程度です。1つ以上のP.O.ボックスや物理的な住所を選択することもできます。私のマーケットストリートの住所は、実際にはearthclassmailの住所です。 小文字の印刷とアメリカ国内の郵送には、www.postalmethods.comを利用しています。最初は少し使いづらいですが、慣れれば問題ありません。送信時にのみ料金が発生するので、とても安価です（4ページの手紙は、郵送料込みで1ドルちょっとです）。いつか遊びに来てください。コロンビアは、聞いていることとは全く違います。サンフランシスコの多くの場所よりも、夜遅くに歩いていてずっと安全だと感じています。でも、誰にも言わないでください。ここに住んでいる私たちは、このことを秘密にしておきたいのです！ —GERRYM 飛び立つオーニススレッズ ティムへ— 私のメンターがこの7月にあなたの本をくれて、それが私の人生に大きな影響を与えました。タイミングは完璧でした。私がそれを読んでいた頃、初めてのオリンピック距離のトライアスロンに出場する数週間前でした。5ヶ月間トレーニングをして、強く見え、感じていましたが、何よりも重要なのは、規律を持ち、身体的な目標に向かって努力することで、数年ぶりに感じた創造性が生まれたことです。そのイベントで競争力のあるタイムを出し、自分の能力に対して非常に楽観的になったので、ハーフアイアンマンの競技にも申し込みました。その高揚感に乗り、あなたの本の原則に従って、製品やビジネスのアイデアを何十も思いつき、そのうちの一つを立ち上げる寸前です。それは「オーニススレッズ」というアパレルラインで、現代的で科学的なデザインの鳥をジェネレーションXとジェネレーションYのバーダーに提供します。このターゲット層に焦点を当てる理由は二つあります。1. 私の「日中の仕事」として、[会社名]で働いています。彼らのオーディエンスや会員について多くのことを学びました。例えば、アメリカには7000万人のバーダーがいるという驚くべき統計があります（アメリカ魚類野生生物局からの情報）。バーダーは情熱的な人々で、彼らの興味は時間とともに増す一方で、決して消えることはありません！また、彼らは中流から上流階級に偏り、教育を受けています。2. この夏、コロンビア大学で鳥類学のクラスを受講し（私は保全生物学プログラムに在籍しています）、教科書のイラストに恋をし、これらの画像に囲まれたいと思いました。来週中にwww.ornithreads.comを立ち上げる予定で、現在、私の3つのデザインのうちの最初のものが印刷されています。会社に対して大きな期待を抱いていますが、まずは最初のコレクションを顧客に届け、できるだけ多くのことを学ぼうとしています。あなたの本は、成功するために必要なステップを明確に示してくれ、とても役立っています。私のアイデアが実現し、自動的な収入につながることを願っています。もしニューヨークに来ることがあれば—本のプロモーションでもそうでなくても—ぜひお会いしたいです。心から、—BRENDA TIMM 仕事外のトレーニング 私は、2008年8月から2009年1月までリモートで働くために4HWWの概念を利用しました。ポルトガル、ヨーロッパ、スペイン、スウェーデン、ノルウェーに行き、サーフィンやスノーボードを楽しみました。その中で一番良かったことは、通常の9時から5時の仕事を続けていた場合よりも、銀行口座に3倍のお金を持って帰ってきたことです。 私は[世界的に有名なデザイン会社]でソフトウェア開発者として働いており、その経験を活かして自分の人生を大きく変えることができました。iPhoneとFring（FringはiPhone用のVoIPアプリで、1台のデバイスで全てをこなせる上、海外でも現地の番号を持つことができます）を組み合わせて利用しました。出発の4ヶ月前から、私は自分のデスクにいることは決してなく、常に近くにいるように心掛けました。常にインスタントメッセンジャーで連絡が取れるようにし、同僚が私のデスクに来て私を探しているときには、別の場所にいることを示してオンラインで「どこにいるの？」と聞かせるようにしました。私の返事はいつも似たようなもので、カフェテリアの廊下の向こう側にいるとか、コーヒーショップの向こう側にいる、あるいは同僚Xのデスクにいるというものでした。このような状況が2ヶ月続くと、驚くべきことが起こりました。人々は常にインスタントメッセンジャーで私に連絡を取ろうとし、私のデスクに立ち寄ることがなくなったのです。これにより、私は6000マイル離れた場所にいても誰にも気づかれないようになりました。もう一つ考慮すべき点は、時差がリモートワーク環境に与える影響です。ノルウェーにいる間（時差は9時間）に、これは絶妙な時間だと気づきました。ある意味で、私は未来に生きているようなものでした。私の一日は、上司が起きる頃にはほぼ終わっていて、これによりノルウェーのフィヨルドや山々、未発見の冷たいサーフスポットを心ゆくまで探索することができました。海外からの電話を気にすることもなく、完璧でした。もし望めば、一日中探索し、帰宅して夕食をとり、その後上司と20〜30分間iChatで連絡を取ることができました。彼が急ぎの用事があるときは、彼が寝る前に私に仕事を依頼し、彼が起きる頃にはそれを完了させておくことができました。 —s. wi1AMson 医者の指示 こんにちは、ティム：私の話を聞いてください…私の夢は約4年前に始まりました。私は心理学の資格試験を受ける準備をしていて、友人と話した後、自分へのご褒美として南アメリカへの旅行を決めました。私たちはどちらも、9時から5時（時には6時、7時、8時まで）の病院やクリニックの仕事で疲れ果てていました。私はアメリカ全土やヨーロッパの一部を広く旅行しましたが、南アメリカの文化を体験したことはありませんでした。そこへの旅行は本当に素晴らしく、他の生活様式や文化に目を開かせてくれました。旅行中、私は多くの expatriate（海外在住者）と話し、彼らが退職金や年金を使って王様のような生活を送っている様子を聞きました。一つ明らかだったのは、「ビジネスを立ち上げて生活を支えよう」とした多くの expatriate が惨敗していたことです。私は、実際には「グリンゴ」向けのビジネスを支えるだけの通貨（ペソ）が市場に十分に存在しなかったのではないかと仮説を立てました。旅行から帰った後、私は友人に、他の国に住みながらアメリカ市民から収入を得る方法を開発するために全力を注ぐ必要があると伝えました。VOIP（Voice Over Internet Protocol）が最近市場に登場し、南アメリカや他の発展途上国でインターネットサービスが改善されていることに気づきました。 ビジネスは絶対的なモビリティに基づく必要がありました。私はビジネスを二つの基本的な機能に絞り込みました。それは、信頼できるVOIP電話と高速インターネットです。当時、私は小規模な研究コンサルテーションの業務を行っており、博士課程の学生たちに電話やメールで論文や統計分析の完成を手助けしていました。小さなウェブサイトを持っていて、そこそこアクセスがありましたが、ウェブやマーケティングサービスは他の人に頼っていました。その後、検索エンジン最適化やウェブマーケティングについて学び、最終的には自分のウェブサイト（http://www.ResearchConsultation.com）のマーケティングとプロモーションをすべて自分で管理するようになり、ビジネスを大幅に拡大することができました。 次の三年間で、コスタリカ、ドミニカ共和国、ベネズエラ、コロンビアを旅しながら「モバイルテスト」を数多く行い、海外からビジネスを行うシステムを微調整しました。昨年の11月、感謝祭の前日には仕事を辞める決意をし、二度と平凡な9時から5時の生活には戻らないと誓いました。私の職場では最近、「生体認証指紋」システムが導入され、病院のシフトの始まりと終わりに指紋で「打刻」しなければならず、8時間働いていることを確認する必要がありました。これもまた、私が辞めるべきだというサインでした。 今はニューヨークとコロンビアに住み、年間を通じて世界の他の地域を旅しながら、顧客と話し、契約者（アメリカとコロンビア）を管理し、海外で低コストで生活しながらアメリカドルを獲得しています。また、日常的なやり取りや監視が少なくて済むような、より自動化されたウェブサイトやビジネス（コミュニティフォーラム）を開発しています。これが私の今のストーリーです... 今日南アメリカ、明日は高速接続（バンダアンチャ）が得られる場所へ！古い仕事を辞めてからストレスレベルは大幅に下がり、生活の質は大きく向上しました。ニューヨークの家族や友人たちはまだ私が正気ではないと思っていますが、私もその意見に完全に同意しています。 —ティム 私たちは2006年に家族で世界を旅する完全なデジタルノマド生活に移行しましたので、あなたの本やアイデアを知ったのはその後で、とても気に入りました！私たちの生活は完全に変わり、より充実し、シンプルになりました。私たちはより環境に優しく、スリムで、健康的で、幸せで、つながりを感じています。2004年/5年にこの決断をしたとき、他の人々は私たちが完全に狂っていると思っていましたが、今ではその同じ人たちの多くが私たちを賢いと感じ、予知能力があると思っています。良い学校を見つけるのに苦労したこと（優れた学校がたくさんあるにもかかわらず）は、私たちが変わるきっかけとなった最も具体的な瞬間だったと思います（ジョン・テイラー・ガットが学校が教育しない理由を最もよく言っています）。また、一緒に過ごす時間がもっと欲しいという思いと、家や経済の崩壊を予測していたことも影響しました。これからもっと多くの家族がミニリタイアを取り、スローペースでデジタルノマド生活を送るようになると思います。 家族で数ヶ月間離れている場合、実際には自宅にいるよりも豊かな素晴らしい教育の機会について知っておく必要があります（これを理解している人は少ないですが）！ Classroom 2.0のような素晴らしいリソースや、多くの革新的な教育者がオンラインに存在しています。私の娘は8歳になったばかりで、ジョン・ホプキンズ大学のCTYのオンラインコースを楽しんでおり、友達にとっても良いリソースとなっています。今日では、ある文化に深く没入しながら、自分の母国文化を維持することが可能です。これは、1950年代の研究に基づく第三文化キッズ（TCK）に関する古いネガティブなイメージをまだ恐れている家族にとって重要な情報です。マヤ・フロストは、年齢の高い子供たちに関する優れた情報や、大学進学に関する新しいパラダイムを提供しています。教育はインターネットの影響で大きな変革を遂げていると思いますし、親は重要な決定を下すためにこの情報が必要です。私たちは、スペインの地元の学校に通う素晴らしい経験をし、子供が第二言語や文化、文学に深く没入することを可能にしました。地元の学校や、家族で数ヶ月間どのように体験するかについての詳細な情報が必要です。私たちは、素晴らしいフラメンコの先生など地元の人々を利用し、シカゴのピアノの先生とスカイプを通じてオンラインでつながるなどのリソースも活用しています。E-ライブラリーは非常に重要です（特に本をたくさん読む子供にとって）。 http://learninfreedom.org/languagebooks.html は、バイリンガルの子供を育てるための素晴らしい本が揃った言語教育に関する優れたリソースです。たとえあなたがモノリンガルであっても！ ——SOULTRAVELERS3は、海外に住み、楽しんでいる家族です。 【経済的考察】私はスタンフォード大学を卒業し、2006年7月に投資銀行で働き始めましたが、最初は病的なほどそれを楽しんでいました。確かに、ひどいライフスタイルでしたが、多くのことを学び、非常に早く昇進していました。私はタイプAの性格を持っていたので、ある意味でそれに魅力を感じていました。しかし、年が進むにつれて、それが持続可能ではないことに気づき、辞めたいと思うようになりましたが、多くの人と同様に、すぐに行動を起こすことができませんでした。2007年5月、私は前の晩に4〜5回徹夜をした後、午前3時に帰宅中に道路脇の木に衝突しました。もしあなたが運転中に眠っている間に無生物に衝突したことがないなら、バンジージャンプをしているときにロープが切れそうになっている状態で5フィートの高さから目が覚めることを想像してみてください。それがどんな感じかのアイデアになります。「ERにて」それが私が翌日オフィス全体に送ったメールの件名でした。幸運なことに、皆理解してくれて、珍しく3日間の週末を取るように言ってくれました。幸いにも大きな怪我はありませんでしたが、その時点で変化の時が来たと決心しました。1、2週間後に友人と夕食を共にし、自分の体験を話しました。 ある友人が、最近仕事を辞めてプロの俳優を目指しながら情報商品をオンラインで販売しているという話をしてくれました。彼女は最近「4時間働けば自由になれる」という本を読んだそうです。最初は詐欺だと思いましたが、自分の人生に本当に嫌気がさしていたので、少なくとも一度は読んでみるべきだと決心しました。一気に読み終え、さらにもう一度読み返して、幻覚を見ているわけではないことを確認しました。 金融業界に入る前、私はグラフィックデザインやウェブデザインの仕事をオンラインでしており、技術的なバックグラウンドもあったので、本の内容は特に驚くべきものではありませんでした。ただ、すべてがこんなに簡単で手に入れやすいとは思っていませんでした。また、大学時代に半年間日本に住んでいたことがあり、それをとても楽しんでいたので、長期的な世界旅行は常に私の目標の一つでした。 その本のアイデアをしばらく考えた後、2007年10月に日本に短い休暇を取り、帰国した際には、何かを始めなければならないと決意しました。私のアイデアは、投資銀行の面接ガイドを販売することでした。これはニッチで需要の高いテーマで、他のどのガイドよりも良いものを作れる自信がありました。しかし、一つ問題がありました。まだ働いていたため匿名でいる必要があり、関連キーワードの高いクリック単価を考えると、ペイパークリック広告は非常に高額になってしまうのです。 2007年11月、私は投資銀行業界とその入り方についてのブログ「Mergers & Inquisitions」（http://www.mergersandinquisitions.com）を始めました。対象は大学生、MBA、働いているプロフェッショナルのミックスです。オーディエンスを築く間、私は自分のアイデアである面接ガイドを完成させる時間がありませんでしたが、読者からコンサルティングの依頼がたくさん来たので、まずは履歴書の編集から始め、模擬面接へと広げました。確かに「アイデア」とは言えませんが、高い料金を請求でき、短時間で以前の給料を稼ぐことができました。このすべてを、代替の収入源がないために完全に匿名のままで行いました。驚くべきことに、誰が私なのかを言えないにもかかわらず、私のサービスは好評を博しました。 同時に、私は金融業界で別の仕事を持たないことを決め、2008年6月に辞めることにしました。すべてをうまくいかせるための時間は非常に限られていました。友人やルームメイト、家族のほとんどは私を疑い、それはうまくいかないと言いましたが、私は彼らが間違っていると決め、やってみることにしました。最悪のシナリオとしては、経費を削減してタイに移り、英語を教えることもできると考えました。 収入を増やすために、私はサイトを完全に改装し、提供するサービスを増やしました。これにより、2008年7月から8月にかけて、ポケットマネーからパートタイムのコンサルティングでフルタイムの収入を得ることができました。このおかげで、ハワイやアルバに旅行し、シュノーケリングやサーフィン、サメのケージダイビングを楽しみ、アメリカの他の地域にいる友人たちを訪れることができました。そして、パートタイムの仕事から投資銀行家の収入を得ることができたのです。 景気後退と経済の悪化が進む中、私のビジネスは逆風に強いものでした。人々が仕事を見つける手助けをするサービスは、厳しい経済状況では非常に需要が高まります。それ以来、私は多くの解雇された銀行員や他の金融関係者が別の職を見つける手助けをしてきました。しかし、同時に私は働く時間が増えていきました。実質的に時間をお金と交換していたからです。そのため、秋の間に元々考えていた製品アイデア—面接ガイド—に取り組み始め、2008年の後半に大成功を収めてリリースしました。このガイドのおかげで、たくさんの時間が生まれ、収入は倍増し、ほとんどの収入が自動的に得られるようになりました。もし今後何も新しい仕事をしなければ、週に1、2回（4〜5時間）サイトのために執筆し、サイドで限られたコンサルティング（10時間）を行うだけで、以前の月収の2〜3倍を得ることができるのです。つまり、私は収入をほぼ3倍に増やしながら、労働時間を6〜9倍減らし、完全にモバイルな生活を手に入れたと言えます。確かに、時々はこれ以上働くこともありますが、それはすべて自分がやりたい教育関連のプロジェクトであり、やらなければならないことではありません。そして、もし一週間働きたくない気分になったら、労働時間を5〜15時間に減らし、言語学習やスポーツ、エキゾチックな旅行に時間を使うことができます。このような環境のおかげで、12月から1月にかけて中国、シンガポール、タイ、韓国への素晴らしい旅行をし、驚くべき冒険を経験しました。数ヶ月後にはアジアに移住し、その後はコーヒーショップからビジネスを運営しながら無期限で世界を旅する予定です。ちなみに、アジアで多くの顧客と会ったのですが、彼らはこれが最高のことだと思っていました！あなたの本は私の人生を変え、ライフスタイルを無限に向上させてくれました。本当に感謝しています。——B. デチェサレ 「子供が足かせになる」とは誰が言った？私の最初の行動は、「もし安定した高給の政府の仕事を辞めたら、1から10のスケールで最悪の事態は何か？」と考えることでした。この思考プロセスの力は驚くべきものです。私は仕事を辞め、家を売り、2歳半未満の子供2人と妊娠中の妻と一緒に3ヶ月間キャンプをしました（ミニリタイア）。私たちは（非常にゆっくりと）オーストラリアの南東海岸をシドニーからアデレードまでドライブしました。家族と一緒にいることで得られる心の明晰さの中で、私は12ヶ月間温めてきた計画を実行に移しました。無線インターネットのドングルを購入し、電気技術者向けの情報製品を作成し、それに合わせたソフトウェアも書きました。これを実現するために、(a) 情報ダイエットを行い、(b) キャンプ場で夜9時から真夜中まで働き、他の気を散らすものがない環境を作り、(c) 難しいプログラミングや本のイラストなど、時間がかかる作業はすべて外注しました。約4週間後には、12のフルタイムの収入を置き換える自動化された情報ウェブサイトが完成し、維持に必要な時間は週に4時間未満でした。最初の計画は、アデレードに到着して仕事を見つけることでした。 しかし、私の受動的収入を活用して、新しいビジネスを成長させることに決め、現在では以前の収入の100%を置き換えるところまで来ています。本当に素晴らしい気分です。今は、子どもたちが小学校に入る準備ができるまで、ゆっくりと世界を旅する計画を立てています…子どもが足かせになるなんて誰が言ったのでしょうか？ —フィン、リモートワーク中 1ヶ月前と1年前、私は妹のボーイフレンドの勧めで『4HWW』を読みました。何ヶ月も自分の人生を大きく変え、アルゼンチンに移住してカステリャーノを学びたいと話していたからです。本を読んだ後、私は夢を語るのをやめ、すぐに短期的および長期的な目標を設定し始めました。月ごとの目標やタスクを追跡するためのノートを買いました。リモートワークの可能性についてたくさん調査し、親しい友人や家族に新しい計画を話し始めました。私が話した人たちは、ただのアイデアだと思い、実際に実行するつもりはないと思っていました。彼らは「いつかやりたいこと」と考えていて、私がそこに到達するための具体的な日々の目標を設定しているとは思っていませんでした。彼らは私が仕事を愛していることを知っていたので、なぜ不確実な生活のためにそれを辞めるのか理解できませんでした。しかし、私はそうは考えていませんでした。私は恐れてはいませんでした。新しい生活様式や新たなスタートの可能性にワクワクしていました。仕事が好きでしたが、人生で達成したい他のこともありました。 最初は、現地で生計を立てるために英語を教えることを考えましたが、心の奥底では、今の会社でリモートで働き続けたいというのが本当の願いでした。本は、周りの誰もが不可能だと思っている中で、これが実際に可能だと考える自信を与えてくれました。私は提案書を作成し、知人たちからの反対のアドバイスにもかかわらず、上司に提出することに決めました。もし上司が私の提案を拒否した場合、アルゼンチンで少なくとも6ヶ月は生活できるだけの貯金がありました。私は、より自由で幸せな生活を送り、仕事を減らして自分のための時間を増やすという夢を諦めるつもりはありませんでした。すべての逆境に立ち向かい、計算されたリスクを取り、自分自身を信じました。 提案書を提出した後、最悪の事態を覚悟していました。周囲の人々は、私が拒否された後、期待に満ちた息を飲み、励ましの言葉を待っていました。上司との会議を終えたとき、私は信じられませんでした。彼女は受け入れてくれ、詳細について話すことに熱心でした。彼女は笑顔を浮かべ、私の提案が素晴らしいと伝えてくれました。私がそのことを話すと、誰も信じられませんでした。ショックが収まった後、私は実際にこれを実現できることに気づき、大きな重荷が肩から降りたように感じました。最も難しい部分は終わり、これから新しい生活のためのさらなる可能性を考え始めることができました。私は2008年9月にアルゼンチンに移住する目標を設定しました。9月3日にここに到着し、約6ヶ月が経ちました。私はアルゼンチンの北西部にある小さな州、フフイの首都に住んでいます。 私は週に約5〜10時間働いていますが、オフィスを離れて一人で働くようになってから、ずっと集中できるようになりました。プライベートのスペイン語の家庭教師と週5日、2時間のレッスンを受けています。また、スペイン語を練習するために数人の友人と時間を過ごしています。週に3回ジムに行き、週に2回ヨガをしています。これはアメリカにいた頃は時間がなくてできなかったことです。食事にもっと気を使えるようになったので、健康的な食生活を送っています。新たに得た自由な時間を使って、やりたい大きな夢を描く余裕もできました。バーやカフェを持つことが夢なので、数年後にはそれが私の次の挑戦になるかもしれません。4HWWの読者へのアドバイスは、私の経験から学んでほしいということです。私は友人や家族のアドバイスに大きく依存していますが、時には愛する人たちのアドバイスを無視して、本当に何かを実現する必要があります。不可能を可能にできると信じれば、それは実現します。 —A.K. BROOKMIRE ブラックベリーを手放す 私は37歳のサブウェイのフランチャイジーで、13店舗を運営しています。この仕事を始めて7年になります。4HWWを読む前は、私は「仕事のための仕事」をしている状態でした。過去の従業員としての行動とは異なる行動をとる「許可」を自分に与えたことがありませんでした。4HWWは私にとって本当に解放的でした。私は自分の「仕事中毒」を治すプロセスを始めました。常に「オン」の状態で、どこにいても本当に「存在」していることはありませんでした。ディナーの席で「ブラックベリーの祈り」をしている間に、目の前にいる人たちと質の高い時間を過ごすことができませんでした。休日は、メールの津波と戦うためのリモートオフィスに過ぎませんでした。4HWWは私に新しいパラダイムを与え、ビジネスを「製品」として捉えるようになりました。その（本来の）目的は、私が個人的に投資した時間に対して不釣り合いな収入を得ることでした。その目的は、楽しむことと、自分のスケジュールや活動に完全な自由を持つことです。そこで、自分を責めるのをやめ、本来の目的を追求することが許されると自分に言い聞かせました。そして、私は次のように行動しました：常に開いている仕事の週を4日、20時間に圧縮しました。すぐに月曜日を休むことにし、素敵な3連休を得ました。（金曜日は次の「ターゲット」です！）火曜日から金曜日までは、午前11時から午後4時まで働いています（週20時間）。この圧縮された労働時間の「贅沢」で、すべてを80/20のフィルターで評価せざるを得なくなり、80%のうち50%は無駄であり、残りの50%は私の給料を支払っている誰かにやってもらえることが分かりました。素晴らしい！今私が行うすべては、何らかの形で売上を増やすかコストを削減しなければなりません。そうでなければ「それは他の誰かの仕事」です。「半妊娠」はできないので、私が「オン」のときは本当にオンで、「オフ」のときはオフです—私に連絡を取るのは難しいでしょう。私はまだポータブルメールを持っていますが、「自動同期」を止めました（現代人にとっての中断の元凶です）。今は火曜日から金曜日の午前11時から午後4時までのスケジュールで運用しています。その時間外では、メールは待機しています。 私のメール自動応答システムは、2週間で50%のメールを排除しました。無意味なものを送ってくる人たちが、自動応答を見てうんざりし、私を含めるのをやめたからです—これが大好きです！私は短くてコンパクトな「やることリスト」を作成し、期限があるものはカレンダーに入れています。これらは他の「受信箱」よりも先に私の注意を引きます。なぜなら、私は何が重要かを事前に決めているからです—残りは待たせておけばいいのです。もっと話せますが、全体としてこれは自営業者が非常に必要としているメッセージだと思います。「上司」がいなくて、仕事と家庭の境界が曖昧なため、W4Wの grind（働きすぎの状態）に陥りやすく、ビジネスがその道を引きずり込むトラクタービームのようになってしまいます。4HWWはその解毒剤です！」—アンドリュー、イギリスの自営業者 スター・ウォーズ、誰か見ますか？私が4時間労働週を目指していることがうまくいっていると感じたのは、娘の幼稚園の先生が彼女に「お父さんはどんな仕事をしているの？」と尋ねたときです。先生がその話を私に再現したとき、娘の答えが本当に心に響きました。「娘は私を見上げて、真剣な表情でこう言いました。『お父さんは一日中スター・ウォーズを見ているだけです。』」このシンプルな質問と、娘の答えが、私にとって真の4HWW自己認識の瞬間になるとは面白いものです。実は、娘が先生に言った答えには深い意味があります。彼女がもし言葉にできたら、「お父さんは自分がやりたいことをやっている」ということを言いたかったのだと思います。 私は約2年前、家族とビーチで休暇を過ごしているときに4HWWを読みました。そのことをよく覚えています。なぜなら、私は本の一部を妻に読み聞かせ、彼女を困らせていたからです。私はジョージア州アトランタの大手金融機関で開発者および企業管理者として働いています。私の仕事の一部は、私が構築を手伝った大規模な複雑な文書キャプチャシステムをサポートすることです。これらのシステムの重要性から、私は24時間365日連絡が取れることが求められています。それは仕事の安定には良いですが、家族生活には悪影響を及ぼすことがあります。私は4人の美しい子供がいて、家族の日常生活に積極的に関わる「ハンズオン」な父親でありたいと努力しています。そこで、あなたの本と新鮮な（海の空気の）視点を持って、4HWWの原則を実践することにしました。 まず、メールの習慣を変えることに取り組みました。受信箱をじっくり見直し、4HWWで紹介されているいくつかのテクニックを使って、無駄やノイズを排除しました。メールセッションをまとめて行う新しい習慣を形成し、「信頼できるトリオ」フォルダー方式を使って、すぐにゼロ受信箱を達成しました。また、メール作成において「少ないほど良い」という哲学を適用しました。私はできるだけ明確で簡潔になるように努めました。必要なことだけを正しい相手に伝え、世界中に知らせることはありません。メールの無駄や余分な部分を排除することで、どの「アクション」や「やること」が重要かがはっきりしました。次の攻撃対象は会議や電話会議でした。 私は各会議の招待状を注意深く確認し、次々と出席の依頼を断るようになりました。ほとんどの場合、「忙しすぎて出席できない」と言い訳をしました。会議の議事録を求めたり、特定の質問があればチャットで連絡してもらうように頼むことも始めました。会議に参加する際は、ほとんどが電話会議です。会議室の制約や地理的な課題のため、私たちの会社のほとんどの会議はバーチャルで行われています。無駄な時間が減ったことで、重要な仕事やタスクに集中する時間が増えました。私は少ない労力でより多くのことを成し遂げ、より良い結果を出していると感じました。適切な人々が私の成果に気づき始め、仕事を成し遂げる能力に対する評価はこれまでになく高まりました。私は管理職を良く見せており、その結果、彼らは質問をしたり日々の活動を細かく管理することをやめました。私は干渉なしでできることを証明し続けました。今こそ、本当に望んでいたこと、つまりバーチャルで働くことを推進する時だと感じました。バーチャルで働くことは実際には非常に簡単でした。私はマネージャーや他の上司との信頼関係を築いていましたし、ほとんどの業務はすでにリモートで対応可能でした。自宅には、完成した地下室に素晴らしい専用オフィスがあります。家の他の部分から離れた静かな場所にあり、ほとんど気が散ることもありません。シャワー付きの専用トイレもあり、ミニ冷蔵庫と電子レンジも完備しています。自宅のオフィスは、会社のトップエグゼクティブたちのアメニティに匹敵すると言っても過言ではありません。何よりも、私の成功を続けるために自分で設定したルールを完全に理解し、尊重してくれる妻と家族がいます。最初は週に1、2日自宅で働いていましたが、すぐに週のうち4日を自宅で働くようになりました。南東部がガソリン不足に見舞われ、全国的にガソリン価格が1ガロン4ドルを超えたとき、会社は在宅勤務をさらに受け入れ、公式化しました。私は一夜にして他の人々の模範となりました。周りの人々がガソリンが見つからずに仕事に行く方法にパニックになっている中、私は自宅でいつも通りに楽しく働いていました。この時点で、物事は私が期待していた以上にうまくいっていました。4HWWのスキルを活用することで、私は望んでいたハンズオンの父親になるための時間が増えました。私は小学校に頻繁に顔を出すようになり、特にフライドチキンの日には娘たちと一緒にカフェテリアでランチを食べます。月に数回、D.E.A.R.（Drop Everything and Read）というプログラムに参加し、各クラスで読み聞かせをしています。子供たちを学校に送って行き、帰宅したときに会うことができます。家族全員にとって、私は彼らの日常生活に存在しており、それに値段をつけることはできません。私は目標を達成したと感じました。それで終わりだと思っていましたが、他のことが起こり始めました。無意識のうちに、学校や教会の周りの人々は私に対して奇妙な尊敬の念を抱いていました。 奇妙だと言うのは、実際に人々が私を医者や自己成長した億万長者だと勘違いするからです。冗談ではありません。ある男性は今でも私を「ドクター」と呼びます。おそらくその理由は、多くの人が「裕福であること」についての古いステレオタイプにしがみついているからでしょう。私はいつも学校の行事や特別な日にカジュアルな服装で現れ、時間やブラックベリーに執着することなく参加しています。そのため、PTAの委員長に推薦されたり、最近では地元の水泳・テニスクラブの理事に選ばれたりしました。面白いことに、実際にそういった活動をする時間があり、仕事や家庭でも効果的に過ごせています。新しい扉が開かれているのは言うまでもありません。これまで以上に多くのことが起こっていますが、私は娘が先生に言ったことを思い出します。実際、もし「一日中スター・ウォーズを見て過ごす」ことを望むなら、そうすることもできる状況にいます。しかし、今は本当に意味のあることに時間を使うことにしています。家族の日常に関わったり、地域社会を助けたり、教会でボランティアをしたりしています。今は次のステップに進む計画があり、自分の本を書くつもりです。私が取り組んでいるプロジェクトは「バーチャル従業員ハンドブック」と呼ばれ、私のような現代のバーチャル従業員に必要なツールに関するヒントやノウハウを集めたものです。これがどうなるかはわかりませんが、今やっていることは「4時間働くだけでお金持ちになる方法」がなければ、夢にも思わなかったことだと確信しています。 —W. ヒギンズ 少数の重要なこと 偽善者とは、誰でもそうでない人がいるということです。——ドン・マークイス 私は、あまり読みすぎないようにと言いましたね。したがって、ここでの推奨は、この本のインタビュー対象者の中で私が使った最高の本に限られています。「あなたの人生を最も変えた本は何ですか？」と聞かれたときに名前を挙げたものです。彼らはこの本で話したことを実行する必要はありませんが、特定のポイントで行き詰まった場合は考慮してみてください。ページ数も記載されており、「10分で200%速く読む方法」の章6の演習を実践すれば、1分間に少なくとも2.5ページを読むことができるはずです（100ページなら40分で読めます）。実用哲学、ライセンス、語学学習などの追加カテゴリについては、ぜひ私たちの包括的なサポートサイトを訪れてください。基本の4冊：説明させてください 基本の4冊は、私が「4時間働くだけでお金持ちになる方法」を執筆する前に、ライフスタイルデザイナーを目指す人々に推奨した4冊の本だからです。 まだまだ読む価値のある本です。私が推奨する順番は以下の通りです。 **『大きく考える魔法』 (192ページ) 著者：デイビッド・シュワルツ** この本は、数百万ドルを稼ぎ出す製品ライセンスを企業に提供している超成功した発明家、スティーブン・キーに初めて勧められました。多くの優れたパフォーマーたち、伝説的なサッカーコーチから著名なCEOまで、世界中で愛されている一冊で、Amazonでは100以上の5つ星評価を獲得しています。主なメッセージは、他人を過大評価せず、自分を過小評価しないことです。疑念が湧いてきたときには、今でもこの本の最初の2章を読み返しています。 **『アイデアでミリオネアになる方法：起業家のガイド』 (272ページ) 著者：ダン・S・ケネディ** これは、アイデアをミリオネアに変えるための選択肢のメニューです。私は高校生のときにこの本を読み、その後5回読み返しました。起業家精神を高めるための「ステロイド」のような存在です。ドミノ・ピザからカジノ、通信販売商品までのケーススタディは素晴らしく、いくつかは古くなっていますが、それでも価値があります。 **『E-ミス再考：なぜほとんどの小規模ビジネスはうまくいかないのか、そしてどうすればよいのか』 (288ページ) 著者：マイケル・E・ガーバー** ガーバーは巧みなストーリーテラーであり、彼の自動化に関する古典は、フランチャイズの考え方を使って、優れた従業員ではなくルールに基づいたスケーラブルなビジネスを作る方法を論じています。これは、常にマイクロマネジメントをするのではなく、オーナーになるための優れた地図です。自分のビジネスで行き詰まっているなら、この本がすぐに道を開いてくれるでしょう。 **『バガボンディング：長期世界旅行のアートに関する珍しいガイド』 (224ページ) 著者：ロルフ・ポッツ** ロルフは素晴らしい人です。この本は、私が言い訳をやめて長期の休暇の準備をするきっかけとなりました。様々なことが書かれていますが、特に目的地の決定、旅の生活への適応、そして日常生活への再適応に役立ちます。著名なバガボンドや哲学者、探検家の素晴らしい抜粋や、普通の旅行者の逸話も含まれています。これは、私が最初の15ヶ月のミニリタイアメントに持って行った2冊の本のうちの1冊です（もう1冊は下記の『ウォールデン』です）。 **『ウォールデン』 (384ページ) 著者：ヘンリー・デイヴィッド・ソロー** これは、多くの人にとって反省的なシンプルライフの傑作と見なされています。ソローはマサチューセッツ州の小さな湖のほとりに2年間住み、自分のシェルターを建てて一人で生活し、自立とミニマリズムの実験を行いました。それは大成功でもあり、同時に失敗でもあり、そのためこの本は非常に魅力的な読み物となっています。 **『少ないことはより多くのこと：シンプルさを称賛する古代と現代の声のアンソロジー』 (336ページ) 編集：ゴルディアン・ヴァンデンブルック** これは、シンプルな生活に関する短い哲学のコレクションです。私は、最小限のもので最大限のことを成し遂げ、人工的なニーズを排除する方法を学ぶためにこの本を読みました。修道士のように生きるのではなく、大きな違いがあります。 この本は、ソクラテスからベンジャミン・フランクリン、バガヴァット・ギーターから現代の経済学者に至るまで、実践的な原則と短い物語を取り入れています。『僧侶と謎：シリコンバレーの起業家の教育』（192ページ）著者：ランディ・コミサール。この素晴らしい本は、卒業祝いとしてザシャウ教授から贈られ、「繰延ライフプラン」というフレーズを私に紹介してくれました。ランディは、伝説的なクライナー・パーキンスのバーチャルCEOでありパートナーで、彼は「プロフェッショナルメンター、ポートフォリオのない大臣、直接的な投資家、トラブルシューティングの達人、扉を開く人」と表現されています。真のシリコンバレーの魔法使いが、鋭い思考と仏教的な哲学を用いて理想の人生をどのように創り上げたのかを教えてくれます。彼に会ったことがありますが、彼は本物です。 『80/20の法則：少ないものでより多くを達成する成功の秘密』（288ページ）著者：リチャード・コッホ。この本では「非線形」の世界を探求し、80/20の法則に対する数学的および歴史的な支持を論じ、実践的な応用を提供しています。 ハーバード・ビジネス・スクールのケーススタディ（www.hbsp.harvard.edu、「スクールケース」をクリック）ハーバード・ビジネス・スクールの教育成功の秘密の一つは、ケースメソッドです。実際のケーススタディを用いて議論を行います。これらのケースは、24時間営業のフィットネス、サウスウエスト航空、ティンバーランド、その他数百社のマーケティングおよび運営計画の内部を探ることができます。実は、これらのケーススタディは1つあたり10ドル未満で購入できることをご存じない方が多いですが、ハーバードに行くために10万ドル以上を費やす必要はありません（もちろん、後者が価値がないわけではありません）。あらゆる状況、問題、ビジネスモデルに対するケーススタディがあります。 『このビジネスには可能性がある』：インフォマーシャルマーケティングを使って1億ドルのタイマスター熱を生み出した方法：起業家の冒険物語（206ページ）著者：ピーター・ビーレル。これは、無邪気（最良の意味で）なピーター・ビーレルがゼロからスタートし—製品も経験も資金もなく—2年足らずで1億ドルのマーチャンダイジング帝国を築いた物語です。これは、セレブとの関わりからマーケティング、製造、法務、小売に至るまで、実際の数字を使って詳細を論じる、心を広げることができるしばしばユーモラスなケーススタディです。ピーターは今、あなたの製品のメディア購入を資金調達することができます：www.mediafunding.com。 『パワーネゴシエーションの秘密：マスターネゴシエーターからの内部の秘密』（256ページ）著者：ロジャー・ドーソン。この本は、私の目を開かせ、すぐに使える実践的なツールを提供してくれた唯一の交渉本です。私はオーディオ版を使用しました。もっと学びたい方には、ウィリアム・ユーリーの『ノーを超えて』やG・リチャード・シェルの『合理的な人のための交渉戦略』も素晴らしいです。これらは、あなたが必要とする唯一の交渉本です。 レスポンスマガジン（www.fourhourblog.com/response）この雑誌は、テレビ、ラジオ、インターネットマーケティングに焦点を当てた、数十億ドル規模のダイレクトレスポンス（DR）業界に特化しています。 ハウツー記事（コールあたりの売上を増やす方法、メディアコストを下げる方法、フルフィルメントの改善方法など）が、成功したキャンペーンのケーススタディ（ジョージ・フォアマン・グリルやガールズ・ゴーン・ワイルドなど）と交互に掲載されています。この雑誌には、業界で最も優れたアウトソーサーも広告を出しています。非常に優れたリソースで、価格も素晴らしい—無料です。 ジョーダン・ホイットニー・グリーンシート（www.jwgreensheet.com）は、ダイレクトレスポンス（DR）業界の内部情報です。ジョーダン・ホイットニーの週刊および月刊レポートは、最も成功した商品キャンペーンを詳細に分析しており、オファー、価格設定、保証、広告頻度（支出や利益性を示す指標）を含んでいます。この出版物は、インフォマーシャルやスポットコマーシャルを購入できる最新のテープライブラリーも維持しており、競争調査に役立ちます。非常におすすめです。 『スモール・ジャイアンツ: 大きくなるのではなく、偉大であることを選ぶ企業』（256ページ）著者ボー・バーリンガムは、長年の『インク』誌のエディター・アット・ラージであり、企業が巨大なコーポレーションに成長するのではなく、最高であることに焦点を当てた美しいコラージュと分析を作り上げています。企業には、クリフ・バー社、アンカー・ストリーム・マイクロブルワリー、ロックスターのアニ・ディフランコのライトシャス・ベイブ・レコードなど、さまざまな業界からの企業が含まれています。「大きいことは良いことではない」ということを、この本は証明しています。 『交渉による世界旅行と脱出の準備』 『シックス・マンス・オフ: 橋を燃やさず、破産せずに必要な休暇を計画し、交渉し、取る方法』（252ページ） 著者ホープ・ドゥルゴジマ、ジェームズ・スコット、デビッド・シャープ この本は、私に「なんてこった。実際にこれができるんだ！」と言わせた最初の本でした。長期旅行に関する恐怖要因を打破し、キャリアを諦めることなく旅行や他の目標を追求するためのステップバイステップガイドを提供しています。ケーススタディや役立つチェックリストが満載です。 ヴァージ・マガジン（www.fourhourblog.com/verge [現在は非アクティブ]） この雑誌は、かつては『トランジションズ・アブロード』として知られており、代替旅行の中心的なハブであり、観光客ではない人々のための素晴らしい選択肢を数多く提供しています。印刷版とオンライン版の両方が、海外での時間の過ごし方を考えるための素晴らしい出発点です。ヨルダンでの発掘やカリブ海でのエコボランティアはいかがですか？すべてここにあります。ウェブサイトからの引用: 「各号は、何か異なることをしており、それを通じて違いを生み出している人々と共に世界を巡ります。これは、海外でボランティア、仕事、学び、冒険をしたい人々のための雑誌リソースです。」 ボーナスマテリアル この本は、あなたが手にしているものだけではありません。スペースの制約のために含められなかったもっと多くの情報があります。この本に隠されたパスワードを使って、私が提供できる最高の情報にアクセスしてください。以下は、私が数年かけて集めたほんの一例です: - 10,000ドルで250,000ドルの広告を得る方法（実際のスクリプトを含む） - 3ヶ月でどんな言語でも学ぶ方法 - ミューズ・マス: どんな商品の収益を予測するか（ケーススタディを含む） - ライセンス: テイ・ボーからテディ・ラクスピンまで リアルライセンス契約とリアルドル（これだけで5,000ドルの価値があります）オンライン世界一周（RTW）旅行プランナー。この他にも多くの読者限定コンテンツがあるので、私たちの仲間サイトや無料のハウツーメッセージボードを訪れてください：www.fourhourblog.com。無料で世界一周旅行をしたいと思いませんか？私たちに参加して、その簡単さを体験してください。 【謝辞】 まず最初に、この本の誕生に寄与してくれた学生たちのフィードバックと質問に感謝します。そして、私に彼らと話す機会を与えてくれたエド・ズシャウ、あなたはメンターであり、起業家のスーパーヒーローです。夢を先延ばしにするのが当たり前の世界の中で、あなたは自分のやり方で挑戦する人々にとっての光です。あなたのスキルに敬意を表します（そして、最高の右腕であるカレン・シンドリッチにも）。いつでもお呼びがかかれば、あなたの消しゴムを掃除する準備ができています—あなたを220ポンドのボディビルダーにしてみせます！ ジャック・キャンフィールド、あなたは私にとってのインスピレーションであり、成功を収めながらも素晴らしく親切な人間であることが可能であることを示してくれました。この本は、あなたが命を吹き込むまではただのアイデアに過ぎませんでした。あなたの知恵、サポート、そして素晴らしい友情に心から感謝します。 スティーブン・ハンセルマン、あなたは人々の中の王子であり、世界最高のエージェントです。あなたが一目でこの本を理解し、私を作家から著者へと導いてくれたことに感謝します。これ以上のパートナーやクールな仲間は想像できません。これからも多くの冒険を共にすることを楽しみにしています。交渉からノンストップのジャズまで、あなたには驚かされます。 レベルファイブメディアは、新しいタイプのエージェンシーであり、初めての著者をスイスの時計のような精密さでベストセラー著者に育て上げます。ヘザー・ジャクソン、あなたの鋭い編集と素晴らしい応援が、この本を書く喜びを与えてくれました。私を信じてくれてありがとう！あなたの作家であることを光栄に思います。 他のクラウンチームの皆さん、特に私が週に4時間以上もお邪魔してしまう（愛しているからこそ）ドナ・パッサナンテやタラ・ギルブライドに感謝します。あなたたちは出版界で最高です。頭が良すぎると痛いですか？この本は、自分のストーリーを共有することに同意してくれたニューリッチなしには書けませんでした。特にダグラス「デーモンドク」プライス、スティーブ・シムズ、ジョン「DJヴァーニャ」ダイアル、スティーブン・キー、ハンス・キーリング、ミッチェル・レビー、エド・マレー、ジャン＝マルク・ハシェ、ティナ・フォーサイス、ジョシュ・スタインツ、ジュリー・ゼケリー、マイク・カーリン、ジェン・エリコ、ロビン・マリノスキー＝ルメル、リティカ・サンダレサン、T.T. ヴェンカテーシュ、ロン・ルイズ、ドリーン・オリオン、トレーシー・ヒンツ、そして企業の壁の中で匿名を希望した多くの方々に特別な感謝を捧げます。また、MECラボのエリートチームと素晴らしい友人たちにも感謝します。特にフリント・マクグラフリン博士、アーロン・ローゼンタール、エリック・ストックトン、ジェレマイア・ブルッキンズ、ジャラリ・ハートマン、ボブ・ケンパーなど、あなたたちのおかげでこの本の内容を洗練させることができました。この本を原稿から印刷まで仕上げるのは苦痛でした、特に校正者たちにとっては！ジェイソン・バロウズ、クリス・アシェンデン、マイク・ノーマン、アルバート・ポープ、ジリアン・マナス、ジェス・ポートナー、マイク・メイプルズ、フアン・マヌエル「ミチョ」カンベフォルテ、私の頭脳派仲間たちに深い敬意を表し、心から感謝します。 トム・フェリス兄弟、そして最終的な成果を磨き上げた数えきれない人々に感謝します。特にキャロル・クラインには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女の鋭い思考と自己認識がこの本を変えてくれました。また、親友であり、常に挑戦してくれるシェルウッド・フォーリーにも感謝します。素晴らしいインターンたち、イレナ・ジョージ、リンジー・メッカ、ケイト・パーキンス・ヤングマン、ローラ・ハールバットには、締切を守り、私の崩壊を防いでくれたことに感謝します。競争相手が雇う前に、すべての出版社が彼らを雇うことをお勧めします！このプロセスを通じて私を導き、インスピレーションを与えてくれた著者たちには、永遠のファンであり、感謝の気持ちでいっぱいです：ジョン・マクフィー、マイケル・ガーバー、ロルフ・ポッツ、フィル・タウン、ポー・ブロンソン、A.J.ジェイコブス、ランディ・コミサール、ジョイ・バウアー。世界中に学校を建設し、15,000人以上のアメリカの公立学校の生徒たちのプロジェクトに資金を提供してくれた読者や友人たちに感謝します。特に以下の方々に感謝します：マット・マレンウェグ、ジーナ・トラパニ、ジョー・ポーリッシュ、デビッド・ベリス、ジョン・モーガン、トーマス・ジョンソン、ディーン・ジャクソン、ピーター・ウェック、シンプリー・ハイヤード.com、ヤニック・シルバー、メトロブロギング、マイケル・ポート、ジェイ・ピーターズ、アーロン・ダニエル・ベネット、アンドリュー・ロスカ、Birth & Beyond, Inc.、ドゥーラサービス、ノリーン・ローマン、ジョセフ・ハンキンズ、ジョー・ダック、マリオ・ミラノビッチ、クリス・ダイグル、ホセ・カストロ、ティナ・M・プルイット・キャンベル、デイン・ロー、そしてカルマ的資本主義が可能だと信じるすべての皆さん。可能です。経験を共有し、この拡張版を作成する手助けをしてくれたすべての読者とライフスタイルデザイナーに感謝します。あなたたちがいなければ、この本は実現しなかったでしょう。あなたの寛大さに言葉を失うほどです。これからも大きな夢を持ち、常識を超えた行動を続けてほしいと思います。恐れを乗り越えて行動すること、そして自分が信じるもののために全力で戦うことを教えてくれたシフ・スティーブ・ゴエリッケとコーチ・ジョン・バクストンに、この本と私の人生はあなたたちの影響の産物です。お二人に感謝します。若い男性たちがあなたたちのようなメンターをもっと持っていたら、世界の問題はずっと少なくなるでしょう。最後に、この本は私の両親、ドナルドとフランシス・フェリスに捧げます。彼らは私を導き、励まし、愛し、すべてを通じて慰めてくれました。言葉では表現しきれないほど愛しています。 『4時間シェフ』 この本の使い方：告白、約束、2000万への道 『4時間ボディ』 「もしジェイソン・ボーンとジュリア・チャイルドが交わったら、ティム・フェリスになるだろう。」 ~ マルコ・カノラ、ハースとテロワールのシェフ・パートナー 「リスクを取れば、報酬が得られる。失敗から学び、成功するまで楽しめ。それがシンプルなことだ。」 - ボビー・フレイ、フードネットワークの世界的に有名なホスト 私が2001年からデスクに置いている引用文です。 この本の使い方：告白、約束、2000万への道 12時、リバーパークレストランにてゲストとして 「どんぐりの味がしない？」確かにそうだった。マンガリッツァのどんぐり仕上げの毛豚は、まさにどんぐりの味がした。私は、熟成ハムの一片の中で、秋を噛みしめていた。雲が切れ、私たちの皿は夏の陽射しに照らされた。 肘をチークのテーブルに置き、イーストリバーを見渡した。29丁目とファーストでのサンデーブランチは、絵のように美しいスタートを切った。私と一緒にアルバリーニョの白ワインを飲んでいたのは、スローフードUSAの当時の社長ジョシュ・ヴィアテルと、カフェインの禁断症状を克服する手助けをしたばかりのレストラン経営者「Z」だった。彼には1-チロシンのカクテルを渡し、そのお礼に彼とジョシュは私に食の世界の裏話を教えてくれた。「ボキューズ・ドールを見てみて—料理のオリンピックだよ。」「本当に面白い話が欲しいなら、トーマス・ケラーが専門家証人として裁判で目玉焼きを証拠として分析した話を入れるべきだ。」「いつかクラフトに行ってみて。壁は音響のために革で覆われていて、すべての音が前と後ろの隅に分散されるんだ。そこにはトイレがあって、客席はないよ。」「サテ（ソテー）が実はフランス語で『跳ねる』から来ているって知ってた？正しい技術を身につけるためには、乾燥したキドニービーンズをフライパンに入れて、この動作をカーペットの上で膝をついて真似することができる…」デモが続いた。すべてが新鮮だった。私はこれまでうまく料理をしたことがなく、そのためにここに来たのだ—学ぶために。 午後4時、バックオブハウスでの研修生として。「これはきれいですか？」と尋ねると、「いいえ。茎の周りにこの汚れが見えるでしょう？それはきれいじゃない。蛇口の下で持つのではなく、ボウルを使って。3回すすいで。」と返された。「ありがとう。ごめんなさい」とため息をつきながら言った。バジルをすすぐ方法すら知らなかったし、隣にある2つのハーブと区別することもできなかった。私は、夕食の前に基本的な食材—刻んだ玉ねぎや整えたマイクログリーンなど—を準備する役割のプレップクックについて行っていた。彼女は私に何か簡単なものを与えるように指示されていた。「マイクロバジルはどうなってる？」と彼女が肩越しに尋ねたが、私は分けるべき容器の十分の一も終わっていなかった。正確さとスピードを両立させることができなかった。今や私はただの厄介者ではなく、彼女の作業を妨げてしまっていた。30分間ももたついた後、私は任務を解かれ、残りの夜は観察のみとなった。観客として、私はこれまでの10回で見逃していた細かいポイントを何十個もメモした。なぜうまくいかなかったのだろう？午後6時、シェフの白衣を脱ぎ捨て、ウィニー・ザ・プーのイーヨーのような気分だった。私は失敗した。リバーパークのチームは素晴らしく、信じられないほど寛容で、私の目には超人的に見えた。ディナーが始まると、ラインクックたちの前腕はまるで熱い炭と有刺鉄線を引きずったかのように見えた。ディナーラッシュが始まって60分、何もこれ以上早く動くことはないと思っていた時、料理長が「みんな、笑顔で！42のオープンメニューがある！」と告げた。それは42人が同時にメニューを見ていることを意味し、42の注文が2人のラインクックに同時に入ることを意味した。2人のうちの一人、チノはハイギアに入り、ドクター・オクトパスのように数十の注文のために火と食材を動かしていた。彼らは全く動じていなかった。オフィスでのいつもの一日だった。私？葉っぱを数枚洗うことで打ちのめされていた。 外に出て、日常生活に戻ると、片腕に新しい聖書を抱えていた。それは「シルバー・スプーン」、過去50年間で最も売れたイタリア料理の料理本だった。私にとって、それはまるでネクロノミコンを抱えているような感覚だった。チリのシェフでパートナーのシシャが、その日の午前中にキッチンを見学した際に私にくれたのだ。それは彼のコピーで、私がその美しさについてコメントした後、彼は私に持っていくように強く勧めた。今、私はそれを持っていることに罪悪感を感じていた。私はリバーパークの屋外農場の横を通り過ぎ、30フィート先で撮影中の車のコマーシャルのフレームに入らないように気をつけた。タクシーを捕まえようと走り抜けると、エキストラの一人が私の腕の下の束を見て、笑顔で「将来のシェフ？」と尋ねてきた。私は振り返り、できる限りの笑顔を返した。「うん。」 デジタルうつ病と料理のパズル 2011年、ゆっくりとした不調が頂点に達した。それは酸逆流のように私を襲い、ノートパソコンを閉じるたびに、目に見えないビットとバイト以外に何も成果がないことに鈍い痛みを感じた。ある反省の週末、私は木工に挑戦したいと思った。何かを作りたかったのだ。手を使って何かを創造する必要があった。テニスラケットを振ったり、ウエイトを持ち上げたりすることは、どれほど身体的であっても、私には物足りなかった。残念ながら、生活がそれを妨げた。オークランドの木工スタジオは遠すぎたし、毎週固定の時間に通うこともできなかった。作るためのスペースもなかった。いつもの「忙しいから忙しい」という言い訳のリストが続いた。そんなある晩、私は彼女を北カリフォルニア料理の聖地、世界的に有名なシェ・パニースに連れて行った。ベイエリアに10年住んでいたにもかかわらず、私は一度も行ったことがなかった。部分的には、まだお金がない新卒のように振る舞っていたからだ（この場合はギフト券で解決した）。シェ・パニースの創設者アリス・ウォータースの「シンプル・フードの技法」の本が、バーの後ろの棚に並んでいた。私たちがワインを飲みながら席に着くのを待っている間、赤い背表紙の本をざっと流し読みした。私は夢中になり、彼女が不満を抱く中、食事をしながらメモを取った。オープンキッチンの賑わいを半分見ながら、サーバーにその本を買うつもりだと伝え、特に2つの箇所に下線を引いた。「最高で美味しい食材があれば、非常にシンプルに料理をすることができ、その料理はそのままの味がするので素晴らしいものになる。」そして、「良い料理は神秘ではない。何年もの料理の訓練や、珍しく高価な食材、世界の料理に関する百科事典的な知識は必要ない。ただ自分自身の五感だけが必要だ。」請求書が来る頃には、私はほとんど席で跳ねていた。「ねえ、私、これ本当にできるかも！」料理は、私が物理的な世界を取り戻すための道具になるだろう。スペースバー以外に、対向する親指を使う時が来たのだ。料理は私が取り組んできた最初のスキルではなかった。実際、私はギネス世界記録のタンゴから1999年の中国全国キックボクシング選手権での金メダルまで、奇妙な資格を積み重ねることに少し執着していた。それを考えると、なぜ料理は私を何度も打ち負かしたのだろうか？ - 情報が過剰に溢れているからだ。 他のどのテーマとも比べ物になりません。どこから始めるのが最適かを見つけるだけでも、フルタイムの仕事のようです。私が発見したのは、料理本はしばしば著者のためにフォーマットされていて、読者のためではないということです。著者にとって論理的な構成が、学生にとっては必ずしも論理的な進行とは限りません。誰が連続して6品の鶏料理を作るのでしょうか？料理の練習は高くつき、実用的でないこともあります。もし時間があれば、テニスのサーブを1日千回練習するのに数ドルで済みますが、1日千個のオムレツを作るとなると話は別です。では、どうすればよいのでしょうか？ 私が『シンプルな食の技法』で最初にメモしたことは、成功するための2つの原則に焦点を当てることでした。これらはすべての学びに当てはまり、この本を通じて常にあなたの伴侶となるでしょう。それは「失敗ポイント」と「安全マージン」です。 失敗ポイント—実践的な悲観主義の力 人々が料理本を手に取る理由には興味がありませんが、彼らがなぜそれを置くのかには非常に興味があります。仮説として、主要な、しかししばしば無視されるつまずきポイントに対処できれば、最終的にマスターシェフになる人の数を増やせるはずです。失敗ポイントのリストを作成するために、Facebookで10万人以上のファンにアンケートを取り（男性64%、女性36%）、パターンを探しました。以下はそのいくつかです： - 材料が多すぎる（そのため、買い物や準備が大変）。 - 料理本の早い段階で紹介される、 intimidateな包丁技術。 - 高価で片付けが大変な道具、鍋、フライパンが多すぎる。 - 食品の腐敗。 - 料理が異なる時間に仕上がるため、冷たい食べ物や生焼け、焦げた食べ物ができる。 - 常に手をかけ、かき混ぜ、見守る必要がある料理。 私が「もっと多くのマスターシェフを生み出せる」と言うことは、私自身がマスターシェフであることを意味するわけではありません（実際、私は100倍改善しましたが）。また、この本だけであなたをマスターシェフにすることも意味しません。単に、上記の問題を克服していないマスターシェフはいないということですので、それに対処することが初心者向け料理本の主な目標であるべきです。この本は、上記の失敗ポイントを体系的に、ステップバイステップで克服することを目指しています。 出発点は、数百冊の本を、調査結果、平均的なAmazonレビュー、Nielsen Bookscanの販売数を重ね合わせてフィルタリングしたものです。 安全マージン—もしウォーレン・バフェットがメニューをデザインしたら ほとんどの料理本は、レシピがどれほど信頼性が低いかを無視しています。科学者のネイサン・ミールボルドが指摘するように、同じレシピを同一の器具と材料を使って正確に従ったとしても、湿度や標高だけで全く異なる結果が生まれることがあります。 もし料理本の著者が冬のタホでレシピを試していて、あなたが7月のサンディエゴの暑さの中でそれを再現しようとした場合、完璧に従っても失敗するかもしれません。私の環境があなたの環境と同じであることを期待するのではなく、私は失敗しにくいレシピを探しました。ここで「安全マージン」の考え方が適用されます。ウォーレン・バフェットは20世紀で最も成功した投資家であり、自称「バリュー投資家」です。彼は株を割引価格（本質的価値以下）で購入することを目指しており、最悪のシナリオでもうまくいくようにしています。この割引は「安全マージン」と呼ばれ、投資界の優れた頭脳たち（例：ジョエル・グリーンブラット）の基本的な原則です。これは良い投資を保証するものではありませんが、誤りの余地を与えてくれます。料理の世界では、私は安全マージンを次のように適用します：レシピをどれだけ台無しにしても、素晴らしいものができるのはどのくらいか？不動産の世界では「利益は物件を売るときではなく、買うときに得られる」と言われますが、料理では「良い料理を保証するのは、レシピをうまく守ることではなく、良いレシピを選ぶこと」と言えるでしょう。初期の成功は勢いをつけるために重要なので、それを保証します。 この本には5つのセクションがあります。META-LEARNINGの後、進行は難易度に応じて色分けされており、柔術のように青、紫、茶、黒の順です。ハーバードよりも入るのが難しかった有名なスペインのレストラン「エル・ブリ」に関する科学から、コルカタの魚市場、サウスカロライナの山奥まで、強力なシンプルさを求めて一切の石をひっくり返しました。ページをめくって、私たちの旅がどのようなものになるか見てみましょう。 LANTIPASTO (META) ここでは、私が学習を加速させるために発見したすべての重要な原則を紹介します。これは、プリンストンでのスマートドラッグの自己実験（ホルモンを吸入すること、誰か？）から始まり、言語学習に進み、スポーツ、数字の暗記、匂いを「学ぶ」こと、食べ物の解体、さらには6か月の料理学校を48時間に詰め込むことまで、想像できるすべての分野に広がります。料理にだけ興味があるならこのセクションは飛ばしても構いませんが、いつかは読んでみることを強くお勧めします。これはこの本の骨格です。 IL PRIMO IL CONTORNO THE DOMESTIC THE SCIENTIST (00M) «sen DOMは料理の基本を学ぶ場所です。これらは、最も簡単な言葉からシェイクスピアに至るまでのABCです。WILDが頑固な実践主義者であるのに対し、SCIは狂気の科学者であり、現代的な画家が一体となった存在です。このセクションの目標は野心的です：合計4時間の準備時間で、料理学校の基本的な構成要素をすべて提供することです：14のコアディッシュ×5-20分。この部分が「4時間シェフ」の文字通りの部分です。 ここでは、ビバリーヒルズのスパゴのエグゼクティブペストリーシェフ、シェリー・ヤードが私に投げかけた質問に答え始めます。彼女は私がこの本の前提を説明したときにこう尋ねました。「時間を短縮しつつ、手を抜かない方法は？」その秘密は「順序」にあります。 ここで読み進めるのをやめてしまうと、あなたは「料理の仕方」を理解し、この本の価格を何倍にも取り戻すことができるでしょう。プロフェッショナルの世界では、世界最高の料理人たちがどのようにしてその地位に至ったのか、そしてあなたがこの本を超えてどのように進化できるのかを見ていきます。料理には食材以上のものがたくさんあります。 シェフ・グラント・アチャッツが、様々なデザートが詰まったダークチョコレートのピニャータを落として割ることで、テーブルを「盛り付け」する様子を想像してみてください。それはテクスチャーや演出、そしてそれ以上のものです。もし、都市での採集や発酵、狩猟、または鳩を食材として考えたことがあるなら、このセクションはあなたのお気に入りになるでしょう。 ここでは、私が学習を加速させるために発見した重要な原則を紹介します。これは、プリンストンでのスマートドラッグの自己実験（ホルモンを吸入することなど）から始まり、言語学習に進み、スポーツや数字の暗記、香りの「学習」、食材の解体、さらには6ヶ月分の料理学校の内容を48時間に詰め込むことまで、想像できるすべての分野に広がります。料理にだけ興味があるなら、このセクションを飛ばしても構いませんが、いつかは読んでみることを強くお勧めします。これはこの本の骨格です。 次に、料理の基本を学ぶ「DOM」のセクションでは、最もシンプルな言葉からシェイクスピアに至るまでのABCを学びます。このセクションの目標は野心的で、料理学校の基本的な要素を4時間の準備時間で提供することです。14のコアディッシュを5〜20分で作ることを目指します。ここでも、シェリー・ヤードの質問に対する答えを探り始めます。「時間を短縮しつつ、手を抜かない方法は？」その秘密は「順序」にあります。 「WILD」のセクションでは、手先が器用になるだけでなく、自分自身で自立する力を身につけます。都市での採集や発酵、狩猟、鳩を食材として考えたことがあるなら、このセクションはおそらくあなたのお気に入りになるでしょう。 「SCI」のセクションでは、WILDが頑固な実用主義者であるのに対し、SCIは狂気の科学者と現代的な画家が一体となった存在です。 このセクションでは、スパルタンなミニマリズムの準備をするのではなく、子供時代に欠けていた「 whimsy（気まぐれ）」と「 wonder（驚き）」を再発見することについて語ります。IL DOLCE（甘美なもの）というテーマのもと、マハトマ・ガンディーに関連する言葉「スワラージ（Swaraj）」は「自己統治」と訳されます。自分の道を切り開くことを考えてみてください。PROでは、世界のトップがどのようにしてその地位に至ったのか、そしてあなたがこの本を超えてどのように進化できるのかを探ります。料理には食べ物以上のものがあるのです。シェフのグラント・アチャッツが、灰色のラテックスで覆われたテーブルに、さまざまなデザートが詰まったダークチョコレートのピニャータを落として割ることで「盛り付け」をする様子を想像してみてください。それは、質感、演劇、そしてそれ以上のものが一体となったものです。最後には、自分自身のクリエイティブな力を磨くための道具を紹介します。 マイクロゴール—「シェフ」になること ジュリア・チャイルドは、常にジュリア・チャイルドだったわけではありません。実際、彼女は結婚したときには卵を茹でることすらほとんどできませんでした。キャリアの後半で彼女はシェフになり、英語圏の料理に対する見方を変えました。レストランでは、料理人とシェフの違いが重要です。料理ができる人は料理人であり、メニューを作成しキッチンを運営できる人がシェフです。多くのテレビホストが前者であるにもかかわらず後者と名乗るのは好ましくありません。ある種のサークルでは、料理人は技術者であり、シェフは指揮者です。前者はレンガ職人であり、後者は大聖堂の建築家です。『4時間シェフ』では、シェフという言葉を最も文字通りの意味で使っています。スペイン語の「ヘフェ（jefe）」のように、ラテン語の「頭」を意味する言葉から派生したもので、ボスやリーダーを指します。この本の目的は、キッチンでも人生でも自立できるようにすることです。混沌からコントロールを奪い、俳優ではなく監督のように感じ、ひょっとしたら自分自身を超える何かを創造することです。 アンドリュー・ドーネンバーグとカレン・ページの素晴らしい本『Culinary Artistry』では、シェフの3つの仮想的なカテゴリーを示す表が提供されています。私の目標は、あなたを左端から右端へと移動させることです。そして、顧客の引用はあなた自身のものになります。最も重要なのは、あなたが食事を終えたときに右下の感情を感じることです。たとえあなたの旅がバーガーで終わったとしても—素晴らしいバーガーであることを忘れずに—人生は素晴らしいものであるべきです。キッチンでのトレーニングを、キッチンの外でのすべてのトレーニングとして活用しましょう。 シェフの3つのタイプ—進化の過程 出典：Culinary Artistry シェフのタイプ カテゴリー Po 「熟練したシェフ」 「料理のアーティスト」 pe 楽しみ エンターテインメント CHEE'S INTENTION Po 満足/喜ばせる 超越/運ぶ SRIREAE MEE オフ・ブロードウェイ ブロードウェイ PRICEOR LUNCH. po 劇場のチケット オーケストラのチケット FY TY ¥ I" シェフ a PERIL i _ クラシック料理 シェフ自身の料理 影響を受ける感覚: 顧客はこう言って帰ります Po 「美味しかった。」 「人生は素晴らしい。」 マクロゴール—2000万人 私はこれまでコーヒーカップに嫉妬したことはありませんでした。しかし、これは本当に素晴らしいコーヒーカップでした。「それを一つもらえますか？」と尋ねると、「多分無理だね」とサムが答えました。試してみる価値はありました。サム・カスはシカゴのアヴェックレストランで料理の腕を磨きました。 彼はプライベートシェフになり、成長著しい上院議員バラク・オバマのために料理を始めました。現在、ホワイトハウスのアシスタントシェフであり、食に関するイニシアティブのコーディネーターとして、サムはファーストファミリーの料理に関する頼りにされる専門家の一人です。彼の仕事は、全国の食政策から、自宅の庭で農薬をカニの餌やテントウムシに置き換えることまで多岐にわたります。私がワシントンD.C.でサムに会ったとき、私は自分の出版とテクノロジーのバックグラウンドを説明し、アマゾン出版によるこの本の取得について触れ、丁寧にアドバイスを求めました。「私は何百万人もの人々に届くプラットフォームを持っています。この機会を台無しにしたくありません。二度と得られないかもしれません。食の大きな視点についてどう考えるべきでしょうか？」 彼の答えは、ニューヨークタイムズマガジンの著名なフードライター、マーク・ビットマンから聞いたことと一致していました。要するに、私たちは重要な分岐点に立っており、次の10年（あるいはそれ以下）がアメリカの食料生産の未来を決定づけることになるということです。以下は、いくつかの情報源からの私のメモです： - アメリカでは、最後の世代の職業農家が引退しつつあります。具体的には、今後10年で50%以上が引退する予定です。彼らの農地は誰の手に渡るのでしょうか？モンサントのような大規模農業企業に渡り、単一作物（小麦、トウモロコシ、大豆など）が生態系を破壊することになるのでしょうか？それとも、ショッピングモールになるのでしょうか？あるいは、小規模な食品生産者の集まりになるのでしょうか？最後の選択肢だけが環境的に持続可能です。そして、最も美味しい選択肢でもあります。マイケル・ポランが言うように、あなたが一日に三回行う「投票」（食事を通じて）が結果を決定します。 - 小規模化は大きな経済刺激につながる可能性があります。数社の巨大生産者から多くの小規模生産者にシフトする経済的な理由を見てみましょう。アイオワ州立大学のレオポルド持続可能農業センターによると、トウモロコシと大豆以外の作物を6つの農業州で多様化することで、売上高は8億8200万ドル、9300の雇用が生まれるという試算があります。 - 環境への影響は？アメリカの1億6000万エーカーのトウモロコシと大豆の農地を有機生産に転換すれば、アメリカのCO2削減に関する京都議定書の目標の73%を満たすだけの炭素を隔離することができます。言い換えれば、この本を通じて得られる楽しみは、あなたやあなたの家族を超えて多くの良いことをもたらすのです。多くの点で、今後数年間の私たちの食事行動が国全体の未来を決定づけることになるでしょう。私の目標は2000万人です。この数字は転換点です。2000万人がスーパートレンドを生み出すことができます。産業規模の食料生産とその副作用の氷山を避け、この国の進路を変え、経済を再活性化するためには、あなたに食にもっと興味を持ってもらうだけで済みます。合計で、2000万人に食事についての意識を高める必要があります。これが変化をもたらし、朝食から始まるのです。 それでは、子音の決断の雪玉が残りを処理します。奇妙なことは起こり得ます。初心者の心で始めましょう。「ミゼンプラス」とは、キッチンスラングで「ミーズ」と呼ばれ、すべてがその場所にあることを意味します。この言葉を覚えておいてください。これはあなたの職場を指しますが、この本ではあなたの心、ビジネス、そして人生も指します。アンソニー・ボーディンの元同僚のシェフは、キッチンで疲れた料理人に近づき、彼らのまな板に手を押し付け、自分の手のひらを彼らの顔に向けて持ち上げる習慣がありました。彼は自分の肌に埋まった残骸を見せながら、「これが今、あなたの頭の中の様子だ」と言っていました。あなたの心はどんな状態ですか？それを見つけ出し、整えていきましょう。この本のためにインドのコルカタに滞在していたとき、私は象徴的なオベロイ・グランドに宿泊しました。コンシェルジュは、ホテルの採用哲学を説明してくれました。「成熟した竹は曲げられません。しかし、若い芽のうちに手に入れれば、曲げたり、形を作ったりできます。私たちは18歳から21歳の間に彼らを雇い、育てるのです。」そのコンシェルジュは、インドでわずか15人しかいないダブルゴールデンキー（クレフ・ドール）のコンシェルジュの一人で、時には経験がないことが大きな利点になることを知っていました。年齢は関係ありません。オープンマインドが重要です。この本は火の洗礼ではありません。小さな実験の連続で、時折、少し下品なジョークや「カルビンとホッブズ」の漫画を挟んで、あなたの興味を引き続けます。私が必読と考える部分、DOMESTICは150ページ未満です！好きなところを飛ばして楽しんでください。この本は真実ではありませんが、私が見つけた多くの真実が含まれています。そして、たとえそれがあなたの真実でなくても、私が教えるプロセスはあなた自身の真実を見つける手助けになるでしょう。あなたのすべての創造物がちょうど良い味を持ち、発見の喜びがあなたの道しるべとなりますように。プーラ・ビーダ、ティム・フェリス サンフランシスコ、カリフォルニア 2012年8月24日 章の脚注 *後で明らかにされます。* この原則は投資以外にも適用されます。例えば、出産に関する研究報告では、長い鉗子が吸引や帝王切開よりも安全であると結論付けられています。しかし、ベテランの産婦人科医たちは異論を唱えています。なぜなら、鉗子は、2ポンド以上の圧力をかけず、40ポンド以上の引っ張りをかけない場合にのみ安全であり、しかもストレスのかかる状況下で毎回これを繰り返すことができる場合に限るからです。私の親しい友人の一人は、スタンフォード大学医学部の教授になりましたが、彼が生まれたとき、医者が過度の圧力をかけたために脳に損傷を受け、出血しました。鉗子には安全マージンが低く、ミスの余地がありません。*™* 毎年秋のある日、レストランは翌年の予約を受け付け、約200万件のリクエストから約8,000席を確保しました。薄く、大きく、速く、強く？この本の使い方 歴史において、大多数が正しかった事例は記録されていますか？ —ロバート・ハインライン 私は愚かな実験が大好きです。いつもそれを行っています。 —チャールズ・ダーウィン カリフォルニア州マウンテンビュー、金曜日の午後10時 ショアライン・アンフィシアターは盛り上がっていました。 北カリフォルニアの最大の音楽会場には、九インチネイルズの最後のツアーが期待される中、2万人以上の人々が集まりました。バックステージでは、さらに珍しいエンターテインメントが繰り広げられていました。「友達、トイレに入って用を足していたら、仕切りの上からティムの頭が見えたんだ。彼は完全に静かに男子トイレでエアスクワットをしていたんだよ。」と、友人でビデオグラファーのグレンが私の技を再現しながら大笑いしました。正直なところ、彼はもう少し太ももを平行に近づける必要がありました。「正確には40回のエアスクワットだよ」と私は言いました。世界で最も人気のある500のウェブサイトの一つ、Diggの創設者ケビン・ローズも笑いに加わり、その出来事を祝うためにビールを掲げました。一方、私はメインイベントに移ることを楽しみにしていました。次の45分間で、私はほぼフルサイズのバーベキューチキンピザを2枚とミックスナッツを3つかみ食べ、合計約4,400カロリーを摂取しました。これはその日の4食目で、朝食はグレープフルーツジュース2杯、大きなカップのコーヒーにシナモン、チョコレートクロワッサン2個、ベアクロー2個から成っていました。物語のもっと興味深い部分は、トレント・レズナーがステージを去った後に始まりました。約72時間後、私はローレンス・リバモア国立研究所の物理学者が設計した超音波分析器で体脂肪率を測定しました。最新の実験の進捗を記録したところ、14日間で体脂肪率が11.9%から10.2%に減少し、体の総脂肪が14%減ったことがわかりました。どうやって？ニンニク、サトウキビ、茶の抽出物などのタイミングを考えた摂取です。このプロセスは厳しいものではなく、難しくもありませんでした。小さな変化が必要なだけでした。それらの小さな変化は、単独では小さいものの、組み合わせることで巨大な変化を生み出しました。カフェインの脂肪燃焼半減期を延ばしたいですか？グレープフルーツジュースに含まれるナリンゲニンという有用な分子がその役割を果たします。週に一度の大食いの前にインスリン感受性を高めたいですか？土曜日の朝にペストリーにシナモンを加えるだけで、目的を達成できます。高炭水化物の食事を罪悪感なく食べる間に血糖値を60分間抑えたいですか？選択肢は半ダースあります。しかし、2週間で2%の体脂肪を減らすことが可能なのか？多くの一般医が週に2ポンド以上の脂肪を失うことは不可能だと主張しているのに、どうしてそんなことができるのでしょうか？悲しい真実は、こうした一律のルールのほとんどが例外を検証されていないということです。筋肉の繊維タイプを変えることはできない？もちろんできます。遺伝子なんて関係ありません。カロリーの摂取と消費？それはせいぜい不完全です。私は過剰摂取しながら脂肪を減らしました。チーズケーキ万歳。リストは続きます。明らかに、ルールには書き直しが必要です。それがこの本の目的です。『狂人の日記』 2007年の春は私にとってワクワクする時期でした。 私の初めての本は、27の出版社のうち26に断られた後、ついにニューヨーク・タイムズのベストセラーリストに載り、数ヶ月後にはビジネス部門で1位に達することになりました。私以上に驚いた人はいません。特に美しい朝、サンノゼで、私は『ワイアード』誌のクライブ・トンプソンとの初めての大規模なメディア電話インタビューを受けました。インタビュー前の雑談の中で、私はもし酔っ払っているように聞こえたらごめんなさいと言いました。実際、私はそうでした。空腹の状態でダブルエスプレッソを飲んだ後、10分間のワークアウトを終えたばかりだったのです。これは、週に2回のセッションで体脂肪を一桁にするための新しい実験でした。クライブは、私にメールやTwitterのようなウェブサイトについて話したいと言いました。インタビューが始まる前に、ワークアウトの話を受けて、現代人の主要な恐れは二つに集約できると冗談を言いました。それは、メールが多すぎることと太ることです。クライブは笑い、同意しました。それから話は進みました。インタビューはうまくいきましたが、この何気ない冗談が私の心に残りました。私はその後の1ヶ月間、何十人もの人にこの話を繰り返し、反応はいつも同じでした：同意と頷きです。この本は、どうやら書かれるべきだと感じました。広い世界では、私は時間管理に執着していると思われていますが、実際にはもっと正当で、もっと馬鹿げた執着があるのです。私は18歳の頃からほぼすべてのワークアウトを記録してきました。2004年以降、1,000回以上の血液検査を受け、時には2週間ごとに行い、完全な脂質パネル、インスリン、ヘモグロビンA1c、IGF-1、遊離テストステロンなど、あらゆるものを追跡してきました。私は「永久的」な怪我を逆転させるためにイスラエルから幹細胞成長因子を輸入し、中国の農村の茶農家に飛んでプーアル茶の脂肪減少への影響について話し合いました。これまでの10年間で、テストや調整に25万ドル以上を費やしてきました。ある人々がアバンギャルドな家具やアートで家を飾るのと同じように、私はパルスオキシメーター、超音波装置、皮膚電気反応からREM睡眠まで測定する医療機器を持っています。キッチンとバスルームはまるで救急室のようです。これが狂気だと思うなら、あなたは正しいです。幸いなことに、あなたがモルモットになる必要はありません。過去2年間で、数百人の男女が『4時間ボディ』(4HB)の技術を試し、その結果を追跡しグラフ化しました（この本には194人のデータがあります）。多くの人が実験の最初の月に20ポンド以上の脂肪を減らし、ほとんどの人にとってそれは初めての経験でした。なぜ4HBのアプローチは他の方法が失敗するところで成功するのでしょうか？それは、変化が小さかったりシンプルだったりするからで、しばしばその両方だからです。誤解の余地はゼロで、目に見える結果が続けることを促します。結果が迅速で測定可能であれば、自己規律は必要ありません。私は、人気のあるダイエットを4行で説明できます。準備はいいですか？ - 緑の野菜をもっと食べる。 - 飽和脂肪を減らす。 - より多く運動し、カロリーを燃焼する。 - オメガ3脂肪酸をもっと摂る。 私たちはこの内容を扱うつもりはありません。それが効果がないからではなく、ある程度までは効果があるのですが、友人たちが「一体何をやっていたんだ？！」と驚くようなアドバイスではないからです。そういった反応を引き出すには、まったく異なるアプローチが必要です。 無意識のダークホース まずはっきりさせておきたいのは、私は医者でも博士号を持つ人間でもないということです。私は、世界中の優れたアスリートや科学者たちにアクセスできる、データを徹底的に分析する人間です。この立場は非常に特異です。私は、普段は接点のない分野やサブカルチャーから知見を引き出すことができ、主流の実践者が許可しないような自己実験を通じて仮説を検証することができます（もちろん、彼らの裏方でのサポートは重要ですが）。基本的な前提を疑うことで、長年の問題に対するシンプルでユニークな解決策を見つけることが可能になります。体重過多ですか？それなら、タイミングを考えたプロテインや食前のレモンジュースを試してみてください。筋肉が足りないですか？それなら、しょうがやザワークラウトを試してみてください。眠れないですか？それなら、飽和脂肪を増やしたり、冷たい環境に身を置くことを試してみてください。この本には、100人以上の博士号を持つ研究者、NASAの科学者、医師、オリンピック選手、プロスポーツトレーナー（NFLからMLBまで）、世界記録保持者、スーパーボウルのリハビリ専門家、さらには旧東側諸国のコーチたちの研究成果が含まれています。あなたは、これまで見たことのない素晴らしい変身を遂げた人々に出会うことになるでしょう。 私は、学問的なキャリアを守る必要がないため、これは良いことです。ある有名なアイビーリーグの大学の医師が私にランチ中に言ったことがあります。「私たちは20年間、リスクを避けるように訓練されています。実験をしたいと思っても、20年の教育と訓練で築き上げたものをすべて失うリスクを冒すことになるのです。免疫のネックレスが必要ですね。大学はそれを許容しないでしょう。」彼は続けて言いました。「君がダークホースになればいい。」奇妙なラベルですが、彼は正しかったのです。私には失う名声がないだけでなく、元業界の内部者でもあるからです。2001年から2009年まで、私はスポーツ栄養会社のCEOを務め、12カ国以上に流通していました。私たちはルールに従っていましたが、多くの他社がそうではないことが明らかになりました。それは最も利益を上げる選択肢ではありませんでした。私は、栄養成分表示における明白な嘘、訴訟を見越してFTCの罰金を予算に組み込むマーケティング担当者、そして業界で最も知られたブランドの中でのさらに悪質な事例を目の当たりにしてきました。消費者がどのように欺かれているのかを理解しています。サプリメントやスポーツ栄養の業界における暗い手口—「臨床試験」の結果を曖昧にすることや、創造的なラベリングなど—は、バイオテクノロジーや大手製薬会社とほぼ同じです。私は、悪い科学、つまり悪いアドバイスや悪い製品を見抜く方法を教えます。 2009年の秋のある晩、私はサンフランシスコの霧の中で、リー・ウルファー博士とカスレと鴨の脚を食べながら座っていました。 ワインが流れ、私は彼女にバークレーやスタンフォードに戻り、生物科学の博士号を追求するという夢を語った。私はプリンストン大学で神経科学を専攻していたことがあり、名前の後ろにPhDを持つことを夢見ていた。リーは定期的に査読付きの学術誌に論文を発表しており、サンフランシスコのカリフォルニア大学（UCSF）（医学博士）、バークレー（修士）、ハーバード医科大学（レジデンシー）、シカゴのリハビリテーション研究所（フェローシップ）、カリフォルニア州デイリーシティのスパイナルダイアグノスティクス（フェローシップ）など、世界の一流プログラムで訓練を受けてきた。彼女はただ微笑み、ワイングラスを掲げてから答えた。「あなた、ティム・フェリスは、システムの外でできることが、内でできることよりも多いのよ。」 一人の実験室 多くの理論は、決定的な実験によってその誤りが明らかになるまで消えていく…したがって、科学における重要な仕事は、理論家を正直に保つ必要がある実験者によって行われる。 —ミチオ・カク（『ハイパースペース』）、理論物理学者で弦場理論の共同創始者 パフォーマンス（および外見）向上の大半のブレークスルーは動物から始まり、次の採用曲線を経る：競走馬 » エイズ患者（筋肉の萎縮のため）およびボディビルダー > エリートアスリート > 裕福な人々 > 私たち一般人 裕福な人々から一般公衆への最後のジャンプには、10年から20年かかることがあり、実際に起こることは少ない。私は、あなたが人間に対して未検証の奇妙な物質を注射し始めることを勧めているわけではない。しかし、政府機関（アメリカ農務省、食品医薬品局）が現在の研究に対して少なくとも10年遅れており、分野における説得力のある証拠には少なくとも20年遅れていることを示唆している。10年以上前、親しい友人のポールが交通事故に遭い、脳に損傷を受けてテストステロンの生産が低下した。補助的なテストステロン治療（クリーム、ジェル、短時間作用型注射薬）を受け、数多くのトップ内分泌科医を訪れたにもかかわらず、彼は依然として低テストステロンの症状に悩まされていた。すべてが変わったのは、彼がアメリカの医療界ではほとんど見られないテストステロンエナンテートに切り替えたときだった。誰がその提案をしたのか？生化学を知る上級ボディビルダーだった。それが違いを生むはずはなかったが、実際に違いが生まれた。医者は通常、プロのボディビルダーがテストステロンのエステルをテストし、さらには合成してきた50年以上の経験を活用することはない。多くの医者はボディビルダーを無謀なアマチュアと見なし、ボディビルダーは医者を革新的なことをするにはリスクを避けすぎていると見なす。この専門知識の分離は、両者が最適でない結果に苦しむことを意味する。ジムで最も大きな男に医療を任せるのは悪いアイデアだが、通常の候補者の外で発見を探すことは重要だ。問題に最も近い人々は、しばしば新たな視点でそれを見る能力が最も低い。 過去100年間における医学のいくつかの分野での驚くべき進歩にもかかわらず、2009年の60歳の人は1900年の60歳の人よりも平均してわずか6年長く生きることが期待されます。私自身は、最高のリブアイを食べながら120歳まで生きるつもりです。そのことについては後で詳しくお話ししますが、珍しい解決策を求めるなら、珍しい場所を探す必要があります。 未来はすでにここにある 現在の世界では、たとえば肥満研究のために適切な試験が資金提供されても、結果が出るまでに10年から20年かかることがあります。あなたはその間待つ準備ができていますか？私はそうではないことを願っています。「カイザーはUCSFと話せず、UCSFはブルーシールドと話せません。あなたが自分の健康情報の仲裁者です。」これはUCSFの著名な外科医の言葉で、彼は病院の記録がそれを所有物として主張する前に、自分の書類を持って行くように勧めてくれました。さて、良いニュースです。少しの助けがあれば、データポイントを収集するのがこれまでになく簡単になり（ほとんどコストがかからず）、それを追跡し（特別な訓練なしで）、驚くべき結果を生む小さな変化を加えることができます。食事介入を始めて48時間後に薬をやめる2型糖尿病患者？14週間のトレーニング後に再び歩けるようになる車椅子の高齢者？これはサイエンスフィクションではありません。今日、実際に行われています。サイバースペースという言葉を作ったウィリアム・ギブソンが言ったように、「未来はすでにここにある—ただし不均等に分配されているだけです。」 80/20の原則：ウォール街から人間の機械へ この本は、身体の再構築とパフォーマンス向上に必要な最も重要な2.5%のツールを提供することを目的としています。この奇妙な2.5%を説明するために、少し歴史を振り返りましょう。ヴィルフレド・パレートは1848年から1923年まで生きた物議を醸す経済学者兼社会学者です。彼の代表的な著作『経済政治学講義』には、当時あまり探求されていなかった「所得分配の法則」が含まれており、後に彼の名前を冠した「パレートの法則」または「パレート分布」として知られるようになりました。これは一般的に「80/20の原則」として知られています。パレートは、社会における富の分配が非常に不均等でありながら予測可能であることを示しました—富と所得の80%は人口の20%によって生産され、所有されています。また、この80/20の原則は経済学だけでなく、ほぼすべての場所で見られることも示しました。たとえば、パレートの庭のエンドウ豆の80%は、彼が植えたエンドウ豆の20%から生産されました。実際には、80/20の原則はさらに不均衡であることが多いです。たとえば、会話のスペイン語を流暢に話すと見なされるためには、約2,500の高頻度の単語を知っている必要があります。これにより、会話の95%以上を理解できるようになります。98%の理解に達するには、5ヶ月ではなく少なくとも5年の練習が必要です。計算すると、2,500語はスペイン語の推定100,000語のわずか2.5%に過ぎません。つまり、次のことが言えます： 1. 全体の主題の2.5%が、望ましい結果の95%を提供します。 2. この同じ2.5%は、12倍の努力を投入することと比べて、わずか3%の利益の差しかありません。 この非常に価値のある2.5%が、最小限の時間で最高の結果を得たい人々にとっての鍵、アルキメデスのてこです。その2.5%を見つけることがポイントです。この本は、人間の体に関するすべてを網羅した包括的な論文を意図したものではありません。私の目標は、迅速な身体の再設計とパフォーマンス向上において95%の結果をもたらす2.5%を共有することです。もしあなたがすでに体脂肪率5%であったり、ベンチプレスで400ポンドを挙げているなら、あなたは人間の中で上位1%に入っており、今や漸進的な向上の世界にいます。この本は、短期間で信じられないような成果を体験できる他の99%のためのものです。 この本の使い方—五つのルール この本を使う際には、五つのルールを守ることが重要です。無視すると危険です。 ルール #1. この本をビュッフェのように考える。 この本を最初から最後まで読む必要はありません。ほとんどの人は、自分を再発明するために150ページも必要ないでしょう。目次を見て、最も関連性の高い章を選び、残りは今は捨ててください。まずは一つの外見目標と一つのパフォーマンス目標を選びましょう。必ず読むべきセクションは「基本」と「グラウンドゼロ」です。以下は人気のある目標と、それに対応する章のリストです。 急速な脂肪減少 「グラウンドゼロ」のすべての章 「スローカーボダイエット I と II」 「完璧なヒップを作る」 合計ページ数: 98 急速な筋肉増加 「グラウンドゼロ」のすべての章 「オタクから怪物へ」 「オッカムのプロトコル I と II」 合計ページ数: 97 急速な筋力増加 「グラウンドゼロ」のすべての章 「努力なしの超人」（純粋な筋力、少ない質量増加） 「プレハブ：体を怪我から守る」 合計ページ数: 92 急速な全体的な幸福感 「グラウンドゼロ」のすべての章 「セックスを改善する」のすべての章 「睡眠を完璧にする」のすべての章 「‘永久的’な怪我を逆転させる」 合計ページ数: 143 必要最低限のものを選んだら、すぐに始めてください。そして、一度行動計画を決めたら、自由な時間に本に戻って探求してください。すべての章には即実践できるアドバイスが含まれているので、タイトルだけで何かを軽視しないでください。たとえあなたが肉食者であったとしても（私もそうですが）、例えば「肉なしのマシン」から得られるものはあります。ただし、一度にすべてを読む必要はありません。 ルール #2. 科学が難しすぎる場合は飛ばす。 この本を読むために科学者である必要はありません。しかし、オタクや好奇心旺盛な人のために、たくさんの面白い詳細を含めています。これらの詳細は、結果を向上させることが多いですが、必須の読み物ではありません。そのようなセクションはボックスに入れられ、「オタクの利点」と「GA」シンボルでラベル付けされています。過去に科学に圧倒されたことがある場合でも、これらのGAセクションをいくつか見てみることをお勧めします。少なくともいくつかは「なんてこった！」という瞬間を提供し、結果を10%ほど向上させるでしょう。ただし、圧倒されることがあれば、無理に読む必要はありません。あなたが求めている結果には必須ではありません。 ルール #3. 疑いを持ってください。 私が言うからといって、何かが真実だと仮定しないでください。 伝説のティモシー・ノークス博士がよく言うように、「私たちが知っていることの50％は間違っている。問題は、どの50％が間違っているのか分からないことだ。」この本の内容はすべて効果的ですが、私はいくつかのメカニズムを完全に誤解していることもあるでしょう。つまり、実践方法は100％信頼できると信じていますが、理由については新たに学ぶことで変わる可能性があります。 ルール#4：行動しない理由として懐疑心を使わないこと。ノークス博士が私にオリンピックのトレーニング法について言ったように、「このアプローチは完全に間違っているかもしれないが、否定する価値のある仮説だ。」否定する価値のある仮説を探すことが重要です。科学は教育を受けた（つまり、無茶な）推測から始まります。その後はすべて試行錯誤です。時には最初から正しく予測できることもありますが、より多くの場合、間違いを犯し、予期しない発見に出くわし、それが新たな疑問につながります。もしあなたが傍観者として、科学的合意が得られるまで行動を控えるフルタイムの懐疑者でいることを選ぶのであれば、それはあなたの自由です。ただし、科学はしばしば、頑固な民主党員と共和党員が集まるディナーパーティーのように政治的であることを理解してください。合意が得られるのは、せいぜい遅れてからです。懐疑心を行動しないための薄っぺらな理由や、快適ゾーンに留まるための言い訳として使わないでください。懐疑的であっても、正しい理由から：実生活で試す最も有望な選択肢を探しているからです。防御的な懐疑心ではなく、積極的な懐疑心を持ちましょう。もし素晴らしい発見をしたり、私を間違っていると証明したりしたら教えてください。この本はあなたのフィードバックや助けを通じて進化していきます。 ルール#5：楽しむこと。私は単純に楽しんでもらうために、奇妙な体験や失敗をたくさん盛り込みました。事実だけで遊びがないと、ジャックは退屈な少年になってしまいます。多くの内容は、狂人の日記として読むことを意図しています。楽しんでください。何よりも、探求と発見の喜びを伝えたいと思っています。これは宿題ではないことを忘れないでください。自分のペースで進めてください。 億万長者の生産性の秘密と実験的ライフスタイル 「どうすればもっと生産的になれるのか？」リチャード・ブランソンは少し考え込んでから言いました。彼のプライベートオアシス、ネッカー島の熱帯の音が背景でささやいています。20人が彼の周りに座り、億万長者がビジネスの大きな質問、ひょっとしたら最大の質問にどう答えるのかを期待して注目していました。このグループは、マーケティングの名手ジョー・ポーリッシュによって、リチャードの慈善団体バージン・ユナイトの成長オプションをブレインストーミングするために集められました。これは彼の多くの新しい野心的なプロジェクトの一つでした。バージングループはすでに300以上の企業、5万人以上の従業員、年間250億ドルの収益を持っています。言い換えれば、ブランソンは個人的にいくつかの発展途上国のGDPよりも大きな帝国を築いたのです。すると彼は沈黙を破りました。「運動しろ。」彼は真剣で、続けて説明しました。運動をすることで、毎日少なくとも4時間の生産的な時間を得られるのだと。 涼しい風が彼の答えを感嘆符のように強調した。『4時間ボディ』は単なる本以上のものを目指している。私は『4HB』を、実験的なライフスタイルという新しい思考モデルへの呼びかけ、マニフェストと見なしている。自分に最も合った方法を学ぶのはあなた自身の責任であり、医者や新聞ではない。得られる利益は身体的なものを超えて広がる。もしあなたが大統領に投票するために政治を十分に理解しているなら、あるいは税金を申告したことがあるなら、身体を再設計するための最も重要な科学的ルールを学ぶことができる。これらのルールはあなたの友人となり、100%信頼できるものになる。このことはすべてを変える。もしあなたが自分の身体に不満を抱いていたり、食事や運動について混乱しているなら、あなたの人生は『4HB』以前と『4HB』以後に分かれることを心から願っている。これは、100ポンドの脂肪を減らすことや100マイルを走ることなど、ほとんどの人が超人的だと考えることを実現する手助けをしてくれる。すべてが機能する。高位の僧侶はいない—原因と結果がある。監督の椅子へようこそ。すべては目的と目標を持って、ティモシー・フェリス カリフォルニア州サンフランシスコ 2010年6月10日 『4時間ボディ』ノート 1. 単一の血液採取から10〜12本のバイアルを用いて複数のテストが行われることが多い。 2. ただ目立つだけではない。 3. 確かに、優れた研究開発と妥協のない倫理を持つ企業は存在するが、それは非常に少ない。 4. 私がこの本で推奨するサプリメントには、全く金銭的な利害関係はない。この本のリンクからサプリメントを購入した場合、アフィリエイト手数料は直接、アメリカの公立学校を支援する非営利団体DonorsChoose.orgに送られる。 5. 哲学者ナシーム・ニコラス・タレブは、言語と生物学の間に重要な違いがあることを指摘しており、私はそれを強調したい。前者は主に知られており、後者は主に未知である。したがって、私たちの2.5%は完璧な有限の知識の2.5%ではなく、現在私たちが知っている中で最も経験的に価値のある2.5%である。 著者について ティモシー・フェリスは、ファストカンパニー誌の「最も革新的なビジネスパーソン」にノミネートされ、エンジェル投資家（エバーノート、ウーバー、その他20以上）であり、ニューヨークタイムズ、ウォールストリートジャーナル、ビジネスウィークのベストセラー『4時間働くための仕事術』の著者で、35言語に翻訳されている。続編の『4時間ボディ』もニューヨークタイムズで1位を獲得し、執筆時点で両書ともアマゾンの「史上最もハイライトされた本トップ10」に入っている。彼はニューヨークタイムズ、エコノミスト、TIME、フォーブス、フォーチュン、CNN、CBSなど、100以上のメディアに取り上げられている。彼は6言語を話し、世界中の無線拠点から多国籍企業を運営し、2003年からプリンストン大学で人気の講演者として活動しており、起業家精神を理想的なライフスタイルデザインと世界の変革のためのツールとして紹介している。